简介
数字公关是传统公关的在线延伸,以网络媒体的报道为目标。通过多样化的报道,公关可以帮助品牌扩大知名度和影响力。同时,它还有助于建立信誉和信任。
通过影响许多重要的信任信号,公关对搜索引擎优化也有重大影响。在本文中,我们将告诉您公共关系代表什么、它如何帮助建立信任以及它对搜索引擎优化有哪些好处。您还将了解到如何实施公关以获得最大利益以及应避免哪些陷阱的实用技巧。让我们深入了解!
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什么是数字公关,为什么需要它?
数字公共关系(PR)是市场营销的一个子领域,旨在建立企业与公众的关系。它利用各种数字渠道对您的品牌进行在线报道,并管理其声誉。其中包括
- 与不同的媒体代表建立关系。
- 在各种渠道对你的品牌进行适当报道。
- 在社交媒体上与受众互动。
- 管理网络声誉。
在被动方面,公关还包括创造值得分享的内容,让媒体愿意报道并对您给予肯定。
为什么信任在搜索引擎优化中很重要?
既然我们已经清楚了公共关系的总体概念,那么让我们深入探讨一下数字公关和搜索引擎优化为何以及如何完美结合。简而言之,就是 "信任"。
对于搜索引擎优化来说,信任是最基本的东西之一。它直接影响您在 SERP 中的排名。为什么呢?因为谷歌的目标是为用户提供最佳体验。这就需要为他们提供高质量和可靠的内容。而缺乏信任则与此背道而驰。
Google 的 E-E-A-T 框架明确指出了信任的重要性。这个缩写代表了谷歌最看重的四个内容特征:
- 经验
- 专业知识
- 权威性
- 可信度
作为谷歌关注内容和网站的主要因素之一,信任度会影响网站在 SERP 中的排名。同时,为用户提供积极的体验和有价值的内容对用户来说也非常重要。因此,当你建立信任时,你的知名度、用户参与度和转化率都会提高。
数字公关在建立信任中的作用
因此,正如你现在所知道的,搜索引擎优化和公关都与一件重要的事情息息相关--用户信任。但公共关系究竟如何帮助您建立和维护信任呢?
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公共关系可以从以下四个主要方面提高信任度:
媒体报道
媒体报道对于消费者来说一直是一个重要的信任 信号。媒体(无论是在线还是离线)对品牌的提及就像是第三方的认可。这可以提高你的可信度,尤其是当提及来自你的目标受众所熟知和信任的来源时。
思想领袖
虽然不同类型的提及可以增加信任度,但有一种提及可以将您打造成为行业中的真正权威。我们指的是记者和博主将您称为领域专家,向他们提供有价值的独特信息。通过成为访谈、数据驱动报告等方面的专家,您的企业可以从思想领导力中结出硕果。
声誉管理
积极主动的数字公关战略通常包括管理网络声誉。首先要传达正确的信息,通过人们信任的记者和有影响力的人讲述您的品牌故事。此外,还包括直接与受众接触,并对他们的反馈(包括负面和正面反馈)做出回应,以维护良好形象。
社会证明
最后,一个好的公关活动可以让人们谈论更多。他们从哪里了解到你并不重要。可能是新闻稿,也可能是新闻网站上的一篇报道。它可以是一个有影响力的名人的推荐,也可以是博客上的一篇文章。无论如何,这都能促使消费者分享他们自己与你的品牌的故事。
此外,通过活跃在社交媒体上,直接与潜在客户互动,您还可以要求他们分享反馈意见并为您生成内容。这一切都将为你的品牌提供社会证明,表明你的信誉和可信度。
数字公关活动对搜索引擎优化的益处
显然,公关活动有助于培养信任感,而信任感是影响排名的一个重要因素。不过,如果深入挖掘,搜索引擎优化和公共关系应该齐头并进的原因还有很多。
以下是公关为搜索引擎优化带来的一些最大益处:
- 更多反向链接。通常情况下,当记者或博主提到您的品牌并给予肯定时,他们也会链接到您的网站。因此,网络公关是一种自然生成高质量反向链接的方式。
- 更高的域权威性。当您从声誉卓著的网站获得大量链接时,您就获得了他们的部分信誉,并提高了您的域权威性。
- 扩大推广范围。公共关系可帮助您获得大量优质内容,如新闻稿、新闻文章、博客文章等。最重要的是,这些内容会在第三方网站上发布。这将帮助您面对更多的人,提高参与度。
- 增加品牌搜索。当人们更频繁地在不同媒体上看到您时,其中一些人可能会对您的品牌产生兴趣,并在谷歌上搜索您的名字。这将增加重要、高意向的品牌搜索量。
- 更好的本地搜索引擎优化。最后,当您的企业在本地信息来源中被提及时,这将加强您的本地搜索引擎优化工作,帮助您在业务区域内获得更好的排名。
从根本上说,公共关系可以帮助你获得信任并提高排名。然而,公关对搜索引擎优化的益处远不止这些。
衡量公关成功与否及其对搜索引擎优化影响的主要指标
正如您所看到的,公共关系和搜索引擎优化应相互配合,为您的企业带来更广泛的影响力和权威性。但如何评估数字公关搜索引擎优化工作的成果呢?
以下是您应该关注的关键指标概览:
公关专用指标:
- 媒体报道(剪报)
- 发布的新闻稿
- 社交分享
- 品牌知名度
- 受众情绪
搜索引擎优化特定指标:
- 有机流量
- 域名权威
- 品牌搜索量
- 目标关键词排名
- 反向链接概况
为了准确衡 量您的成功,您应该以 A 点为基准(在您扩大公关工作之前),并持续监控上述指标,以了解它们随时间的变化情况。这样您就能清楚地了解自己的策略是否有效。
有多种分析工具可以帮助您监控关键指标。Google Analytics 是一个很受欢迎的选择。不过,您还可以更进一步,选择最好的搜索引擎优化人工智能工具。人工智能工具将帮助您深化数据分析,预测流量和排名的未来趋势,并根据这些洞察力完善数字公关搜索引擎优化策略。
强化搜索引擎优化的最佳数字公关实践
那么,如何正确地将数字公关和搜索引擎优化结合起来,从而获得两全其美的效果呢?我们收集了一些行之有效的实用技巧,它们将帮助您走上正确的道路:
- 专注于制作优秀的可分享内容。您创建的所有内容都会添加到您的资产库中。专注于提供易于分享的原创内容,自然地建立链接和提及。优先考虑信息图表、调查、市场报告和案例研究。
- 建立关系。从调查研究开始。由于信任是高质量提及的产物,因此您需要找到能捕捉到您业务目标受众类型的相关渠道。然后使用战略性外联策略。在与媒体代表建立联系之前,先进行深入研究,使首次接触点个性化。并通过您的专业知识和行业见解提供真正的价值,以建立有意义的关系。
- 与有影响力的人建立联系。SlickText 调查显示,69% 的人相信有影响力人士的推荐。这一事实使他们成为建立知名度和推动转化的强大渠道。因此,找到与 您的 TA 和受众一致的影响者,并与他们合作。
- 成为特邀专家。成为特邀专家最常见的方式之一是 HARO。帮助记者 "是一个将您与寻求专家意见的记者联系起来的平台。此外,您还可以在访谈、播客和网络研讨会中分享您的专业知识。这将帮助你建立更高的可信度,同时还能获得提及。
- 合作。您可以与志同道合的企业合作,为双方的客户提供增值服务。有很多成功的公关案例都源于这种合作。耐克和蒂芙尼的一双传奇运动鞋,或者 H&M 和 Moschino 的一个病毒性系列,都是这样的例子。
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应避免的常见陷阱
既然您已经有了一份可操作的技巧清单,那么让我们给您一些建议,告诉您哪些事情是不应该做的,这样才能最大限度地发挥公关的作用。以下是需要避免的主要错误:
- 没有进行充分的研究,把时间浪费在让非相关受众的消息来源进行报道上。
- 追逐低质量的轻松报道机会(请记住,信任源于高质量的提及)。
- 在新闻稿和其他材料中过度推销。
- 未能跟踪和衡量结果。
- 忽视搜索引擎优化的其他方面。虽然公共关系有助于排名,但如果忽视页面、非页面和技术优化,排名也不会快速提升。
结论
正如你现在所知道的,搜索引擎优化和公共关系都是必不可少的营销工具,必须在你的发展战略中有所体现。而且,如果你能平衡你的努力,并将重点放在创建高质量的内容和媒体报道上,它们实际上是可以相互促进的。
在本指南的最后,我们还想窥探一下未来。搜索引擎优化和公共关系都是不断变化的领域。虽然我们期待它们在未来都能蓬勃发展,但在未来几年中,我们也会看到很多变化。未来等待我们的究竟是什么?目前,我们可以列举出以下值得关注的主要趋势:
- 注重 E-E-A-T 信号(即内容质量将越来越重要)。
- 社交媒体营销、搜 索引擎优化和公共关系之间的界限进一步模糊(它们都必须协同工作)。
- 接受多媒体报道--为了接触到更多的人,品牌需要结合有影响力的出版物、短视频、大型 YouTube 采访、播客以及书面内容之外的其他类型媒体。
- 人工智能在定位、个性化和预测分析方面的应用不断增长。
关注并拥抱这些变化,让您的战略面向未来!