Εκτέλεση μιας επιτυχημένης διαφημιστικής καμπάνιας στο Facebook

Πίνακας περιεχομένων

Εισαγωγή

Για τις επιχειρήσεις, το Facebook είναι η καλύτερη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης επειδή μπορείτε να δείτε τις μετατροπές των χρηστών, να τις παρακολουθείτε και να αυξάνετε ταυτόχρονα την αναγνωρισιμότητα της μάρκας. Η πλειονότητα της αγοράς-στόχου σας είναι ήδη ενεργή στο Facebook, γι' αυτό και πρέπει να βελτιστοποιήσετε αυτή την πλατφόρμα για την εκστρατεία μάρκετινγκ σας. Με τη στόχευσή τους και δίνοντάς τους αυτό που αναζητούν, μπορείτε να αυξήσετε τον αριθμό των μετατροπών για την επιχείρησή σας.

Αφού στοχεύσετε το κοινό σας, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του σε σημείο που να θέλει να συνεργαστεί μαζί σας. Η δεύτερη φάση αφορά τη δημιουργία leads για την επιχείρησή σας και τη χρήση του Facebook για να βοηθήσει στη διαδικασία διαφήμισης.

Προηγουμένως, συζητήσαμε τις στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν να βελτιστοποιήσετε την εκστρατεία SEO. Τώρα, αυτή η ενότητα θα επικεντρωθεί στη δημιουργία leads μέσω της χρήσης των διαφημίσεων στο Facebook.

Παραδείγματα διαφημίσεων Facebook σε δράση

Γνωρίζατε ότι οι διαφημίσεις στο Facebook μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αύξηση των leads για αθλητικές ομάδες; Το καλύτερο παράδειγμα για να καταλάβετε τη δύναμη των διαφημίσεων Facebook είναι μέσω της ποδοσφαιρικής ομάδας της Ρεάλ Μαδρίτης. Βασικά, η Ρεάλ Μαδρίτης δημιούργησε και βελτιστοποίησε το σχέδιο και τη διαφημιστική καμπάνια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ενώ η ποδοσφαιρική ομάδα είχε ήδη ένα μεγάλο και πιστό κοινό, διαφημίστηκε σε χώρες που έχουν χαμηλή δέσμευση.

Μετά από μια διαφημιστική εκστρατεία 3 μηνών, η ομάδα δημιούργησε περισσότερους από 2 εκατομμύρια συνδέσμους, ενώ παράλληλα μείωσε το κόστος ανά σύνδεσμο.

Αυτή η ενότητα θα σας δώσει συμβουλές και τεχνικές για το πώς μπορείτε να κάνετε το ίδιο για την επιχείρησή σας. Θα μάθετε πώς να δημιουργείτε διαφημίσεις, να τις τροποποιείτε και ακόμα να δημιουργείτε δοκιμές διαφημίσεων για να δημιουργείτε μια συνεπή ροή leads. Ενώ μπορεί να είστε ειδικός στη χρήση του Facebook για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το Facebook Business Manager είναι ένα διαφορετικό θηρίο.

Ρύθμιση του Facebook Business Manager

Ως μάρκα, οργανισμός ή επιχείρηση, μπορείτε να ξεκινήσετε με έναν προσωπικό λογαριασμό στο Facebook. Αν δεν έχετε, το Facebook σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Μετά τη δημιουργία του προσωπικού λογαριασμού, μπορούμε να περάσουμε στην επιχειρηματική πλευρά του. Εφόσον είστε επιχείρηση, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε διαφημίσεις μέσω του προσωπικού λογαριασμού.

Παραμείνετε συνδεδεμένοι στον προσωπικό σας λογαριασμό και μεταβείτε στη διεύθυνση "business.facebook.com" για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας Facebook Business Manager. Ο ιστότοπος θα ζητήσει την επωνυμία της επιχείρησής σας, το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της επιχείρησής σας. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να προσθέσετε τη διεύθυνση και τη διεύθυνση URL του ιστοτόπου σας. Χρειάζονται επίσης πληροφορίες διεύθυνσης, όπως η περιοχή, η χώρα, ο κωδικός pin, η διεύθυνση οδού κ.λπ.

Στη συνέχεια, το Facebook θα σας ρωτήσει τους λόγους για τους οποίους δημιουργήσατε έναν Λογαριασμό Business Manager. Ένα πλαίσιο λέει ότι είστε εδώ για να προωθήσετε τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας. Το άλλο δηλώνει ότι παρέχετε μια υπηρεσία για άλλες επιχειρήσεις. Διαλέξτε ποιο από τα δύο σχετίζεται περισσότερο με το επιχειρηματικό σας μοντέλο και πατήστε υποβολή.

Αφού πατήσετε το κουμπί υποβολής, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε το email της επιχείρησής σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να επιβεβαιώσετε το email σας για να αποκτήσετε πλήρη πρόσβαση στο λογαριασμό σας Facebook Manager. Μετά την επιβεβαίωση, θα μεταφερθείτε στην αρχική σελίδα του Facebook Business Manager σας! Τώρα βρίσκεστε ένα βήμα πιο κοντά στο να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας.

Πώς μπορώ να ρυθμίσω τα περιουσιακά στοιχεία του Business Manager

Τώρα που έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό Facebook Business Manager, μπορείτε να μεταβείτε στο ταμπλό σας, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω του συνδέσμου "business.facebook.com". Προσθέστε το business.facebook.com ως σελιδοδείκτη στο πρόγραμμα περιήγησής σας, επειδή θα το χρησιμοποιείτε καθ' όλη τη διάρκεια της διαφημιστικής διαδικασίας. Το ταμπλό θα σας δώσει μια επισκόπηση των συγκεκριμένων στοιχείων ενεργητικού που έχουν τοποθετηθεί σε αυτό.

Ποιες είναι οι επιχειρηματικές ρυθμίσεις;

Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού σας business manager, πρέπει να τον εξατομικεύσετε. Η προσθήκη εξατομίκευσης στην επιχείρησή σας θα βοηθήσει τους πελάτες σας να μάθουν περισσότερα για αυτήν. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις επιχείρησης" που βρίσκονται οπουδήποτε στην οθόνη. Ανάλογα με την έκδοση Facebook του προγράμματος περιήγησής σας, οι ρυθμίσεις μπορεί να βρίσκονται πάνω δεξιά ή πάνω αριστερά στην οθόνη.

Με αυτές τις ρυθμίσεις, έχετε τη δυνατότητα να αποφασίσετε ποια περιουσιακά στοιχεία μπορούν να συνδεθούν μέσω του Facebook Business Manager. Σας δίνει ακόμη τη δυνατότητα να προσθέσετε πολλαπλούς διαχειριστές επιχειρήσεων στο λογαριασμό σας. Προς το παρόν, αυτή η ενότητα θα σας δείξει τις βασικές ρυθμίσεις του Facebook Business Manager, ώστε να μάθετε πώς να δημιουργείτε και να εκτελείτε διαφημίσεις FB.

Ορισμός λογαριασμών και ατόμων

Ας επικεντρωθούμε σε δύο από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες ενότητες στο Facebook Business. Οι δύο καρτέλες είναι οι "Λογαριασμοί" και οι "Άνθρωποι". Οι Λογαριασμοί μπορούν να χωριστούν περαιτέρω σε δύο κατηγορίες 'Λογαριασμοί διαφημίσεων' και 'Σελίδες'. Και οι δύο υποενότητες θα σας βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση και τη χρήση των διαφημίσεων του FB.

Στην καρτέλα "Άνθρωποι", μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό για να αρχίσετε να προσθέτετε συμπαίκτες στον λογαριασμό σας Facebook Ads. Αυτό σας επιτρέπει να τους δώσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας FB Business Manager και να σας βοηθήσουν κατά τη διάρκεια της καμπάνιας σας.

Αν δεν έχετε ενεργά μέλη της ομάδας που πρέπει να έχετε, δημιουργήστε έναν εφεδρικό λογαριασμό στο Facebook. Μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε από τις προσωπικές σας διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιπλέον ασφάλεια, όταν προκύψει κάποιο απροσδόκητο ζήτημα. Για παράδειγμα, αυτό θα μπορούσε να είναι το Facebook να μην θυμάται τα στοιχεία σύνδεσής σας ή δυσλειτουργίες.

Στις ρυθμίσεις προσβασιμότητας, έχετε τον έλεγχο της πρόσβασης και των δικαιωμάτων των μελών σας. Μπορείτε να τους δώσετε διαφορετικές σελίδες για να διαχειρίζονται, να δημιουργούν περιεχόμενο, να αναλύουν την απόδοση της σελίδας, να δημιουργούν διαφημίσεις κ.λπ. Αφού ολοκληρωθεί αυτό το βήμα, θα αποσταλεί πρόσκληση στο μέλος της ομάδας.

Σελίδες

Στα περισσότερα σενάρια, μια επιχείρηση πρέπει να δημιουργήσει μια ανεξάρτητη σελίδα FB που συνδέεται με τον προσωπικό της λογαριασμό. Αλλά αυτή η μέθοδος δεν προσφέρει τη σωστή ιδιοκτησία, εκτός αν τη συνδέσετε με έναν λογαριασμό Facebook Business Manager.

Το Facebook σας δίνει τρεις επιλογές για να συνδέσετε μια επαγγελματική σελίδα με έναν λογαριασμό FB Business Manager. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις αυτής της σελίδας και να αναθέσετε ρόλους διαχειριστή σε εξειδικευμένους συνεργάτες.

Προσθήκη σελίδας - Εάν έχετε μια υπάρχουσα σελίδα FB, χρησιμοποιήστε αυτή τη ρύθμιση για να τη συνδέσετε με το λογαριασμό σας FB Business Manager.
Δημιουργία νέας σελίδας - Αν δεν έχετε δημιουργήσει σελίδα στο FB, μπορείτε να δημιουργήσετε μια και να τη συνδέσετε με τον τρέχοντα λογαριασμό σας FB Business Manager.
Αίτημα πρόσβασης σε μια σελίδα - Σας επιτρέπει να συνδεθείτε σε μια σελίδα FB που δεν σας ανήκει επί του παρόντος.

Αφού κατανοήσουμε πώς λειτουργούν οι Σελίδες, ας προχωρήσουμε στους Λογαριασμούς διαφημίσεων. Η πλειονότητα των λογαριασμών Facebook Business Manager έχουν ρυθμίσεις που είναι ίδιες για τις "Σελίδες". Κατά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού διαφημίσεων FB μπορείτε να προσθέσετε σε έναν υπάρχοντα λογαριασμό, ή να ζητήσετε πρόσβαση σε έναν λογαριασμό, ή να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Αυτές οι επιλογές θα εμφανιστούν μόνο αν ξεκινάτε έναν λογαριασμό Facebook Business Manager.

Τι πρέπει να κάνετε αν έχετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό FB Ads;

Αν έχετε λογαριασμό διαφημίσεων FB, αρχίστε να τον συνδέετε με άτομα που ανήκουν στην ομάδα μάρκετινγκ σας. Μπορείτε να παρέχετε ρόλους διαχειριστή, να επεξεργάζεστε την προσβασιμότητα της σελίδας τους και να τους δίνετε προνόμια διαχείρισης ή να τους αφαιρείτε ανά πάσα στιγμή.

Εάν έχετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό διαφημίσεων FB, απλά συνδεθείτε σε αυτόν και συμπεριλάβετε τα άτομα που σας βοηθούν στις προσπάθειες μάρκετινγκ. Επεξεργαστείτε την προσβασιμότητά τους, παρέχετε διοικητικά καθήκοντα ή αφαιρέστε τους όποτε πρέπει να προστατεύσετε το λογαριασμό σας.

Μην ανησυχείτε για τη χρήση της καρτέλας "Λογαριασμός Instagram". Οι πιθανότητες είναι ότι ο λογαριασμός σας στο Facebook είναι ήδη συνδεδεμένος με το Instagram. Εάν έχετε τουλάχιστον μία σύνδεση με την πλατφόρμα του IG, οι διαφημίσεις σας στο FB θα τρέξουν σωστά.

Δομή εκστρατείας μάρκετινγκ

Τώρα που δημιουργήσαμε τον λογαριασμό FB Business Manager και συμπεριλάβαμε τα σχετικά περιουσιακά στοιχεία περιεχομένου παράλληλα με αυτόν, επιστρέφουμε στην αρχική σελίδα. Στην αρχική σελίδα εμφανίζονται οι τρέχοντες λογαριασμοί διαφημίσεων και οι χειρισμοί του λογαριασμού σας.

Για να έχετε μια επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια, πρέπει να αναλογιστείτε τις προηγούμενες. Τι έκανε τις προηγούμενες διαφημιστικές καμπάνιες σας επιτυχημένες; Θα πρέπει να σκεφτείτε σαν επιστήμονας κατά τη διάρκεια αυτού του βήματος και να δημιουργήσετε μια υπόθεση για το τι θα συμβεί στην επόμενη διαφημιστική καμπάνια. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω της παρακολούθησης και να βρείτε περιοχές βελτίωσης όπου η διαφημιστική σας εκστρατεία υστερεί.

Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε και επιλέξτε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς διαφημίσεων σας για να δείτε το ταμπλό του Facebook Asset Manager.

Το ταμπλό θα έχει 3 βασικές καρτέλες, κυρίως την ενότητα Ad Sets, Campaigns και Ads. Μόλις διασυνδέσετε και τις 3, μπορείτε να τις ρυθμίσετε και να τις βελτιστοποιήσετε για να κατανοήσετε πλήρως το κοινό σας.

Τι είναι οι εκστρατείες;

Η ενότητα "Εκστρατεία" δείχνει τους τρέχοντες στόχους σας και πώς το Facebook συμβάλλει στην επίτευξή τους. Όταν καταστρώνετε μια στρατηγική για την καμπάνια διαφημίσεων, θα θέλετε να ξεκινήσετε από αυτή τη σελίδα. Η καρτέλα θα έχει πολλαπλούς στόχους και καμπάνιες που είναι έτοιμες για εκτέλεση. Η σελίδα παρουσιάζει τα αποτελέσματα σε μια περιοχή, δίνοντάς σας μια επισκόπηση του κόστους, της διάρκειας και άλλων στοιχείων.

Σετ διαφημίσεων

Τα σύνολα διαφημίσεων δείχνουν το κοινό από το οποίο λαμβάνετε έλξη και το μέρος στο οποίο εκτελείται η διαφήμισή σας. Χρησιμοποιήστε τα σύνολα διαφημίσεων για να καθορίσετε πού θέλετε να τοποθετήσετε τη διαφήμισή σας και σε ποιους θέλετε να απευθυνθείτε.

Διαφημίσεις (ανά καμπάνια)

Η ενότητα Διαφημίσεις (ανά καμπάνια) σας δίνει περισσότερες πληροφορίες για τις διαφημίσεις σας στο FB. Αντίθετα, αυτή είναι πιο στοχευμένη για κάθε καμπάνια που χρησιμοποιείτε. Αυτή η ενότητα θα κάνει μια οπτική αναπαράσταση για το πώς λειτουργεί.

Μπορείτε να εξετάσετε τη στρατηγική υποβολής προσφορών, τα αποτελέσματα, τις εμφανίσεις, την ποιοτική κατάταξη, την κατάταξη μετατροπής, τον προϋπολογισμό κ.λπ. Σε αυτή την καρτέλα θα καταλάβετε αν το κουμπί κλήσης προς ενέργεια λειτουργεί αποτελεσματικά.

Βελτιστοποίηση της καρτέλας Απόδοση.

Ο γενικός σκοπός του Facebook Ads Manager είναι να σας παρουσιάσει μια επισκόπηση της διαφημιστικής σας καμπάνιας στο FB. Για να βοηθήσετε στη διαδικασία ανάλυσης, το Facebook διαθέτει μια καρτέλα απόδοσης που παρέχει μια απλή επισκόπηση της δραστηριότητας των χρηστών. Δείχνει τις εντυπώσεις, τα αποτελέσματα, την εμβέλεια κ.λπ.

Αλλά η πλειοψηφία των στοιχείων βρίσκεται στην καρτέλα επιδόσεων.

Τα στοιχεία χωρίζονται σε διαφορετικές στήλες που σας επιτρέπουν να κατανοήσετε περισσότερα για μια συγκεκριμένη μέτρηση. Μπορείτε να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες σας με τη σελίδα και αυτό θα σας επιτρέψει να λάβετε αποφάσεις με βάση τα δεδομένα. Για παράδειγμα, όταν επιλέγετε τη δέσμευση, θα σας δώσει πληροφορίες για τις κοινοποιήσεις, τις αντιδράσεις δημοσιεύσεων, τα likes της σελίδας κ.λπ.

Κατά την έναρξη μιας εκστρατείας μάρκετινγκ, η προβολή ενός θέματος δεν είναι αρκετή για τη διενέργεια πλήρους ανάλυσης. Θα πρέπει να αναλύσετε ενότητες όπως τα κλικ και οι επιδόσεις για να έχετε μια καλύτερη εικόνα για το πώς το κοινό σας αλληλεπιδρά με τις καμπάνιες σας.

Το Clicks and Performance σας δίνει πληροφορίες ανάλυσης σχετικά με τον προϋπολογισμό, τη συχνότητα, την εμβέλεια κ.λπ. Και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε σημαντικές μετρήσεις, όπως τα ποσοστά μετατροπής, τα μοναδικά κλικ συνδέσμου, το CTR και άλλα. Έτσι, το Facebook δίνει μια σειρά επιλογών για τη διεξαγωγή ανάλυσης διαφημιστικής καμπάνιας στην καρτέλα επιδόσεων.

Αν αυτό δεν είναι αρκετό για να δημιουργήσετε μια πλήρη ανάλυση καμπάνιας, το Facebook Business Manager σας δίνει τη δυνατότητα να προσαρμόσετε την ανάλυση. Μόλις κάνετε μια επιλογή που ονομάζεται "Προσαρμοσμένες στήλες", υπάρχει ένας κατάλογος ρυθμίσεων που σας επιτρέπει να αποφασίσετε ποιες στήλες θα κρατήσετε. Επίσης, αν θέλετε μια συγκεκριμένη σειρά στηλών για κάποιο χρονικό διάστημα, θα μπορείτε να τις προσθέσετε στις προεπιλογές.

Θα πρέπει να είστε όσο το δυνατόν πιο στρατηγικοί κατά τη διάρκεια της διαφημιστικής εκστρατείας. Δεν χρειάζεται να επιλέξετε όλες τις επιλογές που υπάρχουν, απλά χρησιμοποιήστε αυτές που είναι σχετικές με την τρέχουσα διαφημιστική καμπάνια σας στο FB. Εφόσον πρέπει να δημιουργήσετε leads, μπορείτε να αναζητήσετε τη στήλη leads που βρίσκεται στις Ρυθμίσεις.

Τώρα που έχετε δημιουργήσει τις στήλες για περαιτέρω ανάλυση, πρέπει να τις ταξινομήσετε με τρόπο που να δίνει μια γενική εικόνα. Αυτό βοηθάει στη διεξαγωγή της ανάλυσης, επειδή την έχετε δημιουργήσει έτσι ώστε να ταιριάζει στους αναλυτικούς σας στόχους.

Αναλύοντας τη δημογραφική κατανομή.

Το Facebook Business Manager σας παρέχει πολλές δυνατότητες, καιτα δημογραφικά στοιχεία είναι ένα σημαντικό στοιχείο που πρέπει να εξετάσετε. Η λειτουργία δημογραφικών στοιχείων σας επιτρέπει να βλέπετε τα δημογραφικά στοιχεία μιας διαφημιστικής καμπάνιας στο Facebook και να λαμβάνετε καλύτερες αναλυτικές αποφάσεις με βάση αυτά. Θυμηθείτε, καλύτερη ανάλυση = καλύτερη βελτιστοποίηση με την πάροδο του χρόνου. Κοιτάξτε την καρτέλα Κατανομή για να δείτε τα δημογραφικά στοιχεία που υπάρχουν για την τρέχουσα καμπάνια σας.

Από αναλυτικής άποψης, η γνώση των δημογραφικών στοιχείων των επισκεπτών σας θα σας δώσει περαιτέρω πληροφορίες για το ποιον να στοχεύσετε στην επόμενη καμπάνια σας. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι δημιουργείτε μια διαφήμιση στο Facebook για μια καμπάνια μάρκετινγκ για έπιπλα.

Συνειδητοποιείτε ότι μετά από 2 εβδομάδες η διαφήμισή σας έφτασε σε νεότερο κοινό στην Ευρώπη, τη Γαλλία και την Ιαπωνία. Ακριβώς όπως και η ομάδα της Ρεάλ Μαδρίτης στο προηγούμενο παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαφήμιση προς αυτές τις νέες τοποθεσίες, με αποτέλεσμα να έχετε περισσότερους πελάτες με την πάροδο του χρόνου.

Παράδοση

Στην υποενότητα Παράδοση, σας επιτρέπει να αναλύσετε ποια είναι τα συγκεκριμένα κοινωνικά δημογραφικά στοιχεία για τους χρήστες σας. Περιλαμβάνει την ηλικία τους, την τοποθεσία της επιχείρησης, την περιοχή, την πλατφόρμα, τη χώρα, το αναγνωριστικό προϊόντος και πολλά άλλα. Μερικές φορές, τα σύνολα διαφημίσεων θα έχουν εκχωρήσει ένα φύλο, αλλά θα συνειδητοποιήσετε ότι τα είδε ένα διαφορετικό φύλο. Αυτό συμβαίνει όταν η διαφήμιση διαμοιράζεται σε όλο το περιβάλλον εργασίας του Facebook.

Τοποθέτηση

Η τοποθέτηση είναι ένα άλλο κρίσιμο υποτμήμα για την ανάλυση διαφημίσεων FB. Η τοποθέτηση έχει άλλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, όπου μπορεί να έχει προσγειωθεί η διαφήμιση. Επίσης, δίνει συγκεκριμένη τοποθέτηση, όπως ροές ειδήσεων, ιστορίες, βίντεο in-stream, άμεσα άρθρα κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλές πλατφόρμες, επειδή το Facebook δίνει προτεραιότητα στη δέσμευση και το κοινό. Αν και αυτό είναι καλό, ο κύριος στόχος σας είναι να έχετε μετατροπές και leads.

Χρόνος

Στην υποενότητα "Χρόνος", μπορείτε να δείτε ποιες ώρες οι διαφημιστικές σας καμπάνιες αποδίδουν καλύτερα. Μέσω αυτών των πληροφοριών, μπορείτε να καταλάβετε ποια ώρα είναι η καλύτερη για τη δημιουργία αναρτήσεων. Επίσης, σας επιτρέπει να χαράξετε στρατηγική για το ποιες ημέρες θα βελτιστοποιήσετε τις δημοσιεύσεις σας.

Ώρα της ημέρας

Η ώρα της ημέρας δείχνει τη ζώνη ώρας μιας χώρας. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύσετε πώς μια συγκεκριμένη ζώνη ώρας βοηθά τους μετρικούς και διαφημιστικούς σας στόχους.

Δράση

Η υποενότητα Δράση αποτελείται από τον ήχο του βίντεο, την κάρτα καρουσέλ, τον προορισμό και τον τύπο αντίδρασης μετά την προβολή. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία δυναμικών διαφημίσεων, επειδή σας επιτρέπει να αξιολογείτε τι κάνει κάθε μία από τις διαφημίσεις. Με την ανάλυση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υποτμήμα δράσης για να καθορίσετε ποιες διαφημίσεις λειτουργούν καλύτερα για το κοινό-στόχο σας.

Οι δυναμικές διαφημίσεις χρησιμοποιούνται για να μας βοηθήσουν να καθορίσουμε πώς το κοινό μας βλέπει τις οργανικές διαφημίσεις μας. Στην καρτέλα δράσης, μπορείτε να δείτε ποιες εικόνες έχουν αποσπάσει τα περισσότερα likes και shares από το κοινό σας. Αυτό σας βοηθά να εξαλείψετε εικόνες ή τίτλους που δεν λειτουργούν στη διαφημιστική καμπάνια.

Δημιουργία προσαρμοσμένου κοινού

Για να έχετε μια επιτυχημένη καμπάνια διαφημίσεων στο Facebook, θέλετε να αναζητήσετε τους διαφορετικούς τύπους επισκεψιμότητας: κυρίως ψυχρή και θερμή επισκεψιμότητα. Πρέπει να μάθετε τι αποτελέσματα έχετε εκτιμήσει, πώς να εργαστείτε με την κίνηση και τι συνεπάγεται η κίνηση.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, καταλάβετε ότι ένας συγκεκριμένος τύπος επισκεψιμότητας δημιουργείται με βάση τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού σας. Εάν θέλετε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού σας, μπορείτε να δημιουργήσετε λίστες πελατών. Αυτό ονομάζεται "Ακροατήριο" μέσα στη γραμμή πλοήγησης.

Εδώ, μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα κοινά για την καμπάνια διαφημίσεών σας και να αυξήσετε την εμβέλειά σας. Η δημιουργία ενός προσαρμοσμένου κοινού απαιτεί "αναγνωριστικά", δηλαδή πληροφορίες και δεδομένα που έχουν συγκεντρωθεί για τους πελάτες σας. Αυτά περιλαμβάνουν αριθμούς τηλεφώνου, τοποθεσία και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Το Facebook λαμβάνει αυτές τις πληροφορίες και πραγματοποιεί μια διαδικασία που ταιριάζει τα προφίλ, και αυτό βοηθά στη βελτίωση των διαφημιστικών προσπαθειών των επιχειρήσεών σας.

Το προσαρμοσμένο κοινό είναι το πρώτο βήμα για τις διαφημίσεις στο Facebook, ειδικά αν είστε νεοσύστατη επιχείρηση. Το FB Business Manager σάς δίνει μέγιστο αριθμό 500 προσαρμοσμένων ακροατηρίων ανά διαφημιστικό λογαριασμό. Το οποίο είναι αρκετό για να δημιουργήσετε πολλαπλές ομάδες κοινού και να δοκιμάσετε ποιες διαφημίσεις αποδίδουν καλύτερα.

Στην καρτέλα Audiences, σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα κοινό. Αφού επιλέξετε προσαρμοσμένο κοινό, η οθόνη θα εμφανίσει ένα πλαίσιο με μερικές επιλογές.

Δημιουργήστε τις δικές σας πηγές:

Περιλαμβάνει τη λίστα πελατών εφαρμογών, τον ιστότοπο, τη δραστηριότητα εκτός σύνδεσης, τη δραστηριότητα εφαρμογών.

Αυτή η ενότητα σας βοηθά να δημιουργήσετε ένα κοινό που υπάρχει σήμερα μέσω οποιασδήποτε μορφής δραστηριότητας (π.χ. δραστηριότητα στο διαδίκτυο ή σε εφαρμογές). Επίσης, μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία CSV στη λίστα πελατών και να επιλέξετε μερικά αναγνωριστικά προφίλ, όπως έχουμε συζητήσει προηγουμένως. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε μεγαλύτερη ακρίβεια ως προς το κοινό που θέλετε να επιλέξετε για τη διαφημιστική σας καμπάνια.

Facebook Πηγές:

Η καρτέλα Facebook sources περιλαμβάνει Instagram Business Profile, Video, Events, Facebook Page, Instant Experience, Lead Form.

Το Facebook λαμβάνει τις υποενότητες που έχετε επιλέξει και δημιουργεί ένα κατάλληλο κοινό με βάση αυτές τις πληροφορίες. Το λογισμικό λαμβάνει ένα κοινό από αυτούς τους χώρους και εμφανίζει τη διαφήμισή σας προς αυτούς.

Θέλετε να μάθετε έναν αποτελεσματικό τρόπο για να προσεγγίσετε το κοινό σας; Πηγές βίντεο στο Facebook. Αυτή η μέθοδος επιτρέπει στο Facebook να στοχεύσει ένα συγκεκριμένο κοινό που γνωρίζει την επιχείρησή σας και έχει παρακολουθήσει προηγουμένως τα βίντεο σας.

Αφού δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο κοινό, μπορείτε να πάρετε αυτή την ομάδα προσαρμοσμένου κοινού και να την τοποθετήσετε στα σύνολα διαφημίσεων.

Για να το κάνετε αυτό, πατήστε "Επεξεργασία", το οποίο εμφανίζει ένα πλαίσιο ρυθμίσεων. Θα παρατηρήσετε την υποενότητα "Ακροατήριο". Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα κοινά για τη διαφημιστική σας καμπάνια.

Δημιουργία κοινού Lookalike

Προηγουμένως, μάθαμε πώς να δημιουργούμε προσαρμοσμένα κοινά. Ποια είναι όμως η διαφορά ανάμεσα σε ένα προσαρμοσμένο κοινό και ένα κοινό που μοιάζει με αυτό; Τα προσαρμοσμένα κοινά είναι προσαρμοσμένες παράμετροι που ορίζετε όταν προσπαθείτε να στοχεύσετε νέα άτομα.

Με τα κοινά lookalike, πρόκειται για μια διαδικασία που απευθύνεται σε περισσότερους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για την εταιρεία σας. Είναι παρόμοια με την τρέχουσα πελατειακή σας βάση και σας δίνουν την ευκαιρία να διευρύνετε το κοινό και την αγορά-στόχο σας.

Μεταβείτε στην καρτέλα "Το κοινό σας", όπου μπορείτε να δείτε τα κοινά που σας μοιάζουν. Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, μπορείτε να επιλέξετε από 3 υποενότητες και να επιλέξετε το κοινό που σας μοιάζει.

Επιλέγοντας τη σωστή πηγή Lookalike

Τα κοινά που μοιάζουν με τους άλλους προέρχονται από πηγές. Οι διαχειριστές επιχειρήσεων μπορούν να επιλέξουν οποιοδήποτε λογισμικό παρακολούθησης ιστότοπου ή εικονοστοιχείου. Το FB Pixel είναι ένα εργαλείο ανάλυσης που βοηθά τις επιχειρήσεις να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα μιας διαφήμισης βλέποντας τις αντιδράσεις του κοινού σας.

Όταν επιλέγετε ένα λογισμικό παρακολούθησης pixel, μπορείτε να δημιουργήσετε συμβάντα. Κάθε συμβάν που επιλέγετε έχει μια τιμή πίσω από αυτό. Αυτό βοηθά το εργαλείο ανάλυσης να αξιολογήσει την αξία και τη συχνότητα του συμβάντος.

Τοποθεσία ακροατηρίου

Αφού επιλέξετε μια πηγή, ήρθε η ώρα να καθορίσετε τη θέση του κοινού σας. Η θέση του κοινού σας θα εντοπιστεί με βάση τη χώρα. Το εργαλείο θα καταλάβει ποιους προσπαθείτε να προσεγγίσετε και θα δημιουργήσει διαφημίσεις ανάλογα με την τοποθεσία τους.

Μέγεθος κοινού

Τα μεγέθη του κοινού κυμαίνονται από 1% - 10%. Το εύρος του κοινού υποδεικνύει το ποσοστό του πληθυσμού στη χώρα-στόχο σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε την Ισπανία και να επιλέξετε 5%, τότε η εμβέλειά σας θα είναι περίπου 2,3 εκατομμύρια άνθρωποι. Με τη χρήση αυτού του εργαλείου υπολογίζεται κατά προσέγγιση πόσοι άνθρωποι ανήκουν σε αυτόν τον πληθυσμό και πόσους από αυτούς θα προσεγγίσει η διαφήμισή σας.

Για να διευρύνετε το χωνί του κοινού σας, αυξήστε το ποσοστό. Είναι προτιμότερο να είστε συγκεκριμένοι με το κοινό σας ανάλογα με την πηγή που χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε μια πηγή μικρής κλίμακας, οι πιθανότητες είναι ότι δεν θα πετύχετε τον στόχο του 10%.

Για ελαφρύ πειραματισμό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα μικρότερο ποσοστό, όπως 3% ή 5%. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια φθηνή διαφήμιση και να δείτε πώς αντιδρά ο μικρός πληθυσμός σε αυτήν, πριν ξοδέψετε περισσότερα σε ένα ευρύτερο φάσμα.

Μπορείτε να δείτε το κοινό σας στο ταμπλό μετά το πάτημα του πλήκτρου Υποβολή. Θα εμφανιστεί ο τύπος του κοινού και η πηγή από την οποία προέρχεται.

Πώς ρυθμίζω το Pixel;

Για να δώσουμε έναν βασικό ορισμό, το Pixel είναι ένα εργαλείο ανάλυσης. Το Facebook Pixel χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών στις διαφημίσεις σας, την εφαρμογή, τον ιστότοπο κ.λπ. Και αν θέλετε μια επιτυχημένη διαφήμιση, η παρακολούθηση του κοινού σας αποτελεί σημαντικό μέρος της διαδικασίας, επειδή πρέπει να καταλάβετε ποιες μέθοδοι λειτουργούν και ποιες όχι στην καμπάνια. Βεβαιωθείτε ότι το FB Pixel έχει ρυθμιστεί στον ιστότοπο, ώστε να μπορείτε να το ενσωματώσετε στο λογαριασμό σας FB Business Manager.

Μπορεί να έχετε ήδη ένα προϋπάρχον εικονοστοιχείο, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο ανά πάσα στιγμή. Για να εγκαταστήσετε ένα υπάρχον pixel, μεταβείτε στην ενότητα Περισσότερα εργαλεία > καρτέλα Διαχείριση συμβάντων. Αν παρατηρήσετε ένα περιβάλλον εργασίας που εμφανίζει γεγονότα FB, θα δείτε μια καρτέλα εγκατάστασης. Μπορείτε να επιλέξετε αυτή την επιλογή και να την εγκαταστήσετε στο FB Pixel.

Αφού το κάνετε αυτό, θα δείτε 3 επιλογές. Η μία "Χειροκίνητη προσθήκη κώδικα FB Pixel σε ιστότοπους". Αντιγράψτε τον κωδικό FB Pixel στο πρόχειρο και στη συνέχεια επικολλήστε τον στο τμήμα κεφαλίδας του ιστότοπου. Ορισμένοι ιστότοποι μπορεί να απαιτούν να τον τοποθετήσετε στο τμήμα σώματος, αλλά πάντα να ελέγχετε πρώτα τις ρυθμίσεις εφαρμογής τους.

Δεδομένου ότι πρόκειται για χειροκίνητο κώδικα, θα πρέπει να εγκαταστήσετε αυτόν τον κώδικα για κάθε σελίδα στον ιστότοπό σας. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται κουραστικό, σας δίνει τη δυνατότητα να αποφασίσετε ποιες σελίδες θα παρακολουθούνται. Στα analytics, πρέπει να παρακολουθούνται μόνο τα σημαντικά γεγονότα που οδηγούν σε μετατροπές. Έτσι, η λήψη μιας χειροκίνητης διαδικασίας είναι ο καλύτερος τρόπος.

Εάν δεν γνωρίζετε τη διαδικασία υλοποίησης του Pixel, μπορείτε να στείλετε μέσω email οδηγίες για τον ιστότοπο στον προγραμματιστή σας με τη ρύθμιση "Email Pixel Code". Οι οργανισμοί τείνουν να προσλαμβάνουν έναν προγραμματιστή ιστοσελίδων για αυτή τη διαδικασία. Αλλά αν δεν έχετε κάποιον, τότε μπορείτε να πραγματοποιήσετε αυτή τη διαδικασία μόνοι σας.

Τώρα που το FB Pixel έχει ολοκληρωθεί, εγκαταστήστε το Facebook Pixel Helper από το Google Chrome Web Store. Αυτή η εφαρμογή χρησιμοποιείται για να σας πει αν το FB Pixel βρίσκεται στον ιστότοπό σας. Όταν αναβοσβήνει με πράσινο χρώμα, το FB pixel έχει εγκατασταθεί με επιτυχία.

Αξιοποιώντας στο έπακρο το χρονοδιάγραμμα της εμπειρίας του πελάτη σας

Πρέπει να κατανοήσετε τις θεμελιώδεις έννοιες της δημιουργίας καμπανιών πριν επιχειρήσετε να δημιουργήσετε leads και να δημιουργήσετε διαφημίσεις. Το χρονοδιάγραμμα της εμπειρίας του πελάτη σας είναι η βασική φιλοσοφία πίσω από την κατασκευή καμπανιών Facebook Ads.

Ένας νέος πελάτης μπορεί να έχει δει περιεχόμενο που σχετίζεται με την επωνυμία σας με τη μορφή βίντεο, διαφήμισης, ιστολογίου κ.λπ. Αυτός είναι γνωστός ως ο πελάτης που δεν γνωρίζει τίποτα, επειδή έχει βρει τη μάρκα σας, αλλά δεν είχε καμία προηγούμενη πληροφόρηση.

Ένας ενημερωμένος πελάτης έχει περισσότερες γνώσεις σχετικά με την επιχείρησή σας και τις υπηρεσίες που παρέχετε.

Ωστόσο, πρέπει να χρησιμοποιείτε διαφορετική διαφήμιση για κάθε τύπο πελάτη. Αν δεν το κάνετε, είναι πολύ πιθανό να χάσετε ένα πιθανό στοιχείο ή πελάτη.

Δεν μπορείτε να προσφέρετε τα ίδια προϊόντα σε πιστούς πελάτες. Θα αισθανθούν ότι επαναλαμβάνεστε και είναι λιγότερο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με την επωνυμία σας. Για να διατηρήσετε τον πελάτη σας ικανοποιημένο, δώστε του νέες επιλογές για να επιλέξει.

Ένα καλό χρονοδιάγραμμα εμπειρίας πελάτη για τον μη ενημερωμένο πελάτη είναι λιγότερη εμπιστοσύνη και περισσότερο πλαίσιο. Για τους πιστούς πελάτες σας, απαιτούν περισσότερη εμπιστοσύνη και λιγότερο πλαίσιο. Έτσι μπορείτε να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη καμπάνια διαφημίσεων στο Facebook!

Βελτιστοποίηση δομής καμπάνιας

Πρώτον, πρέπει να δημιουργήσετε μια ιδέα για το τι προσπαθεί να επιτύχει η καμπάνια σας. Ξεκινήστε γράφοντας μια λίστα με τους στόχους της διαφημιστικής σας καμπάνιας στο Facebook. Κάντε ερωτήσεις όπως:

Πώς αυξάνουμε τα ποσοστά μετατροπής μας;
Μπορούμε να αυξήσουμε τις προβολές των βίντεο μας από 20 σε 50 προβολές;
Πόσες διαφημίσεις προσπαθούμε να δημιουργήσουμε;

Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν προϋπολογισμό και να εργαστείτε για τη βελτίωση της βελτιστοποίησης του προϋπολογισμού της καμπάνιας (CBO). Η διαδικασία CBO περιλαμβάνει την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση των δαπανών σας για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα από την καμπάνια σας. Πόσα προσπαθείτε να ξοδεύετε την ημέρα για διαφημίσεις;

Και πόσα προσπαθείτε να ξοδέψετε καθ' όλη τη διάρκεια της διαφημιστικής εκστρατείας στο Facebook; Μπορείτε να αποφασίσετε αν θέλετε να δημιουργήσετε έναν ημερήσιο προϋπολογισμό ή έναν προϋπολογισμό διάρκειας ζωής. Επιλέξτε λοιπόν ποιο από τα δύο λειτουργεί καλύτερα για τους στόχους της καμπάνιας σας.

Τέλος, πρέπει να γνωρίζετε την εστίαση της καμπάνιας σας. Κάθε καμπάνια Facebook Ads έχει μια μοναδική εστίαση για το κοινό της. Είτε κάνετε μια δημιουργική οπτική γωνία είτε λύνετε τα σημεία πόνου τους, πρέπει να αποφασίσετε τον κύριο σκοπό και στόχο της καμπάνιας διαφημίσεων.

Για παράδειγμα, η McDonalds θα μπορούσε να δημιουργήσει μια διαφήμιση για να προωθήσει πιο υγιεινές εναλλακτικές λύσεις Happy Meal. Στόχος της καμπάνιας είναι να δημιουργήσει μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση σχετικά με την υγιεινή διατροφή. Δεδομένου ότι τα McDonalds είναι μια αλυσίδα γρήγορου φαγητού, η δημιουργία υγιεινών γευμάτων είναι ένας καινοτόμος και ενδιαφέρων τρόπος για να προσεγγίσουν το κοινό τους.

Τι είναι τα σύνολα διαφημίσεων;

Οι διαφημιστικές καμπάνιες του Facebook χρησιμοποιούν σύνολα διαφημίσεων για να περιγράψουν διαφορετικά άτομα στα οποία προσπαθείτε να απευθυνθείτε. Αυτό περιλαμβάνει διαφορετικά χαρακτηριστικά όπως ενδιαφέροντα, τοποθεσία, ηλικία κ.λπ. Τα σύνολα διαφημίσεων θα εμφανίζουν διαφορετικές διαφημίσεις που δίνονται σε αυτά τα άτομα.

Αγγελίες

Οι διαφημίσεις είναι οπτικές ενδείξεις που χρησιμοποιούνται για να κάνουν το κοινό-στόχο σας να ασχοληθεί με την επιχείρησή σας. Το κοινό σας μετατρέπεται στη συνέχεια σε σύνολα διαφημίσεων τα οποία μπορείτε να προσαρμόσετε περαιτέρω στις διαφημιστικές σας καμπάνιες. Με τη σωστή διαφήμιση, οι άνθρωποι θα μάθουν περισσότερα για την επιχείρησή σας. Με αυτόν τον τρόπο θα μετατρέψετε τους πελάτες σας σε αγοραστές.

Γιατί χρειάζομαι μια φιλοσοφία δοκιμών;

Το μάρκετινγκ στο Facebook είναι μια διαδικασία δοκιμής και λάθους, επειδή δεν μπορείτε να περιμένετε ένα σαφές αποτέλεσμα από αυτό. Όταν ξεκινάτε μια διαφημιστική καμπάνια, δεν ξέρετε αν η διαφήμιση θα γυρίσει μπούμερανγκ ή θα γίνει viral. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε το ένστικτό σας.

Με απλά λόγια, η διαφημιστική σας εκστρατεία μπορεί να θεωρηθεί ως δοκιμή.

Γιατί η δοκιμή είναι σημαντική για τη διαφήμιση στο Facebook;

Η δοκιμή σας δίνει τη δυνατότητα να δείτε τι σκέφτεται το κοινό σας για τις διαφημίσεις σας. Αρχικά, πρέπει να αναρωτηθείτε "Τι δοκιμάζω σε αυτή την καμπάνια;".

Πρέπει να γνωρίζετε αν οι εκστρατείες σας μπορούν να επιτύχουν μετρικούς στόχους όπως μετατροπές, εμπλοκή, leads κ.λπ.

Δεύτερον, αποφύγετε την υπερφόρτωση του κοινού σας. Η δημιουργία μιας καμπάνιας μάρκετινγκ προς μια ομάδα κοινού με διαφορετικό σκοπό θα τους κάνει να ενδιαφερθούν λιγότερο. Ως αποτέλεσμα, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερες μετατροπές με την πάροδο του χρόνου.

Τι πρέπει να εξετάσω;

Ξεκινήστε δοκιμάζοντας το επίπεδο της καμπάνιας σας. Αυτή η διαδικασία δοκιμής περιλαμβάνει τη δοκιμή του προβλήματος, της οπτικής γωνίας και του επιπέδου του πελάτη. Αμφισβητήστε τον εαυτό σας εμβαθύνοντας στην ιδέα της καμπάνιας σας.

Σε ποιο δημογραφικό κοινό προσπαθώ να στοχεύσω;
Ποιες μετρήσεις πρέπει να πληρούνται για να είναι επιτυχής η ιδέα της εκστρατείας μου;

Αφού απαντήσετε σε αυτές τις δύο ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το επίπεδο Ad Set για να περιγράψετε το δημογραφικό κοινό. Αυτό το δημογραφικό στοιχείο περιλαμβάνει τον τύπο επαναστόχευσης, την τοποθεσία και την ηλικία τους. Αυτό σας βοηθά να αποφασίσετε ποιος θέλετε να βλέπει τις διαφημίσεις σας και με βάση τις παραμέτρους της καμπάνιας σας.

Η εκ νέου στόχευση δημογραφικών στοιχείων θα μπορούσε να στοχεύει στην τοποθεσία των ατόμων που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο ή τη διαφήμισή σας και να επανακτήσει την προσοχή τους.

Στη συνέχεια, πρέπει να εργαστείτε στο επίπεδο της διαφήμισης. Αυτό απαιτεί να φτιάξετε οπτικά ελκυστικό περιεχόμενο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαφήμιση υψηλής ποιότητας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για άλλα σύνολα διαφημίσεων. Όταν δημιουργείτε μια διαφήμιση, πρέπει να ακολουθείτε αυτή τη βασική δομή:

Επικεφαλίδα
Κείμενο
Εικόνες
Πρόσκληση για δράση

Με αυτά τα στοιχεία, θα έχετε τους πυλώνες μιας επιτυχημένης διαφήμισης στο Facebook. Η δοκιμή των διαφημίσεών σας θα σας βοηθήσει να πετύχετε τον στόχο της μέτρησής σας. Επίσης, η ύπαρξη επιπλέον συνόλων διαφημίσεων μπορεί να σας βοηθήσει σε περίπτωση που μία από τις διαφημίσεις σας στο Facebook αποτύχει.

Κάνοντας την πρώτη σας διαφημιστική καμπάνια στο Facebook

Ξεκινήστε πηγαίνοντας στο λογαριασμό σας Facebook Business Manager και κάντε κλικ στην καρτέλα "Εκστρατείες". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Δημιουργία" και θα δείτε να εμφανίζεται ένα πλαίσιο διαλόγου.

Θα παρατηρήσετε μερικές επιλογές όπως: τύπος αγοράς, διαχωρισμένη δοκιμή, στόχος καμπάνιας, όνομα καμπάνιας. Επιπλέον, θα δείτε δύο ενότητες για τη δημιουργία νέας διαφήμισης ή συνόλου διαφημίσεων. Τα ονόματα των καμπανιών σας πρέπει να είναι συγκεκριμένα. Για να βρείτε πελάτες, επιλέξτε Lead Generation.

Όταν δημιουργείτε ένα σύνολο διαφημίσεων, το Facebook σας επιτρέπει να ελέγξετε και να επιλέξετε τυχόν προηγούμενα σύνολα διαφημίσεων που έχετε δημιουργήσει. Αφού ολοκληρώσετε την επεξεργασία, μπορείτε να αποθηκεύσετε τη δημιουργία σας στην ενότητα "Προσχέδια". Τώρα μπορούμε να ρυθμίσουμε τις λεπτομέρειες της καμπάνιας σας.

Μεταβείτε στο ταμπλό της καμπάνιας σας. Μπορείτε να επεξεργαστείτε το προσχέδιο της καμπάνιας στην καρτέλα 'Σύνολο διαφημίσεων'. Σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να επεξεργαστείτε το όνομα του συνόλου διαφημίσεων ώστε να προσδιορίζει τα δημογραφικά στοιχεία-στόχο σας. Αυτό περιλαμβάνει την τοποθεσία, τον τύπο και το εύρος ηλικίας του κοινού.

Όταν αναζητάτε τοποθεσίες στο τμήμα κοινού, μπορείτε να επιλέξετε μια στενή ή μια εκτεταμένη περιοχή. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλέξετε να προωθήσετε τις διαφημίσεις σας στο Λονδίνο ή να στοχεύσετε πλήρως στην Ευρώπη. Αυτό εξαρτάται από τη συνάφεια της εταιρείας σας σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Εξετάστε την οικονομική προσιτότητα, τη συνάφεια και την προσβασιμότητα των εκστρατειών σας πριν προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας.

Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα που προτιμάτε. Για να εμβαθύνετε, μπορείτε να συμπεριλάβετε τα ενδιαφέροντα του κοινού-στόχου σας. Για παράδειγμα, αν η μάρκα σας ειδικεύεται στις υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ, μπορείτε να γράψετε μάρκετινγκ περιεχομένου, ψηφιακό μάρκετινγκ, μάρκετινγκ βίντεο κ.ο.κ.

Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα "Διαφημίσεις" όταν ολοκληρώσετε την επεξεργασία του Σετ διαφημίσεων. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι Διαφημίσεις σας έχουν τη σωστή ανάλυση εικόνας/βίντεο πριν αποσταλούν στο κοινό σας. Με αυτόν τον τρόπο η διαφήμιση θα ταιριάζει στις οθόνες των τηλεφώνων και των υπολογιστών τους και θα τους κάνει να ασχοληθούν περισσότερο με την επιχείρησή σας.

Οι διαφημιστικές εικόνες και το περιεχόμενο των διαφημίσεών σας πρέπει να είναι συναφή. Εκτός από το να φαίνονται αισθητικά ευχάριστα, πρέπει να δείχνουν τη διαφημιστική σας καμπάνια στο FB. Ενώ είναι εντάξει να χρησιμοποιείτε εικόνες από το stock, είναι προτιμότερο να δημοσιεύετε εικόνες που ανήκουν στην επιχείρησή σας.

Δημιουργήστε έναν πιασάρικο τίτλο για τη διαφήμισή σας στο Facebook. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ή περισσότερους αν χρειαστεί. Όταν δημιουργείτε μια διαφήμιση, βεβαιωθείτε ότι το κείμενο και το lead-in της διαφήμισής σας σχετίζονται με το περιεχόμενο της διαφήμισής σας. Κρατήστε τις διαφημίσεις σας απλές! Η δημιουργία πολύπλοκων διαφημίσεων θα κουράσει το κοινό σας.

Τέλος, ολοκληρώστε τις ρυθμίσεις της διαφήμισής σας. Μην ξεχάσετε να εμφανίσετε έναν σύνδεσμο εμφάνισης που στέλνει τους επισκέπτες στην ιστοσελίδα της εταιρείας σας.

Κάντε μια πρόσκληση για δράση

Για να αυξήσετε τις μετατροπές, δημιουργήστε μια πρόσκληση προς δράση. Για παράδειγμα, μια κλήση προς ενέργεια "Λήψη τώρα" θα ήταν κατάλληλη αν ο διαφημιστικός σας στόχος ήταν να αυξήσετε τις λήψεις εφαρμογών. Δημιουργήστε μία που να σχετίζεται με τις υπηρεσίες ή τα αγαθά που προσφέρει η μάρκα σας.

Κατά τη δημιουργία μιας φόρμας οδηγών, εισάγετε τη διάταξη, τους τίτλους κ.λπ. Επίσης, συμπεριλάβετε μια οθόνη ευχαριστιών και δώστε τους τις λεπτομέρειες της πολιτικής της εταιρείας σας. Δώστε τους απλές ερωτήσεις όπως: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφή, αριθμός και όνομα. Αυτό μετατρέπει τους επισκέπτες της διαφήμισής σας σε leads.

Έχετε πλέον δημιουργήσει με επιτυχία την πρώτη σας καμπάνια Facebook Ads! Μόλις έχετε μια ιδέα για το κοινό-στόχο σας και για το πού θέλετε να το προσεγγίσετε, πατήστε το κουμπί Δημοσίευση.

Αποτελέσματα καμπάνιας Facebook Ads

Αφού δημιουργήσετε την καμπάνια διαφημίσεων FB, απλά περιμένετε τα αποτελέσματά σας. Ενώ είναι σημαντικό να δημιουργήσετε μια καμπάνια, η ανάλυση των αποτελεσμάτων σας είναι εξίσου σημαντική. Αναλύστε την καμπάνια σας για να βελτιώσετε τα μη εντυπωσιακά μέρη της καμπάνιας διαφημίσεων FB.

Επικεντρωθείτε πρώτα στη δημιουργία πρωτοβουλιών. Μπορεί να είναι δύσκολο στην αρχή, αλλά μπορείτε να αναλύσετε τα αποτελέσματα πιο γρήγορα με την πάροδο του χρόνου.

Μεταβείτε στην καρτέλα επιδόσεων και προσαρμόστε τη στήλη σας. Φροντίστε να αφαιρέσετε τις στήλες που δεν είναι σχετικές με την ανάλυση των διαφημίσεών σας. Για τη δημιουργία οδηγών θέλετε να αφαιρέσετε την κατάταξη ποιότητας, τη στρατηγική προσφοράς, το κόστος ανά αποτέλεσμα και άλλα.

Μπορείτε να προσαρμόσετε το ταμπλό σας ώστε να ταιριάζει στους στόχους της ομάδας ανάλυσης. Αυτό περιλαμβάνει την εμβέλεια, τις εντυπώσεις, το όνομα του συνόλου διαφημίσεων, τα ποσοστά κλικ και τους οδηγούς στο Facebook. Αυτό αποτελείται από μερικές βασικές στήλες. Αλλά μόλις αρχίσετε να αναλύετε τις καμπάνιες σας, μπορείτε να συνεχίσετε να προσθέτετε.

Εστιάστε στο CTR, στο Link CTR και στο CPM όταν κατανοείτε τη δημιουργία leads:

CTR - Ποσοστό κλικ.
CPM - Το κόστος που καταβάλλεται για 1000 εμφανίσεις χρηστών.
CTR συνδέσμου - Σύνδεσμοι ανακατεύθυνσης που έστειλαν έναν επισκέπτη στην ιστοσελίδα σας.

Ένα υψηλό ποσοστό κλικ είναι καλό, διότι σημαίνει ότι ένας μεγάλος αριθμός ανθρώπων κάνει κλικ στις διαφημίσεις σας. Όταν ένας πελάτης κάνει κλικ στο σύνδεσμο ή τη διαφήμιση, θα στείλει ένα σήμα στον αλγόριθμο του Facebook για να βοηθήσει στον υπολογισμό των επιπέδων εμπλοκής της καμπάνιας και της διαφήμισής σας.

Αφού αναλύσετε αυτές τις στήλες, προσθέστε το κόστος ανά προβολή. Το κόστος ανά προβολή μετρά πόσο δαπανάται για τη μετατροπή ενός επισκέπτη της διαφήμισης σε προβολή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια δημιουργική και ελκυστική διαφημιστική καμπάνια. Το Facebook όχι μόνο θα βρει το κοινό σας, αλλά θα σας βοηθήσει να βρείτε επιπλέον δέσμευση. Μη φοβάστε να φτιάξετε νέα σύνολα διαφημίσεων, να αντικαταστήσετε τις διαφημίσεις σας ή να τις αλλάξετε.

Για να πετύχετε τις περισσότερες μετατροπές, εξετάστε το ποσοστό κλικ. Εάν έχετε χαμηλές εμφανίσεις και υψηλά ποσοστά κλικ, θα πρέπει να αλλάξετε τη διαφήμισή σας ή το σύνολο διαφημίσεων. Ωστόσο, αν έχετε υψηλό κόστος ανά προβολή, αυτό είναι ένα ακόμη σημάδι βελτίωσης που πρέπει να κάνετε για τον ιστότοπό σας.

Δημιουργία της πρώτης σας γωνίας καμπάνιας

Η δημιουργία γωνιών καμπάνιας είναι μια διαδικασία που οι διευθυντές επιχειρήσεων τείνουν να παραβλέπουν. Όσο διαχειρίσιμο και αν ακούγεται, δεν θα βγάλετε χρήματα αν δεν διοχετεύετε ή δεν διαμορφώνετε την καμπάνια σας έτσι ώστε να έχει απήχηση στο κοινό σας.

Μια δεξιότητα που πρέπει να αναπτύξει κάθε έμπορος είναι να βρίσκει αποτελεσματικές, νέες και δημιουργικές οπτικές γωνίες για νέες διαφημιστικές καμπάνιες. Σκεφτείτε το κοινό σας και βρείτε δημιουργικές ιδέες για να το κάνετε να αγοράζει τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια μικρή άσκηση όπου θα αναλύετε το κύριο προϊόν που πουλάτε. Προσδιορίστε ποια σημεία σε όλο το ταξίδι του αγοραστή που θα βοηθήσουν τους πιθανούς πελάτες σας να πιστέψουν στο προϊόν σας και στο πώς μπορεί να τους ωφελήσει.

Ακούστε ένα σενάριο. Δημιουργείτε μια καμπάνια ψηφιακού μάρκετινγκ και θέλετε να έχετε περισσότερες μετατροπές. Αρχικά, σκέφτεστε ποιες συγκεκριμένες πτυχές (π.χ. διαφημίσεις στο Facebook, αυτοματισμοί, Analytics, PPC κ.λπ.) στο πλαίσιο του ψηφιακού μάρκετινγκ θα έκαναν κάποιον να θέλει να συνεργαστεί μαζί σας.

Και όταν εξετάζετε αυτές τις πτυχές ξεχωριστά, αναλύστε μερικά από τα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι άνθρωποι κατά τη χρήση του. Για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσαν να είναι, η έλλειψη διαδικασίας παρακολούθησης, τα μη δημιουργικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η χρήση προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το spamming και τα χαμηλά ποσοστά ανταπόκρισης.

Στο ψηφιακό μάρκετινγκ, βρείτε έναν τομέα ή ένα σημείο πόνου που επηρεάζει το κοινό σας και προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια λύση γι' αυτό. Αν κάνετε μια σύνθετη διαφημιστική καμπάνια στο Facebook, η διαφήμιση θα πρέπει να περιστρέφεται γύρω από την παροχή πληροφοριών στον πελάτη σας, ώστε να μην έχει καμία δυσκολία.

Όταν κάνετε διαφημίσεις στο Facebook, μπορεί να έχετε θέματα απόδοσης όπως: CTR, ποικίλα αποτελέσματα, υψηλή CPC, αυξημένη διάρκεια και κακό αντίγραφο διαφήμισης.

Μπορείτε να φτιάξετε έναν ιστό από προβληματικές γωνίες με τις οποίες εργάζεστε. Το πρόβλημα που προσπαθείτε να λύσετε πρέπει να σας ενδιαφέρει. Το να έχετε μια βιβλιοθήκη με προβληματικές γωνίες θα σας δώσει μόχλευση κατά την παραγωγή περιεχομένου.

Αντί να λέτε στους ανθρώπους για την εταιρεία σας, ενημερώστε τον πελάτη σας για το πώς μπορείτε να τον βοηθήσετε. Θα πρέπει να έχετε μια λύση στο πρόβλημά τους. Εδώ είναι που θα πρέπει να γίνετε δημιουργικοί και να βρείτε μια δημιουργική γωνιακή λύση για να τους κάνετε να ενδιαφερθούν για τις υπηρεσίες σας.

Συμβουλές μπόνους

Δημιουργία νέων διαφημίσεων στο Facebook για τις τρέχουσες καμπάνιες σας

Οι νέοι διαχειριστές επιχειρήσεων αντιμετωπίζουν το ζήτημα της εκτέλεσης νέων διαφημίσεων ενώ μια υπάρχουσα διαφημιστική καμπάνια βρίσκεται σε εξέλιξη. Ορισμένοι από αυτούς αντιμετωπίζουν τα προβλήματα της μη σωστής λειτουργίας της υπάρχουσας διαφήμισης ή της μη λειτουργίας της νέας διαφήμισης. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την προβολή πολλαπλών διαφημίσεων σε ένα μόνο σύνολο κοινού.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα δυναμικό δημιουργικό και να λάβετε περισσότερη εμπλοκή από ό,τι αν χρησιμοποιήσετε 3 δυναμικά δημιουργικά. Οι μετρικοί σας στόχοι θα εξαρτηθούν από τον γενικό σκοπό της καμπάνιας σας FB Ads.

Αν έχετε 2 δυναμικά δημιουργικά και το ένα δεν έχει τα αποτελέσματα που θέλετε, μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτή τη δημιουργική λειτουργία. Κάτι σαν δοκιμή A/B. Εάν το Δυναμικό Δημιουργικό Α λαμβάνει περισσότερες μετατροπές από το Δυναμικό Δημιουργικό Β, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε διαφημίσεις με βάση αυτές τις πληροφορίες.

Στη συνέχεια, θα δημιουργήσετε ένα νέο σύνολο διαφημίσεων και θα συνεχίσετε τη διαφημιστική καμπάνια. Η καλύτερη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων των διαφημίσεων οδηγεί στην καλύτερη λειτουργία των δημιουργικών σας.

Όταν δημιουργείτε ένα νέο σετ διαφημίσεων, στείλτε τα δημιουργικά σας σε ένα νέο σετ. Μην προσθέτετε δημιουργικά στο υπάρχον σύνολο διαφημίσεων. Ακόμα κι έτσι, μπορείτε να διατηρήσετε τις διαφημίσεις όπως είναι, αν είναι σταθερές και λειτουργούν καλά.

Συμβουλή μπόνους #2: Πώς να βελτιστοποιήσετε τον προϋπολογισμό της καμπάνιας σας

Όταν πρόκειται να βελτιστοποιήσετε τις καμπάνιες σας στο Facebook, πρέπει να σκεφτείτε από φιλοσοφική και ψυχολογική άποψη. Δεν χρειάζεστε πολλές τεχνικές γνώσεις. Μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τον προϋπολογισμό σας στο πειραματικό χρονοδιάγραμμα του θεατή.

Ανυποψίαστοι πελάτες
Πελάτες που έχουν περιορισμένες πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
Ένας πελάτης που έχει αγοράσει από εσάς στο παρελθόν.
Ένας επαναλαμβανόμενος πελάτης που έχει πραγματοποιήσει πολλαπλές αγορές

Κατά τη δημιουργία μιας διαφημιστικής καμπάνιας, διαχειριστείτε πολλαπλά σύνολα διαφημίσεων. Δεν μπορείτε να έχετε τις ίδιες διαφημίσεις και πληροφορίες για κάποιον που έχει κάνει επανειλημμένες αγορές και για κάποιον που δεν γνωρίζει τις υπηρεσίες σας.

Ανακεφαλαιώνοντας

Για να ανακεφαλαιώσουμε, υπάρχουν μερικές βασικές συμβουλές που θα πρέπει να ακολουθήσετε για να βεβαιωθείτε ότι η διαφημιστική σας καμπάνια στο Facebook θα έχει τα αποτελέσματα που επιθυμείτε.

Ξεκινήστε εξασφαλίζοντας ότι η καμπάνια σας έχει ένα μήνυμα που προσπαθεί να διαδώσει. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι δημιουργικές διαφημίσεις σας είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολα κατανοητές. Αυτό θα σας επιτρέψει να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη με το κοινό σας, ώστε να νιώθει ότι μπορεί να σας εμπιστευτεί και να σας δώσει τα στοιχεία επικοινωνίας του.

Παρόλο που το Facebook Business Manager είναι ένα χρήσιμο εργαλείο με ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν το χρησιμοποιείτε υπερβολικά. Βεβαιωθείτε ότι δεν κατακλύζετε το κοινό σας και βεβαιωθείτε ότι η καμπάνια σας είναι τόσο απλή όσο και ο στόχος σας. Μια υπερβολικά περίπλοκη καμπάνια πιθανότατα δεν θα μπορέσει καν να ξεκινήσει.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι οι διαφημίσεις σας είναι πάντα σύμφωνες με την εικόνα που θέλετε να προωθήσετε για την επωνυμία σας. Χωρίς αυτό το άγγιγμα, οι διαφημίσεις σας θα μοιάζουν πολύ με μηχανές, ώστε οι άνθρωποι να μην μπορούν να συνδεθούν μαζί τους. Αυτό θα μειώσει τις πιθανότητες επιτυχίας σας συνολικά.