Bevezetés
A tartalomkészítés automatizált folyamattá vált. A szervezetek globális terjeszkedésével az a feltételezés alakult ki, hogy az AI-alapú fordítási szolgáltatás mindig a leghatékonyabb megoldás. Ez azonban nem így van.
Bizonyos típusú tartalmak jól működnek az AI-alapú fordításban, de más típusú tartalmak emberi felügyeletet igényelnek. A különbség felismerése alapvető fontosságú a bizalomépítéshez a vállalaton belül és a világban. Az AI-alapú fordítás használata előtt a tartalomcsapatnak elemeznie kell a tartalmat.
Ha megértjük, hogy az AI-alapú fordító hol tud hozzáadott értéket teremteni, és hol kell kiegészíteni, akkor a többnyelvű tartalom bemutatásában jó egyensúlyt lehet elérni. Ez elősegíti a minőségi és időszerű kommunikációt.
Hol teljesít jól az AI fordító?
Az AI fordítási szolgáltatás jól működik formalizált, ismétlődő tartalmak esetén. A termékleírások, a tudásbázis oldalak, a politikákkal kapcsolatos hírek és a belső dokumentáció gyorsan és pontosan kezelhetők.
Szerkezetes tartalom
A kiszámítható mintákat követő és logikus szókincset használó tartalom gyorsan lefordítható, minimális emberi beavatkozással. Példa erre lehetnek a vállalati kézikönyvek vagy számítógépes kézikönyvek, amelyek kiszámítható szakaszokból állnak, és könnyen lefordíthatók számítógéppel.
Nagy mennyiségű frissítés
Olyan esetekben, amikor a frissítéseket egyszerre több nyelven kell közzétenni, az AI fordító segít biztosítani, hogy ez időben megtörténjen. Ez segít kiküszöbölni az esetleges szűk keresztmetszeteket, amelyek miatt egy vagy több piac információhiányban szenvedhet.
Költséghatékony méretezhetőség
Az AI megfelelő tartalomban való felhasználásával megmarad a konzisztencia, és az AI-n keresztüli feldolgozás csökkenti a munkaterhelést és felgyorsítja a bevezetés idejét.
A Smart Cat egy olyan platform, amely segít a csapatoknak a fordítási folyamat egyszerű méretezésében. Ez azt jelenti, hogy a szervezetek ugyanannyi erőforrással több nyelvet tudnak kezelni, így a globális terjeszkedés könnyebbé válik.
Amikor az emberi ítélőképesség még mindig fontos
Nem minden tartalom feltétlenül információs jellegű. A márkaépítésben a történetmesélés, az érzékeny üzenetek és a marketingben a kulturális árnyalatok emberi betekintést igényelhetnek. Itt az AI fordító szerepe az lenne, hogy segítse, és ne helyettesítse az emberi ellenőrzést.
A hangnem és az érzelmek megőrzése
Lehetnek olyan érzelmi árnyalatok, amelyeket az AI nem tud lefordítani. A humor és a helyi szleng kifejezések szintén nem fordíthatók le megfelelően az AI segítségével. Szükség lehet a kampányban használt e-mailek vagy szlogenek lokalizálására.
A finom árnyalatok és a kultúra kezelése
A hirdetéseket, sajtóközleményeket és a közösségi médiában megjelenő bejegyzéseket marketing célokra le kell fordítani. A csapatok számára hasznos lehet, ha az AI fordítók használatában a hibrid megközelítést választják.
A félreértések kockázatának csökkentése
Az emberi felügyelet biztosítja, hogy minden olyan hiba, amely ronthatja a márka hírnevét, kijavításra kerüljön. Az AI fordítások emberi felügyelet mellett történő használatával biztosítható, hogy az átadott üzenet hibamentes és érthető legyen a célcsoport számára.
Bizalomépítés hibrid megközelítéssel
A bizalom átláthatósággal nyerhető el. A vállalatok akkor bíznak meg az AI fordítójukban, ha az nem csak eszközhasználati értelemben, hanem tágabb kontextusban is bizonyítja hatékonyságát. Ezért az AI alkalmazások tekintetében a fejlesztés, a funkciók és a működés átláthatósága rendkívül fontos, különösen az alkalmazások iránti bizalom megteremtése szempontjából a felhasználók körében.
Gyorsaság, szakértelem, megosztott tudás
Az emberi és a mesterséges intelligencia kombinációja segít az AI-rendszernek a tartalom kezdeti fordításában. Az emberi fordítási folyamatot ezután az AI-rendszer finomítja. A csapatok képesek betartani a fordítási határidőket anélkül, hogy a tartalom hangvétele vagy pontossága csorbát szenvedne.
Csapatok közötti együttműködés
Az olyan megoldások, mint a Smart Cat, lehetővé teszik a szerzők, szerkesztők és a különböző régiók csapatainak hozzájárulását. Ez lehetővé teszi, hogy minden fél hozzájáruljon az egységes és hiteles eredményhez.
Ezzel a hibrid modellel a csapatok hitelességet tudnak mutatni, megőrizhetik a közönség bizalmát, és skálázható fordítási folyamatot tudnak kialakítani.
Összegzés
Az AI-fordító nem jelent univerzális megoldást, de nem is veszélyt, amelyet el kell kerülni. Hasznossága inkább attól függ, hogy hol alkalmazzák. Strukturált tartalom esetében gyorsaságot, konzisztenciát és skálázhatóságot biztosít. Emberi felügyelettel kombinálva segít a finom árnyalatok, a kulturális érzékenység és a megbízhatóság megőrzésében.
Az ilyen kiegyensúlyozott szemléletű vállalatok jobb globális kommunikációs tervekkel rendelkeznek. Az olyan erőforrások, mint a Smart Cat, azért vannak, hogy támogatást nyújtsanak az emberek és az AI egymást kiegészítő munkájához. Ez megkönnyíti a szervezetek számára a tartalom hatékony méretezhetőségét és a világpiaci igényekre való gyors reagálást. A szervezetek tudása és az AI-vel kapcsolatos fordítási feladatokban rejlő készségek és hiányosságok ismerete segít abban, hogy munkájuk pontos és versenyképes legyen.
