Intro

A tartalom a király, a királynő és minden, ami a kettő között van. Ez köztünk, közted és a mai fogyasztók között köztudott. Ha az Ön tartalma magas színvonalú, az növeli cége hitelességét, az ügyfelek hűségét, és végső soron a SaaS-bevételeit is.

Tudni, hogy milyen SaaS-tartalmakat kell készítenie, egy dolog, de a megvalósításuk és a közönség elé juttatásuk egy másik dolog.

Mit csináltunk végül? Konzultáltunk bizonyos szakemberekkel. Ebben a posztban a SaaS Collective SaaS tartalommarketingeseit kérdeztük meg, hogy meglátásaik szerint hogyan lehet felépíteni és fenntartani egy ügyfélvonzó SaaS-tartalommarketingstratégiát.

Mi az a saas tartalommarketing?

A sikeres tartalommarketing kulcsfontosságú egy SaaS-vállalat szerves terjeszkedéséhez. Az iparág szakértőjeként hitelessé válik, és a megnövekedett figyelem eredményeként megnő az üzleti forgalma.

ASaaS szoftver egy termék. Ezért a SaaS tartalommarketing első pillantásra úgy tűnhet, hogy egy termék eladása áll a középpontban. De ez nem a teljes történet.

A szoftver mint szolgáltatás (SaaS) vállalkozások ügyfelei gyakran a szolgáltató ügyfélszolgálatának kaliberére alapozzák végleges szolgáltatói döntésüket.

Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatásként kínált szoftverek mögött álló marketingcsapatnak meg kell győznie a potenciális vásárlókat a szoftver megvásárlásáról, és el kell adnia nekik a szolgáltatást, amely azt támogatja.

Mivel a SaaS-termékek vásárlása iránt érdeklődők többsége online végzi a házi feladatát, a keresőmotor-optimalizálás létfontosságú minden sikeres marketingstratégia szempontjából.

A SaaS-felhasználók gyakran online csatornákon keresztül értesülnek az elérhető termékekről. Marketingstratégiájában a SEO-barát tartalmat kell előtérbe helyeznie, hogy ügyfeleket vonzzon ezekből a csatornákból.

Mi teszi egyedivé a tartalommarketinget a SaaS cégek számára?

A SaaS-termékeket értékesítő vállalatoknak, mint minden másnak, szükségük van a tartalommarketingre, ha organikusan akarnak terjeszkedni.

A szoftver mint szolgáltatás (SaaS) és a technológiai iparágak nem hasonlítanak a többihez. A célcsoportjuk szívesen tanul új készségeket és fejleszti karrierjét.

Valójában néhány ember számára a SaaS-üzletek által előállított anyagok jelentik az elsődleges információforrást.

Ezért ha ügyfeleket akar vonzani és megtartani, márkájának mint iparági szaktekintélynek hitelességet biztosítani, és folyamatos bevételt generálni, akkor olyan tartalmakat kell nyújtania, amelyek segítenek közönségének fejleszteni a készségeiket.

Hogyan hozzunk létre tartalommarketing stratégiát egy SaaS vállalkozás számára?

A Tartalommarketing helyzete című tanulmányunkhoz IT- és SaaS-cégeket kérdeztünk meg világszerte, hogy többet tudjunk meg a tartalmi stratégiáikról. Most néhány főbb pontot tekintünk át.

• A SaaS-vállalkozások 65%-a rendelkezik jól meghatározott tartalommarketing-stratégiával.
• A SaaS-vállalkozások 92%-a valamilyen formában hasznot húz a tartalommarketingből.
• 2022-ben a SaaS-vállalkozások 75 %-a tervezi, hogy növeli a tartalommarketingre fordított kiadásait.

Ezért ha ügyfeleket akar vonzani és megtartani, márkájának mint iparági szaktekintélynek hitelességet biztosítani, és folyamatos bevételt generálni, akkor olyan tartalmakat kell nyújtania, amelyek segítenek közönségének fejleszteni a készségeiket.

Nézzük meg a hat alapvető intézkedést egy hatékony SaaS-tartalomstratégia kidolgozásához.

1. Határozza meg a célközönséget

Nem indíthat sikeres marketingkampányt anélkül, hogy ne határozná meg, hogy kit akar elérni. A célközönségről úgy tudhat meg többet, ha gondosan kidolgozott kérdésekkel felmérést készít róluk. Például:

• Mi a nemük?
• Mi a címük?
• Milyen iparágban dolgoznak?
• Mi az életkor?
• Mekkora a jövedelmi szintjük?

Készítsen egy olyan listát, amely megfelel a termékének és a célpiacának. A közösségi média követőinek elemző eszközökkel történő áttekintése időtakarékos megközelítés a közönség és a közös érdeklődési körök megismeréséhez.

2. Találja meg a fájdalmas pontokat

Miután leszűkítette a célcsoportját, elkezdheti feltárni a vásárlási döntéseiket befolyásoló problémákat. Ennek az információnak az ismeretében a hirdetési és értékesítési erőfeszítéseket jobban a célcsoporthoz igazíthatja.

Többet tudhat meg a célpiac problémáiról, ha az ő bőrükbe bújik, és követi az útjukat a termék iránti kezdeti kíváncsiságtól a vásárlásig.

Az ügyfél útja a következő lépésekből áll:

• Megismerkedés a céggel és annak kínálatával
• Váltás próbafelhasználóból fizető ügyféllé
• Az Ön weboldalának meglátogatása
• Fokozott prioritást kapnak az ügyfélpanaszok.

3. Kulcsszavak meghatározása

Az ügyfelei egyedi kulcsszavas kifejezéseket használhatnak az útjuk különböző pontjain, hogy megtalálják a releváns tartalmat.

Ahhoz, hogy a vásárlók számára releváns tartalmat tudjon létrehozni az útjuk minden egyes szakaszában, először fel kell fedeznie az egyes szakaszokhoz kapcsolódó közös kulcsszavakat.

Ennek eredményeképpen javulhat a SaaS-tartalommarketing és az értékesítési teljesítmény, valamint nőhet az ügyfélkör elégedettsége.

A megfelelő seo eszközök elengedhetetlenek a hatékony kulcsszókutatáshoz.

4. Határozza meg a kampány céljait és intézkedéseit

Miután a kulcsszavakat a tartalom létrehozásához használta, fontos, hogy mércéket határozzon meg a sikerhez. Ez lehetővé teszi, hogy mérje programjai hatékonyságát, és biztosítsa, hogy azok összhangban vannak marketingcéljaival.

Az egyedi látogatók száma, a munkamenetenként eltöltött átlagos idő és a visszafordulási arány néhány kulcsfontosságú teljesítménymutató (KPI), amelyet a tartalommarketingben minden ágazatban használnak.

A SaaS-ágazat is profitálhat e KPI-k nyomon követéséből. Néhány kiválasztott marketing KPI azonban extra súlyt képvisel a szoftver mint szolgáltatás (SaaS) esetében.

5. Szerezzen több tartalmi ötletet, és dolgozzon a gondolatvezetésen.

A gyorsan növekvő szoftver mint szolgáltatás (SaaS) területén, ahol az iparág népszerű neveire egyre inkább hiteles forrásként támaszkodnak, a vállalatoknak számos lehetőségük van arra, hogy úttörőként lépjenek fel az iparágban.

Kitalált technológiai cégünk például népszerűsítheti a teljesítményalapú cikkeket az osztálytermekben ritkán tárgyalt témákról.

Ezért, amennyiben tartja magát az ígéretéhez, hogy minőségi, valós élményeken alapuló tartalmat nyújt, márkájának minden adott ahhoz, hogy döntő szerepet játsszon ügyfelei életében.

6. A minőséget helyezze előtérbe a mennyiséggel szemben

Az informatikai felmérésünk válaszadói a SEO-t (56%) és a tartalom minőségének javítását (a válaszok 55%-a) jelölték meg a tartalommarketing sikeréhez vezető két legfontosabb kritériumként.

Érdemes azt is megjegyezni, hogy a válaszadók 68%-a a kiváló minőségű tartalmat nevezi meg az organikus forgalom alapvető hajtóerejének.

Hogyan lehet tehát olyan anyagot készíteni, amely egyszerre jó minőségű és optimalizált? Van néhány dolog, amit el kell érnie:

• Minden egyes elemnek a célközönség célját kell szolgálnia, ugyanakkor eredetinek, praktikusnak és hasznosnak kell lennie.
• Ezenkívül hitelesnek kell lennie. A tudásalapú tartalom következetesen felülmúlja az általános dolgokat.
• A tartalomnak is kimerítőnek kell lennie. Ügyeljen arra, hogy minden olyan kérdésre válaszoljon, amely a tartalom elsődleges fókuszával kapcsolatban felmerülhet.

Következtetés

Ha betartja ezeket az irányelveket, javíthatja SaaS-tartalommarketingjét, és növelheti sikerének esélyét az ügyfelek vonzása és a termék értékesítése terén. A Jeenaminfo egy SEO ügynökség, amely segít a B2B szoftver mint szolgáltatás (SaaS) vállalkozásoknak hatékony tartalommarketing kampányokat létrehozni. Vegye fel velünk a kapcsolatot egy stratégiai megbeszélés összehívásához, ahol megbeszélhetjük, hogyan javíthatnánk SaaS-tartalommarketing eredményeit.