Google E-A-T: Новий контент 'E' та штучний інтелект - чого очікувати у 2024 році

Вступ

З 2014 року Google's E-A-T (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness - експертиза, авторитетність і достовірність) є Полярною зіркою для творців контенту, гарантуючи, що контент, який подається користувачам, відповідає суворим критеріям якості. Однак, оскільки цифровий ландшафт трансформується, змінюються і керівні принципи Google. Нещодавня еволюція від E-A-T до E-E-A-T стала ще однією віхою у прагненні пошукового гіганта до вдосконалення користувацького досвіду.

У цій статті ми розглянемо нові розширені рекомендації E-E-A-T і пояснимо, чому досвід має значення. Ми також поділимося порадами та практиками, як відповідати вимогам Google і як витримати конкуренцію у світі надлишку контенту.

Становлення E-E-A-T: Чому це важливо як ніколи

Творці контенту прагнуть, щоб їхня робота досягала цільової аудиторії, але в сучасному інтернет-середовищі, перенасиченому інформацією, виділитися стає дедалі складніше. Навіть Google намагається просіяти це безмежне море даних.

Саме тут вступає в дію E-E-A-T (Досвід, Експертиза, Авторитет, Довіра). Він діє як маяк, що допомагає Google відрізнити високоякісний контент від навколишнього "білого шуму". Для сучасних авторів відповідність E-E-A-T не тільки забезпечує видимість, але й позначає їхній контент як надійний і цінний.

Особливо це стосується тем YMYL (Your Money, Your Life), які зачіпають такі важливі сфери, як фінанси, здоров'я та поточні події. Такий контент може суттєво впливати на добробут людей. Google класифікує контент на явні YMYL (наприклад, маршрути евакуації), потенційні YMYL (наприклад, прогнози погоди) і малоймовірні YMYL (наприклад, кінонагороди).

Хоча ні E-E-A-T, ні YMYL не є прямими факторами ранжування в SEO, вони відіграють важливу роль у формуванні високоякісного контенту. На сторінках, де обговорюються теми YMYL, слід особливо наголошувати на принципах E-E-A-T.

Але що означають ці принципи? Давайте дізнаємося.

Розпакування нового "Е": Роль досвіду в E-E-A-T

Раніше Google використовував три аспекти, щоб зробити результати пошуку корисними та достовірними:

• Експертиза - чи отримана інформація з компетентного джерела?
• Авторитетність - чи походить вона від авторитетного джерела?
• Достовірність - чи можемо ми довіряти цій інформації?

Тепер Google додав ще одну літеру "Е", що означає "Досвід". Це гарантує, що людина, яка надає інформацію, насправді спробувала продукт, відвідала місце, впровадила рішення або пережила подію, про яку розповідає.

Чому? Тому що теорія відрізняється від практики, і часто ми цінуємо поради з досвіду більше, ніж з чистої теорії. Ось тут і з'являється "Досвід". Він розширює те, що ми вважаємо "експертизою". Уявіть собі людину, яка прочитала тонни книг про сходження на гори, і того, хто насправді піднявся на них. Перша людина має академічні знання, на кшталт тих, що ви отримуєте в школі. Друга людина, однак, має безпосередній досвід, відчувши холодний вітер і побачивши краєвид з вершини.

Додаючи "Досвід", Google говорить про те, що обидва типи знань є цінними та важливими. Погодьтеся, ви б радше прочитали огляд нового смартфона від людини, яка його купила і користується ним.

Google також любить оригінальний контент, і це ще одна причина для додавання літери "E". Що може бути більш оригінальним, ніж ваш особистий досвід?! Теоретичні знання можна загуглити і переписати, але з досвідом цього не зробиш.

Демонстрація "Досвіду": Практичні поради та кращі практики

Хочете показати людям (і всемогутньому Google), що ви дійсно були там і робили це? Є кілька простих способів зробити це. По-перше, подумайте про тип досвіду, який ви хочете висвітлити. Це може бути

• Кейси, де ви вирішили проблему. Напишіть про проблему, з якою зіткнулися ви або хтось інший, як ви її вирішили і що сталося потім. Використовуйте малюнки або цифри, щоб зробити це зрозумілим.

Приклад розвитку ринку для торговців

• Особисті історії про те, через що ви пройшли. Обмін власним досвідом допомагає читачам встановити зв'язок з вами. Розповідайте реальні історії з вашого життя, які стосуються вашої теми. Якщо ви говорите про кулінарію, поділіться історією про страву, яку ви приготували, і про те, чого ви з неї навчилися.
• Фото або відео, де ви випробовуєте продукт. Коли люди бачать, як ви щось використовуєте, вони довіряють вам більше. Сфотографуйте або запишіть відео, як ви відкриваєте, використовуєте або розповідаєте про продукт. Переконайтеся, що фотографії та відео чіткі.
• Перевірені відгуки від реальних клієнтів. Попросіть задоволених клієнтів написати відгуки та розмістіть їх на вашому сайті або в інших місцях, де люди зможуть їх побачити.

Є кілька сфер, де ви можете продемонструвати свій досвід і покращити відповідність настановам E-E-A-T, таким чином покращуючи потенціал пошукової видачі:

• Майте сторінки, присвячені досвіду: Спеціальна сторінка дає змогу отримати повне уявлення про ваші знання та досвід у певній галузі. Подумайте про створення сторінки-портфоліо, на якій будуть перераховані проекти, завдання або ролі, які ви виконували. Це не лише продемонструє ваш досвід, але й дасть уявлення про вашу практичну участь.
• Згадайте про досвід у біографії автора: Це миттєво підвищує довіру до вас. Коли читачі знають ваш досвід, вони з більшою ймовірністю довірятимуть вашому контенту. У своїй біографії коротко висвітліть свій багаторічний досвід, основні досягнення або важливі ролі, пов'язані з темою.

Приклад згадування досвіду в біології

• Згадуйте про досвід у всьому контенті: Це зміцнює ваш авторитет і запевняє читачів у достовірності вашого контенту. Якщо це доречно, поділіться історіями зі свого професійного шляху. Такий особистий підхід робить контент більш релевантним і підтверджує вашу експертизу.

Згадка про досвід роботи з контентом

• Створітьсторінки з відгуками клієнтів: Автентичні відгуки діють як сигнал довіри, демонструючи ваш реальний вплив. Присвятіть сторінку або принаймні розділ для відгуків. Заохочуйте задоволених клієнтів або співробітників ділитися з вами своїм позитивним досвідом.

Сегмент відгуків на сторінці

• Додайте візуальні докази: Фотографії та відео, на яких ви пробуєте продукт, - це найпростіший спосіб показати, що він справжній. Візуальні матеріали можуть підтвердити ваш досвід ще одним способом. Поділіться фотографіями заходів, які ви відвідали, семінарів, які ви провели, або навіть інфографікою, яку ви створили.
• Використовуйте мову, яка демонструє досвід: Те, як ви говорите (або пишете) у своєму контенті, може посилити сприйняття експертизи. Використовуйте фрази, які підкреслюють реальний досвід, наприклад, "за роки роботи над...", "коли я вирішував подібну проблему..." або "практичний досвід нашої команди показав...".
• Додайте зовнішні посилання: Визнання третьою стороною підвищує довіру до вас. Розміщуйте зворотні посилання з інтерв'ю, гостьових статей або ваших матеріалів на авторитетних платформах. Крім того, вказуйте посилання на будь-які нагороди чи подяки, які ви отримали, на вашому веб-сайті чи платформі.
• Покажіть посвідченнята сертифікати: Офіційні сертифікати можуть підтвердити ваш досвід у певних галузях. Якщо ви пройшли формальне навчання або отримали сертифікат від визнаних органів, підкресліть це. Незалежно від того, чи це науковий ступінь, чи короткий курс, чи визнана галузева сертифікація, зробіть це видимим для вашої аудиторії.

Облікові дані в профілі співробітників клініки Майо

Ви, безумовно, можете використовувати більше одного способу показати свій досвід. Насправді, чим більше - тим краще, просто зробіть так, щоб це виглядало природно. Тож не забудьте включити це у свій контрольний список SEO або SOP для створення контенту, щоб переконатися, що ваш досвід є очевидним.

Контент, створений штучним інтелектом, в епоху E-E-A-T

З розвитком штучного інтелекту створювати контент стало значно простіше. У міру того, як технологія ШІ розвивається і ми вчимося ефективніше використовувати її потенціал, створення величезних обсягів контенту прискорюється з небаченою раніше швидкістю.

Це ускладнило роботу Google з сортування та ранжування такого контенту. Щоб впоратися з цим, Google зараз більше зосереджується на E-E-A-T, що означає, що вони дбають про те, хто надає інформацію і чи можна їм довіряти. Через це для успішного просування в SEO тепер потрібні навички, які виходять за рамки простого написання текстів, наприклад, PR та особистий брендинг.

У багатьох виникає актуальне питання: Чи виступає Google проти контенту, створеного штучним інтелектом? Відповідь - ні. Існує чітка заява представника Google, яка це підтверджує:

"Належне використання штучного інтелекту або автоматизації не суперечить нашим правилам. Це означає, що вони не використовуються для створення контенту з метою маніпулювання пошуковими рейтингами, що суперечить нашій політиці боротьби зі спамом".

Однак, щоб контент, створений штучним інтелектом, відповідав рекомендаціям E-E-A-T, він не повинен повністю замінювати людські зусилля. Думайте про ШІ як про помічника, а не як про заміну.

Створення контенту передбачає багатогранний підхід, що включає дослідження, конспектування, написання, редагування, коректуру та форматування. Штучний інтелект може допомогти на кожному з цих етапів.

Наприклад, штучний інтелект може збирати дані на етапі дослідження, допомагати впорядковувати ідеї для конспекту або навіть перевіряти граматику під час редагування. Але це не лише для написання текстів: ШІ також може допомогти в маркетингу, аналізуючи дані (особливо чат-боти на базі GPT) і навіть створюючи візуальні ефекти (наприклад, за допомогою Dall-E або MidJourney). Нові інструменти штучного інтелекту пропонують більше можливостей для створення та покращення контенту.

Головне, щоб ШІ доповнював, а не замінював людський досвід.

Висновок

На завершення ми розглянули, як рекомендації Google щодо E-E-A-T змінюють правила гри в цифровому світі. Ми дізналися про те, яку велику роль зараз відіграє "Досвід" і як він робить наш контент багатшим і справжнішим.

Ми також обговорили, як штучний інтелект проникає у створення контенту, але він має свої межі. Для всіх, хто займається створенням контенту, незалежно від того, чи ви великий бренд, чи тільки починаєте, дуже важливо пам'ятати про ці рекомендації.

У сучасному цифровому середовищі Е-Е-Е-Т - це ключ до того, щоб ваша цільова аудиторія знайшла вас. Ділячись реальними історіями, поєднуючи знання з перших рук і переконуючись, що вам можна довіряти, ваш контент покаже, що ви маєте реальний досвід, що допоможе вам виділитися і викликати більшу довіру у читачів і пошукових систем, таких як Google.