制作难以抗拒的电子邮件主题行：提高打开率指南

介绍

图片来源：Shutterstock Shutterstock （注：选择这张图片是因为它与这张相似）。

电子邮件主题行是吸引受众注意力的门户，其对电子邮件营销活动成功与否的影响怎么强调都不为过。

想想看：当你的主题行吸引收件人点击打开时，你就已经赢了一半。这是你抓住他们的注意力、吸引他们的好奇心并让他们相信邮件内容值得他们花费宝贵时间的第一次也是最好的一次机会。

在本指南中，我们将深入探讨如何撰写像磁铁一样吸引目标受众并提高电子邮件打开率的主题行。

剖析有效的主题行

在电子邮件营销中，有效的主题行是吸引受众注意力并鼓励他们打开电子邮件的关键。它决定了您的电子邮件是会被打开，还是会被直接发送到可怕的 "删除 "文件夹。

主题行为您的电子邮件营销活动定下了基调，是其成功的关键。它代表了一个最初的接触点，能让您的电子邮件脱颖而出，提高打开率，这是每一个营销人员梦寐以求的。

优秀电子邮件主题行的关键要素

让我们来探讨一下能吸引收件人注意并打开邮件的主题行的关键要素：

• 清晰：优秀的主题行应清晰明了，能立即向收件人传达电子邮件的内容或目的。清晰度可确保您的信息不会被误解或因混淆而被忽略。
• 相关性：根据收件人的兴趣和需求定制主题行。一个相关的主题行能抓住收件人的注意力，解决他们最关心的问题。
• 好奇心：在主题行中加入好奇心是一种强大的激励因素。暗示引人入胜内容的主题行可以说服收件人打开邮件，了解更多内容。

如何在知情和引人入胜之间取得平衡

要吸引收件人的注意力，同时传达电子邮件的精髓，就必须在电子邮件主题行的清晰度和吸引力之间找到适当的平衡。下面介绍如何有效地取得这种平衡：

引人入胜的预览

在清晰明了的同时，也要留下能激起好奇心的提示或预告。让收件人对打开邮件后将获得的价值或益处窥探一二。这可以是一个问题、一个引人入胜的陈述，或者是关于邮件内容的预告。

考虑受众

了解受众的喜好和期望。一个受众群体感兴趣的内容对另一个受众群体可能并不适用。根据特定的受众群体定制主题行。

避免点击诱饵

好奇心固然是好事，但也要避免那些承诺轰动却不兑现的点击诱饵主题行。欺骗性的主题行会损害邮件发送者的声誉和受众对你的信任。

专业建议：使用免费工具检查电子邮件主题行在不同设备上的长度。您还应考虑优化电子邮件的预览文本，以提高点击率。

图片来源电子邮件工具测试仪

提高电子邮件打开率的 6 个成功策略

1.利用个性化

个性化包括用与收件人相关的信息定制主题行。这可以包括他们的姓名、地点、以前与您的品牌的互动或个性化优惠。这可以与受众建立更亲密的一对一联系，表明您花了时间了解他们的需求和偏好。

使用收件人姓名

好例子：

• "嗨，[收件人姓名]，内部独家优惠！"
• "[收件人姓名]，您的个性化产品推荐"
• "不要错过，[收件人姓名]--下次购物七折优惠！"

坏榜样：

• "特别优惠等着您！"
• "您的每周通讯
• "限时优惠提醒！"

使用地点信息

好例子：

• "本地活动更新：加入我们在 [受援城市]的活动！"
• "[受援国]的即时新闻：保持信息畅通"
• "内有[收件人所在城市]独家折扣！"

坏榜样：

• "您的好消息！"
• "贵国的重要更新"
• "内部独家折扣！"

参考以往的互动

好例子：

• "我们想你，[收件人姓名] - 回来享受八五折优惠！"
• "[收件人姓名]，您的购物车正在等待，请完成购买"
• "感谢您参加我们的网络研讨会

坏榜样：

• "回来购物吧！"
• "立即完成购买
• "感谢您的支持

2.营造紧迫感

在电子邮件主题行中营造紧迫感是促使收件人及时打开电子邮件的有效方法。它利用了 "害怕错过"（FOMO）的心理，鼓励人们采取行动。

以下是一些在电子邮件主题行中灌输 "害怕错过 "并纳入截止日期的技巧：

限时优惠：突出限时促销或优惠，让收件人觉得必须尽快行动。

• 很好的例子："节省 50%的最后机会--促销活动今天结束！"
• 坏例子"促销仍在继续，请抓紧时间！"

稀缺性：强调产品或存货的稀缺性，让收件人认为商品即将用完。

• 很好的例子："库存仅剩 3 件，马上抢购！"
• 坏例子"库存充足--随时购物！"

3.激发好奇心和兴趣

提高电子邮件打开率的最有效方法之一是制作能激起收件人好奇心和兴趣的主题行。这种策略包括在主题行中挑逗有价值的内容，而不透露一切。

有效的主题行会给人一种耐人寻味的感觉，促使收件人打开邮件了解更多信息。给收件人留下一个知识空白，只有打开邮件才能弥补。引出邮件内容并制造神秘感会非常有效。

很好的例子：

• "揭开让你的工作效率翻倍的秘密🤫"
• "您期待已久的功能刚刚推出🎁"
• "发现我们新产品的隐藏优势"😮

坏例子

• "阅读我们的最新博文
• "月度通讯--六月版
• "内部独家优惠"

4.讲故事

人类天生就会被故事所吸引，精心制作的主题行如果能暗示故事情节，就能唤起人们的情感和好奇心，迫使收件人打开您的电子邮件。情感在吸引受众方面发挥着重要作用。

撰写能激发好奇、兴奋、共鸣或怀旧等情绪的主题行，以鼓励收件人打开您的电子邮件。

很好的例子：

• "发现[公司]如何克服挑战取得[成就]"
• "从奋斗到成功：值得一读的旅程"
• "发现[客户名称]如何改变他们的业务"

坏例子

• "产品更新和公告"
• "本店新到商品"
• "新博文提示"

5.A/B 测试和优化

A/B 测试和优化是一个持续的过程，可以显著提高电子邮件的打开率。它们包括试验不同的主题行，以确定什么最能引起受众的共鸣，然后根据结果改进方法。

图片来源：Touchpoint触点

如何长期分析和提高打开率：

• 首先创建两个版本的主题行，做出细微的改动，如改变措辞、语气或长度。
• 随机将电子邮件列表分成两组，每组发送不同的主题行。
• 测量两个版本的打开率，确定哪个版本的表现更好。
• 在今后的电子邮件营销活动中应用成功的主题行。
• 继续定期对主题行进行 A/B 测试，以适应不断变化的受众偏好。

很好的例子：

• 版本 A："发现我们的独家特卖--今天八折优惠！"
• 版本 B："解锁 20% 优惠 - 内含限时优惠！"
• 版本 A："您的个性化周报来了！"
• 版本 B："通过定制的每周更新了解最新信息！"

坏例子

• 版本 A："第 123 期通讯
• 版本 B："第 124 期通讯
• 版本 A："内部特价"
• 版本 B："特别促销提示--不要错过！"

6.避免垃圾邮件触发器

电子邮件过滤器可以识别潜在的垃圾邮件，并将其从收件人的主收件箱中转移出来。您知道69% 的收件人会根据主题行来标记垃圾邮件吗？

图片来源：Wordstream Wordstream

为防止您的电子邮件被误认为垃圾邮件，请避免在主题行中使用"免费"、"快速赚钱"、"限时优惠 "等触发词和短语，以及过多使用"！！！"等感叹号。

这些元素会触发垃圾邮件过滤器，降低电子邮件送达收件人的几率。

需要避免的垃圾邮件触发词和短语包括

• "保证"
• "免费"
• "立即行动"
• "现金红利"
• "赢"
• "点击这里
• "限时优惠
• "$$$"
• "无风险"

避免垃圾邮件触发器的好例子：

• "为我们的尊贵客户提供独家八五折优惠"
• "您的每周通讯：热门文章和最新消息"
• "新产品公告：第一时间了解"
• "邀请参加我们的网络研讨会：等待专家的真知灼见"
• "您的账户安全更新：需要采取行动"

容易触发垃圾邮件的坏例子：

• "$$$用我们惊人的优惠快速赚钱！！"
• "免费赠送--趁现在还不赶紧行动！！"
• "你是赢家！今天就来领奖！！"
• "紧急：需要立即行动！！"
• "点击此处，获取秘密优惠

您可以使用的精彩主题行

以下是各行各业精彩主题行的范例：

销售电子邮件的主题行

• "现在是行动的时候了"
• "介绍我们的最新产品/服务 ♨️"
• "不要错过成功的机会⏳"
• "等等，什么？你希望能早点使用的绝妙策略！"
• "[姓名]，你考虑过采取[行动]吗？
• "享受 8 折优惠 + 免运费！✈️"
• "所有挑战的关键就在这里 🗝️"
• "为[痛点]苦恼？以下是解决方法"

冷门电子邮件的主题行

• "[姓名]，你可以快速[行动]吗？"
• "您的独家邀请函" ✉️
• "[贵公司]+[客户公司]......今天 5 分钟后？
• "实至名归 🥰"
• "为您的挑战提供援助
• "与[贵公司]合作更容易实现目标"
• "特别的东西在等着你😉"
• "探索激动人心的机遇 😇"
• "更好/更快/更简便的[行动]方式"

调查电子邮件的主题行

• "[姓名]，我们需要你的反馈。全部！"
• "我们做得怎么样，[姓名]？让我们更好地帮助你。"
• "喜欢[公司名称]吗？评论我们！"
• "您在[公司名称]的工作经历如何？"
• "您的反馈无价--加入我们🥺"
• "通过您的调查为我们的改进做出贡献💪"
• "分享您的观点--参与我们的调查！"
• "你有时间（字面意思）让我们知道我们做得怎么样吗？🥺"
• "我们渴望倾听--告诉我们做得怎么样 🔊"
• "[姓名]，您的声音很重要--现在就分享您的意见！"

废弃购物车电子邮件的主题行

• "你的购物车里丢了东西......"
• "哎呀，看来你漏掉了什么！"
• "还在犹豫？我们在这里提供帮助！ 🤔"
• "今天就完成购买！💳"
• "恢复您的购物之旅
• "您的购物车等待您的归来 🛒"
• "在物品消失前抢购！⏲️"
• "完成您的订单 - 现在还为时不晚！☝🏻"
• "返回并获得您的必备品！🛍"
• "还感兴趣吗？完成购买 🤔"

推荐电子邮件的主题行

• "推荐朋友，收获回报！👩‍❤️‍👩🎁"
• "分享爱 = 获得回报！💕 🎁"
• "与朋友组队，领取奖励！"
• "邀请好友，共享优惠！ 👯‍♂️"
• "推荐朋友 = 双倍奖励！"
• "双赢：推荐人和推荐人都有奖励！🤪"
• "因分享好消息而获得奖励！😎"
• "传播信息，分享奖励！👩‍🌾"
• "成为英雄 - 通过推荐赚大钱！👮‍♀️"
• "通过朋友的推荐，享受更多优惠！"

总结

电子邮件营销是一个充满活力的领域，保持领先需要不断尝试和调整。只要有奉献精神和创造力，您就能掌握制作主题行的艺术，吸引人、吸引人并激发人采取行动。

测试不同的方法，分析结果，并根据最能引起受众共鸣的方法完善策略。请记住，没有放之四海而皆准的解决方案；不断优化是持续成功的关键。