Як розвивати бізнес у Facebook: Від лайків до потенційних клієнтів

Вступ

Маючи найбільшу базу активних користувачів у світі, Facebook все ще вважається соціальною мережею номер один у всьому світі. Звіт за 2023 рік показує, що щомісяця в соціальних мережах налічується понад 4,9 мільярда активних користувачів. З них понад 3 мільярди користувачів користуються Facebook.

Оскільки ця платформа все ще розвивається, відкриваючи дивовижні можливості для творців і компаній у створенні своєї фан-бази, бізнес надає їй пріоритетне значення. Ви коли-небудь замислювалися над тим, наскільки Facebook став найкращим ринком для вашого бізнесу? Або як він допомагає розвивати бізнес швидше та ефективніше? Приєднуйтесь до цієї розмови, щоб дізнатися, що ви втрачаєте, коли не присутні на Facebook.

Наша дискусія далі розкриває стратегічні підходи до того, як допомогти бізнесу успішно розвиватися у Facebook. Отже, ласкаво просимо у подорож, яка змінить правила гри - перетворить звичайні вподобання на цінних потенційних клієнтів.

Чому вам потрібно розвивати свій бізнес у Facebook?

Перш ніж вивчати найкращі практики або методи розвитку бізнесу в Facebook, кожен творець або компанія повинні знати факти - чому вони повинні інвестувати в маркетинг у Facebook, а не в інші соціальні медіа-платформи.

Бути найбільшим каналом у світі - це добре, але варто визначити, які фактори впливають на ринок. Ми пропонуємо вам найсвіжішу статистику від експертів з соціальних мереж, яка допоможе вам дізнатися, що робить Facebook платформою для збільшення вартості вашого бізнесу. Отже, давайте почнемо знайомство зі статистичними даними Facebook:

1. охоплює понад 3 мільярди користувачів

За даними Statista, у другому кварталі 2023 року загальна кількість щомісячних активних користувачів Facebook сягнула понад 3 мільярди профілів. Брендування або маркетинг вашого бізнесу в такій великій спільноті, безсумнівно, допоможе вам охопити ширшу аудиторію за короткий проміжок часу.

Хіба це не приваблює вас? Звичайно, приваблює. Активна або постійна присутність у такій великій соціальній мережі продемонструє ваш бізнес мільярдам людей, що призведе до неймовірних продажів.

2. 1 мільярд користувачів надсилають повідомлення брендам у Facebook

Facebook слугує не лише платформою для просування вашого бізнесу. Це також може бути ваша найактивніша платформа для підтримки клієнтів. Так! Дослідження показали, що майже 1 мільярд користувачів надсилають повідомлення брендам у Facebook.

Користувачі запитують про послуги, пакети, рекомендації щодо продуктів, місцезнаходження офісу, графік роботи та іншу інформацію. Завдяки активності у Facebook Messenger ви можете легко спілкуватися зі своєю аудиторією, звертаючись до неї у більш зручній формі, щоб перетворити її на своїх клієнтів.

3. 70% користувачів переглядають сторінки місцевого бізнесу

Там, де Facebook став платформою для охоплення глобальної аудиторії, водночас він також допомагає компаніям охопити місцеву або цільову аудиторію. Дані або статистика користувачів Facebook свідчать, що близько 70% користувачів переглядають сторінки місцевих компаній на Facebook принаймні раз на тиждень.

Якщо ви хочете залучити користувачів поруч з вами або у вашому рідному місті, немає необхідності використовувати традиційні варіанти реклами. Просто почніть презентувати себе у Facebook і побачите магію.

4. більше половини користувачів люблять купувати у брендів, про які вони можуть повідомити

Незалежно від того, яку платформу ви використовуєте для продажу своїх послуг чи товарів. Пам'ятайте, що надійність і достовірність бізнесу - це ключ до завоювання клієнтів.

Люди люблять купувати товари від брендів, яким довіряють. Довіра будується на довгострокових відносинах і прозорому спілкуванні. Ідею цього ми можемо взяти з того факту, що близько 53% користувачів Facebook люблять купувати товари у брендів, з якими вони можуть легко спілкуватися або взаємодіяти.

5. магазини Facebook мають понад 1 мільйон користувачів щомісяця

Facebook має дивовижну функцію відображення магазину на бізнес-сторінці Facebook. У всьому світі існує близько 250 мільйонів магазинів Facebook, і щомісяця понад 1 мільйон користувачів відвідують магазини Facebook. Отже, ви також повинні створити магазин, щоб взаємодіяти з користувачами для прямої покупки.

6. реклама на Facebook має потенціал охопити 2,249 мільярда користувачів

Facebook надає компаніям рекламні можливості, за допомогою яких вони можуть миттєво рекламувати та просувати свої бренди. Ви будете здивовані, що реклама на Facebook має потенціал охопити 2,249 мільярда користувачів по всьому світу. Рекламні можливості Facebook дозволяють компаніям орієнтуватися на аудиторію, яка відповідає їхнім демографічним характеристикам, що сприяє збільшенню кількості підписників Facebook та залученню інших аудиторій.

7. майже 55% користувачів шукають бренди у Facebook

Сьогодні Facebook використовується не лише як розважальний додаток чи платформа для пошуку друзів та спілкування з ними. Опитування показало, що майже 55% користувачів Facebook шукають бренди, магазини чи товари на Facebook. Отже, присутність вашого бізнесу на Facebook допоможе вам з'явитися в мільйонах пошукових запитів.

8. понад 70% веб-трафіку надходить з Facebook

Статистика конверсій Facebook показала, що понад 70% веб-трафіку для інтернет-магазинів та інших блогів надходить з Facebook. Отже, окрім підвищення впізнаваності вашого бренду, Facebook також слугує генератором трафіку або конвертером для ваших магазинів чи веб-сайтів. Для кращого залучення аудиторії, що веде до конверсії, вам потрібно створювати дивовижні та переконливі пости на Facebook.

9. 200 мільйонів підприємств використовують Facebook

Оскільки Facebook став найбільшим маркетинговим інструментом для бізнесу, бренди все частіше звертаються до цієї платформи. Сьогодні у Facebook зареєстровано понад [200 мільйонів компаній](https://about.fb.com/news/2022/05/national-small-business-week-new-resources/).

Присутність у цьому маркетинговому гіганті не лише допоможе вам підвищити впізнаваність вашого бренду, але й зробить вас хорошим конкурентом на ринку. Як наслідок, ви отримаєте величезну фан-базу, що призведе до збільшення прибутку.

10. 140 мільярдів обертань барабанів щодня відтворюються у Facebook

Сучасна аудиторія проявляє більший інтерес до перегляду роликів. Оскільки ролики - це короткі відеоролики, що формують контент з відповідними повідомленнями для донесення до аудиторії, люди більше взаємодіють з цією функцією Facebook.

Щодня у Facebook відтворюється близько 140 мільярдів роликів. Ви також повинні створити повідомлення вашого бренду у формі ролика, щоб охопити більшу аудиторію.

Найкраща стратегія для розвитку вашого бізнесу в Facebook?

Ми отримали можливі ідеї щодо того, як Facebook допомагає бізнесу добре розвиватися або чому компанії повинні розглядати Facebook як свій основний маркетинговий інструмент. Давайте почнемо вивчати найкращу стратегію, запропоновану експертами з маркетингу Facebook, щоб розвивати свій бізнес у Facebook зручніше:

1. створіть професійну бізнес-сторінку у Facebook

Почніть зі створення та оптимізації професійної бізнес-сторінки у Facebook. Facebook дозволяє користувачам створити безкоштовну бізнес-сторінку. Після її створення важливо оптимізувати вашу сторінку. Оптимізація полягає в додаванні зображення профілю або логотипу вашого бізнесу. Фахівці з маркетингу радять робити логотип простим, оскільки це важливо для маркетингу в соціальних мережах.

Після логотипу, додавання обкладинки, заповнення контактної інформації, додавання детальної біографії, вибір правильних шаблонів і вставка кнопки заклику до дії - все це важливі елементи для оптимізації вашої бізнес-сторінки у Facebook.

2. визначте тип контенту Facebook

Facebook пропонує користувачам різноманітні типи контенту. Наприклад, ви можете публікувати на Facebook у таких форматах:

• Дописи з простим текстом
• Пости з посиланнями
• Фото дописи
• Відео дописи
• Котушки
• Історії

Вам потрібно публікувати майже у всіх форматах, щоб зробити вашу сторінку універсальною. Однак ви повинні зосередитися на тому форматі, який найкраще відповідає вашим послугам або привертає більше уваги користувачів.

3. уникайте продажів, будьте привітними

Очевидно, що на бізнес-сторінку користувачі приходять у пошуках кращих послуг або продуктів. Що спонукає користувачів купувати на певних сторінках, так це стилі, які вони використовують, і спосіб взаємодії з ними.

Будьте максимально близькими зі своєю аудиторією. Надавайте їм інформацію про те, що ви продаєте і яку користь це принесе їм. Не робіть жорстких продажів на своїй сторінці у Facebook, оскільки це заважатиме користувачам, і вони почнуть уникати вас.

4. бути в курсі трендів (хештеги, звуки, челенджі)

Експерти радять скористатися перевагами **найпопулярнішихтрендів у соціальних мережах**, оскільки вони допомагають генерувати кращі ліди. У Facebook певні звуки, хештеги та виклики з часом стають трендами. Проведіть ретельне дослідження, щоб додати те, що є в тренді і пов'язане з вашими послугами.

Наприклад, вам потрібно знайти трендові звуки та хештеги і додати їх до своїх постів у Facebook. Ви також можете розіграти кілька трендових завдань, які мають відношення до вашого бренду або послуг.

5. інфлюенсер-маркетинг

Інфлюенсер-маркетинг вважається найсучаснішою та найприбутковішою стратегією маркетингу в соціальних мережах. Зв'яжіться або найміть інфлюенсерів, які мають відношення до ваших послуг і є відомими серед вашої цільової аудиторії. За допомогою маркетингу впливових осіб ви можете миттєво отримувати вподобання, коментарі та поширення на своїй сторінці у Facebook, перенаправляючи їх до кращих потенційних клієнтів.

6. приєднуйтесь до груп та беріть участь

Ви також повинні приєднатися до відповідних груп у Facebook і брати в них участь. Не починайте продавати себе там. Ви повинні бути активним учасником. Ставте лайки та коментуйте пости, діліться своїми думками про послуги чи продукти.

Однак ви також можете розміщувати там свої послуги або продукти, оскільки багато публічних груп на Facebook дозволяють учасникам ділитися своїм досвідом і послугами. Таким чином, ваша сторінка отримає більше відкриттів.

7. скористайтеся рекламою на Facebook

Для того, щоб збільшити миттєву залученість, експерти рекомендують переглянути варіанти реклами у Facebook. За допомогою налаштувань реклами у Facebook ви можете охопити цільову аудиторію швидше порівняно з іншими традиційними маркетинговими методами. Ви можете вибрати варіанти пост-бустінгу та стрічки оголошень, які підходять саме вам.

8. бути скрізь

Дійсно, ви шукаєте просування у Facebook. Замість цього ви повинні також перехресно просувати свій контент у провідних соціальних мережах. Вам потрібно знайти щонайменше 5 топ-каналів соціальних мереж, щоб очолити покоління. Перехресне просування вашого контенту допоможе вам охопити ширшу аудиторію, підвищити впізнаваність бренду та збільшити кількість потенційних клієнтів.

9. цінуйте своїх клієнтів за допомогою знижок та акцій

Онлайн-покупці завжди прагнуть знайти найкращі знижки та акції на свої улюблені товари. Ви повинні цінувати своїх клієнтів та їхні очікування. Щоб підвищити рівень залученості, вам потрібно пропонувати знижки та акції під час спеціальних подій, оскільки більше людей схильні купувати товари саме під час таких подій.

10. постіть послідовно

Пам'ятайте, що ваша робота не закінчується створенням бізнес-сторінки, її оптимізацією та розміщенням на ній кількох постів. Щоб отримати максимальний і довгостроковий результат, маркетингова стратегія Facebook вимагає часу і послідовності.

Переконайтеся, що ви публікуєте пости регулярно, але якість і релевантність також мають вирішальне значення. Якщо у вас не так багато часу на щоденні публікації у Facebook, ви можете запланувати їх за розкладом, щоб інвестувати свій дорогоцінний час в інші продуктивні завдання.

11. взаємодійте зі своєю аудиторією

Щоб покращити взаємодію або побудувати міцні стосунки зі своєю аудиторією, вам потрібно взаємодіяти з нею. Ви повинні дякувати або цінувати користувачів, які беруть активну участь у створенні вашого контенту.

Переконайтеся, що ви відповідаєте на запитання ваших клієнтів, які вони ставлять вам через Messenger. Коротше кажучи, за будь-якої нагоди підтримуйте зв'язок зі своєю аудиторією, щоб покращити її охоплення.

12. регулярно оцінюйте свій прогрес

Оцінка вашого прогресу - це єдиний спосіб дізнатися, де ви працюєте найкраще, а де потребуєте вдосконалення. Бізнес-інструменти Facebook допоможуть вам отримати повну аналітику, включно з демографічними даними, залученістю до постів, найкращим часом для публікації та багатьма іншими. Регулярно оцінюйте свою ефективність і розробляйте відповідну стратегію, щоб максимізувати результати.

Заключне слово

Якщо ви збираєтесь розпочати свій шлях до бізнес-взаємодії з Facebook, пам'ятайте, що це не просто платформа - це стимул для органічного зростання. Facebook став ідеальною платформою для залучення потенційних клієнтів - від накрутки вподобань до збору бізнес-лідів. Все ще думаєте, з чого почати? Скористайтеся цим стратегічним підходом, щоб випробувати авантюрний ріст для вашого бізнесу.