• Маркетинг електронної комерції

Чому UX для упаковки важливий для SEO електронної комерції: Прихований фактор ранжування

  • Sarah Mitchell
  • 6 min read

Вступ

У минулому SEO для електронної комерції ґрунтувалося на ключових словах і зворотних посиланнях. Однак зі зміною цифрового ландшафту з'явилося багато інших факторів, які забезпечують успіх бізнесу. Раніше прихований фактор ранжування, упаковка UX, більше не є таким прихованим. Юзабіліті упаковки стосується взаємодії між клієнтами та упаковкою вашого продукту. Це може здатися відірваним від SEO. Але що, якщо ми скажемо вам, що вони обидва взаємопов'язані?

Упаковка має прямий вплив на поведінку клієнтів. Запам'ятовується упаковка, яку ви даєте своїм клієнтам, підвищує ваш SEO неймовірним чином. Ви побачите, які чудеса можуть зробити для вашої електронної комерції підвищення довіри до бренду, відгуки та створення контенту. Давайте поговоримо більше про потужне поєднання UX та SEO.

Огляд пакувального UX

image

Цей термін для вас новий? Якщо так, не хвилюйтеся. Давайте подивимося на упаковку UX разом. Упаковка UX виходить за рамки захисту продуктів. Він стосується процесу взаємодії клієнтів з упаковкою продукту до, під час і після розпакування. Це потужний інструмент брендингу, який забезпечує задовільний клієнтський досвід. Тому вплив нестандартної упаковки незаперечний.

Упаковка вашого продукту може створити незабутній досвід для ваших клієнтів. Це секрет того, як справити враження з кожною доставкою та перетворити перших клієнтів на постійних. Упаковка - це те, що формує сприйняття клієнтами вашого бренду.

Як SEO еволюціонувало від ключових слів до досвіду?

image

Пошукові системи постійно розвиваються. Спочатку компанії прагнули підняти свої веб-сайти в рейтингу та генерувати більше трафіку. Однак SEO перетворилося з цифрового ландшафту на реальний досвід. У це все ще важко повірити, але користувацький інтерфейс упаковки також став важливою частиною SEO. Упаковка продукту є частиною онлайн-подорожі та успіху продукту.

Ось кілька способів, якими SEO еволюціонувало від фокусування на ключових словах до надання пріоритету користувацькому досвіду.

**Поведінкові показники

Задоволеність клієнтів є значною частиною успіху бізнесу. Час перебування на сайті, показник відмов і повторних відвідувань можливі лише тоді, коли ви задовольняєте своїх клієнтів вашими продуктами та послугами. Контрольний список SEO тепер також містить поведінкові показники.

Відгуки та рейтинги

Скільки разів ви бачили відгуки клієнтів, які говорять про упаковку? Це трапляється часто. Упаковка впливає на покупців задовго до того, як це встигне зробити сам продукт. Тому індивідуальні пакувальні рішення мають прямий вплив на рейтинги електронної комерції та впливають на місцеве SEO.

Згадки про бренд

Немає кращого способу отримати органічний вплив, ніж згадки про бренд. Ефектна упаковка збільшує ймовірність того, що вашою продукцією будуть ділитися в соціальних мережах і рекомендувати з вуст в уста. Саме так ви можете успішно завоювати авторитет бренду.

Вплив пакувального UX на SEO для електронної комерції

image

Зустрічайте Ranktracker

Універсальна платформа для ефективного SEO

За кожним успішним бізнесом стоїть потужна SEO-кампанія. Але з незліченною кількістю інструментів і методів оптимізації на вибір може бути важко зрозуміти, з чого почати. Що ж, не бійтеся, адже у мене є те, що вам допоможе. Представляємо вам універсальну платформу Ranktracker для ефективного SEO

Ми нарешті зробили реєстрацію на Ranktracker абсолютно безкоштовною!

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Упаковка впливає на ранжування бренду багатьма способами, але цей прихований фактор все ще недостатньо визнаний. Він впливає на безліч сигналів ранжування, а бренди навіть не усвідомлюють цього. У цьому вам може ефективно допомогти трекер ранжування. Але поки що ви можете дізнатися про наступні впливи, які має пакувальний UX на SEO для електронної комерції.

Упаковка вашого продукту може створити ажіотаж на соціальних платформах і поліпшити впізнаваність вашого бренду. Ось кілька способів, як вона впливає на ідентичність, авторитет і залученість вашого бренду.

Світ користувацького контенту на підйомі

Культура розпакування стала помітною частиною соціальних мереж. Люди люблять висвітлювати у своїх акаунтах незабутні враження від спілкування в соціальних мережах. Вони фотографують, створюють ролики та відео, щоб опублікувати їх на YouTube, TikTok, Instagram та інших подібних платформах. Це називається користувацьким контентом. Це один з найкращих способів отримати органічне охоплення та безкоштовно рекламувати свої продукти.

Від створення зворотних посилань і соціальних згадок до підвищення впізнаваності бренду - користувацький контент може зробити все це для вашого бізнесу, навіть не торкаючись вашого маркетингового бюджету. У SEO це ознака популярності та авторитету.

Відчуйте збільшення обсягу пошуку за брендованими запитами

Досвід розпакування не лише демонструє ваш бренд у соціальних мережах людей, але й збільшує шанси потенційних клієнтів шукати ваш бізнес в Інтернеті. Ви можете сформувати емоційну прив'язаність до клієнтів через упаковку. Це спонукатиме їх шукати ваш бренд, коли їм знадобляться подібні послуги, а не вводити загальні запити в пошукову систему.

Пошукові системи люблять брендовані запити. Це свідчить про те, що вашому бізнесу довіряють і його шукають. Це має значний вплив на пошукове ранжування. Хоча цей вплив може бути не прямим, він, безсумнівно, помітний.

Вищий CTR у результатах пошуку

Упаковка - одна з найбільш обговорюваних характеристик у відгуках клієнтів. Якість упаковки - це потужний і впливовий фактор, який справляє незабутнє враження на клієнтів. І якщо ваша упаковка має відмінну особливість, наприклад, екологічно чисті матеріали або преміум-обробку, це неодмінно буде згадано в огляді. Коли ці відгуки відображаються у вигляді розгорнутих фрагментів або зіркових оцінок у Google, користувачі з більшою ймовірністю перейдуть на сайт вашого бренду.

Позитивні відгуки та згадки про упаковку підвищують довіру до бренду та його авторитет. Один позитивний відгук збільшує ймовірність того, що ваша продукція отримає більше кліків, ніж ваші конкуренти. Коефіцієнт кліків (CTR) ваших продуктів або бренду говорить пошуковій системі про те, що ваш контент і продукти є цінними. Це посилює ранжування.

Упаковка як соціальний доказ і символ вірусності

Упаковка не схожа на традиційну тактику SEO. Вона тісно пов'язана з людською психологією. Взаємодія ваших клієнтів з упаковкою може надихнути їх поділитися нею з друзями, порекомендувати ваш продукт в офлайні і навіть зробити його вірусним в Інтернеті.

Без сумніву, це приносить значний реферальний трафік. Але це не єдина перевага. Це також підвищує ваші шанси бути висвітленими або згаданими знаменитостями, інфлюенсерами та блогерами. Це генерує авторитетні зворотні посилання, що суттєво впливає на SEO.

**Ключові елементи упаковки UX

Упаковка UX не тільки забезпечує контейнер для зберігання вашої продукції, але й слугує інструментом для брендингу та маркетингу. Ідеальна індивідуальна упаковка поєднує в собі функціональність, емоційний вплив та розповідь про бренд. Щоб створити ідеальну упаковку, є кілька важливих елементів, про які повинен пам'ятати кожен бренд електронної комерції. Деякі з цих елементів перераховані нижче.

Практичність і функціональність - ось ключ до успіху

Тільки практична і функціональна упаковка може вижити на ринку. Клієнти цінують лише ту упаковку, яка може полегшити їхнє життя. Тому вибір коробки, яка не лише захищає вашу продукцію, але й проста у використанні та зручна для зберігання, має вирішальне значення.

Представляйте свій бренд з естетичною привабливістю

Естетична привабливість упаковки - це перша точка контакту між продуктом і споживачем. Лише красива коробка отримає шанс бути поширеною в Інтернеті і навіть рекомендованою в офлайні. Ідеально оформлена коробка не тільки збільшує хвилювання при розпакуванні, але й відображає ідентичність та цінності бренду. Крім того, упаковка може стати помітною особливістю, яка відрізняє вашу продукцію від продукції конкурентів. Це допоможе вам виділитися на переповненому ринку.

Продемонструйте відповідальність через сталий розвиток

Сучасного споживача неможливо обдурити пакувальними матеріалами, які шкодять навколишньому середовищу. Екосвідомість виводить ваш бренд на новий рівень. Використання мінімалістичного дизайну та екологічних матеріалів допоможе вам заявити про себе як про відповідальний бренд на ринку. Такі унікальні характеристики також підвищують ваші шанси на отримання чудових відгуків, відеороликів та рекомендацій з вуст в уста.

**Наводьте мости між онлайн та офлайн світом

Цифрова інтеграція може допомогти вашій упаковці стати мостом між онлайн та офлайн світом. Використання QR-кодів, гейміфікації, етикеток, що скануються, та доповненої реальності може продовжити подорож покупця за межі розпакування. Це дозволяє їм взаємодіяти з брендом, залучаючи більше трафіку та заохочуючи до повторних візитів. Це може бути все, що вам потрібно для посилення SEO-сигналів.

Реальні приклади того, як юзабіліті упаковки впливає на SEO

У реальному світі є багато яскравих прикладів того, як компанії опанували досвід розпакування. Вони створили успішний зв'язок між пакувальним UX і SEO. Такі бренди не лише використовують нестандартну упаковку, але й створюють історії для своїх клієнтів, якими вони діляться зі світом. І за допомогою цих історій вони генерують цифрові сигнали, які помічають пошукові системи. Деякі з цих брендів включають:

Apple - визначення мінімалістичного, преміального очікування

Якби існував лише один бренд, який заслуговує на визнання за свою мінімалістичну, але розкішну упаковку, це, безумовно, був би Apple. Їх витончена упаковка переосмислила те, як упаковка є частиною сприйняття продукту. Коробка формує очікування, а приємне відкриття ліфта не тільки інноваційне, але й викликає цілу низку емоцій у покупців.

Ось чому ви побачите нескінченні відеоролики про розпакування Apple на різних платформах соціальних мереж. Кожне відео генерує зворотні посилання, згадки про бренд та органічну видимість, посилюючи його присутність в Інтернеті. Винятковий обсяг пошуку за брендом, який приносять ці відео з розпакування, створює довгостроковий SEO.

Birchbox та HelloFresh - підписні скриньки для спільного використання

Незліченна кількість компаній, що випускають коробки для підписки, процвітають на елементах несподіванки та вау-елементах. Такі компанії, як Birchbox та HelloFresh, використовують свої послуги, щоб вплинути на ринок за допомогою упаковки. Birchbox ретельно розробляє дизайн косметичних засобів у яскравих, ідеальних для фотографій коробках. Основна мета цих коробок - щоб клієнти фотографували їх і ділилися ними. HelloFresh обіцяє упаковку, яка зберігає інгредієнти свіжими, а також робить приготування їжі зручним завдяки маркованим пакетам і карткам з рецептами.

Оскільки коробки, які пропонують ці компанії, можна ділитися і вони ідеально підходять для фотографування, вони надихають на створення нескінченного користувацького контенту (UGC - user-generated content). Це забезпечує брендам постійний потік свіжого контенту, адже щодня в соціальних мережах з'являються нові пости. Це також ідеально підходить для створення безкоштовної реклами бренду та зворотних посилань, які ви можете відстежувати за допомогою монітора зворотних посилань.

Підбиваємо підсумки

Дізнавшись про винятковий зв'язок між юзабіліті та SEO, не буде помилкою сказати, що упаковка - це справді замаскована SEO-стратегія. Вона заохочує відгуки, генерує користувацький контент і формує онлайн-сигнали, які надходять до пошукової системи. Це ваш секрет ранжування в різних пошукових системах. Якщо ви бренд електронної комерції, настав час серйозно поставитися до нестандартної упаковки і дозволити їй впливати на ваші SEO, брендинг і маркетингові тактики.

Sarah Mitchell

Sarah Mitchell

Packaging strategist at NexGen Boxesy

Sarah Mitchell is a packaging strategist at NexGen Boxes, specializing in custom solutions that blend design, functionality, and branding. She highlights how Packaging UX drives customer loyalty, user-generated content, and ecommerce SEO success.

Почніть користуватися Ranktracker... Безкоштовно!

Дізнайтеся, що стримує ваш сайт від ранжування.

Створіть безкоштовний обліковий запис

Або Увійдіть, використовуючи свої облікові дані

Different views of Ranktracker app