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聊天机器人如何提升你的SEO排名?

  • Felix Rose-Collins
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聊天机器人如何提升你的SEO排名?

介绍

搜索引擎优化(SEO)是一个相当复杂的话题,往往涉及一大堆技术术语,作为一个新人,可能会感到难以驾驭。如果你是搜索引擎优化世界的新手,你可能会发现实施数字营销世界中经常讨论的各种战术和策略很麻烦。考虑到SEO在建立一个成功的网站时有多么重要,这就特别令人沮丧了。

下面,我们将给你简单介绍一下什么是SEO,然后再深入探讨行业内的一个公开的秘密--聊天机器人。事情是这样的:要想在谷歌、必应和雅虎等搜索引擎上获得最大的知名度,仅靠简单的SEO战术是不够的。你需要跳出框框来思考。这就是聊天机器人出现的地方。感到困惑吗?不要这样。继续阅读,我们将解释所有...

什么是SEO,我为什么要关心?

你的网站可能有世界级的设计和最高的可用性。它可能是一些最创新的产品的所在地,或提供一些网络上最好的交易。然而,如果你的网站没有吸引到任何访客,这些都不重要。这就是SEO(搜索引擎优化)的作用。如果你的网站有高质量的内容和写得很好的标题,包括目标关键词,你就可以从谷歌、必应和雅虎等搜索引擎获得大量的有机流量。

有机搜索是为你的网站带来流量的一个很好的方法,因为它不需要你付出任何代价。你甚至不需要为点击付费!因此,如果你想让更多的人访问你的网站,你需要确保它在谷歌的搜索结果中排名靠前。而要做到这一点,最好的办法就是对你的网站进行SEO优化。

搜索引擎优化是一种策略,帮助你在搜索引擎上获得特定关键词的更高排名。它是关于优化你的网站,使谷歌对它有好感(这也被称为获得 "权威"),从而使它在SERP(搜索引擎结果页)中排名更高。

SEO的重要性有很多原因,但最大的因素之一是它的成本效益。这是一个简单的等式:你的网站从有机搜索中获得的访问者越多,你在付费广告上花费的钱就越少。

搜索引擎优化听起来很复杂,但它实际上是很直接的。你可以采取各种步骤来提高你的网站在搜索引擎上的排名。作为一个广泛的概述,这些包括(但不限于)。

  • 创建高质量的内容。谷歌的算法对 "关键词填充 "或剽窃内容等策略很明智,因此,你的网站充满了原创的、相关的、有吸引力的内容,这一点至关重要。
  • 在你的文章中添加相关的关键词。通过使用关键词研究工具 SERP检查器 ,你可以准确地发现哪些关键词是目标。这些是你想在你的网站副本中包括的词--产品描述、着陆页、博客文章等。
  • 为你的网站建立链接。谷歌的算法在确定你的网站的权威性(以及因此的相对位置)时,会检查无数的因素。这包括链接到你的网站的网站数量。指向你的网页的网站越多,它将获得更多的权威。这些被称为 "反向链接"。使用专门的反向链接检查工具,更深入地了解你的竞争对手有多少反向链接,然后争取获得比他们更多的链接。

怎么做?一个常见的策略是 "客串发帖"。在这里,你要联系博主,要求在他们的网站上发表文章。如果他们同意,你就有机会在每篇文章中加入你的网站链接--只要确保文章值得一读,与之相关,并且吸引人。垃圾邮件式的客座发帖是不受欢迎的(甚至可能损害你的SEO努力)。一些博主可能会要求你付费在他们的网页上放置链接--当这种情况发生时,请注意这7个购买反向链接的常见错误

What is SEO, and why should I care? A(Ranktracker的网络审计工具在行动中的例子)

当然,在制定你的SEO策略时,还有很多因素需要考虑,但以上几点构成了你需要考虑的一些关键因素。同样重要的是要注意,虽然谷歌是最受欢迎的搜索引擎(因此在SEO的世界里讨论得最多),但每个搜索引擎都有不同的标准,而且他们更新算法的频率远远超过你的预期!SEO的规则在不断变化,因此你需要保持与时俱进。SEO的规则是不断变化的,所以如果你想让你的网站在SERP中占有一席之地,你就需要保持清醒的认识。

聊天机器人如何帮助SEO?

虽然SEO的重要性毋庸置疑,但在你看到积极的结果之前,它可能需要几个月(如果不是几年)。你的内容策略、链接建设和页面优化可能会使你的网站有更多的有机访问者,但你可能要在几个月后才能看到流量的切实增加。但是,如果你能提高你的SEO结果,并几乎立即看到积极的影响呢?那么,这就是聊天机器人和SEO结合的地方。

聊天机器人可以在你的SEO战略中发挥举足轻重的作用,但如果你决定是否在你的网站上整合一个聊天机器人,有一些因素和策略你需要记住。我们将在后面讲到这些。

使用聊天机器人的SEO优势

在您的网站上整合一个聊天机器人对SEO有很多好处--这些包括。

  • 增加停留时间。当您在网站上使用聊天机器人时,人们不必在令人沮丧的搜索中摸索他们需要的信息。相反,他们可以简单地问聊天机器人任何他们想到的问题,并得到及时的回应。一旦您的用户得到了他们需要的信息,他们可能会在您的网站上停留更长的时间,因为他们现在可以浏览他们想要看的内容。停留时间的增加是搜索引擎在对你的网站进行排名时考虑的一个重要的SEO信号。
  • 改善用户体验。正确实施,聊天机器人可以帮助您解决用户的痛点,提高他们对您品牌的满意度。您的用户越满意,他们就越有可能向他们的朋友和家人推荐您的网站。这意味着您的网站有更多的有机流量!
  • 优化的网站评级。客户体验越好,您在搜索引擎和社交媒体平台上获得正面评价和评分的机会就越大,这将大大促进您网站的SEO排名。 因此,利用强大的聊天机器人(尤其是由人工智能驱动的聊天机器人)可以同时改善客户体验和您的SEO。

例如,个性化的店内服务可以毫不费力地被聊天机器人所模仿。一个功能齐全的聊天机器人可以帮助客户认为你的品牌是以客户为中心的,是可靠的,从而鼓励品牌忠诚度。永远不要低估在线评论的力量。一旦你的客户开始通过Trustpilot等服务提交评论,这些评论将对你网站的搜索排名产生深远影响。

The SEO advantages of using chatbots (图片来源:yotpo.com)

实施您的聊天机器人

我们已经让你相信聊天机器人有多大的用处(对搜索引擎优化也很有帮助),但你首先如何获得一个?嗯,有两个选择。使用Python等编码语言自己建立一个(Codecademy有一个关于如何做到这一点的伟大课程),或者使用一个无代码配置的平台例如crisp.chat)。无论哪种情况,在实施过程中你都需要一个坚实的计划。作为一个粗略的指南,请遵循以下步骤。

  • 定义您的聊天机器人的目的。首先要弄清楚您的聊天机器人将如何被您的客户使用。制定出访问您网站时可能发生的主要对话场景--这些将构成您的聊天机器人的词汇和对话路径的基础。这个过程也将使您能够弄清楚您的机器人可能需要多高级。
  • 在你已经拥有的基础上继续努力。咨询您的客户服务团队,询问他们每天收到的询问类型。写一份常见问题清单,并利用这些问题创建一个全面而精确的数据库,供您的聊天机器人使用。
  • 配置你的机器人的关键查询。重点关注你需要你的机器人能够回答的基本问题是很重要的。无论你是要建立一个有预设回答的 "经典 "对话代理,还是要有更大程度的灵活性,这些一级问题是你需要确定的第一要素。
  • 使您的聊天机器人个性化。具有人工智能的聊天机器人为客户关系开辟了一个令人难以置信的世界。从您的虚拟助手中获得最大利益的关键是为它做好准备,并密切监测其发展。我们的目标是创建一个您的用户会比人类代理更喜欢的聊天机器人。这很难,但如果您能驾驭它,您就能让您的人类代理腾出手来,专注于更复杂的技术投诉。以复制与人类聊天的体验为目标,您就可以为您的网站创造出最好的 "机器人 "了。
  • 测试、测试、测试。在部署您的聊天机器人之前,先在现实生活中测试它。让您的项目团队在内部进行测试,然后提交给一个由选定的用户组成的小组。培训课程将帮助您确保机器人正常工作,并确保您网站的访问者不会感到失望,渴望得到人类代理的帮助。如果你组装了一个装备齐全的人工智能聊天机器人,为什么不把它提交给著名的图灵测试,看看它的表现如何?

Implementing your chatbot (图片来源:techtarget.com)

收尾工作

精心设计和部署的聊天机器人可以帮助您增加网站的停留时间,打磨您的用户体验(两个最重要的SEO因素)。如果您想提高您的搜索排名,并让您的网站获得更多的有机流量,整合一个聊天机器人是个不错的选择。除了提供这些主要的SEO优势外,它肯定会提升你的品牌形象。因此,既然这项技术有如此强大的商业案例,为什么不试一试呢?

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience . He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

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