Google E-A-T: E' és az AI tartalom - Mire számíthatunk 2024-ben?

Intro

A Google E-A-T (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) 2014 óta a tartalomkészítők számára az északi csillag, amely biztosítja, hogy a felhasználóknak kínált tartalom megfeleljen a szigorú minőségi kritériumoknak. Ám ahogy a digitális táj átalakul, úgy változnak a Google irányelvei is. Az E-A-T-ről E-E-A-A-T-re történő közelmúltbeli átalakulás újabb mérföldkövet jelent a keresőóriás felhasználói élmény finomítása iránti elkötelezettségében.

Ez a cikk az új, kibővített E-E-A-T iránymutatásokat vizsgálja, és elmagyarázza, miért számít a tapasztalat. Emellett tippeket és gyakorlatokat osztunk meg, hogy megfeleljen a Google elvárásainak, és hogyan álljon ellen a versenyben a tartalombőség világában.

Az E-E-A-A-T felemelkedése: Miért fontosabb, mint valaha

A tartalomkészítők célja, hogy munkájuk elérje a célközönséget, de a mai, információval telített internetes környezetben egyre nagyobb kihívást jelent kitűnni. Még a Google is nehezen szűri át ezt a hatalmas adattengert.

Itt lép be az E-E-A-T (tapasztalat, szakértelem, tekintély, bizalom). Ez egyfajta jelzőfényként működik, amely a Google-t arra irányítja, hogy megkülönböztesse a kiváló minőségű tartalmat a környező "fehér zajtól". A modern alkotók számára az E-E-A-T-hez való igazodás nemcsak a láthatóságot biztosítja, hanem hitelesnek és értékesnek is jelöli a tartalmukat.

Ez különösen érvényes a YMYL (Your Money, Your Life) témákra, amelyek olyan kritikus területeket érintenek, mint a pénzügyek, az egészség és az aktuális események. Az ilyen tartalmak nagyban befolyásolhatják az emberek jólétét. A Google a tartalmakat egyértelmű YMYL (pl. evakuálási útvonalak), potenciális YMYL (pl. időjárás-előrejelzés) és valószínűtlen YMYL (pl. filmdíjak) kategóriákba sorolja.

Bár sem az E-E-A-T, sem az YMYL nem közvetlen rangsorolási tényező a SEO-ban, mégis fontos szerepet játszanak a minőségi tartalom kialakításában. Az YMYL témákat tárgyaló oldalaknak különösen hangsúlyozniuk kell az E-E-A-T elveket.

De mit jelentenek ezek az elvek? Derítsük ki.

Az új "E" kicsomagolása: A tapasztalat szerepe az E-E-A-T-ben

Korábban a Google három szempontot használt annak biztosítására, hogy a keresési eredmények hasznosak és megbízhatóak legyenek:

• Szakértelem - az információ hozzáértő forrásból származik?
• Megbízhatóság - tekintélyes forrásból származik?
• Megbízhatóság - megbízhatunk az információban?

Most a Google egy újabb E-vel bővítette a szolgáltatást, amely a Experience (élmény) szót jelöli. Ez biztosítja, hogy az információt közlő személy valóban kipróbálta a terméket, ellátogatott az adott helyre, megvalósította a megoldást, vagy átélte az eseményt, amelyről beszél.

Miért? Mert az elmélet különbözik a gyakorlattól, és gyakran jobban értékeljük a tapasztalatból származó tanácsokat, mint a puszta elméletet. Itt jön a képbe a "tapasztalat". Kibővíti azt, amit mi "szakértelemnek" gondolunk. Képzeljünk el valakit, aki rengeteg könyvet olvasott a hegymászásról, szemben valakivel, aki valóban megmászta őket. Az első személynek tudományos ismeretei vannak, mint amilyeneket az iskolában kapunk. A második személynek viszont első kézből származó tapasztalata van, hiszen érezte a hideg szelet, és látta a kilátást a csúcsról.

A "Tapasztalat" hozzáadásával a Google azt mondja, hogy mindkét típusú tudás értékes és fontos. Vallja be, hogy szívesebben olvasna egy új okostelefonról szóló véleményt olyan személytől, aki valóban megvásárolta és használta azt.

A Google is szereti az eredeti tartalmat, és ez egy másik ok az "E" betű hozzáadására. Mi lehet eredetibb, mint a személyes tapasztalat?! Az elméleti tudást lehet guglizni és átírni, de a tapasztalattal nem lehet ezt megtenni.

A "tapasztalat" bemutatása: Gyakorlati tippek és legjobb gyakorlatok

Meg akarja mutatni az embereknek (és a mindenható Google-nak), hogy tényleg ott volt és megtette? Van néhány egyszerű módja, hogy ezt megtehesse. Először is gondolja át, milyen típusú élményt szeretne kiemelni. Ez lehet a következő:

• Esettanulmányok, ahol megoldottál egy problémát. Írj egy olyan problémáról, amellyel te vagy valaki más szembesült, hogyan oldottad meg, és mi történt utána. Használj képeket vagy számokat, hogy érthető legyen.

Kereskedők piacterének fejlesztési esettanulmánya

• Személyes történetek arról, hogy min mentél keresztül. A saját tapasztalataid megosztása segít az olvasóknak kapcsolatot teremteni veled. Mondj el valódi történeteket az életedből, amelyek kapcsolódnak a témádhoz. Ha a főzésről beszélsz, mesélj egy történetet egy általad készített ételről, és arról, hogy mit tanultál belőle.
• Fotók vagy videók, amelyeken Ön kipróbál egy terméket. Ha az emberek látják, hogy használsz valamit, jobban megbíznak benned. Készítsen fényképeket vagy videókat arról, ahogyan kibontja, használja a terméket, vagy beszél róla. Győződjön meg róla, hogy a képek és videók tiszták.
• Igazolt vélemények valódi ügyfelektől. Kérje meg az elégedett ügyfeleket, hogy írjanak véleményt, és tegye fel azokat a weboldalára vagy más olyan helyre, ahol az emberek láthatják őket.

Van néhány terület, ahol megjelenítheti a tapasztalatot és fokozhatja az E-E-A-T irányelvekkel való összhangot, ezáltal javítva a keresési eredmények potenciálját:

• Legyenek a tapasztalatoknak szentelt oldalak: Egy külön erre a célra létrehozott oldal átfogó képet ad az Ön tudásáról és tapasztalatáról az adott területen. Fontolja meg egy portfólióoldal létrehozását, amely felsorolja az Ön által vállalt projekteket, feladatokat vagy szerepeket. Ez nem csak a hátterét mutatja be, hanem pillanatképet ad a gyakorlati részvételéről.
• Említse meg a tapasztalatot a szerzői életrajzban: Ez azonnali hitelességet biztosít. Ha az olvasók ismerik a hátterét, nagyobb valószínűséggel bíznak a tartalmában. Életrajzában röviden emelje ki a témához kapcsolódó többéves tapasztalatát, főbb eredményeit vagy jelentős szerepeit.

Példa a tapasztalat említésére az életrajzban

• Említse meg a tapasztalatot a tartalomban: Ez megerősíti tekintélyét, és biztosítja az olvasókat tartalma hitelességéről. Osszon meg néhány történetet a szakmai útjáról, ahol ez releváns. Ez a személyes érintettség teszi a tartalmat átélhetővé, és bizonyítja az Ön szakértelmét.

Tapasztalat említése a tartalomban

• Legyenek ügyfél-tanúságok oldalai: A hiteles visszajelzések bizalmi jelzésként hatnak, és bemutatják az Ön valós hatását. Szánjon egy oldalt vagy legalább egy részt az ajánlásoknak. Bátorítsa az elégedett ügyfeleket vagy munkatársakat, hogy osszák meg pozitív tapasztalataikat.

Ajánlások szegmens egy oldalon

• Adjon hozzá vizuális bizonyítékot: A termék kipróbálásáról készült fotók és videók a legegyszerűbb módja annak, hogy megmutassuk, hogy a termék valódi. A vizuális eszközök még egy módon bizonyíthatják a tapasztalatokat. Osszon meg fotókat olyan eseményekről, amelyeken részt vett, olyan workshopokról, amelyeket tartott, vagy akár olyan infografikákról, amelyeket készített.
• Használjon olyan nyelvezetet, amely tapasztalatról tanúskodik: A tartalomban használt beszédmód (vagy írásmód) növelheti a szakértelem érzékelését. Használjon olyan kifejezéseket, amelyek a valós tapasztalatot hangsúlyozzák, például "az évek során, amikor a...", "amikor egy hasonló kihívást kezeltem...", vagy "csapatunk gyakorlati találkozása során kiderült...".
• Külső linkek hozzáadása: Harmadik fél általi elismerés növeli a hitelességet. Legyenek visszahivatkozások interjúkból, vendégcikkekből vagy neves platformokon elhelyezett cikkeidből. Az Ön által kapott díjakat vagy elismeréseket is linkelje vissza a weboldalára vagy a platformjára.
• Mutassa be a bizonyítványait és tanúsítványait: A hivatalos tanúsítványok igazolhatják az Ön szakértelmét bizonyos területeken. Ha hivatalos képzésen vett részt, vagy elismert szervek által kiállított tanúsítványt szerzett, emelje ki azt. Legyen szó akár diplomáról, rövid tanfolyamról vagy iparágban elismert tanúsítványról, tegye láthatóvá a közönség számára.

A Mayo Clinic személyzeti profilján szereplő megbízólevelek

Mindenképpen többféleképpen is megmutathatja tapasztalatait. Valójában minél több - annál jobb, csak természetesnek tűnjön. Tehát ne felejtsd el ezt beépíteni a SEO-ellenőrzési listádba vagy a tartalomkészítés SOP-jába, hogy biztosítsd, hogy a tapasztalatod nyilvánvaló legyen.

Mesterséges intelligencia által generált tartalom az E-E-A-T korában

A mesterséges intelligencia térhódításával a tartalomkészítés jelentősen egyszerűbbé vált. Ahogy az AI technológia fejlődik és megtanuljuk hatékonyabban kihasználni a benne rejlő lehetőségeket, a hatalmas mennyiségű tartalom létrehozása soha nem látott mértékben felgyorsult.

Ez megnehezítette a Google dolgát az ilyen tartalmak válogatásában és rangsorolásában. Ennek kezelésére a Google mostantól inkább az E-E-A-T-re összpontosít, ami azt jelenti, hogy figyel arra, hogy ki adja az információt, és hogy megbízható-e. Emiatt a SEO-ban való jó szerepléshez most már az íráson túlmutató képességekre is szükség van, például PR és személyes márkaépítés.

Sokaknak égető kérdése: A Google ellenzi a mesterséges intelligencia által generált tartalmakat? A válasz nem. Egyértelmű nyilatkozatot adott a Google egyik képviselője, amely ezt megerősíti:

"A mesterséges intelligencia vagy az automatizálás megfelelő használata nem ellentétes az iránymutatásainkkal. Ez azt jelenti, hogy nem használják tartalomgenerálásra elsősorban a keresési rangsorolás manipulálására, ami ellenkezik a spam-irányelveinkkel."

Ahhoz azonban, hogy a mesterséges intelligencia által generált tartalom megfeleljen az E-E-A-T irányelveknek, nem szabad, hogy teljesen helyettesítse az emberi munkát. Tekintsünk az AI-ra inkább asszisztensként, mintsem helyettesítő eszközként.

A tartalom megalkotása sokrétű megközelítést igényel, beleértve a kutatást, a vázlatkészítést, az írást, a szerkesztést, a lektorálást és a formázást. A mesterséges intelligencia e szakaszok mindegyikében segíthet.

A mesterséges intelligencia például adatokat gyűjthet a kutatási fázisban, segíthet az ötletek rendszerezésében a vázlatkészítéshez, vagy akár nyelvtani ellenőrzést is végezhet a szerkesztés során. De nem csak az íráshoz: a mesterséges intelligencia a marketingben is segíthet az adatok elemzésével (különösen a GPT által működtetett chatbotok), sőt, akár vizuális anyagok készítésével is (például a Dall-E vagy a MidJourney segítségével). Az új AI-eszközök több lehetőséget kínálnak a tartalomkészítésre és -javításra.

A kulcs az, hogy a mesterséges intelligenciát az emberi szakértelem kiegészítésére, nem pedig helyettesítésére használjuk.

Következtetés

Összefoglalva a dolgokat, megnéztük, hogy a Google E-E-A-A-T irányelvei hogyan változtatják meg a digitális világot. Megtudtuk, milyen nagy szerepet játszik mostantól az "Élmény", és hogyan teszi gazdagabbá és hitelesebbé a tartalmainkat.

Arról is beszéltünk, hogy a mesterséges intelligencia hogyan lép be a tartalomkészítésbe, de ennek is megvannak a maga korlátai. Szuper fontos, hogy bárki, aki tartalmat készít, akár nagy márkáról van szó, akár csak most kezdi, szem előtt tartsa ezeket az irányelveket.

A mai digitális környezetben az E-E-A-T a kulcs ahhoz, hogy célközönsége megtalálja. Azzal, hogy valós történeteket oszt meg, első kézből származó ismereteket kever bele, és gondoskodik arról, hogy megbízható legyen, tartalmaival megmutatja, hogy valódi tapasztalatokkal rendelkezik, ami segíthet kitűnni, és az olvasók és az olyan keresőmotorok, mint a Google, jobban megbíznak Önben.