介绍
如果你在当今这个快节奏的数字世界中经商,你可能已经意识到,如何做好营销是你成功的决定性因素。大公司和小公司的区别在于它们的营销策略。你有多大能力接触到你想要的受众?你采取了哪些措施来确保最大数量的目标受众接触到你的产品?无论你是小型初创公司还是大型企业,都不能低估营销的力量。
许多人认为市场营销就是产品广告,但他们错得离谱。虽然广告是最常见的营销形式,但营销并不仅仅包括广告。市场营销还包括消费者研究、产品设计和开发、分销方法、销售和广告等其他内容。
本文将详细介绍市场营销以及如何在市场营销中制定制胜战略。
了解目标市场和目标受众
在进入营销的细枝末节之前,了解目标受众和目标市场至关重要。但目标受众和目标市场之间有什么区别呢?目标市场是一组最有可能对你的产品或服务感兴趣的消费者。他们是公司计划通过营销活动接触到的人群。
另一方面,目标受众是目标市场中应接受广告服务的特定人群。因此,在开展不同的营销活动时,你应该将大部分营销力量投向这些人,这些人应该看到某些广告活动。
例如,如果您的公司销售运动鞋,那么您的目标市场就是马拉松选手。但是,如果伦敦马拉松赛正在举行,您的目标就不是所有马拉松选手,而是那些最有可能参加伦敦马拉松赛的选手。这些选手就是你的目标受众。
根据 Marketingevolution 的研究,公司在无法吸引目标受众的广告上浪费了 370 亿美元。因此,在开展任何营销活动之前,都应了解自己的目标市场和受众。
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要了解目标市场,您应该考虑以下几个方面:
- 人口统计信息包括年龄、性别和地点。
- 他们主要与之互动的平台。
- 心理数据包括他们面临的挑战、兴趣和愿望。
- 他们需要您提供什么样的内容。
- 他们的渠道优先级。
通过创建 "买家角色",你可以清晰地描绘出理想客户的形象,从而有效地调整你的营销工作。
建立一个优秀的网站
在当今的数字时代,网站是您与受众进行首次互动的平台。一个优秀的网站不仅仅是一个在线存在,更是一个强大的营销工具。拥有一个好的网站并不足以成为你的品牌大使。您需要一个优质的网站。
例如,一家公司不断更新其网站,以适应潜在客户的需求,这就是一种很好的营销策略。这是发展的一部分。同一市场上的两家公司可能会因为如何在网站上展示自己而赢得或失去客户。例如,在博彩业,与赌场最新网站竞争的联盟网站如果不以改进为目标,可能会遇到大麻烦。客户来了又走,公司也不知道为什么。但客户知道他们需要什么,想要什么。
如今,已有数千种预制模板可确保轻松制作网站。这些模板和主题旨在为平台提供专业的外观,为企业提供一个起步的地方。然而,要想脱颖而出,就必须在众多网站中脱颖而出,成为独一无二的网站。
那么,怎样的网站才能真正抓住受众的心和注意力呢?
精心设计的实用理念
由于网站反映的是您的品牌,因此必须具有视觉吸引力和专业性。布局不要杂乱无章,确保留白。人们常犯的一个错误就是把所有信息都挤在一个狭小的空间里。这样,网站的视觉布局就不那么吸引人了。此外,最好有高质量的照片和图形,以确保信息如预期般流畅。
在设计布局时,问自己一个问题。如果这个布局出现在你要购买产品/服务的公司网站上,你会不会不喜欢?
您的网站应能快速、正确并按照预期运行。请确保您已对不同方面进行了测试,包括功能和速度。您不希望网站运行缓慢,因为这会给潜在客户留下错误的第一印象。
应易于使用
你应该了解人们的一个特点,那就是他们希望快速找到信息。网站访客总是匆匆忙忙地寻找信息,因此不要让他们费力寻找,因为他们可能不会这样做。要醒目,创建合理的导航,并有清晰的层次结构。
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确保网站布局的一致性。每次从网站的一个部分移动到另一个部分时,都要使用不同的设计和主题,这会给视觉造成负担。
移动优化
如今,如果您的网站还需要针对移动使用进行优化,那么您还没有为市场做好准备。您的网站应该在任何设备上都看起来不错,并能在任何设备上成功运行。您可能不知道您的潜在客户正在使用什么设备。您不想因为您的网站与他们的设备不兼容而失去潜在客户。
有明确的行动号召
如果你想让访客对他们从你的网站上获取的信息做些什么,那么就应该在网站上加入可行的行动号召。您必须让访客明确您的目的,而且您可能希望他们做一件简单明了的事情。
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即使您的网站只提供信息,您也希望访客阅读和分享文章,在社交媒体网站上关注公司,并成为接收电子邮件的名单中的一员。始终确保在每个页面上都有一个请求。
打造引人入胜的品 牌故事
在市场营销中,讲故事已成为与客户建立联系的最有效方式之一。您可能看过可口可乐、多力多滋、Geico、Progressive、State Farm、玛氏公司等大公司的热门广告活动。
一个引人入胜的故事不仅仅是另一种叙述。它是企业的精髓,概括了企业的价值观、使命和独特身份。如果执行得当,它可以让你的品牌与众不同,建立信任,传达价值观,从竞争对手中脱颖而出,并与目标受众建立持久的关系。
在创作引人入胜的品牌故事时,应遵循以下几个步骤:
- 确定品牌的目的:除了盈利之外,品牌为何存在?这是品牌故事的基础。
- 了解你的受众:他们的价值观、愿望和痛点是什么?你的品牌故事应满足他们的需求和愿望。
- 创作你的起源故事:每个伟大的品牌都有一个起源故事。这是您的品牌如何诞生的故事。请分享您创业过程中遇到的挑战、"啊哈 "时刻和激情。
- 突出你的独特销售主张(USP):是什么让你的品牌在竞争中脱颖而出?您的独特卖点应说明客户为何选择您的产品或服务而不是其他产品或服务。
- 强调真实性:不要美化或夸大。真实性能培养受众的信任感和可信度。
- 选择正确的媒介:选择符合受众喜好和想要唤起的情感的媒介。
- 一致性是关键:向客户保证,您的品牌故事在所有接触点上都是一致的。这可以是您的网站、社交媒体、广告和客户互动。
利用社交媒体
如今,你在营销方面的最佳选择可能就是社交媒体。人们已经从主流媒体转向在社交媒体平台上做大多数事情。Facebook、Instagram、YouTube、TikTok 和 X 等平台已经形成了良好的基础,使企业能够与客户进行更多互动。
选择与受众和行业相匹配的媒体,并保持一致。了解哪些内容对受众有价值,并与他们分享。抓住你的粉丝,利用付费广告扩大你的影响力。监控社交媒体分析可帮助您完善策略,更好地了解哪些内容能引起受众的共鸣。
电子邮件营销
尽管这种营销方式在培养潜在客户和维护客户关系方面非常有效,但它可能是仍被低估的营销方式之一。如果有策略地执行,电子邮件营销可以
- 帮助您与客户建立并保持健康的联系。
- 宣传您的产品或服务。
- 最终,它将促进您的业务取得成功。
细分和个性化是电子邮件营销蓬勃发展的基石之一。与其向整个列表发送标准邮件,不如根据人口统计、购买历史或参与程度等标准对受众进行细分。这样,您就可以为特定群体量身定制邮件,使其更加适合和吸引人。