引言
许多企业正在实施建设-运营-移交(BOT)模式,这是相较于传统外包方式更优的风险管控方案。通过与顶尖软件产品开发公司建立合作伙伴关系,BOT模式能够保持控制权。该合作伙伴协助建立并稳定新项目,最终将项目移交回公共实体。
通过BOT模式保持控制权并拓展变革能力
IT解决方案与服务交付领域日新月异。大型企业面临颠覆性市场力量与不断变化的企业需求,可能需要探索新型服务交付模式。这意味着需平衡内部能力与外部专业知识。
对多数组织而言,从零开始构建并运营项目充满挑战。此时BOT模式可提供助力。通过与BOT服务商合作,组织能提升数字化能力,推动全组织范围的持久变革。
传统外包作为降低成本、提升服务水平的常用手段,能帮助企业专注核心业务运营。而自主开发项目则提供掌控权,并能培养内部项目能力。
在BOT模式下,组织可借助合作伙伴运用革命性技术建设并运营项目,根据需求处理变更,最终将项目移交公共实体。结构完善的建设-运营-移交模式能整合最佳资源、基础设施、尖端工具与技术,提供最优解决方案。它帮助组织进行精准投资,摆脱数十年的技术债务,将演进视为持续适应变革的能力,而非一次性事件。
为何选择建设-运营-移交模式?
当您的组织采用全新或升级的服务交付模式时,若不确定能否独立建立专属中心;若希望获得比完全外包方案更强的控制权;若需优化现有离岸运营却缺乏执行能力;若欲实施变革性流程与 技术方案以提升效率却苦于内部资源匮乏——此时BOT模式正是理想选择。
BOT模式区别于传统外包,其核心在于持续改进指标——优先考虑战略性组织定位而非单纯成本削减。该模式融合咨询与运营专长,覆盖人员、流程、技术及行业领域。当企业准备就绪时,随时可将这些能力转移至企业内部。
借助BOT模式发挥可扩展性与变革能力
- 本土专长:获取市场服务交付知识与专业技能,有效应对各类障碍与壁垒。
- 人才优势:依托合作伙伴的品牌影响力与成熟招聘体系,轻松吸引并留住顶尖人才,成为区域内首选雇主。
- 转型经验:借鉴多年同类经验总结的实施手册,快速启动过渡计划并优化特定流程。充分利用交付合作伙伴的技术专长。
**保留控制权以优化交付与绩效。 **
- 采购策略:在内部运营与外包之间寻求平衡,以支持业务目标。
- 企业文化:打造个性化品牌体验,营造内部化氛围,与企业文化及现有人才深度融合。
- 绩效稳定性:即使在动荡时期,仍能保持卓越运营、推动业务成果并推进数字化转型。
降低风险、消除不确定性并控制支出。
- 安全保障:强化网络安全防护,应对数据与人员日益虚拟化、分散化的时代中不断升级的网络攻击威胁——仅靠物理场所安防已远远不够。
- 资本支出:降低初期投资成本,实现分期支付,释放资金用于其他重要项目。
- 时间与精力:在设定时限内快速扩展运营规模,满足转型紧迫的时限与成本目标。
建设-运营-移交模式成功的关键 要素
要理解新一代理念,BOT战略应包含以下要素:
- 精心设计适配工作量的方案,在考量地点与安全等因素的同时,明确区分核心与非核心能力。
- 管理层支持必要变革,倡导包容性文化,并提供有效监督与指导。
- 持续变革管理与员工参与机制:评估进展、激励团队、探讨变革方向。
- 组建专业高效的团队,在业务移交完成后持续支持并管理变革进程。
- 采用敏捷开发等多样化交付模式,高效满足业务需求。
- 具备运营、本地化及行业专长,确保组织内部流程高效运转并提供业务洞察。
Pattem Digital创新型建设-运营-移交(BOT)模式
我们的建设-运营-移交(BOT)模式采用"移交就绪"设计,确保在贵组织时机成熟时实现顺畅高效的运营过渡。与传统BOT模式不同,我们领先的建设-运营-移交服务将企业人才、文化及品牌体验置于核心地位,而非仅将其与服务供应商对接。这种聚焦确保移交过程无缝衔接且行政高效,最大限度减少业务中断并释放增长潜力

