Тенденции в маркетинга на съдържанието, от които да се възползвате през 2023 г.

Въведение

В епохата на смартфоните и социалните медии съдържанието се превърна в неразделна част от връзката с потенциалните клиенти и повишаването на продажбите, както се вижда от графиката на Semrush по-горе. Само въз основа на това изображение можем да заключим, че сред брандовете се наблюдава постоянно фокусиране върху маркетинга на съдържанието. Ясно е, че те осъзнават важността на маркетинга на съдържание и се стремят да създават качествено такова.

Най-хубавото при маркетинга на съдържание е, че когато се прави правилно, дори малките предприятия могат да имат конкурентно предимство. Въпреки това, ако маркетолозите не успеят да се справят с най-новите инструменти и техники, те могат да изостанат с две крачки назад. Ето колко сложно е станало съдържанието днес.

Това ръководство по-долу ще ви помогне да научите кои са най-добрите тенденции в маркетинга на съдържание, от които трябва да се възползвате през 2023 г.

(Изображение от Semrush)

Значението на маркетинга на съдържание през 2023 г.

Маркетингът на съдържание е отличен начин за комуникация с потенциални и съществуващи клиенти. Той също така помага на марките да установят своя авторитет или опит в своята индустрия.

Днес онлайн потребителите вече обръщат голямо внимание на качественото съдържание като начин да преценят дали желаната от тях марка заслужава доверие или не. Това означава, че пускането на средно или нискокачествено съдържание заради самото него няма да се получи в тази агресивна цифрова среда.

Съдържанието, което се продава трудно, също няма да работи със съвременните онлайн потребители. Повечето от тях търсят нещо информативно и ангажиращо. То трябва да може да се свързва на лично ниво. Чрез стратегическо и съпричастно създаване на съдържание маркетолозите могат да постигнат такъв ефект, който в крайна сметка води до повече продажби. Ето защо маркетингът на съдържанието остава полезен с напредването на годините.

Тенденции, за които марките трябва да се подготвят през 2023 г.

От социалните медии до публикациите в блоговете за SEO - през следващата година следете за следните тенденции.

Съдържание, ориентирано към човека

Клиентите са свикнали да търсят по-професионален тон от любимите си марки. Колкото по-официално изглеждат компаниите, толкова по-утвърдени се чувстват те. С развитието на социалните медии обаче хората вече търсят по-хуманизирано съдържание.

Фокусът върху човешката връзка беше подчертан, когато през 2020 г. се появи глобалната пандемия. Клиентите се доверяват повече на марки, които предлагат прозрачност и персонализация. Ето защо брандовете бавно се отказват от "официалното" в замяна на "приятелското".

През 2023 г. насочете тона си към по-човешки подход. Откажете се от търговските приказки и приемете предпочитания от целевата ви аудитория тон, за да предадете емоции, които предизвикват реакция. Фокусирайте се върху съдържание, което изгражда реални връзки с настоящи и потенциални клиенти.

Най-добрият начин да подходите към тази тенденция в съдържанието е да наблегнете на човешкия елемент в кампаниите си. Това означава да добавите реални хора, които застават зад вашата марка. Например, можете да си партнирате с доверени влиятелни личности от вашия бранш, за да се свържете с нишовата си аудитория.

Междувременно, ако искате по-честен подход, който не е подкрепен от маркетингов екип, винаги има съдържание, генерирано от потребителите (UGC). UGC е съдържание, създадено от гледна точка на клиента. Обикновено те представляват прегледи на продукти в писмено и видео съдържание.

Един от най-добрите примери за UGC са клиентите, които изразяват своите опасения или похвали за различни продукти и услуги чрез платформи като Instagram reels и stories. Можете да използвате положителните коментари в своя полза, като ги направите част от стратегията си за маркетинг на съдържанието. За щастие, съществуват SEO инструменти, които ви помагат да вземете най-доброто съдържание, генерирано от потребителите онлайн.

Господство на подкаста

Според неотдавнашно проучване броят на слушателите на подкасти в световен мащаб може да нарасне до 464,7 милиона през 2023 г. Днес популярната услуга за аудио стрийминг Spotify има 4,7 милиона подкаста в световен мащаб.

Подкастовете са невероятен начин за експертите от бранша и марките да покажат авторитета си в своята ниша. Това е и въздействащ начин за стимулиране на продажбите. Например 60 % от слушателите на подкасти съобщават, че са търсили определен продукт, след като са чули епизод за него.

Освен в Spotify има различни канали за създаване на подкасти. Сред тях са Apple Music и YouTube. Подкастите стават популярни и като видеоклипове.

Ключът към създаването на подкаст съдържание е да бъде информативно и забавно, за да предизвика интереса на потенциалните ви слушатели. Намерете начин да покажете експертните си познания в бранша, без да се налага да продавате на целевата си аудитория. Това означава да споделяте прозрения, съвети и друга полезна информация. Целта е да се превърнете в надежден източник за решаване на различни проблеми във вашата ниша.

Краткоформатно видео

Видеото вече се счита за една от водещите форми на съдържание в много платформи на социалните медии по света. То се превръща в такъв хит, че според неотдавнашно проучване около 86% от маркетолозите използват видеото като основен инструмент за своите кампании.

(Снимка от Oberlo)

Днес, благодарение на намаляващата продължителност на вниманието на онлайн потребителите, се наблюдава ръст на краткото видео съдържание в различни платформи. Потребителите, особено по-младото поколение, консумират съдържание под формата на видео, което е с продължителност под една минута. Те нямат търпение да гледат как създателите на съдържание подсилват времетраенето с ненужни подробности. Те искат незабавна обратна връзка с техните интереси или въпроси.

Най-хубавото на краткото видеосъдържание е, че отнема по-малко време за създаването му. Ключът е в създаването на бързи видеоклипове, които са информативни и същевременно забавни. Ако съдържанието ви е с продължителност няколко минути, можете да го съкратите и да направите поредица. Това може да ви помогне да разширите библиотеката си, като имате повече съдържание, съхранено за по-късно. Освен това, ако привлечете аудиторията си, тя ще се задържи и ще чака още.

Освен това много платформи за социални медии предлагат инструменти, които позволяват на маркетолозите да публикуват по-кратки видеоклипове. Сред тях са TikTok, Instagram Reels и късометражни видеоклипове в YouTube.

Усилено използване на AI

Създаването на набор от съдържание изисква време за планиране. Маркетолозите трябва винаги да гарантират, че всяко едно от тях е в съответствие с брандинга и с това, което е в тенденция днес. За съжаление, при наличието на толкова много форми на съдържание е предизвикателство да се включи това, което е най-добро за марката.

Междувременно изкуственият интелект (ИИ) вече навлиза в различни маркетингови дейности. Маркетолозите например използват чатботове, за да предлагат препоръки на посетителите, или системи за таргетиране на реклами за по-задълбочен обхват. Някои от тях използват и софтуер за писане с изкуствен интелект, за да генерират съдържание, което е голям проблем за Google. Google е особено строга по отношение на използването на съдържание, генерирано от изкуствен интелект, и го смята за спам. За съжаление наличието на спам съдържание влияе значително върху класирането на сайта и цялостната му надеждност.

Ако искате да използвате максимално изкуствения интелект за марката си, можете да го използвате, за да подобрите съдържанието си, вместо да го създавате. Съдържанието, задвижвано от ИИ, е една от бързо развиващите се тенденции в онлайн маркетинга, която ще продължи и през 2023 г.

Благодарение на изкуствения интелект маркетолозите могат да получат по-добра информация за това кои кампании работят по-добре за тяхната марка. Благодарение на това можете да подобрите кампаниите си, за да ги направите по-персонализирани за целевата аудитория.

Освен това ИИ може да позволи на търговците да откриват нови онлайн тенденции, които могат да бъдат от полза за техните марки.

Повторно използвано старо съдържание

Съдържанието е жизненоважно за повишаване на авторитета на даден сайт в нишата. С течение на времето обаче може да се окаже, че идеите са изчерпани. Когато това се случи, сайтът и страниците ви в социалните мрежи могат да останат без съдържание, което може да доведе до загуба на целевата ви аудитория.

Трябва да генерирате постоянно съдържание, за да поддържате ангажираност с последователите си. За щастие, можете да пренасочите по-старо съдържание, за да се справите с този проблем.

Повторното използване на по-старо съдържание може да ви помогне да разширите библиотеката си и да поддържате активността си в социалните медии. При него трансформирате едно съдържание в друго. Например можете да превърнете една от публикациите в блога си във видеосъдържание и инфографики за социалните медии и да ги споделите едновременно. Това е напълно различно от повторното споделяне на нещо, което сте направили преди година.

С новите форми на съдържание, които вече са налични, 2023 г. предлага на маркетолозите различни възможности за промяна на предназначението на тяхното съдържание. Една публикация в блог може да се превърне в поредица от видеоклипове с кратка форма или в епизод на подкаст.

Повторното използване на старото съдържание означава също така да го актуализирате, за да сте сигурни, че то следва най-новите тенденции в цифровия маркетинг. Например SEO оптимизацията продължава да се развива, като всяка година се появяват нови практики. Вашето старо съдържание може да следва древна SEO техника, което го прави остаряло в сравнение с по-новите. Най-добре е да ги обновите, за да бъдат в съответствие с най-новите тенденции.

Освен това актуализирането на старите публикации в блога помага за повишаване на авторитета на сайта ви. По този начин те ще станат релевантни на новите заявки за търсене. Поради това повече посетители ще посещават сайта ви, което също помага за повишаване на класирането ви в SEO.

AR и VR

През годините експертите се опитват да намерят начини за максимално използване на програмите за добавена реалност (AR) и виртуална реалност (VR) в маркетинга. Тъй като платформите на метавселената все повече се налагат като модерни алтернативи за комуникация и забавление, експертите вече проучват възможностите за продажба или вземане на проби от продукти чрез инструментите на AR и VR.

През 2022 г. много луксозни и известни марки се присъединиха към Metaverse Fashion Week на Decentraland - онлайн събитие, което изследва света на цифровата мода и носимите устройства в световен мащаб. В него участваха марки като Tommy Hilfiger, Dolce & Gabbana и DKNY с виртуални подиуми и магазини. Събитието подчерта използването на AR и VR като съвременен начин за маркетинг на продукти, което бихме могли да видим да се случва и през следващите години.

Междувременно, освен метавселената, много платформи вече предлагат функционалности, които позволяват на потребителите да "изпробват" продукти, преди да ги закупят, включително Snapchat и Pinterest.

Макар че все още има много какво да се знае за AR и VR в дигиталния маркетинг, маркетолозите трябва да разгледат внимателно различните концепции, за да видят как могат да увеличат тези инструменти през 2023 г.

Фокусирайте се върху добре проучено съдържание

В ерата на фалшивите новини хората стават все по-предпазливи, когато търсят сайтове, на които могат да се доверят. Те предпочитат авторитетно съдържание, подкрепено с изследвания или използване на подходящи данни, за да получат необходимите отговори.

Проучванията са един от стълбовете на качественото съдържание. За да спечелите доверието на целевата си аудитория тази година, трябва да създадете добре проучено съдържание, което използва надеждни източници в подкрепа на твърденията си. Освен това то трябва да се чете добре, за да се усеща по-професионално и авторитетно.

Освен това, когато сайтът ви е добре проучен, можете да се превърнете в доверен или надежден източник за целевата си аудитория. Посетителите могат да поставят връзки към своите страници в социалните мрежи, което може да помогне за генериране на по-голям трафик и да повиши класирането ви.

Освен това качественото съдържание помага на Google да разбере какво представлява сайтът ви. Благодарение на това Google може по-добре да представи сайта ви на потенциалните клиенти при всяко търсене онлайн.

Дългоформатно съдържание

Друг начин за установяване на авторитет е създаването на дълго съдържание. Просто казано, марките не могат да покажат своя опит в бранша с 500 или по-малко думи. Те трябва да създадат нещо по-дълго с проницателна информация, подкрепена с подходящи данни.

Дългосрочното съдържание продължава да се увеличава, дори и днес, когато повечето онлайн потребители имат сравнително кратък период на внимание. Много проучвания са установили, че то е по-ангажиращо и печелившо от краткото съдържание, поради което създаването му трябва да бъде част от вашата стратегия за маркетинг на съдържанието през 2023 г.

(Изображение от Content Hacker)

Ключът е в това да бъде добре проучен и написан. В идеалния случай той трябва да съдържа от 700 до 2000 думи, за да покаже вашия авторитет в нишата.

Освен това дългото съдържание дава възможност да се повиши класирането на сайта в SEO чрез различни фактори, като ключови думи и обратни връзки.

Освен чрез публикации в блогове, маркетолозите могат да постигнат дълготрайно съдържание по много начини. Те включват едночасови подкаст епизоди, 20-минутни видеоклипове в YouTube и въртележки в социалните мрежи.

Гласово търсене

Появата на интелигентни асистенти като Siri и Alexa направи заявките за търсене по-лесни и по-бързи за мобилните потребители. Поради удобството му не е изненадващо, че гласовото търсене се превърна в една от най-бързо развиващите се тенденции в електронната търговия, като почти половината от населението на САЩ редовно използва тази платформа.

(Снимка от Oberlo)

Проучванията показват, че много потребители предпочитат да търсят желания от тях продукт чрез гласово търсене. Повечето от тях правят това с помощта на интелигентни високоговорители и техните функции за гласови команди. Ето защо, ако не оптимизирате съдържанието си за гласово търсене през 2023 г., може да загубите значителен брой от потребителите си.

Освен това гласовите търсения не се основават на една или две ключови думи. Когато оптимизирате, трябва да включите дълги ключови думи и въпроси, които смятате, че потребителите ви ще използват при гласови търсения.

Подобряване на персонализацията

Персонализацията остава ефективна тенденция за марките в различни индустрии. Тя е една от най-добрите практики за създаване на дългосрочни взаимоотношения с клиентите и отличен начин за конвертиране на потенциални такива.

В маркетинга персонализацията се отнася до създаването на подходящи продукти и услуги, които отговарят на нуждите на конкретен човек. Някои от най-добрите примери за персонализация включват препоръки за продукти, контрол на потребителското изживяване и програми за лоялност или отстъпки.

През тази година можем да очакваме персонализацията да се разрасне и да стане още по-конкурентна. Например, изкуственият интелект може да влезе в действие, като предложи изчерпателни данни за кампаниите за персонализация. Използването на ИИ за анализ може да помогне на марките да разберат моделите на клиентите и да преценят кои усилия са ефективни, за да създават повече от същото съдържание.

Освен това може да се постави акцент върху поверителността на данните и персонализирането без използване на бисквитки, за да бъдат потенциалните клиенти спокойни за защитата на тяхната информация. Освен това марките биха могли да се стремят към повече персонализация по всички канали. Това означава безпроблемно интегриране на кампаниите в цифровите платформи и в магазините.

Изграждане на авторитетно и ангажиращо съдържание

В началото на новата година очакваме да се появят нови тенденции в този агресивен цифров пейзаж. Някои от тях са повторение на съществуващи практики, а други са нови, които използват нови технологии.

Ключът е винаги да се качвате на всяка маркетингова лента и да се конкурирате по отношение на съдържанието. Няма нищо лошо да правите една и съща концепция, стига съдържанието ви да е оригинално и ангажиращо.