Съвети за маркетинг в социалните медии за малки предприятия

Въведение

Ако все още не сте използвали маркетинга в социалните медии за своя малък бизнес, може да пропуснете един доходоносен ресурс за бизнеса си. Социалните медии преобразиха света по много начини, включително потенциала на малките предприятия да станат вирусни и да представят продуктите си пред очите на хората навсякъде. Използването на платформи като Фейсбук, Инстаграм, ТикТок, Туитър и др. е рентабилен източник на реклама за малкия бизнес.

Изграждането на присъствие в различни платформи на социалните медии спомага за изграждането на познаваемост на марката, за насочване на трафика към уебсайта на вашия бизнес и за генериране на продажби или потенциални клиенти, като същевременно изграждате авторитет и репутация във вашата индустрия. Без значение в коя индустрия сте, вероятно има аудитория, която да ангажирате в много от тези платформи. Ако се чудите как да се ориентирате в постоянно променящия се пейзаж на социалните медии, ето няколко съвета за вас и вашия малък бизнес.

Изберете правилните платформи

Когато планирате кампаниите си в социалните медии, е важно да прецените в кои платформи да публикувате. В зависимост от вида на бизнеса ви, съдържанието, което публикувате в една медия, може да се представя добре, но същата публикация в друга - не. Например, ако се занимавате с набиране на персонал, вашата инфографика за статистическите данни за наемане на служители може да достигне до очите на много хора в LinkedIn. От друга страна, същата публикация вероятно няма да работи толкова добре в платформа като TikTok. Ето защо изборът на правилната платформа за вашата маркетингова стратегия в социалните медии е от жизненоважно значение.

Когато обмисляте подходящата платформа за публикациите си, помислете за демографските характеристики на аудиторията си и изберете платформите, в които аудиторията ви е най-активна. Освен това вземете предвид силните и слабите страни на всяка платформа и целите на публикациите си. Трябва също така да погледнете към конкурентите си, за да видите къде публикуват и кое тяхно съдържание е най-ефективно. В допълнение към възможностите на всяка платформа, помислете кои функции е най-вероятно да предизвикат висока ангажираност. Например, ако знаете, че излизането на живо е нещо, от което аудиторията ви се интересува, изберете платформи, които предлагат тези функции.

Останете верни на своята марка

Когато планирате стратегията си за социалните медии, е важно да се уверите, че ръководството за стила на марката е в основата на кампаниите ви. Социалните медии промениха начина, по който потребителите взаимодействат с рекламите, и те искат марки, които са честни, автентични и остават верни на това, което са.

За да се уверите, че марката ви се представя автентично, създайте последователен тон, език и визуален стил. Това може да се използва като ръководство за бъдещи публикации в социалните медии. Освен това се уверете, че използвате цветовете, логото и други визуални елементи на марката си, за да увеличите разпознаваемостта ѝ. Всяка от кампаниите ви трябва да съответства на посланието и ценностите на марката ви, като същевременно остава прозрачна. Без да останете честни и последователни, аудиторията ви лесно ще я разчуе, което ще навреди на репутацията на марката ви.

Времето е важно

Времето е от решаващо значение за публикуването в социалните медии. Публикуването в правилния момент от деня може да увеличи обхвата и ангажираността. За да сте сигурни, че планирате правилно публикациите си, анализирайте аудиторията си, за да видите в кои часове е най-активна във всяка платформа на социалните медии. Можете да експериментирате, като публикувате в различни дни и часове, за да разберете кои часове от деня предоставят на публикациите ви най-голямо внимание. Вземете предвид и различните часови зони на потребителите, за да сте сигурни, че достигате до по-голямата част от аудиторията си. Имайте предвид, че всяка платформа за социални медии има свое най-добро време за публикуване, така че планирайте съответно.

Определянето на времето на публикациите е важно, тъй като ви помага да избегнете конкуренцията с други марки, които публикуват по едно и също време, подобрява релевантността и възвръщаемостта на инвестициите и подобрява таргетирането на рекламите.

Променяйте съдържанието си

Като сменяте съдържанието си, можете по-добре да задържите вниманието на аудиторията си и да достигнете до нови хора чрез споделяне на публикациите си. Въпреки че последователността е от съществено значение за маркетинговата ви стратегия в социалните медии, повтарянето на съдържанието бързо ще загуби вниманието на аудиторията ви. Като смесвате съдържанието, което публикувате в различните си социални канали, можете да покажете различни характеристики на марката си и да увеличите шансовете си за конвертиране на действията.

За да разнообразите съдържанието в маркетинговата си стратегия в социалните мрежи, смесете форматирането. Играйте си с различни шрифтове, изображения и съдържание и прегледайте кое се представя най-добре. Разширете най-обсъжданите теми и потърсете нови тенденции и актуализации, за да информирате аудиторията си. Също така трябва да си поиграете както с промотирано, така и с органично съдържание, за да ангажирате нови и стари последователи. Можете също така да си сътрудничите с други създатели, за да достигнете до тяхната аудитория, и да провеждате конкурси или промоции, ако са от значение за вашия бизнес. Като сменяте съдържанието си и оставате автентични за бранда си, можете да спечелите нови последователи и да ангажирате съществуващите.

Партньорство с микроинфлуенсъри

Въпреки че маркетингът на влиятелни личности е бързо развиваща се стратегия в маркетинга на социалните медии, партньорството с микровлиятелни личности може да бъде още по-силно за вашия бизнес и икономически ефективно. Микроинфлуенсърите може да имат по-малък брой последователи от своите вирусни колеги, но те често имат силно ангажирани последователи в ниши, които могат да съответстват по-добре на вашия целеви пазар. Работата с микроинфлуенсъри помага рекламното ви съдържание да изглежда по-автентично, а аудиторията, до която достигате, е по-вероятно да се довери на тяхното одобрение. Това води до подобряване на възприемането на марката, изгражда доверие в целевия ви пазар и подобрява процента на конверсия.

За да откриете микровлиятелни личности, с които да си партнирате, можете да използвате инструменти за анализ на социалните медии, за да идентифицирате съответните влиятелни личности и да прегледате техните показатели в социалните медии. Можете също така да търсите в съответните хаштагове, за да видите кои създатели могат да публикуват съдържание, приложимо за вашата Много платформи за маркетинг на влиятелни личности помагат да се идентифицират създатели, които да работят в рамките на техните кампании в социалните медии. След като изберете микроинфлуенсър, с когото обмисляте да работите, подхранвайте и изграждайте взаимоотношения с него, направете ценно предложение и му дайте основание защо сътрудничеството ви е подходящо и за двете страни. И не забравяйте, че след като проведете кампаниите си, внимателно прегледайте метриките и измерванията на маркетинга на влиятелни личности, за да определите възвръщаемостта на инвестициите и дали това е ценна стратегия за вашия бизнес.

Малки предприятия + социални медии = успех

В заключение, малките предприятия могат да извлекат голяма полза от използването на социалните медии като маркетингов инструмент. Като изберете правилните платформи и подходящото време, останете верни на марката си, променяте съдържанието си и работите с правилните микроинфлуенсъри, можете да увеличите видимостта си онлайн и да развиете бизнеса си. С правилния подход вашият бизнес може да се окаже пред погледите на хора от цял свят и да ги превърне в клиенти.