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小企业的9个数字营销技巧

  • Felix Rose-Collins
  • 10 min read
小企业的9个数字营销技巧

介绍

想要提高您的知名度,吸引更多的受众,获得更高的转化率,并最终提高您的底线吗?考虑应用以下9个数字营销技巧,让您的业务更上一层楼。

在本文中

  • 优化您的移动网站
  • 创建您的谷歌 "我的企业 "列表
  • 更好地了解您的目标受众
  • 内容为王
  • 关注本地市场
  • 不要忽视电子邮件营销
  • 创建有见地的博客
  • 利用社交媒体渠道
  • 鼓励客户留下反馈意见

作为一名企业家,您面临的最大挑战之一可能是如何为您的产品或服务创造需求。

但是,弄清如何为您的产品争取客户可以为您的业务奠定坚实的基础。获得新客户最具成本效益的方法之一是利用数字营销。

事实是:无论您经营的是实体店还是电子商务企业,您都需要数字营销来保持竞争力。

多年来,小型企业一直在努力与行业内的大型品牌竞争。

数字营销已经成为一个伟大的平衡器--各种规模的企业现在都可以在一个更加公平的环境中竞争。

在本文中,我们将分享9个超级实用的数字营销技巧。利用这些技巧释放您企业的真正潜力。

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Steps for effective digital marketing

1.优化您的移动网站

现在,移动营销比以往任何时候都更具相关性--60%的互联网用户使用移动设备访问互联网

投资移动营销可能需要大量资金。如果您是数字营销新手,请从为移动设备优化您的企业网站开始。

Squarespace或Wix等网站建设公司以及Shopify和BigCommerce等专用电子商务平台通过提供移动友好的主题和模板,使网站建设变得更加容易。

使用这些模板,但在添加或更改内容时,请确保您的网站在移动设备上的外观和功能良好。

如果您的网站建设或电子商务平台已经付费,那么为移动优化您的网站不会花费太多。您可能只需要花更多的钱投资一个付费主题或使用其他不包含在内的工具。

2.创建您的谷歌 "我的企业 "列表

如果您正在寻找一个强大的工具来提高您企业的在线知名度,请注册谷歌我的企业(GMB)。您的企业将出现在谷歌本地包(Google Local Pack)中,在搜索结果的第一页高度可见。

Create Your Google My Business Listing

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您的GMB列表将帮助潜在客户一目了然地了解您企业的基本信息,如地理位置、联系电话、营业时间和星级评定。

首先,创建一个Google账户,然后在表格中输入您的企业信息。如果已经存在以您的名字命名的列表,请将其作为您自己的列表。

一旦您的列表上线,请开始收集客户评论。积极的评价将提高您的企业在谷歌上的知名度,并提升其在本地搜索结果中的排名。

好的评论将使您的企业脱颖而出,并提供有价值的反馈,您应该利用这些反馈来改进您的服务和产品。

此外,GMB还提供洞察力,为企业提供有用信息,如浏览量、搜索查询、参与度和受众。

优化并利用GMB来提高您的在线形象,接触您的目标受众,并推动更多销售。

查看这篇很棒的文章,我们将详细讨论Google My Business的基础知识和重要性

3.更好地了解目标受众

了解您的目标受众及其在线行为,成为一名成功的数字营销人员。您的数字受众与其他营销渠道的目标受众有着不同的偏好。

对目标受众的网络行为进行研究并收集数据。这包括他们偏好的社交媒体平台和网站,以及他们参与的内容类型。

根据这些信息调整您的数字营销工作,以有效地接触并吸引您的目标受众。

假设您经营一家在全国范围内运输和分销产品的微型啤酒厂。您的数字营销活动可能会更多地集中在您通常无法通过实体店接触到的客户身上。

在这种情况下,您必须了解您的非本地目标人群,并确定哪些策略更有可能接触到他们,并鼓励他们向您的公司购买。

请记住,您的目标受众在不同平台上可能具有不同的特征和行为。例如,您在Facebook上的受众可能不同于在Twitter上的受众。

研究并调整您的营销策略,以适应每个平台和受众。在每个平台上使用不同类型的内容和信息,以最好地接触和吸引受众。

4.内容为王

有效的内容创建和发布是数字营销的重要组成部分。利用各种内容渠道吸引新客户并与现有客户互动。

现在比以往任何时候都更需要内容创作者。您的竞争对手正在创造独特而引人注目的内容,以展示其产品或服务的价值,您也应如此。

Content Is King

与您的受众建立信任,与他们建立更牢固的关系,提高您的转化率,并以此为您的业务创造商机。

无论采用何种形式,高质量的内容都至关重要。无论是博客文章还是广告视频,您的内容都必须引人入胜、简明扼要。它还需要吸引受众的注意力并保持他们的兴趣。

将自己打造成利基领域的权威,让受众认真对待您。为此,您需要提供有价值、有见地的内容。

从受众的角度考虑,问自己:"他们为什么要阅读您的内容?

人们通常只关注自己的利益,只有在看到明显的利益时才会投入时间和精力。

为了提供有价值的内容,可以考虑创建各种形式的内容。这些内容可以包括博文、信息图表、播客、清单、报告、白皮书、电子书、视频等。

毫无保留地分享您最好的内幕消息和技巧。建立信任,使自己成为潜在客户准备购买时的自然选择。

即使您免费提供您的知识,也会在未来带来推荐和潜在的销售。

5.关注本地市场

如果您的企业主要在当地市场开展业务,则应使用旨在吸引当地受众的数字营销策略。

除了创建 "Google我的企业"(Google My Business)列表外,还可在其他本地搜索目录中申请并定制您的企业列表。考虑在Yelp或Bing Places for Business上建立稳固的存在。

Focus On Your Local Market

此外,还可以考虑其他本地营销策略,例如:

  • 创建针对您所在地区的谷歌或社交媒体广告。
  • 在当地开展直邮活动。
  • 主办或参与社区活动。

其中一些策略可能并不完全属于数字营销范畴。但是,您可以通过在当地社区分发的任何材料或信息中包含您的企业网站和社交媒体地址,轻松地将其与数字营销结合起来。

此外,您还需要进行本地SEO审计。这包括Google My Business审核、Google Search Console审核、页面SEO审核、引用审核、竞争对手分析和网站审核。看看您的网站处于什么位置,以及您必须在哪些方面下功夫才能实现目标。

改善内部链接结构,提高SEO排名。这有助于网站导航、信息架构和网站层次结构,并在页面之间分配页面权重和排名权重。

为了优化内容,请在URL、标题标签、页眉、元描述和正文中使用大量关键词。

如果您有一个以上的实体店,请创建位置页面,为读者提供您的名称、地址、电话号码和商店营业时间。

切记包含独特的店铺描述、停车/交通信息、促销活动以及满意客户的评价。避免在多个地点页面上重复内容。

同时,创建本地内容以提高您的本地搜索引擎优化。撰写本地或行业新闻,以吸引本地受众,并被视为您所在行业的本地权威。

假设您是一家本地安保公司。在这种情况下,您应该为新进入该地区的企业创建有用的资源,包括本地服务提供商地图或全市活动日历。

通过开展系统研究,密切关注本地竞争对手。要想在数字营销领域保持领先地位,持续的研究必不可少。这种研究包括监测您的竞争对手。

在您的移动设备或任何您用来监控和测试登陆页面的设备使用VPN,以便深入了解竞争对手的策略。

VPN允许您在竞争对手不知情的情况下匿名浏览互联网。有了这些信息,您就可以制定更有效的策略。

6.不要忽视电子邮件营销

在其他数字营销策略中,电子邮件营销的投资回报率最高。您在电子邮件营销上每花费1美元,就有望获得40美元的回报

几乎每个人都会查看电子邮件,不论年龄大小,也不论是消费者还是企业买家。

要充分利用电子邮件营销,建立可靠的电子邮件列表。如果没有合适的受众,您的电子邮件营销工作不会取得太大成功。

Don’t Sleep On Email Marketing

如果您没有电子邮件列表,请使用线索生成技术从潜在和现有客户那里收集信息,包括电子邮件地址。

一旦您拥有了一个可靠的电子邮件列表,就可以将其用于您的营销工作。创建月度电子邮件通讯或定期发送特价、新闻和折扣信息,以保持订阅者的参与度。

以下是一些成功的电子邮件营销技巧:

  • 通过收集相关客户数据并利用这些数据预测他们的需求,及时发送相关电子邮件,从而使您的营销活动个性化。
  • 请记住,电子邮件营销的目的是与您的客户建立并培养健康的关系,而不仅仅是推广您的业务。
  • 使用营销自动化提高转换率、提高效率并节省时间。
  • 根据共同属性细分客户,创建独特的客户旅程并发送个性化内容。
  • 始终对基本的营销活动要素进行A/B测试,以不断改进和优化您的结果。
  • 退订是有益的,因为它可以清除您的列表中不感兴趣的用户。
  • 只有当您有有价值的东西要分享时,才发送电子邮件;否则,就不要发送。
  • 在所有客户获取渠道中使用电子邮件营销,而不仅仅是在营销工作中。
  • 将电子邮件营销信息整合到不同渠道,以覆盖更广泛的受众。
  • 针对订阅者的终生价值优化电子邮件工作,而不仅仅是营销活动。

7.开设有见地的博客

在您的企业网站上创建博客是开展内容营销的最简单方法之一。

通过您的博客,就与您的业务相关的主题分享您的知识,以建立您的专业知识并为您的受众提供有价值的信息。

通过使用相关关键字优化您的博文,使其符合搜索引擎优化的要求,甚至可以邀请行业内有影响力的人士撰写博文,并与他们的社区分享。

使用我们的关键字搜索器查找低垂的果实,以实现快速见效。

通过博客,您不一定需要花钱来推广您的内容。如果您的内容很好,它自然会在搜索引擎中排名靠前,您还可以在社交媒体上进行有机分享,以获得更广泛的知名度。

对于商业博客新手,以下是一些建议:

  • 选择主题:主题应与发布博客的企业或团体相关。明确的重点有助于访问者找到他们正在寻找的内容。
  • 令人信服地传达您的信息:创建 "买家角色 "或理想客户档案可能很有价值。这些建议有助于建立一个声音一致的博客,而大多数博客都是以对话的口吻撰写的。
  • **灵活使用副主题:**重复使用相同的主题会失去SEO效果。因此,要灵活使用副主题。买家角色可以提供与主主题相匹配的副主题。
  • 长度不同:文字长度影响搜索引擎优化和网站访问者的体验。超过2000字的长篇阅读会显著影响网站的搜索引擎排名。访问者和搜索引擎都会从短博客和深度扩展阅读中获益。
  • 发布常青内容:一篇 "常青 "博文在发表数月或数年后仍然具有相关性。与过去的主题相比,对近期的预测更不容易过时。
  • 始终包含日期:发布日期并不总是包含在每篇博客的内容中,但如果没有日期,就会丢失一些背景信息。网站上的信息是否仍然准确或相关并不总是很明显。
  • 在社交媒体上分享博客:在所有平台上宣传新出版物,并在可行的情况下将其链接到其他博客和网站。尤其是出于商业目的而撰写博客时,强烈建议这样做。
  • 确保不要过于商业化:虽然在博客上做产品广告是可以的,但知名网站往往不是广告材料的存放处。
  • 特邀博客:特邀博客是在您的企业没有强大影响力的市场中扩大客户群的好方法。两个例子是让客座博主为您的博客撰写文章,或者为外部博客撰写文章并链接回您的公司网站。

8.利用社交媒体渠道

社交媒体营销是数字营销的重要组成部分--76%的消费者会购买他们在社交媒体上看到的产品

专注于一个平台,而不是试图在所有平台上都表现出色。确定最适合您业务的社交媒体渠道。然后将精力集中于此,以节省宝贵的时间、精力和资源。

例如,如果您正在开一家网上精品店,与Facebook或LinkedIn不同,强调图片的Instagram是最适合您的数字营销战略的平台。

利用社交媒体营销与客户建立联系和互动。不要用持续不断的广告和促销内容淹没他们。

要在社交媒体上取得成功,请遵循以下步骤:

  • 制定战略:了解每个平台,调整您的内容和参与方式,以接触到您的目标受众。考虑您使用平台的原因、您的目标受众是谁,以及什么样的内容在每个平台上效果最好。
  • 保持一致:定期发布内容并遵循内容日程表将使您的品牌形象和信息保持一致。如果您是社交媒体新手,请专注于在一两个平台上发布高质量内容,而不要过于分散。
  • **创造引人入胜的精彩内容:**好的内容应具有新闻价值、视觉吸引力、故事性并符合当前趋势。
  • 参与:通过回复评论、直播、创建投票和测验等方式与您的追随者互动。建立一个社区,让您的品牌更加人性化。
  • 跟踪和分析指标:分析社交媒体分析以了解您的表现并完善您的策略。大多数社交媒体平台都有针对企业账户的内置指标,以跟踪您的进展。

9.鼓励客户留下反馈意见

为了提高您的企业在市场中的地位,请定期与您的客户联系,询问他们的反馈和评价。

这些反馈对于提高您企业的声誉和评级非常有价值。因此,请确保客户评价和反馈是您企业的优先事项。

如果客户报告了一个问题,您的技术团队应迅速有效地解决问题。客户满意度与客户服务水平和响应速度成正比。

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积极响应并关注客户反馈,以确定需要改进的领域并解决业务模式中的任何缺陷。

要收集客户反馈,应主动征求客户反馈。有许多创造性的方法可以做到这一点,例如,如果您经营一家电子商务商店,可以在产品上印制二维码。

总结

在实施这些数字营销技巧时,请记住并非每种策略都适用于每家企业。

但不要气馁!相反,接受挑战,跳出框框。相信自己的直觉,尝试新的东西,即使它看起来非常规。请记住,成功往往来自于冒险。

数字营销的魅力在于其不断发展的格局,新的机遇和趋势总是在地平线上。适应变化,保持好奇心,不断学习。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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