SaaS的主题群内容策略。误区和如何做到正确

介绍

在过去两年里，Hotjar的搜索量激增了50%，令人难以置信。而且我们谈论的不是几次搜索，而是数百万的流量价值。他们是如何做到这一点的？

主题群。

通过这一策略，Hotjar从有机搜索中获得了高达80%的总体流量。

但除了流量，集群战略还带来了付费客户，并转化为公司的增长。

Hotjar的SEO和内容策略师Sean Potter说。

"在过去几年中，我们看到付费客户增加了70%，有机注册人数也增加了130%。"

主题群的力量

如果你想看到你的内容的长期增长，在这里和那里创建一些文章是不够的。这就是为什么许多内容团队正在转向主题集群。

这种策略包括创建一个涵盖主要主题的中央支柱页面和几个深入研究相关子主题的集群页面。

每次专注于一个主题群，可以使你所有的内容资产的结果更加复杂。

以Hotjar为例。他们在名为 "指南 "的小组中创建内容，其中有5-8篇文章，旨在帮助买家在流程的每个阶段。

以下是Hotjar如何为 "客户体验（CX洞察力）"这一宽泛的主题创建一个集群。

漏斗顶部。问题意识（我需要帮助了解客户体验）。

• 什么是CX洞察力？
• 国泰的好处

信息流中间环节。解决方案意识（我需要一个能帮助我改善客户体验的工具）

• 如何改善CX
• CX趋势

漏斗底部（有产品意识的读者搜索产品的替代品）

• CX工具

当你把内容集中在一起时，你会使读者更容易留在你的网站上并了解更多。这减少了他们离开并查看竞争对手的机会。

许多B2B和B2C的SaaS公司已经在使用主题集群来提供更好的内容，但不是所有的公司都做得很好。

公司在创建主题群时犯的最大错误

#1：遵循竞争者主导的战略

竞争对手主导的主题群可能是一个问题，因为你可能最终追逐与你的业务不相关的关键词。

想象一下，你在看一个竞争对手，比如HubSpot。如果你不加分析地复制他们的热门话题，你最终可能会有这样的结果。

"有史以来最著名的100句话 "或 "你最大的弱点是什么？"在你的网站。

这些话题可能会带来大量的流量，但它们不太可能变成实际的销售。

#＃2内容自相残杀

如果你的网站上有太多的页面在谈论同一件事，你可能会遇到一个问题，叫做 "关键词同化"。

关键词或内容同化意味着你的网页在相同的关键词上相互竞争，这可能会损害你的有机流量。

检查SERP，以确保该关键词不与另一个关键词的意图相联系。

你可以使用像Keyword Insights这样的关键词聚类工具来自动完成这一过程。进行你的关键词研究，然后将产生的CSV文件上传到Keyword Insights，它将把所有具有类似意图的匹配关键词分组。

搜索量最高的关键词成为主要关键词，而其他的则成为次要关键词。

#3: 过分依赖关键词研究

只使用关键词研究工具会导致忽视你的受众的需求。

一个例子是，一家人力资源技术公司仅仅因为一个关键词研究工具表明 "云计算 "有很高的搜索量而制造集群，即使它与他们的品牌不一致，也没有给他们的受众提供任何独特的价值。

SEO工具可以将关键词分类为信息性或交易性。该工具不能深入了解搜索者遇到的困难是什么。

另外，他们不会告诉你你的产品有哪些功能可以解决问题。

你需要考虑你的产品的使用情况，以及客户的需求，而不是试图为随机的关键词排名。

#4：链接不畅和用户体验

主题集群对于改善你的网站的用户体验非常好，使搜索引擎更容易抓取你的网站。

但是，链接相关内容需要仔细规划和执行。如果一个主题群内的内容没有得到很好的组织，不容易访问，就会导致用户体验不佳，并损害SEO工作。

"Do Content Right的高级内容营销师Isioma Ogwuda说："我通过建立更多的内部链接和刷新旧页面以使其符合搜索意图，为一个客户改善了SEO。

#5：有限的内容格式

当然，博客文章是很好的，但如果你想与你的听众联系，你需要把事情混在一起。

想一想，不是每个人的学习方式都一样。有些人是视觉学习者，而其他人则喜欢听或读。

这就是为什么使你的内容多样化，并创建不同类型的媒体，如视频、信息图表、电子书，甚至对比页，是至关重要的。这样，你可以通过不同的方式接触到人们，使你的主题群更有吸引力，更容易被人接受。

基础营销的创始人罗斯-西蒙兹（Ross Simmonds）是内容多样化的坚定倡导者。

建立一个适用于SaaS的主题集群战略--3个步骤

第1步：研究

找出你的目标受众需要什么，他们面临什么问题。

这里有一些提示。

• 直接与客户交谈，了解他们的需求和愿望。
• 识别你的目标受众对你的产品或服务的常见问题，并创建内容来解决这些问题。
• 向你的现有客户征求反馈意见，以改善你的产品。
• 利用谷歌和SEO工具进行研究，找到与你的业务相关的搜索查询。像Ranktracker、Ahrefs和Also Asked等工具可以帮助你确定重要的关键词和主题。

注意到SEO工具是如何在列表中排在最后的吗？

因为SEO工具并不是为了取代与客户和面向客户的员工的交谈。

第2步：计划内容

当为你的SaaS规划内容时，首先要根据其主题的相关性对相关的关键词进行分组。使用同义词、关键词变体和相关术语来创建这些组。

考虑搜索意图也很重要。每个关键词组都应该有明确的搜索意图（信息性、导航性、商业性或交易性）。

例如，"销售CRM评论 "和 "购买销售CRM "应该放在不同的页面上，因为它们有不同的搜索意图。

在一个主题群中包括所有的搜索意图是一个好主意，以覆盖所有的基础。

一旦你组织好了你的主题，就把它们归入买方旅程的不同阶段。这将有助于你根据受众在漏斗的每个阶段的需求来定制你的内容。

如果你需要帮助产生相关主题，你可以使用Writerzen或SurferSEO等工具来优化你的内容。

接下来，创建与你的业务目标相一致的内容支柱，作为你的内容战略的框架。

假设你的父关键词是 "Drift chatbot AI"，你的客户旅程可能是这样的。

漏斗的顶端。"什么是聊天机器人AI？"(问题意识)

漏斗的中间部分："最佳聊天机器人AI"（解决方案意识）。

漏斗的底部。"漂流替代品"（产品意识）。

第3步：创建支柱和支持性群组

为了创建与你的内容支柱相一致的高质量内容，请使用你的内容主题作为指导。然后创建支持性的群组，链接到你的支柱页面。

你的支柱页面应该涵盖一个广泛的主题，并针对最具竞争力的关键词。

另一方面，你的集群页面应该针对竞争程度较低的更具体的关键词，并在点击深度上比主页面更深一步。

这种方法将帮助谷歌了解你的网页之间的联系和背景。

"确保你的主题是相关的，有联系的。这样你就向谷歌展示了你的主题专长，使其更容易获得排名，"ActiveCampaign的内容营销总监Jacob Rudnik说。

请记住，你不必只局限于博客文章。考虑用其他形式使你的内容多样化，如视频、播客和模板。例如，你可以制作如何使用的视频，或在播客中讨论你的主题并采访其他专家。你的内容越多样化，你的受众就越广泛。

以话题集群取胜

一旦你创建了你的第一个集群，不要忘记分发。搜索引擎只是一个渠道。在不同的客户接触点上分享你的内容。

你建立的集群越多，你就越能获得主题权威并赢得读者的关注。

而这将导致更多的流量、线索和收入。