利用这 10 项内容和电子邮件营销技巧实现 2023 年转化目标

介绍

向任何内容或电子邮件营销人员询问他们在客户请求中发现的主要模式，你可能会得到这些不同的答案：

• 客户需要有人能让他们的品牌看起来 "与众不同"。
• 他们希望自己的帖子成为病毒式传播。
• 他们希望提高平均转化率（降低跳出率）。

虽然我们无法在前两点上为您提供帮助，但我们将揭开帷幕，与您分享跨营销策略转化率优化的内幕技巧。

在这篇文章中，我们提供了大量可行的见解、主题专家（SME）的意见和实例。所有这些都能帮助您通过内容营销和电子邮件营销提高客户的转化率。

您准备好将客户的平均转换率提升到一个新水平了吗？

让我们深入了解一下。

1.像人一样说话

不管你是 B2B 还是 B2C 公司。只要在电脑的另一端有人类客户正在做出购买决定，你就必须像人类一样说话，让他们在转化漏斗中走得更远。

人们不想与不露面的品牌互动，也不想觉得自己是电子表格上的一个数字。个性化的方式在建立真正的联系和改善用户体验方面有奇效。

这段旅程从哪里开始？认知阶段--博客文章、白皮书和电子书等内容在这一阶段蓬勃发展。

但是，在人工智能时代，如何像人类一样写作？

截图：Juwaria Merchant

以下是Animalz CMORyan Law 的观点：

"将真人真事作为文章的背景。以对话的方式写作，并承认一个事实，那就是有脉搏的人--而不是公司的自动驾驶员--正在接受你的营销文案。讲笑话、分享观点、讲述读者会感兴趣的故事。用内容提升你的团队，而不仅仅是你的企业品牌账户"。

Ryan 说，坚持这些原则将帮助你赢得全球企业的销售。换句话说，这是优化转换率的秘方。

毫无疑问，生成式人工智能是比雇用一个完整的内部内容营销团队更便宜的替代方案。但它缺乏潜在客户（和搜索引擎）所渴望的人情味。那么，如果有一种方法可以让您既吃到蛋糕，又吃到它呢？

因此，将部分内容创作任务外包给承包商可以帮助您满足内容营销需求。聘请博客写手可以帮助您节省时间和金钱，改善搜索引擎优化，增加流量，降低平均跳出率。何乐而不为呢？

2.使用图像和图形

视觉效果可以决定内容的成败。例如，如果您在一个网站上搜索如何注册免费试用，您会选择以下哪种资源：

• 如何注册的步骤摘要
• 关于如何注册的分步骤摘要及图片

我们猜测是后者，因为视觉线索可以提供更多的背景信息，并帮助你践行 "展示，而不是讲述 "的格言。

事实上，当一家名为 "她知道搜索引擎优化"（She Knows SEO）的数字代理公司开始在他们的营销活动中加入视觉效果时，他们发现参与率提高了 25%，转化率也大不相同。

不过，从现在起，你可以更有策略地使用视觉效果。例如，您可以将目光定位在您最大的价值主张附近。

截图：Juwaria Merchant

如果您没有资源为每次营销活动制作高质量的定制图片，可以利用免费矢量图片库。这些清晰、可缩放的视觉效果能吸引注意力，改善用户体验，从而提高营销活动的点击率。

3.及时创建内容

我们都知道瑞安-雷诺兹是一位营销大师。但是，瑞安-雷诺兹采用了什么营销举措，使他取得了出色的业绩呢？

这就是快速追随者策略。只要看看瑞安的 Instagram 或 Facebook 页面，你就会发现，只要市场出现新趋势，他就会迅速行动。

例如，在亚马逊 Prime 频道的电视剧《陪审团任务》最成功的时候，他让主角罗纳德-格莱登（Ronald Gladden）拍摄了薄荷手机的广告。

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他可能说到了点子上，因为超过78% 的用户会浏览 Facebook 等平台来寻找新产品和服务。利用这些渠道并尽可能使自己的内容引人入胜，这是毋庸置疑的。

4.尽可能个性化

个性化是另一个值得考虑的策略，主要是因为内容越具体、越有针对性，就越能增加潜在客户转化的机会。

例如，在为下个月的博客内容制定内容日历时，您可以根据各种个性化标准来构思：

• 潜在客户目前所处的客户旅程阶段
• 任何当前目标受众的喷漆点
• 某些购买驱动因素
• 他们想从你身上学到什么
• 最能引起共鸣的 CTA / 价值主张类型

同样，在创建电子邮件营销活动时，您可以针对不同的读者群个性化主题行、客户名称、内容和主题。利用 Google Analytics 和其他数据库的强大功能，充分利用客户数据。

5.制作强有力的标题

事实上，现在是 2023 年，人们有大量的营销材料要阅读。例如，在他们的收件箱中，你并不是唯一一个告诉他们你的销售信息的人。你也不是唯一一个在互联网上向他们介绍某个话题的人。

因此，要想在竞争中脱颖而出，唯一的办法就是创建一个醒目的标题（或主题行，如果你更喜欢主题行的话），即使是针对相同的关键词。

例如，当您在PandaDoc 中输入关键词 "文档 "时，您会看到这些搜索结果。现在，如果让你选择，你会阅读哪一个呢？

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您很可能选择了将布兰妮-斯皮尔斯和可口可乐相提并论的选项，因为这不太可能匹配，而且您想了解更多。

快速提示：您的标题问题不仅仅局限于创建完美的标题或主题行。

读者喜欢略读博客和电子邮件，因此您也需要创建能表达重点的标题。例如，即使您略读了这篇博客，只看了标题，您仍然可以了解这篇文章想要表达的意思。

6.构建有针对性的 CTA

HubSpot的一项研究发现，更加个性化的 CTA 可以将转化率提高 202%。这可不是九牛一毛。

因此，现在是时候告别 "点击这里 "或 "了解更多 "这样的 CTA 了，而是要更具体、更有针对性地吸引潜在客户点击。

例如，Wordable的 Brad Smith 在他的在线表单上使用 "我现在就要培训视频！"来鼓励用户解锁访问预先录制的视频，这些视频讲述了他的搜索引擎优化机构如何在 3 个月内将 monday.com 博客流量提高了 1570%。

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您甚至可以免费获取八分钟的预告片--不附带任何条件（阅读：不需要电子邮件）。CTA 越具体越好。这些小细节对转化率的影响比表面看起来更大。

因此，这里有一些创建有效 CTA 的技巧：

• 帮助客户想象使用你的产品会是什么样子。不要消极地描绘如果不使用你的产品他们会失去什么，而要展示如果使用你的产品他们会获得什么。
• 展示你的价值主张，然后立即用实例、客户评价或案例研究来证明你为其他客户取得的成果。
• 测试按钮大小和多媒体元素，以确定什么最能引起受众的共鸣。不要低估数据驱动决策的力量。

7.方便用户转换

方便是我们 2023 年的口号。为确保您的潜在客户能够注册您的服务，请通过以下方式为他们提供尽可能多的便利：

• 使用极其简单的语言
• 展示产品的重要性
• 提供具体实例
• 不买账
• 不要求他们通过其他渠道进行注册（例如，从电子邮件到网站）

总之，不要让客户通过连接点来了解你的产品如何影响他们的生活，而是用最简单的方式为他们连接点。

例如，当您在网上搜索 "在 Mac 上编辑 PDF "时，Adobe 等公司不仅会展示如何编辑 PDF，还会展示如何在 Adobe 上编辑 PDF，从而使您的客户在编辑这些文件时下意识地使用 Adobe。

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8.考虑提供神秘奖励或共享免费资源

一项较早的 JCR 研究表明，获得神秘奖励的人完成任务的可能性比没有获得奖励的人高出 62%。您可以在客户注册或购买您的产品时提供神秘奖励（如参加抽奖的机会）。

同样，分享免费资源，如模板、研究报告或电子书籍，可以建立你的权威性和可信度，让很多地方注意到你（例如，本文链接了很多免费的研究报告）。

当您以这种方式建立信誉或激励客户时，您提高转换率的机会就会相对较高。

9.利用紧迫性和稀缺性策略

紧迫性和稀缺性策略是吸引客户购买的另一个好方法。

Flintfox 公司的首席营销官Cath Brands 说："如果没有某种紧迫性或稀缺性，客户只会在决策疲劳中挣扎，并会在其他时间放下你的电子邮件。

"在电子邮件营销活动中融入紧迫性和稀缺性元素始终会对您的转化率产生净积极影响，我曾亲眼目睹，在电子邮件中融入这两个元素后，电子邮件营销活动的转化率飙升了 30% 以上"。

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在这一点上，无论您在社交媒体页面或其他渠道上推广什么优惠，都请确保登陆页面上有相同的优惠。例如，您不能在社交媒体页面上提供限时折扣，却不在登陆页面上链接到相同的优惠。

最棒的是什么？这种策略对 B2B 和 B2C 产品都很有效。因此，在制定SaaS 内容战略（或其他行业的内容战略）时，可以在其中加入一些紧迫性和稀缺性相关的策略，让你的在线转化率直线上升。

10.测试频率

最后但并非最不重要的一点是，不断测试电子邮件和内容的频率和时间。看看哪些有效，哪些无效。哪些话题效果好，哪些不好，你就能将转化率提高十倍--这里只是略微夸张。

例如，Belkins 是一家潜在客户生成机构，当它将发送电子邮件的频率从一周一次改为三天一次时，转换率提高了近 20%。

但是，当你增加发布频率时，要对所有活动部分进行跟踪，感觉就像在赶猫一样。这就是内容规划师发挥作用的地方。

您可以提前数周或数月计划好所有电子邮件、博客和社交媒体内容，而且绝不会错过任何一个环节。一致性是游戏的名字，使用正确的工具可以帮助你保持正确的方向，同时让你对自己负责。可以说，这是成功的秘诀。

以最佳状态投入工作

您可能会在互联网上找到许多提高内容和电子邮件转化率的技巧和策略。但你找不到的是如何做你自己。

因此，如果你想以最有机的方式真正提高转化率，就必须尽可能真实地对待你的客户。因为，归根结底，这与销售无关，而是与客户体验和建立潜在客户的信任有关。

俗话说："人们从他们信任的人那里购买，他们信任他们喜欢的人"。