• 医疗保健技术

医疗保健云服务:医疗行业的变革

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read

介绍

医疗保健行业正在经历一场深刻的变革,其主要驱动力是先进数字技术的整合。医疗保健云服务是这一演变的核心,它正在重塑医院、诊所和医疗机构的运营方式。现在,医疗保健提供商转向基于云的解决方案,这些解决方案提供了一种更智能、更快速、更安全的方式来存储、访问和管理患者信息。这种转变正在提高效率,全面提升医疗标准。

什么是医疗保健领域的云服务?

What Are Cloud Services

那么,医疗保健领域的云服务究竟是什么呢?最简单地说,云计算允许用户通过互联网而不是物理计算机或本地服务器来存储和访问数据和应用程序。在医疗保健领域,这意味着电子病历 (EMR)、成像系统、预约安排工具,甚至先进的人工智能诊断都可以在云端运行。

医疗保健领域使用的云服务主要有三种类型:

  1. 基础设施即服务(IaaS):提供基本的基础设施,如服务器和数据存储。医疗服务提供商使用 IaaS 构建和管理其 IT 环境,而无需投资昂贵的硬件。

  2. 平台即服务(PaaS):为开发人员构建医疗保健应用程序和服务提供平台。它是希望定制自己软件的医院的理想选择。

  3. 软件即服务(SaaS):这是最常见的。想想基于云的电子病历系统或病人门户网站。这些都是由第三方托管的即用型应用程序。

医疗保健领域云服务的主要优势

在医疗保健领域采用云技术不仅仅是一种趋势,而是一种必然,因为它能带来实际的好处,直接影响医疗质量、效率和成本。

改进数据存储和可访问性

存储海量数据--从实验室结果到 X 光片--是医疗保健行业面临的最大 IT 挑战之一。云存储无需使用内部服务器,可提供几乎无限的空间和灵活的存储选项。最棒的是什么?医疗服务提供者可以通过任何可上网的设备即时访问记录。无论是家访、急诊室电话还是虚拟会诊,医生都能随手获得所需的数据。

加强病人护理协调

云系统使各部门、专家甚至不同医疗机构之间共享病人信息变得非常容易。例如,心脏科医生可以立即从初级保健医生那里查看病人之前的检查结果。这种无缝共享减少了重复检查,提高了诊断的准确性,并确保了医疗服务的一致性。

可扩展性和成本效益

医疗需求是动态的。诊所可能会突然需要更多的存储空间或处理能力,尤其是在流感季节或大流行期间。云服务提供按需扩展能力,使医疗机构无需购买新硬件即可扩展或缩减 IT 资源。这种 "即用即付 "的模式对预算有限的小型医疗机构尤其具有吸引力。

灾难恢复和数据备份

试想一下,服务器崩溃或自然灾害会导致多年的病历丢失。有了云计算,数据可以定期备份并快速恢复。这可以确保业务连续性,防止数据丢失,而数据丢失是医疗运营中最重要的问题之一。

医疗保健领域采用云技术的挑战和风险

尽管云服务具有诸多优势,但在医疗保健领域采用云服务也会带来一定的挑战和风险,企业必须谨慎应对。最紧迫的问题之一是数据隐私,因为如果保护不力,存储在云中的敏感患者信息可能成为网络攻击的主要目标。要确保符合美国的 HIPAA 或欧洲的 GDPR 等严格法规,需要持续监控和严格的安全协议,这可能需要大量资源。员工培训和变更管理也是额外的障碍,因为向云迁移往往需要转变工作流程和技术能力。对数据所有权和控制权的担忧也可能出现,特别是在与第三方云提供商合作时。最后,最重要的挑战是如何保持患者和利益相关者的信任,确保他们的数据安全、私密,并在数字化医疗环境中负责任地使用。

为医疗保健选择合适的云计算提供商

并非所有的云计算提供商都是一样的,尤其是在医疗保健领域。选择正确的合作伙伴可以让您成功实施云服务。

1.需要考虑的主要特点

在评估云提供商时,请注意以下几点:

  • HIPAA 合规性:确保提供商完全符合医疗保健法规,并提供保密协议。

  • 数据安全功能:加密、MFA、审计日志和安全数据中心。

  • 医疗保健专用工具:电子病历集成、远程医疗支持、人工智能/分析功能。

  • 可扩展性:提供商能否根据您的业务或医院进行扩展?

  • 支持和服务水平协议:寻求全天候支持和正常运行时间保证。

2.顶级医疗保健云提供商

医疗保健领域领先的云提供商包括

  • 亚马逊网络服务(AWS):提供符合 HIPAA 标准的服务、机器学习工具和可扩展存储。

  • Microsoft Azure:重点关注混合云、电子病历集成和合规性。

  • 谷歌云:以数据分析、人工智能和互操作性支持著称。

  • IBM 云:提供医疗保健专用解决方案,包括 Watson for Health。

这些供应商不仅提供强大的基础设施,还拥有医疗保健专业知识、支持团队和监管认证。

3.向供应商提出的问题

在签订合同之前,一定要问清楚:

  • 您能否提供符合 HIPAA 和 BAA 的证明?

  • 数据实际存储在哪里?

  • 您的平均正常运行时间和灾难恢复计划是什么?

  • 如何处理漏洞或事故?

  • 在扩展、存储或 API 访问方面是否有任何隐藏成本?

事先做好功课可以省去很多麻烦,也可以省下很多钱。

Questions to Ask Vendors

结论

云服务(如https://inveritasoft.com/industries-healthcare-cloud-services-and-solutions)为医疗保健行业带来了一场亟需的革命。从简化操作、降低成本到改善患者疗效、扩大医疗服务范围,云服务带来的好处毋庸置疑。无论您是管理电子健康记录、启动远程医疗平台,还是利用人工智能诊断,云计算都能为您提供快速、安全和大规模的基础设施。

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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