Що таке SMTP-сервер? Поглиблений посібник з доставки електронної пошти у 2023 році

Вступ

Чи знаєте ви, що за лаштунками вашого щоденного обміну електронною поштою працює складна система, яка забезпечує безперебійний зв'язок між відправниками та одержувачами? "Що таке SMTP-сервер?" - запитаєте ви. SMTP-сервери відіграють вирішальну роль у цьому процесі, і розуміння їхніх функцій та компонентів може допомогти оптимізувати доставку електронної пошти. У цій статті ми зануримося у світ SMTP-серверів, порівняємо їх з протоколами IMAP і POP3, обговоримо заходи безпеки та розглянемо популярних провайдерів SMTP-серверів. Готові розпочати цю поштову пригоду? Тоді почнемо!

Коротке резюме

• SMTP-сервер - це комп'ютер або програма, яка передає електронну пошту за допомогою простого протоколу передачі пошти (SMTP).
• Він складається з двох компонентів (MTA і MDA), які працюють разом, щоб забезпечити успішну доставку електронної пошти.
• Усунення поширених проблем із сервером SMTP вимагає перевірки налаштувань, підтвердження облікових даних для входу та покращення репутації IP-адреси.

Розуміння SMTP-сервера та його ролі в електронному листуванні

(Джерело: https://mailtrap.io)

SMTP-сервери - це неоспівані герої електронної пошти. Їхньою основною функцією є полегшення надсилання, отримання та пересилання електронних листів між відправниками та одержувачами. Вони автентифікують адресу відправника, перевіряють адресу одержувача і передають повідомлення на поштовий сервер одержувача.

Але що таке SMTP-сервер і як він працює?

Визначення SMTP-сервера

SMTP розшифровується як Simple Mail Transfer Protocol (простий протокол передачі пошти). Це набір правил, які використовуються для спілкування між поштовими клієнтами та серверами. SMTP-сервер - це комп'ютер або програма, яка передає електронні листи за протоколом SMTP. По суті, SMTP-сервери є основою електронної пошти, гарантуючи, що ваші повідомлення дійдуть до адресатів.

Використовуючи SMTP, поштові клієнти та сервери можуть спілкуватися один з одним у безпечний та надійний спосіб. Це допомагає гарантувати, що електронні листи доставляються швидко і точно, не перехоплюються і не підробляються. Завдяки хостингу PHP розробники можуть використовувати протоколи SMTP для інтеграції функцій електронної пошти у свої веб-додатки, забезпечуючи ефективне та безпечне спілкування електронною поштою.

Функції SMTP-сервера

Сервери SMTP мають низку функцій, які забезпечують ефективну доставку електронної пошти. Вони отримують електронні листи від відправника, перевіряють адресу відправника, аутентифікують адресу одержувача і передають повідомлення на поштовий сервер одержувача.

Якщо сервер одержувача недоступний, SMTP-сервери зберігають імейл і періодично повторюють спробу його надсилання. Ці функції працюють разом, щоб гарантувати, що ваші листи потраплять до поштової скриньки одержувача без проблем.

Компоненти SMTP-сервера і як вони працюють разом

Щоб по-справжньому оцінити можливості SMTP-серверів, важливо розуміти їхні компоненти і те, як вони працюють разом. Сервери SMTP складаються з двох ключових компонентів: Агенти передачі пошти (MTA) та Агенти доставки пошти (MDA).

Ці компоненти працюють разом, щоб забезпечити безперебійне надсилання та отримання ваших листів.

(Джерело: https://mailtrap.io)

Агенти з передачі пошти (MTA)

MTA - це робочі конячки доставки електронної пошти. Вони використовують команди SMTP, такі як HELO, MAIL FROM, RCPT TO, DATA і QUIT, для передачі листів з поштового сервера відправника на поштовий сервер одержувача. Деякі популярні MTA включають Microsoft Exchange, Exim, Sendmail, Amazon SES та Oracle Beehive.

Полегшуючи передачу електронних листів між серверами, MTA гарантує, що ваші повідомлення дійдуть до адресатів.

Агенти з доставки пошти (АДП)

MDA відіграють додаткову роль до MTA в процесі доставки електронної пошти. Вони використовують протоколи POP3 або IMAP для доступу до листів, що зберігаються на сервері. У той час як MTA відповідають за передачу листів між серверами, MDA доставляють листи до поштової скриньки одержувача.

Поєднання MTA та MDA гарантує, що ваші листи будуть надійно та ефективно доставлені адресатам.

Команди та відповіді SMTP

Команди та відповіді SMTP є невід'ємною частиною спілкування електронною поштою. Вони обмежені 510 символами, а сервер відповідає на команди за допомогою попередньо визначених цифрових кодів.

Ці команди та відповіді забезпечують безперебійний зв'язок між поштовими клієнтами та серверами, гарантуючи безперебійну доставку ваших повідомлень.

Порівняння SMTP з протоколами IMAP та POP3

(Джерело: https://mailtrap.io)

Тепер, коли ми розглянули SMTP-сервери та їх компоненти, давайте порівняємо їх з протоколами IMAP і POP3. У той час як SMTP відповідає за пересилання електронних листів від відправника до одержувача, протоколи IMAP і POP3 відповідають за зберігання та отримання листів на стороні сервера і клієнта відповідно.

Протокол IMAP

IMAP, або протокол доступу до інтернет-повідомлень, дозволяє користувачам отримувати доступ до електронних листів, що зберігаються на сервері, що дає змогу читати електронні листи та керувати ними з різних пристроїв. Цей протокол забезпечує безперебійну синхронізацію електронної пошти на різних пристроях, гарантуючи, що ваші повідомлення завжди будуть актуальними та доступними.

На відміну від SMTP, IMAP зосереджується на зберіганні та пошуку електронних листів, а не на їх передачі.

Протокол POP3

Post Office Protocol 3 (POP3) - це ще один протокол, який займається зберіганням і пошуком електронної пошти. На відміну від IMAP, який зберігає листи на сервері, POP3 завантажує листи на клієнт, дозволяючи користувачам отримувати доступ до своїх повідомлень в режимі офлайн. Завантажуючи електронні листи на клієнт, POP3 дозволяє користувачам читати і керувати електронною поштою без підключення до Інтернету.

SMTP гарантує, що ці повідомлення надсилаються та отримуються безпомилково.

Захист SMTP-серверів: Методи шифрування та аутентифікації

(Джерело: https://mailtrap.io)

Наскільки важливо, щоб SMTP-сервери ефективно доставляли електронну пошту, настільки ж важливо захистити ці сервери. Методи шифрування та автентифікації відіграють важливу роль у забезпеченні безпеки SMTP-серверів і процесу обміну електронною поштою.

Шифрування SSL/TLS

Шифрування SSL/TLS - це криптографічний протокол, який забезпечує конфіденційність і цілісність даних при спілкуванні електронною поштою. Він використовує криптографію з відкритим ключем для захисту обміну інформацією між відправником і одержувачем, гарантуючи, що ваші електронні листи залишаться конфіденційними і незмінними під час передачі.

TLS 1.3 - це остання версія протоколу для шифрування електронної пошти з високим рівнем захисту. Наразі він вважається найбезпечнішим протоколом для шифрування електронної пошти.

Автентифікація SMTP

Автентифікація SMTP - це ще один захід безпеки, який допомагає запобігти підробці та спаму. Вона вимагає використання механізмів автентифікації SASL (Simple Authentication and Security Layer), таких як PLAIN, LOGIN і CRAM-MD5.

Перевіряючи автентичність відправника та одержувача, автентифікація SMTP гарантує, що лише авторизовані користувачі можуть надсилати та отримувати електронні листи, захищаючи вашу електронну пошту від зловмисників.

Вибір між власними SMTP-серверами та сторонніми провайдерами

(Джерело: https://mailtrap.io)

Коли справа доходить до вибору SMTP-сервера, у вас є два основних варіанти: власні SMTP-сервери або сторонні провайдери. Кожен варіант має свої переваги та недоліки, і правильний вибір залежить від ваших конкретних потреб та вимог.

Плюси та мінуси самостійного хостингу SMTP-серверів

Самостійно розміщені SMTP-сервери пропонують перевагу повного контролю над сервером, відсутність обмежень на надсилання електронних листів і потенційно нижчі витрати. Однак вони також мають недоліки, такі як високий рівень відмов, відсутність підтримки та складність у налаштуванні.

Якщо ви готові інвестувати час і зусилля в підтримку вашого SMTP-сервера, рішення на власному хостингу може бути правильним вибором для вас.

Плюси та мінуси сторонніх SMTP-провайдерів

З іншого боку, сторонні SMTP-провайдери пропонують масштабованість, кращу доставку та підтримку клієнтів. Вони дбають про технічні аспекти доставки електронної пошти, дозволяючи вам зосередитися на основному бізнесі.

Однак вони можуть мати більш високі витрати, наприклад, потребу в більшому контролі над сервером і потенційні ризики для безпеки. Сторонній SMTP-провайдер може бути кращим варіантом, якщо ви цінуєте зручність і надійність.

(Джерело: https://mailtrap.io)

Найкращі постачальники SMTP-серверів для ефективної доставки електронної пошти

Тепер, коли ви краще розумієте SMTP-сервери та їхні можливості, давайте розглянемо деякі з найкращих провайдерів SMTP-серверів для ефективної доставки електронної пошти.

Поштова пастка

Mailtrap - це платформа доставки електронної пошти для бізнесу та приватних осіб, яка дозволяє тестувати, відправляти та контролювати свою інфраструктуру електронної пошти в одному місці.

Mailtrap охоплює всі потреби, пов'язані з електронною поштою, в одному місці:

• Тестування листів - використовуйте пісочницю для перевірки та налагодження листів перед тим, як надсилати їх одержувачам.

• Надсилання електронних листів - використовуйте API електронної пошти або SMTP-сервіс, щоб вчасно доставляти електронні листи вашим одержувачам.

• Використовуйте Actionable Analytics, щоб контролювати продуктивність вашої email-інфраструктури.

Маючи багаторічний досвід побудови email-потоків для єдинорогів і стартапів, Mailtrap надає клієнтам платформу, яка забезпечує високу швидкість доставки і не вимагає особливих зусиль в обслуговуванні.

Усі клієнти платформи можуть розраховувати на швидку та якісну підтримку від експертів з доставки.

Sendgrid

Sendgrid - популярний провайдер SMTP-серверів, відомий своєю надійною доставкою електронної пошти, аналітикою в режимі реального часу та розширеними функціями, такими як A/B-тестування та сегментація.

За допомогою Sendgrid ви можете гарантувати, що ваші імейли дійдуть до адресатів, а також отримати цінну інформацію про ефективність ваших кампаній.

Postmarkapp

Postmarkapp - ще один провідний постачальник SMTP-серверів, який пропонує швидку доставку електронної пошти, детальну аналітику та автоматизовані email-кампанії. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та потужним функціям Postmarkapp допоможе вам оптимізувати доставку електронної пошти та швидше й ефективніше доставити ваші повідомлення одержувачам.

Mailjet

Mailjet - це постачальник послуг електронної пошти, який пропонує технології email-маркетингу, індивідуальні маркетингові плани та шаблони, що допоможуть вам легко створювати та керувати вашими кампаніями електронної пошти.

За допомогою Mailjet ви можете створювати та надсилати цікаві емейли, які резонують з вашою аудиторією та приносять результати.

Брево.

Brevo, раніше відомий як Sendinblue, є постачальником послуг SMTP з глобальними центрами обробки даних, які забезпечують швидку доставку, хорошу швидкість відправлення та аналітику в режимі реального часу для email-кампаній.

Brevo пропонує зручний інтерфейс, краплинні кампанії, організацію розсилок та можливості автоматизації, що робить його економічно вигідним варіантом для бізнесу будь-якого розміру.

Виправлення поширених проблем із сервером SMTP

Незважаючи на ефективність роботи SMTP-серверів, проблеми все одно можуть виникати. У цьому розділі ми розглянемо деякі поширені проблеми з серверами SMTP і надамо можливі рішення, які допоможуть вам знайти та усунути їх.

Проблеми з підключенням

Проблеми зі з'єднанням можуть виникати з різних причин, включаючи неправильні налаштування портів, блокування брандмауером або неправильну конфігурацію DNS.

Щоб вирішити ці проблеми, перевірте налаштування вашого SMTP-сервера, переконайтеся, що ваш брандмауер не блокує з'єднання, і переконайтеся, що налаштування DNS налаштовані правильно.

Помилки автентифікації

Помилки автентифікації виникають, коли ім'я користувача або пароль невірні, або сервер не приймає метод автентифікації. Щоб усунути помилки автентифікації, переконайтеся, що ваші облікові дані для входу є точними, використовуйте прийнятний алгоритм шифрування та механізм автентифікації, а також проконсультуйтеся з адміністратором поштового сервера, щоб переконатися, що ваш обліковий запис користувача активний.

Показники відмов та проблеми з доставкою

Проблеми з відмовами та доставкою можуть бути спричинені неправильними SPF-записами, поганою репутацією IP-адреси або чорними списками. Щоб усунути ці проблеми, правильно налаштуйте записи SPF, попрацюйте над покращенням репутації вашої IP-адреси та вживіть заходів, щоб видалити вашу IP-адресу з будь-яких чорних списків.

Підсумок

У цій статті ми дослідили світ SMTP-серверів, їхні компоненти та роль в електронному листуванні. Ми порівняли SMTP-сервери з протоколами IMAP і POP3 та обговорили важливість захисту SMTP-серверів за допомогою методів шифрування та автентифікації. Крім того, ми розглянули переваги та недоліки самостійного розміщення SMTP-серверів і сторонніх провайдерів, а також виділили кілька найкращих провайдерів SMTP-серверів для ефективної доставки електронної пошти. Ми сподіваємося, що ця інформація надала вам цінну інформацію про світ SMTP-серверів, яка допоможе вам приймати обґрунтовані рішення та оптимізувати процес доставки електронної пошти.

Поширені запитання

Як дізнатися, який у мене SMTP-сервер?

Щоб знайти свій SMTP-сервер, спершу відкрийте поштовий клієнт і подивіться в налаштуваннях вихідної пошти. Зазвичай адресу сервера можна знайти в розділі акаунта або налаштувань. Адреса сервера часто починається з "smtp", за яким слідує крапка та доменне ім'я постачальника послуг електронної пошти.

Щоб дізнатися свій SMTP-сервер, перейдіть на сторінку налаштувань вашого поштового клієнта і знайдіть інформацію про сервер вихідної пошти. Зазвичай він буде позначений словом "SMTP", за яким слідує доменне ім'я, пов'язане з вашим поштовим провайдером. Знайдіть поле "Сервер", щоб знайти адресу вашого SMTP-сервера.

Для чого використовується SMTP-сервер?

SMTP - це програма, що використовується для полегшення спілкування електронною поштою. SMTP розшифровується як Simple Mail Transfer Protocol (простий протокол передачі пошти) і є технологією, що лежить в основі надсилання та отримання електронних листів.

Використовуючи SMTP-сервер, користувачі можуть надсилати повідомлення між відправником і одержувачем, гарантуючи, що електронні листи будуть належним чином передані та отримані.

Який приклад SMTP-сервера?

Прикладом SMTP-сервера може бути smtp.gmail.com від Gmail або smtp.sendgrid.com від Twilio SendGrid. Ці SMTP-сервіси дозволяють користувачам економити ресурси, не створюючи та не підтримуючи власну інфраструктуру електронної пошти.

Як підключитися до SMTP-сервера?

Підключитися до SMTP-сервера дуже просто. Просто використовуйте Telnet на порту 25 і введіть повне доменне ім'я (FQDN) або IP-адресу вашого сервера (наприклад, mail.contoso.com).

Якщо ви не знаєте FQDN, ви можете скористатися інструментом командного рядка Nslookup, щоб визначити MX-запис для домену призначення. Це допоможе вам швидко і легко встановити з'єднання.