• Opi SEO

SEO-strategia aloittelijoille: SEO-työ asiakkaallesi: Miten toimitat parhaan SEO-työn asiakkaallesi?

  • Nada Bundalo
  • 1 min read
SEO-strategia aloittelijoille: SEO-työ asiakkaallesi: Miten toimitat parhaan SEO-työn asiakkaallesi?

Intro

SEO (hakukoneoptimointi) on digitaalisen markkinoinnin ala, joka on erikoistunut asiakkaidensa sijoituksen ja näkyvyyden parantamiseen. Toisin sanoen yrityksenä palkkaat SEO-asiantuntijoita varmistamaan, että kun ihmiset etsivät Google-haun avulla toimialasi palveluja ja tuotteita, sivustosi ilmestyy ensimmäisten tulosten joukkoon. SEO-asiantuntijan tai toimialan näkökulmasta sinun tehtäväsi on tehdä tämä mahdolliseksi.

Vaikka lopputavoitteen ymmärtäminen on hyvä alku, voi olla melko haastavaa tietää, miten sinne pää see. Tämä pätee erityisesti hakukoneoptimoinnin alalla vasta aloittaville.

Ensinnäkin sinun on opittava puhumaan asiakkaalle. Sinun on opittava sanomaan ei heidän naurettaville vaatimuksilleen ja varmistettava, että he eivät vähättele suuria SEO-ansioitasi.

Sitten sinun on opittava toteuttamaan hyvä SEO-kampanja teknisestä näkökulmasta. Miten saat koottua työvoiman tällaiseen tehtävään ja mitkä ovat vaihtoehtosi, jos et tarjoa kokonaisvaltaista palvelua?

Yritetään vastata kaikkiin näihin ja muihin kysymyksiin.

Ole rehellinen neuvottelujen aikana

Ensimmäinen asia, joka sinun on ymmärrettävä, on se, että kaikki eivät ymmärrä, miten SEO toimii. Tavoitteenasi on tarjota asiakkaallesi optimaalinen white label SEO -palvelu, mutta jotta he osaisivat arvostaa sitä, heidän on ensin ymmärrettävä, mitä tarkalleen ottaen tarjoat.

SEO-projektin tavoitteena on lisätä näkyvyyttä ja parantaa hakukoneiden sijoitusta. Kun nämä kaksi tavoitetta saavutetaan, ne johtavat epäilemättä yrityksen maineen ja tulojen kasvuun ja antavat asiakkaalle massiivisen PR-lisäyksen. Ongelmana on, että osa näistä eduista on epäsuoria.

Miksi tämä on ongelma?

Voit tarjota heille tapaustutkimuksia ja tilastoja, mutta loppujen lopuksi et voi luvata heille, että heidän tulonsa kasvavat X prosenttia. Tämä ei ole sitä, mitä teet, ja sinun on tehtävä tämä täysin selväksi heti ensimmäisestä tapaamisesta lähtien.

Ennen kokousta tee tutkimusta heidän markkinoistaan. Tarkista joitakin avainsanoja, tarkista, kuinka segmentoitu heidän alansa on, ja tarjoa jopa ilmaista SEO-tarkastusta. Tee sitten analyysi ja projektio tiimisi kanssa ja laadi ehdotusluonnos. Näytä kokouksen aikana, missä he ovat nyt ja missä he voivat olla tulevaisuudessa.

Toisin sanoen, aseta joitakin mittareita(KPI) heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Kun sinulla on tuloksia, voit näyttää ne asiakkaillesi. Se, millä välineellä tiedotat tuloksistasi tiimillesi ja asiakkaillesi, voi vaihdella. Se voi olla raportti, kojelauta, dynaaminen esitys, jossa on interaktiivisia kaavioita, tai jopa Notion-taulu. Tämä antaa sinulle mielenrauhaa ja antaa asiakkaillesi keinon vahvistaa, että olet todellakin niiden rahojen arvoinen, jotka he ovat sinuun sijoittaneet.

Aloita omalla yritykselläsi

Jokainen loogisesti ajatteleva asiakas tarkistaa ensin oman brändisi SEO:n. Jos epäonnistut siinä, sinulla ei ole aluksi kovinkaan paljon uskottavuutta tai auktoriteettia. Vaikka sinun on siis työskenneltävä asiakkaiden hyväksi, sinulla ei ole varaa laiminlyödä SEO:ta.

Sinun on aloitettava luomalla brändisi. Tässä vaiheessa teet kaikki tavanomaiset brändin rakentamiseen liittyvät toimet, kuten annat arvolupauksen, määrittelet paikkasi alalla, kerrot tehtävästäsi ja visiostasi jne.

SEO-palvelun laatu, jota voit tarjota, on yhtä hyvä kuin tiimisi. SEO on kokonaisvaltainen palvelu. Tämä tarkoittaa sitä, että tiimissäsi tarvitaan sisältömarkkinointipäälliköitä, kirjoittajia, suunnittelijoita, linkkien rakentajia, markkina-analyytikkoja, strategeja ja lukuisia muita asiantuntijoita. SEO-toimistoilla ei ole kovinkaan montaa yhtä monipuolista työvoimaa, ja ne tarjoavat tätä kokonaisvaltaista palvelua white label SEO:n avulla. Tämä on konsepti, jossa tehdään yhteistyötä muiden henkilöiden ja virastojen kanssa kattamaan kaikki äsken luetellut palvelut.

Sen lisäksi, että keskityt tiimiin, on tärkeää, että annat tiimille kaikki tarvittavat työvälineet. Muista, että lisenssin hankinnan lykkääminen ei yleensä ole hyvä idea. Parhaatkin työkalut ovat yhtä hyviä kuin niitä käyttävä henkilö, ja suurin osa näistä työkaluista vaatii jonkin verran perehdytystä. Sillä, että alusta tarjoaa vaikuttavan suorituskyvyn, ei ole merkitystä, jos tiimisi ei osaa käyttää sitä. Anna siis tiimillesi hieman liikkumavaraa työkalujen opetteluun ja hallitsemiseen, äläkä odota tätä viime hetkeen asti.

Paranna erillisiä SEO-segmenttejä

Vaikka tämä kuulostaa hieman liian yksinkertaistetulta, totuus on, että tullaksesi parhaaksi sinun on tehtävä monia pieniä asioita oikein. Yksinkertaisin vastaus siihen, miten tulla paremmaksi SEO-työssä ja tarjota ylivoimaista SEO-palvelua, olisi siis yrittää ymmärtää, mistä SEO koostuu, ja segmentoida se erillisiin taitoihin. Paranna sitten näitä yksittäisiä taitoja.

Jos haluat esimerkiksi tarjota parempaa SEO-palvelua, sinun on parannettava:

  • Avainsanatutkimus
  • Linkkien rakentaminen
  • Sisällönhallinta
  • Paikallinen hakukoneoptimointi
  • Mobiilin hakukoneoptimointi
  • Video SEO
  • Verkkomarkkinoiden analytiikka
  • Kilpailukykyinen analytiikka

Kun tarkastelet tätä luetteloa uudelleen, toimintatapa tulee selväksi. Esimerkiksi parempaa avainsanatutkimusta varten tarvitset oikean avainsanatutkimustyökalun ja henkilön, joka osaa käyttää sitä. Palkkaat siis joko SEO-veteraanin, jolla on kokemusta avainsanatutkimuksesta, tai koulutat tähän tehtävään jonkun, jolla on analyyttinen mieli.

Linkkien rakentaminen taas on ala, joka vaatii valtavasti kokemusta. Toki linkkien rakentamisen perusteet voidaan opettaa melko nopeasti.

Voit myös hallita nopeasti Ranktacker-, SEMrush- tai Ahrefs-linkkityökaluja. Mutta ainoa tapa tulla hyväksi siinä on jatkaa sitä. Toki on olemassa vinkkejä siitä, miten pyytää backlinkkejä, rakentaa suhteita, listata sivustosi luotettaviin hakemistoihin, toimia copywritereiden kanssa jne., mutta ennen kuin olet tehnyt sitä tarpeeksi monta kertaa, et saa kaikkea selvää. Sitten on vielä alan vähemmän tunnettuja temppuja, kuten brändin maininnan tunnistaminen ja linkin pyytäminen kohteliaasti.

Nämä ovat vain esimerkkejä luettelon kahdesta ensimmäisestä kohdasta. Kun etenet hitaasti listaa alaspäin ja parannat jokaista näistä seikoista, parannat automaattisesti SEO-työsi laatua. Asiakkaasi puolestaan ovat tyytyväisempiä.

Työsi ei ole koskaan valmis

Yleisesti ottaen sisällön elinkaari ei ole valmis, kun sisältö julkaistaan. Sitä on edelleen tarkistettava, päivitettävä, hiottava ja seurattava sen edistymistä. Oletetaan, että yksi artikkelisi linkeistä menee epäkuntoon. Tämän linkin poistaminen on varsin tärkeää postauksen SEO-rankingin kannalta, ja mitä nopeammin teet sen, sen parempi.

Seuraavaksi, tietyillä sisällön osilla on rajallinen käyttöikä. Tilastot ovat toki tärkeitä, mutta jonkin ajan kuluttua niiden arvo muuttuu. Vuodelta 2014 peräisin oleva artikkeli tarjoaa tilastoja, jotka eivät todennäköisesti ole enää merkityksellisiä (ellei niitä käytetä vertailuun). Tarkoittaako tämä, että koko artikkeli on nyt hyödytön? Ei tietenkään! Pienellä päivityksellä voit helposti kierrättää tämän sisällön ja pitää sitä arvokkaana resurssina vielä jonkin aikaa.

On myös tärkeää, että pysyäksesi ajan tasalla on pysyttävä jatkuvasti ajan tasalla. Sinun on julkaistava uutta sisältöä, päivitettävä blogiasi, luotava lisää takalinkkejä jne. Työsi ei ole koskaan oikeastaan valmis. Ei ole niin, että voisit vain päästä SERP:ssä sijalle 1 ja sitten vaipua horrokseen pariksi viikoksi. Se ei toimi niin. Muista, että hakukoneoptimointi muuttuu jatkuvasti, ja sinun on pysyttävä sen mukana.

Toki, jos luot linkin arvoista sisältöä, jotkin parhaista viesteistäsi tuottavat takalinkkejä vielä vuosienkin päästä. Niitä on kuitenkin edelleen valvottava. Ne ovat arvokas voimavara, mutta yksinään ne eivät riitä. Pysyäksesi trendikkäänä sinun on panostettava jatkuvasti.

Kun sivujesi sijoitus muuttuu, sinun on pysyttävä kärryillä. Tämä tarkoittaa, että sinun on tehtävä SEO-tarkastus, vaikka mikään ei näyttäisi muuttuvan tai vaikka kaikki menisi suunnitelmien mukaan.

Keskittyminen säilyttämiseen

Asiakkaiden säilyttäminen on paras tapa kasvattaa liiketoimintaasi, varsinkin kun sitä verrataan uusien asiakkaiden etsimiseen liittyviin ponnisteluihin ja kustannuksiin. SEO:ssa tämä on erityisen tärkeää, sillä mitä enemmän perehdyt tiettyyn markkinarakoon, sitä tehokkaammaksi tulet. Tästä syystä jotkut SEO-yritykset haluavat myös erikoistua tiettyihin markkinarakoihin.

Mitä pidempään tarjoat SEO-palvelua yhdelle yritykselle, sitä parempi olet siinä. Lisäksi SEO on prosessi, eikä jonkun tilalle ottaminen tai jonkun toisen antaminen pitkäaikaisen projektisi hoidettavaksi ole tehokas tapa hoitaa asioita. Tästä syystä menetelmiesi tehokkuus kasvaa eksponentiaalisesti. Tämä luo silmukan, jossa haluat pysyä - mitä pidempään työskentelet, sitä paremmat tulokset. Mitä parempia tulokset ovat, sitä parempi maineesi alalla.

Ensimmäisessä osassa mainittiin yksi osa siitä, miten asiakkaita voidaan pitää asiakkaina - menestyksen parametrien määrittäminen. On kuitenkin myös tärkeää, ettet laiminlyö vanhoja asiakkaitasi uusien asiakkaiden vuoksi. Toki jossain vaiheessa kaikki olivat uusia asiakkaita, mutta sinun on oltava realistinen työmääräsi mahdollisuuksien suhteen. Uuden projektin vastaanottaminen, vaikka et pystyisi siihen, on kamala taktiikka. Vanhan asiakkaan menettäminen uuden saamiseksi ei ole koskaan hyvä asia, mutta on todennäköisempää, että menetät molemmat, jos jatkat tällä tavalla.

Kun tiimissäsi on hyvä neuvottelija, se voi olla ratkaisevaa asiakkaan säilyttämisen tai menettämisen kannalta. Varmista siis, että yhteyshenkilönä toimii oikea henkilö.

Ymmärrä kaksi yleisöäsi

SEO-yrityksenä luot sisältöä, rakennat linkkejä ja tavoitat kahdenlaisia yleisöjä - ihmisiä ja algoritmeja. Vaikka nämä kaksi yleisötyyppiä näyttävät päällisin puolin välittävän samoista asioista, on perustavanlaatuinen ero siinä, miten ne lähestyvät hakukoneoptimointia. Algoritmi, olipa se kuinka kehittynyt tahansa, on silti melko jäykkä, ja jos haluat hyödyntää näitä puutteita, sinun on ymmärrettävä säännöt.

Paras esimerkki näistä eroista on SEO-kirjoittaminen. Algoritmi ei esimerkiksi suosi yli 300 sanan pituisia keskeytymättömiä jaksoja. Se ei yleensä suosi passiivin käyttöä tai yli 20 sanaa pitempiä lauseita. Nämä kolme sääntöä tuntuvat ihmislukijasta naurettavilta. Toki lyhyemmät lauseet ovat usein helpommin sulatettavia, mutta jotkin kirkkaimmista ja siteeratuimmista viesteistä ovat kuitenkin pidempiä.

SEO-asiantuntijana olet kadehdittavassa asemassa, jossa sinun on vedottava molempiin näistä tahoista. Vaikka tämä saattaa kuulostaa yksinkertaiselta tehtävältä, totuus on, että joskus avainsana, jota yrität tunkea, ei tunnu sopivan luonnollisesti tai blogi, jonka kanssa sinulla on hyvä yhteistyö, ei tunnu olevan järkevä linkkisi/asiakkaasi kannalta. Totuus on, että tämä ala vaatii niin paljon luovuutta päivittäin ja jopa joissakin yksinkertaisimmissa tehtävissä.

Kuten kaikissa käsityötaidoissa, urheilulajeissa ja taiteissa, sinun tehtäväsi on ymmärtää alaa säätelevät lait ja käyttää kaikkea älyäsi ja luovuuttasi muuntaaksesi sen mieleiseksesi. Muista myös, että algoritmien jatkuvien päivitysten vuoksi nämä säännöt muuttuvat usein.

Pakkaus

Yrityksesi on yhtä hyvä kuin tarjoamasi työn laatu. SEO-ala ei ole poikkeus tästä säännöstä. Mitään ei voi piilotella ikuisesti, eikä ole paljon yrityksiä, joilla on ansaitsematon yritysmaine. Toki joku ei pidä työstäsi, mutta jos teet työsi oikein, lukemattomia positiivisia arvosteluja vastaan tulee yksi huono arvostelu.

SEO-yrityksenä tai asiantuntijana ainoa tavoitteesi on tarjota laadukasta palvelua ja käyttää sitä myöhemmin vipuvoimana saadaksesi lisää asiakkaita tulevaisuudessa. Kun edellä luetellut ideat, suuntaukset ja tekniikat ovat puolellasi, tämän ei pitäisi olla mahdotonta toteuttaa.

Kokeile Ranktrackeria ILMAISEKSI