Λίστα ελέγχου B2B Lead Generation: Από την Ενημέρωση στη Μετατροπή

Εισαγωγή

Αισθάνεστε ποτέ ότι η χοάνη δημιουργίας πρωτοβουλιών σας είναι σαν μια από αυτές τις διαρροές που κάθε φορά που κλείνετε μια διαρροή, εμφανίζονται δύο νέες;

Αν έχετε ξοδέψει ώρες για να καταστρώσετε στρατηγική με την ομάδα σας, έχετε προσλάβει ειδικούς και έχετε ρίξει χρήματα στον αγωγό, κυνηγώντας νέους πελάτες και υψηλότερες, ταχύτερες μετατροπές, χωρίς να έχετε να επιδείξετε τίποτα, δεν είστε οι μόνοι.

Το 2022, το 61% των εμπόρων δήλωσε ότι δυσκολεύεται με τη δημιουργία πρωτοβουλιών. Όπως είναι αναμενόμενο, το B2B ηλεκτρονικό εμπόριο και η τεχνολογία ήταν μεταξύ των κλάδων με τα χαμηλότερα ποσοστά μετατροπής.

Αν θέλετε να βελτιώσετε την ποιότητα των μολύβδων σας και τα στατιστικά στοιχεία μετατροπής και να περιηγηθείτε στο απρόβλεπτο της παγκόσμιας οικονομίας, δεν χρειάζεστε τίποτα λιγότερο από ένα ατσάλινο χωνί παραγωγής μολύβδων. Σε αυτόν τον κατάλογο ελέγχου, θα σας δείξουμε πώς να δημιουργήσετε ένα τέτοιο.

Ευαισθητοποίηση

Οι κορυφαίοι πελάτες στο στάδιο της ευαισθητοποίησης έχουν πρόσφατα μάθει ότι η επιχείρησή τους αντιμετωπίζει μια πρόκληση. Μπορεί να κάνουν μια αναζήτηση στο Google, να ψάξουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να το συζητήσουν με συναδέλφους τους για να βρουν λύσεις.

Η παρουσία σας σε πολλαπλά κανάλια αυξάνει τις πιθανότητες να τους προσεγγίσετε.

Μάρκετινγκ περιεχομένου:

Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι χρονοβόρο, αλλά παράγει 3 φορές περισσότερους πελάτες από το παραδοσιακό μάρκετινγκ και κοστίζει 62% λιγότερο.

Ερευνήστε λέξεις-κλειδιά μακράς ουράς που σχετίζονται με το προϊόν σας για να βρείτε ιδέες περιεχομένου. Μπορείτε να βρείτε έμπνευση μέσω:

• sub-Reddits,
• Twitter hashtags,
• Σχόλια στο YouTube και στο LinkedIn(ισχυρή τακτική ανάπτυξης στο LinkedIn).

Ευθυγραμμίστε το περιεχόμενό σας με το κανάλι που χρησιμοποιείτε. Εάν οι περισσότεροι επισκέπτες σας προέρχονται από τις σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERPs), ένα βελτιστοποιημένο για SEO ιστολόγιο ή ένα δωρεάν ηλεκτρονικό βιβλίο μπορεί να τους προσελκύσει. Το κοινό του Facebook ή του LinkedIn είναι πιο εύκολο να προσεγγιστεί με podcasts ή μαθήματα βίντεο.

Social Media:

Το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι μόνο να βάζετε έναν cool Gen Z-er να γράφει τα tweets σας για εσάς. Έχει να κάνει με την προσθήκη αξίας και την επίτευξη σύνδεσης με τις μάζες, σε ένα κανάλι που προτιμούν.

Μοναδικά hashtags, δώρα και διαγωνισμοί μπορούν να ενισχύσουν την εμβέλεια.

Τα μηνύματά σας πρέπει να είναι συνεπή σε όλους τους τομείς. Είτε πρόκειται για το LinkedIn, το Twitter ή το Facebook, ό,τι κάνετε στο στάδιο της ευαισθητοποίησης αποτελεί μέρος της επωνυμίας σας, οπότε πρέπει να συμβαδίζει με τα υπόλοιπα. Για να διατηρηθεί αυτή η συνέπεια, μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για να παραμείνει προληπτικός.

Στοχευμένο Cold Email:

Οι πωλήσεις B2B είναι ένα παιχνίδι πολλών παικτών. Δημιουργήστε προσωποποιήσεις και χρησιμοποιήστε την τμηματοποίηση για να δημιουργήσετε στρατηγικές μηνυμάτων για κάθε μία από αυτές. Τα σημεία πόνου που θα αντιμετωπίσετε, τα στοιχεία που θα σπάσουν τον πάγο και η γλώσσα που θα χρησιμοποιήσετε, όλα πρέπει να έχουν απήχηση στον παραλήπτη.

Ακόμη και με ένα πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να χρειαστούν αιώνες για την εξατομίκευση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα δεδομένα της εταιρείας. Αυτοματοποιήστε τις καμπάνιες κρύου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να:

• Υπερ-εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
• Προγραμματίστε τις ώρες αποστολής,
• Κατασκευάστε διαισθητικές ακολουθίες σταγόνων, και
• Παρακολουθήστε τα ανοίγματα και τα κλικ για να κατανοήσετε καλύτερα τη συμπεριφορά των leads.

Εκδηλώσεις της βιομηχανίας:

Η συμμετοχή σε εκδηλώσεις του κλάδου μπορεί να προσφέρει πλούσιες γνώσεις για τον εκτός σύνδεσης διάλογο, να σας επιτρέψει να προσεγγίσετε άγνωστα ή δύσκολα προσεγγίσιμα κοινά και να δημιουργήσετε προσωπικές συνδέσεις με συναδέλφους.

Εάν έχετε κάνει μια παρουσίαση σε ένα εμπορικό συνέδριο, ρυθμίστε μια αυτοματοποιημένη ακολουθία επικοινωνίας, μέσω ενός κωδικού QR ή ενός αριθμού που μπορούν να στείλουν με μήνυμα, η οποία στέλνει στους ανθρώπους τις διαφάνειες και ένα δωρεάν βοήθημα για να τους συστήσετε την επωνυμία σας.

Τόκος

Στο δεύτερο στάδιο της χοάνης lead gen, το στάδιο ενδιαφέροντος, οι πελάτες σας αναζητούν διάφορες επιλογές για να δουν ποια από αυτές προσελκύει και κρατά την προσοχή τους.

Με τις σωστές στρατηγικές, μπορείτε να κάνετε τη μετάβαση από την ευαισθητοποίηση στο ενδιαφέρον απρόσκοπτη και να ελαχιστοποιήσετε την πτώση μεταξύ των δύο σταδίων.

Δημιουργήστε ελκυστικό περιεχόμενο:

Ενώ το περιεχόμενο ευαισθητοποίησης της μάρκας είναι σχεδόν καθαρά εκπαιδευτικό, το περιεχόμενο του σταδίου ενδιαφέροντος θα πρέπει να ισορροπεί μεταξύ εκπαίδευσης και προώθησης.

Τα διαδικτυακά σεμινάρια, οι δημοσιεύσεις στο ιστολόγιο, τα φύλλα εξαπάτησης κ.λπ. μπορούν να λειτουργήσουν ως πύλες εισόδου σε μια αποκλειστική ομάδα που οι πελάτες θα ενθουσιαστούν να γίνουν μέλος της.

Ο στόχος είναι να παρουσιάσετε και στη συνέχεια να τονίσετε το πλεονέκτημά σας, ώστε να καταστήσετε το προϊόν σας κορυφαίο υποψήφιο για το επόμενο στάδιο - την εξέταση.

Παρέχετε πολύτιμους πόρους:

Δεδομένου ότι οι πελάτες σας δεν είναι ακόμη έτοιμοι να δώσουν χρήματα, η αξία που παρέχετε αντιστοιχεί άμεσα στις πιθανότητες να σας επιλέξουν έναντι άλλων επιλογών.

Μπορείτε να προσφέρετε τα στοιχεία σας:

• Κουίζ
• Ebooks
• Υπολογιστές
• Ενημερώσεις του κλάδου
• Ενημερωτικά δελτία κ.λπ.

Προτιμήστε ιστοσελίδες αντί για μορφές αρχείων όπως τα PDF. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να παρακολουθείτε πληροφορίες όπως οι σελίδες που επισκεφτήκατε, ο χρόνος που αφιερώσατε, οι κοινοποιήσεις και οι προωθήσεις, καθώς και οι παραλήπτες αυτών των κοινοποιήσεων και προωθήσεων.

Προσφέρετε μια σαφή πρόταση αξίας:

Αν οι πελάτες δεν καταλαβαίνουν πώς το προϊόν σας τους εξυπηρετεί, ανεξάρτητα από το πόσα χαρακτηριστικά έχει, δεν θα το αγοράσουν.

Χρησιμοποιήστε τη γλώσσα με γνώμονα το όφελος για να δείξετε τι κάνει το προϊόν σας και πώς εμπλουτίζει τη ζωή των πελατών σας.

Αυτή η πρόταση αξίας πρέπει να τυποποιηθεί σε όλο το χωνί και να ενισχυθεί σε κάθε σελίδα και σε κάθε επικοινωνία.

Χρήση εξατομίκευσης:

Η εξατομίκευση είναι η αγαπημένη του κοινού και στις δύο πλευρές - η ζήτηση των πελατών B2B για εξατομίκευση ξεπερνά τη ζήτηση B2C σε όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των πωλήσεων.

Και το 77% των B2B marketers εγγυάται για τις ικανότητές του στην οικοδόμηση σχέσεων.

Οι προσωποποιήσεις αγοραστών καθώς και τα ατομικά δεδομένα των lead μπορούν να κάνουν την επικοινωνία πιο πειστική. Ένα προσαρμοσμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ που προσφέρει έναν πόρο που σχετίζεται με ένα ιστολόγιο που διάβασαν στον ιστότοπό σας μπορεί να αυξήσει το ενδιαφέρον. Οι εξατομικευμένες γραμμές θέματος ή εισαγωγές αυξάνουν τα ποσοστά ανοίγματος.

Οι αλληλεπιδράσεις στον ιστότοπο μπορούν να ενισχυθούν με εργαλεία εξατομίκευσης του ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο, ώστε να διατηρείται η δέσμευση των leads.

Εξέταση

Οι πελάτες που βρίσκονται στο στάδιο της εξέτασης γνωρίζουν ότι έχουν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα και αναζητούν μια συγκεκριμένη λύση για την αντιμετώπισή του. Ενώ περιορίζουν τις επιλογές τους και αξιολογούν το προϊόν σας, ενημερώστε τους για την καταλληλότητα και τα πλεονεκτήματά του.

Φροντίστε τα Leads με μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Τα leads προχωρούν στη διαδικασία αγοράς με το δικό τους ρυθμό. Ο βομβαρδισμός τους με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων όταν ακόμα προσπαθούν να κατανοήσουν το προϊόν σας μπορεί να είναι αντιπαραγωγικός.

Με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ακολουθίες σταγόνων ώστε να ταιριάζουν στο ρυθμό των διαφορετικών leads.

Για ένα lead που έχει ήδη ελέγξει το προϊόν σας μερικές φορές, μια ειδική έκπτωση ή μια κλήση από τους αντιπροσώπους σας θα μπορούσε να κλείσει την πώληση. Οι διστακτικοί πελάτες μπορούν να καλλιεργηθούν αργά με πόρους που προσθέτουν αξία, όπως δωρεάν εργαλεία ή ηλεκτρονικά βιβλία.

Παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου:

Εξατομικεύστε το περιεχόμενο για μια γραμμική χοάνη, υποθέτοντας πού βρίσκεται ένας οδηγός στο ταξίδι του αγοραστή με βάση το περιεχόμενο στο οποίο έχει πρόσβαση.

Ή, αν χρησιμοποιείτε τη μέθοδο Account-Based Marketing (ABM) για πελάτες υψηλής προτεραιότητας, προσαρμόστε το περιεχόμενο ώστε να ταιριάζει σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση ή άτομο. Ιδανικά, ανάλογα με τη δεξαμενή μολύβδων σας, αναπτύξτε ένα μείγμα και των δύο.

Αξιοποιήστε τα δεδομένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ιστότοπου για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες σελίδες προορισμού, να προσφέρετε ειδικές εκπτώσεις ή δωρεάν επιδείξεις προϊόντων.

Παρέχετε κοινωνικές αποδείξεις και μαρτυρίες:

Το 92% των αγοραστών B2B βασίζονται στις αξιολογήσεις των χρηστών. Οπότε οργανώστε εκστρατείες για τη δημιουργία αξιολογήσεων χρηστών και ενισχύστε την παρουσία σας σε ιστότοπους αξιολογήσεων χρηστών όπως το G2 και το Capterra.

Στείλτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις καλύτερες κριτικές πελατών και τα βραβεία του κλάδου που έχετε λάβει μέχρι στιγμής. Δημοσιεύστε περιπτώσεις χρήσης και πάρτε συνεντεύξεις από πελάτες στο πλαίσιο ενός μηνιαίου ιστολογίου ή μιας σειράς podcast.

Αυτό όχι μόνο θα έχει περισσότερες κοινοποιήσεις, αλλά θεωρείται επίσης πιο αυθεντικό από, ας πούμε, μια χορηγούμενη καταχώριση στο SERP.

Χρησιμοποιήστε επαναστόχευση:

Εάν ένα lead έχει επισκεφθεί τον ιστότοπό σας ή έχει ανοίξει το email σας, αλλά δεν έχει προβεί στην επιθυμητή ενέργεια, η επαναληπτική στόχευση μπορεί να του υπενθυμίσει την προσφορά σας και να αυξήσει το συνολικό ποσοστό μετατροπής.

Η Google και οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένου του LinkedIn, διαθέτουν προγράμματα επαναστόχευσης που μπορούν:

• Παρουσιάστε την ποικιλομορφία των προσφορών σας,
• Εμφάνιση εξατομικευμένων συγκρίσεων μεταξύ ενός προϊόντος για το οποίο έχουν δείξει ενδιαφέρον και των προσφορών των ανταγωνιστών, και
• Αναπροσανατολίστε τους οδηγούς στις σελίδες σας με τις καλύτερες επιδόσεις .

Απόφαση

Το στάδιο της απόφασης της χοάνης είναι το σημείο όπου οι πελάτες τελικά ενδίδουν και αποφασίζουν να αγοράσουν το προϊόν ή την υπηρεσία που εξέταζαν. Δείτε πώς μπορείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία:

Παρέχετε σαφείς και συναρπαστικές κλήσεις για δράση:

Τα CTAs δίνουν οδηγίες για τον επόμενο προορισμό τους. Οι ελλιπείς CTAs είναι επικίνδυνες, όπως και οι πάρα πολλές από αυτές.

Τα μηνύματά σας θα πρέπει να έχουν ένα ενιαίο, σαφές CTA κατάλληλο για το περιεχόμενο και το στάδιο της χοάνης στο οποίο είναι τοποθετημένο.

Στο στάδιο της απόφασης, η ισχυρότερη, πιο επείγουσα διατύπωση όπως "Αποκτήστε τη δωρεάν δοκιμή σας" λειτουργεί καλύτερα από τη γενική γλώσσα όπως "Μάθετε περισσότερα" ή μονολεκτικούς CTA όπως "Υποβολή" ή "Λήψη".

Οι μη γενικοί CTA μπορούν επίσης να ωθήσουν τους οδηγούς να αναλάβουν δράση.

Άρση των εμποδίων στη μετατροπή:

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να ρωτήσετε τους υπάρχοντες πελάτες σας:

• Πώς σας ανακάλυψαν
• Ο χρόνος που χρειάστηκαν για να ερευνήσουν πριν σας εντοπίσουν,
• Τι θα ήθελαν να γνώριζαν νωρίτερα για μια ταχύτερη απόφαση αγοράς
• Ποια χαρακτηριστικά του προϊόντος τους αρέσουν και ποια δεν τους αρέσουν.

Βρείτε λύσεις για αυτά τα ζητήματα και ενσωματώστε τις σε όλη τη στρατηγική επικοινωνίας σας. Η ομάδα πωλήσεών σας μπορεί επίσης να αποσαφηνίσει και να καθησυχάσει προληπτικά τους πελάτες σας για αυτά τα θέματα.

Προσφορά κινήτρων:

Πόσες φορές έχετε αναβάλει μια αγορά πιστεύοντας ότι θα την αγοράσετε στην επόμενη εκπτωτική περίοδο; Οι πελάτες σας δεν διαφέρουν.

Μερικές φορές, το μόνο πράγμα που στέκεται ανάμεσα σε εσάς και την πώληση είναι μια έκπτωση. Ή πρόσθετη διαβεβαίωση ότι το προϊόν σας ανταποκρίνεται πράγματι στις απαιτήσεις τους.

Προσφέρετε ειδικές εκπτώσεις ή μια δωρεάν πρόσθετη υπηρεσία για να γλυκάνετε τη συμφωνία για τους απρόθυμους πελάτες. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, στείλτε τους συγκρίσεις τιμών για να αποδείξετε ότι η προσφορά σας είναι η καλύτερη στην αγορά.

Παρέχετε κοινωνικές αποδείξεις και σήματα εμπιστοσύνης:

Συνεργαστείτε με φορείς επιρροής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να επικυρώσετε την πρόταση αξίας σας. Το Περιεχόμενο που παράγεται από χρήστες είναι μια άλλη οικονομικά αποδοτική στρατηγική που δημιουργεί κοινωνικό νόμισμα.

Μια ξεχωριστή ενότητα στον ιστότοπό σας που εμφανίζει τις διακρίσεις και τις πιστοποιήσεις του κλάδου μπορεί να δημιουργήσει αξιοπιστία και εμπιστοσύνη.

Μπορείτε επίσης να επισημάνετε τον αριθμό των πελατών που έχετε εξυπηρετήσει και τα ονόματα των εμπορικών σημάτων με τα οποία έχετε συνεργαστεί.

Μετατροπή

Το στάδιο της μετατροπής είναι εκεί που συμβαίνει η μαγεία. Ο οδηγός ενεργεί σύμφωνα με την απόφασή του και αναλαμβάνει την ενέργεια για την οποία δημιουργήθηκε το χωνί δημιουργίας οδηγών. Αν δεν είστε ενθουσιασμένοι με τους αριθμούς μετατροπής σας, δοκιμάστε αυτές τις στρατηγικές.

Απλοποιήστε τη διαδικασία μετατροπής:

Η διαδικασία εγγραφής στο ενημερωτικό σας δελτίο, για μια δωρεάν επίδειξη ή για την αγορά του προϊόντος σας θα πρέπει να είναι τόσο εύκολη όσο το να γλιστράει ένα ζεστό μαχαίρι στο βούτυρο.

Ο γενικός κανόνας είναι ότι λιγότερα βήματα ισοδυναμούν με περισσότερες μετατροπές. Οτιδήποτε είναι πολύ περίπλοκο ή χρονοβόρο θα πρέπει να επαναλαμβάνεται, όπως η ανάγνωση μιας σελίδας προορισμού 600 λέξεων. Ή η συμπλήρωση 20 πεδίων στη φόρμα εγγραφής.

Χρησιμοποιήστε δοκιμές A/B:

Μέχρι να γίνει πραγματικότητα η τεχνολογία ανάγνωσης του μυαλού, οι δοκιμές A/B είναι το επόμενο καλύτερο εργαλείο που έχουν οι έμποροι στο οπλοστάσιό τους.

Μπορείτε να συγκρίνετε δύο εκδόσεις των αναδυόμενων παραθύρων, των γραμμών θέματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αντιγράφου της σελίδας προορισμού, σχεδόν οποιοδήποτε στοιχείο της χοάνης lead gen σας, για να αποφασίσετε ποια από αυτά οδηγούν σε μετατροπές και ποια όχι.

Βελτιώστε και δοκιμάστε παραλλαγές αυτών των στοιχείων και συνεχίστε να τα τροποποιείτε για να έχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Χρησιμοποιήστε επαναστόχευση:

Όλοι έχουμε αγωνιστεί για εκείνη τη "σχεδόν τελειωμένη" συμφωνία που δεν υλοποιήθηκε ποτέ. Η επαναστόχευση είναι η παροιμιώδης τελευταία σταγόνα που μπορείτε να αρπάξετε για να πείσετε τον επικεφαλής σας να το ξανασκεφτεί.

Για να προετοιμαστείτε για έναν κόσμο χωρίς cookieless, χτίστε τις στρατηγικές επαναστόχευσης με βάση τα cookies πρώτου μέρους και τα δεδομένα του εκδότη.

Δημιουργήστε ομάδες ενδιαφερόντων με βάση τη δραστηριότητα περιήγησης. Βαθμολογήστε τους πελάτες με βάση το περιεχόμενο με το οποίο έχουν αλληλεπιδράσει και πόσες φορές και, στη συνέχεια, δώστε τους προτεραιότητα σε καμπάνιες επαναστόχευσης.

Αναλύστε τα δεδομένα μετατροπής:

Τα δεδομένα μετατροπής σάς επιτρέπουν να εντοπίσετε τις προβληματικές περιοχές και να βελτιώσετε τη χοάνη δημιουργίας πρωτοβουλιών, αλλά η ανάλυσή τους είναι άχρηστη αν αναλύετε τα λάθος δεδομένα.

Χρησιμοποιήστε μετρήσεις όπως τα έσοδα από πωλήσεις, το ποσοστό μετατροπής από το προβάδισμα σε πελάτη, το ROI του προβάδισμα και την ποιοτική ανατροφοδότηση για να επανεκτιμήσετε τις στρατηγικές σας.

Βασιστείτε στην ποιοτική ανατροφοδότηση και στις ποσοτικές έρευνες για να βελτιώσετε τις προσωπικότητες αγοραστών, όχι σε εσωτερικές συζητήσεις και εργαστήρια.

Η συνεχής παρακολούθηση διατηρεί υπό έλεγχο τα προβλήματα με την ποιότητα του μολύβδου ή τις κακές επιστροφές και αποτρέπει τις αποσυνδέσεις από το να μετατραπούν σε αποτυχίες.

Παροχή θετικής εμπειρίας μετά τη μετατροπή:

Το χωνί του lead δεν τελειώνει μετά τη μετατροπή. Μόλις το lead σας μετατραπεί σε πελάτη που πληρώνει, πρέπει να διασφαλίσετε ότι θα παραμείνει μακροπρόθεσμα πελάτης, ίσως ακόμη και να μετατραπεί σε ενθουσιώδη προωθητή.

Υποστηρίξτε τους πελάτες στο ταξίδι τους μετά την αγορά και παρέχετε μια κορυφαία εμπειρία πελάτη με:

• Διεξαγωγή ερευνών παρακολούθησης
• Κοινή χρήση μαθησιακών πόρων
• Ρύθμιση κέντρου αντιμετώπισης προβλημάτων
• Άμεση ανταπόκριση σε ερωτήματα και παράπονα
• Αποστολή σχετικών προσφορών κατά καιρούς

Ανακεφαλαίωση της λίστας ελέγχου δημιουργίας lead B2B

Οι χοάνες lead gen δεν προορίζονται να είναι άκαμπτοι κανόνες που πρέπει να ακολουθούνται κατά γράμμα. Αντί να εξετάζετε κοντόφθαλμα τα επιμέρους στάδια της χοάνης, αντιμετωπίστε την ως σύνολο και στη συνέχεια αντιμετωπίστε αυτά τα ζητήματα.

Με λίγα λόγια,

1. Δημιουργήστε αναγνωρισιμότητα της μάρκας μέσω ποιοτικού περιεχομένου, μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εκδηλώσεις εκτός σύνδεσης.
2. Προκαλέστε το ενδιαφέρον δημιουργώντας ελκυστικό περιεχόμενο, παρέχοντας πολύτιμους πόρους, προσδιορίζοντας την πρόταση αξίας σας και χρησιμοποιώντας εξατομίκευση.
3. Στο στάδιο της εξέτασης, χρησιμοποιήστε μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξατομικευμένο περιεχόμενο, μαρτυρίες και τακτικές επαναπροσδιορισμού για να περιθάλψετε τους πελάτες.
4. Ενθαρρύνετε την ταχύτερη λήψη αποφάσεων μέσω συναρπαστικών CTAs, καταργώντας τα εμπόδια, προσφέροντας κίνητρα και σήματα εμπιστοσύνης.
5. Προωθήστε τις μετατροπές απλοποιώντας τη διαδικασία μετατροπής, επαναπροσανατολίζοντας διστακτικούς πελάτες, εκτελώντας δοκιμές A/B, μελετώντας τα δεδομένα της χοάνης και βελτιώνοντας την εμπειρία του πελάτη.