Тактики веб-дизайну, які підвищують залученість контенту

Вступ

Контент, як і раніше, має вирішальне значення для залучення якісного трафіку на ваш сайт. Він має бути релевантним, освітнім та цікавим для вашої цільової аудиторії.

Однак цього недостатньо для того, щоб утримати аудиторію і змусити її повертатися за новими матеріалами.

Веб-дизайн відіграє не менш важливу роль у підвищенні зацікавленості контентом. Дослідження показало, що відвідувачам потрібно лише 0,05 секунди, щоб сформувати думку про веб-сайт, тоді як 38% людей кажуть, що припиняють взаємодію з веб-сайтом, якщо його контент або макет непривабливий. І це стосується як матеріалів контент-маркетингу, так і будь-якого контенту на ваших веб-сторінках.

Отже, очевидно, що нехтування візуальною привабливістю вашого сайту було б дорогою помилкою, оскільки математика проста: менша залученість означає меншу кількість конверсій і, в кінцевому підсумку, менший прибуток.

Ось чому вам потрібно переконатися, що ваш контент не тільки добре написаний, але й належним чином структурований і представлений.

У цій статті ми поділимося деякими тактиками веб-дизайну, які зроблять ваш контент більш привабливим, і покажемо приклади сайтів, які роблять це правильно.

1. Не перевантажуйте відвідувачів інтерактивними опціями

Інтерактивний контент генерує вдвічі більше залучення, ніж його статичний аналог.

Це дозволяє створювати захоплюючий досвід, який привертає увагу аудиторії та заохочує її взаємодіяти з вашим брендом. Вікторини, опитування, опитування, калькулятори та інші інтерактивні інструменти пропонують вашим клієнтам персоналізовані миттєві рішення та відповіді на їхні запитання.

Крім того, що інтерактивний контент додає цінності вашим потенційним клієнтам, він ще й веселий.

При цьому важливо підкреслити, що засилля відвідувачів великою кількістю інтерактивних опцій може негативно вплинути на рівень залученості.

Занадто багато інтерактивного контенту може відволікти увагу від вашого основного повідомлення та заклику до дії.

Тому не переборщіть з великою кількістю полів, оскільки вони можуть відволікати і розчаровувати людей.

Найкраща практика - показувати відвідувачам лише те, що є абсолютно необхідним, щоб зацікавити їх, і залишити подальше дослідження в їхніх руках.

Наприклад, UnscrambleX показує лише одне поле на своїй сторінці "Розв' язання анаграм ", чого достатньо, щоб пояснити, чим займається їхній сайт. Згортаюче меню "Розширені фільтри" пропонує додаткові поля, не перевантажуючи користувачів.

(Джерело: Unscramblex)

2. Покращення читабельності довгоформатного контенту

Сувора правда полягає в тому, що незалежно від того, наскільки цінним і релевантним є ваш контент, він практично нічого не вартий, якщо ваша аудиторія його не читає.

Уявіть, що відчувають відвідувачі сайту, які шукають відповіді на свої запитання, коли ви надаєте їм довжелезну статтю на 2 000 слів, втиснуту в один блок тексту. Розчаровані і налякані, лише деякі з них наберуться сміливості, щоб витратити час і прочитати всю статтю.

Простий трюк для підвищення читабельності - зруйнувати стіни тексту, які роблять ваш контент недоступним для аудиторії.

Ось кілька простих порад щодо форматування, які допоможуть вам зробити ваш контент більш читабельним, привабливим та оптимізованим для пошукових систем.

Використовуйте заголовки та підзаголовки

Заголовки та підзаголовки необхідні для організації вашого контенту за розділами та надання йому чіткої структури. Вони також допомагають читачеві сканувати ваш контент і знаходити інформацію, яку він шукає.

Робіть заголовки короткими та описовими, відображаючи головну ідею кожного розділу - так само, як ми робимо в цій статті.

Розбийте контент на пункти

Марковані списки - це ще один чудовий спосіб розбити довгі абзаци на частини і представити інформацію стисло і зрозуміло. Вони допоможуть вам виділити ключові моменти, кроки, переваги, функції, приклади або будь-що інше, що можна згрупувати за категоріями.

Включіть візуальні елементи

Зображення або відео можуть додати візуального інтересу до вашого контенту і доповнити текст відповідними прикладами, ілюстраціями або поясненнями. Вони також можуть допомогти вам розбити стіни тексту і створити певний простір для дихання для вашого читача.

Переконайтеся, що ви використовуєте лише високоякісні візуальні матеріали, оптимізовані для роботи в Інтернеті.

Правильне форматування тексту

Розташування та зовнішній вигляд вашого тексту також можуть вплинути на його читабельність. Для створення збалансованого дизайну використовуйте достатні поля, більший розмір шрифту - щонайменше 16 пікселів, і встановіть міжрядковий інтервал приблизно 150% від розміру шрифту.

Це зробить ваш текст зручним для читання на будь-якому пристрої.

Посібник Backlinko's Definitive Guide to Video Marketing відповідає всім критеріям: поля правильні, текст розбитий на частини за допомогою підзаголовків, маркерів і візуальних ефектів.

Незважаючи на значний обсяг, цей допис читається досить легко завдяки такій тактиці.

(Джерело: Backlinko)

Експериментуйте з багатоколонковими макетами

Використання багатоколонкової верстки означає поділ контенту на дві або більше колонок, які розташовуються поруч на одній сторінці. Такий підхід дозволяє створити кращу візуальну ієрархію та урізноманітнити контент.

Marketbeat покращив читабельність розділу поширених запитань на сторінці про свята на фондовому ринку США за допомогою макета з кількома колонками. Крім того, вони використали різні кольори шрифту для відповідей і запитань, щоб читачам було легше сканувати текст і знаходити потрібну інформацію.

(Джерело: Marketbeat)

3. Вирішення загальних проблем довіри

Люди більш схильні взаємодіяти з веб-сайтами, які викликають довіру. Дослідження факторів, які впливають на довіру до веб-сайтів про здоров'я, показало, що лише 6% відгуків учасників стосувалися самого контенту - 94% зауважень були пов'язані з дизайном. Іншими словами, відвідувачі оцінюють, чи можуть вони довіряти вашому веб-сайту, здебільшого на основі того, як він виглядає і відчувається.

Не дозволяйте вашій аудиторії турбуватися про доставку, відшкодування або підтримку клієнтів. У глибині душі вони можуть думати про те, що станеться, якщо вони замовлять ваш продукт, а він так і не надійде, що робити, якщо він не працює, або як зв'язатися з вами, якщо їм знадобиться допомога в налаштуванні.

Все це - абстрактні бар'єри на шляху до залучення, і ви повинні їх усунути, якщо хочете встановити довіру зі своїми клієнтами. Включіть повідомлення, які посилять ці сигнали довіри і повідомлять вашій аудиторії, що ви про них подбали. Ця ідея заспокоїть їх і заохотить взаємодіяти з вашим контентом і веб-сайтом.

Компанія Shop Solar Kits розмістила прості твердження про довіру, такі як "Безкоштовна доставка", "Найнижчі ціни, гарантія" або "Довічна підтримка клієнтів" у заголовку своєї сторінки колекцій комплектів сонячних генераторів. Ці твердження повторюються далі по сторінці разом з деякими додатковими деталями і служать ефективними значками довіри, які переконують клієнтів у тому, що замовляти товар у цієї компанії абсолютно безпечно.

(Джерело: Магазин сонячних наборів)

Такий самий підхід застосовується і до довіри до довготривалого контенту. Люди знають, що є багато шахраїв і шахрайських блогерів, які намагаються заробити на просуванні зміїної олії. Ось чому відвідувачам вашого сайту потрібні докази того, що ваш контент написаний експертами. Це особливо важливо в певних секторах, таких як охорона здоров'я та фінанси.

Transparent Labs розвіює будь-які сумніви щодо достовірності своєї статті " Найкращі передтренувальні добавки ", висвітлюючи дані про автора публікації в блозі та включаючи численні наукові посилання. Таким чином, читачі можуть бути впевнені, що інформація та поради зі статті є точними та безпечними для використання.

(Джерело: Transparent Labs)

4. Відео з обіймами

У 2022 році на відео припадало 82% світового інтернет-трафіку, і на це є вагомі підстави.

Цей формат може привернути увагу, викликати емоції та донести ваше повідомлення більш ефективно, ніж просто текст або зображення. Це тому, що відео пропонує динамічний візуальний досвід, який стимулює різні органи чуття. Поєднання рухомих зображень, кольорів, візуальних ефектів і звуку робить відео більш захоплюючим, ніж статичні зображення або текст.

Більше того, відео може спростити складні концепції та продемонструвати ваші продукти чи послуги в дії, підкресливши їхній зовнішній вигляд, дизайн та функціональність. Візуальні образи сильно впливають на глядачів, полегшуючи їм розуміння того, як працює продукт і які переваги він пропонує.

Насторінці продукту "Системи медичного оповіщення" компанії Getsafe розміщено пояснювальне відео над згином, так що це перше, на що звертають увагу відвідувачі. Бренд використав цей засіб, щоб продемонструвати, з чого складається продукт, як він працює і наскільки легко його встановити. Описовий фоновий голос робить відео більш доступним і легким для сприйняття.

(Джерело: Getsafe )

5. Усунути безлад

Менше - краще - це тактика, яка найкраще підходить для макета вашого контенту.

Не потрапляйте в пастку захаращення веб-дизайну, намагаючись донести більше інформації до аудиторії, оскільки це може обернутися проти вас.

Ви не хочете, щоб відвідувачі губилися або розчаровувалися на вашому сайті. Це може змусити їх швидко піти, знизити залученість користувачів і запустити ефект доміно, який закінчиться високим рівнем відмов і низьким коефіцієнтом конверсії.

Щоб уникнути цього найгіршого сценарію, краще вибрати підхід "менше - це більше" і вибрати простий, чіткий, не відволікаючий макет для ваших сторінок.

Іншими словами, пробіли - це ваш друг, оскільки вони роблять ваш контент акуратним і зручним для читання.

Хоча цією тактикою веб-дизайну часто нехтують, вона може творити чудеса з користувацьким досвідом і, в свою чергу, підвищити вашу залученість. Оточивши текст, візуальні ефекти та інші елементи сторінки від'ємним простором, ви зможете краще організувати макет і виділити основну інформацію та заклики до дії.

Домашня сторінка Apple - хрестоматійний приклад того, як стратегічно використовувати білий простір. Бренд хоче привернути увагу до новітнього MacBook Air, і він займає центральне місце. Копія мінімалістична і повідомляє про те, що популярний пристрій отримав оновлений дизайн і що він став більшим, але все ще дуже тонким - продаючі моменти, які мають значення для їхньої цільової аудиторії. Ніщо інше не відволікає увагу від основного повідомлення і не відволікає відвідувачів.

(Джерело: Apple)

6. Створюйте переконливі заклики до дії

Кнопки із закликом до дії можуть сприяти або перешкоджати залученню.

Чіткість також є важливим фактором у цьому випадку, оскільки ви не хочете, щоб ваша аудиторія ламала голову над тим, що ви хочете, щоб вона робила далі. Заклик до дії може створити або зруйнувати взаємодію з вашим контентом, оскільки він може мотивувати користувача зробити наступний крок у його подорожі з вашим брендом.

Добре продумана заклик до дії спонукає користувача зробити певну дію, наприклад, підписатися на вашу розсилку, купити товар або завантажити ресурс.

Ось кілька порад щодо створення привабливого заклику до дії:

• Використовуйте чітку і лаконічну мову, яка точно пояснює користувачеві, що він отримає і чому він повинен діяти зараз. Наприклад, замість "Дізнайтеся більше" використовуйте "Отримайте безкоштовну електронну книгу сьогодні".
• Поєднуйте контраст і колір, щоб виділити заклик до дії на тлі решти сторінки. Виберіть колір, який відповідає фірмовому стилю вашого бренду, але також привертає увагу і створює відчуття терміновості. Наприклад, червоний може передавати хвилювання, пристрасть або небезпеку, тоді як зелений - зростання, свіжість або довіру. Хитрість полягає в тому, щоб провести A/B-тестування закликів до дії і побачити, який колір працює найкраще для вас.
• Використовуйте пробіли та вирівнювання, щоб створити візуальну ієрархію та спрямувати погляд користувача на вашу CTA. Щоб досягти цього, вирівняйте його з основним контентом або по центру екрану і мінімізуйте захаращеність.
• Зробіть так, щоб ваш заклик було легко помітити і натиснути на нього, вибравши правильний розмір і форму. Ваш заклик до дії повинен бути достатньо великим, щоб його помітили, але не перестарайтеся, оскільки це може перевантажити сторінку. Хоча експериментувати завжди корисно, пам'ятайте, що люди здебільшого знайомі з прямокутними закликами до дії. Тож якщо ви оберете щось інше, ваш заклик до дії не буде настільки очевидним.

Однак створення візуально привабливого та переконливого заклику до дії недостатньо.

Вам також потрібно стратегічно розмістити його на всьому веб-сайті, не лише на сторінках продуктів, але й на сторінках блогу та інших контент-сторінках. Чому? Тому що не кожен користувач готовий купити або конвертувати одразу. Деяким користувачам може знадобитися більше інформації, освіти або натхнення, перш ніж вони приймуть рішення. Розміщуючи заклики до дії на своїх контент-сторінках, ви можете зацікавити їх, побудувати довіру і підтримувати їх у воронці продажів.

Пости в блозі Buffer містять кілька добре узгоджених закликів до дії, які ведуть до однієї мети - спонукають відвідувачів зареєструватися на безкоштовну пробну версію і перевірити, як працює платформа. Кнопки заклику до дії добре помітні як посередині тексту, так і під ним, щоб читачі не забули натиснути на них. Велика кількість білого простору гарантує, що кнопка буде помітною і спрямовує увагу читачів на наступний крок - безкоштовну пробну версію.

(Джерело: Buffer)

На закінчення

Застосовуючи деякі з тактик веб-дизайну, які ми обговорили, такі як покращення читабельності контенту, створення візуальної ієрархії, додавання інтерактивних елементів, але в помірних кількостях, а також включення відео, ви можете підвищити рівень залученості вашого контенту і досягти поставлених цілей. Пам'ятайте, що веб-дизайн - це безперервний процес, який вимагає тестування і коригування, щоб з'ясувати, що найкраще працює для вашої аудиторії. Тому не бійтеся експериментувати і вчитися на своїх результатах.