SEO mérőszámok, amelyek a szolgáltatásalapú vállalkozások számára fontosak

Intro

A szolgáltatásokat értékesítő vállalkozások (HVAC- és villanyszerelők) esetében a keresési találatok élére kerülés nemcsak a digitális státusz szimbóluma, hanem a több hívás, konzultáció és konverzió elérésének módja is. A SEO (keresőoptimalizálás) használatával az ilyen vállalkozások képesek elérni a helyi ügyfeleket, amikor éppen valamilyen megbízható szolgáltatást keresnek. A hatékony SEO nem vákuumban történik, hanem az információk bevonásával épül fel.

A SEO hatékony teljesítménymutatói (KPI-k) felhasználhatók a vállalkozáson belüli stratégiai növekedés eléréséhez. Ezeket az intézkedéseket döntések meghozatalára használják, beleértve a webhelyek optimalizálását és a hatékonyabb kulcsszavak megcélzását, valamint a jobb felhasználói élményt. A következő részben 15 kulcsfontosságú SEO-adatbázist tekintünk át, amelyeket minden HVAC- és elektromos szolgáltatónak nyomon kell követnie, hogy megkönnyítse a növekedést, elkerülje a marketingkiáramlást, és elérje a keresési eredményekben való dominanciát a helyi piacon.

1. Szerves forgalom

Az organikus forgalom a SEO-intézkedések egyik legfontosabb építőköve, és azoknak a felhasználóknak a mennyiségét jelzi, akik a szabad keresőmotorok találatai segítségével jutnak el az Ön oldalára. A szolgáltatásalapú vállalkozások számára ez a szolgáltatás alapvető fontosságú lehet, mivel ez annak jele lehet, hogy a felhasználók aktívan keresik az Ön által kínált szolgáltatásokat, például légkondicionáló javítás a környékemen vagy engedéllyel rendelkező villanyszerelő [város] Amíg az Ön webhelye megjelenik a keresési eredményekben az ilyen lekérdezésekre adott válaszként, és organikus kattintásokat kap, ez azt jelzi, hogy a szerkezet, a technikai SEO és a tartalma szinkronban van.

"Az organikus forgalom alakulása lehetővé teszi a vállalatok számára a fogyasztói trendek felismerését is. Példaként a HVAC vállalkozások a nyári és a téli szezonban hatalmas forgalomnövekedést tapasztalhatnak. Ezeket a mintákat felhasználva a kereslet kielégítéséhez tudja igazítani marketingjét és működési terveit. Az olyan analitikai eszközök, mint a Google Analytics, Google Search Console fontos információkat nyújtanak a leglátogatottabb céloldalak számáról és az oldalra vonzó kulcsszavakról" - mondja Paul Betts, a Mixit ügyvezetője.

2. Kulcsszavas rangsorok

A kulcsszavak rangsorolása megmutatja az oldalad teljesítményét a keresőmotorokban egy adott keresésre vonatkozóan. A szolgáltatási iparágban a láthatóság és mind a rövid, mind a hosszúfarkú, helyspecifikus kulcsszavak, mint például a sürgősségi HVAC javítás Bendben és az elektromos panelek frissítése Redmondban, közvetlenül is jó leadekké válhatnak. Az első oldalon, következésképpen az első három találat között lenni jelentős előnyt jelent a felhasználó figyelmének felkeltése és a kattintás szempontjából.

A kulcsszavak keresőben elfoglalt pozícióinak folyamatos ellenőrzése segíthet a SEO-tervében rejlő lehetőségek és alulteljesítések feltárásában. Legalábbis bizonyos esetekben, amikor egyes kulcsszavak rosszul teljesítenek, ez utalhat a tartalom megváltoztatásának szükségességére, a belső kapcsolatok javítására vagy a technológiai problémák megszüntetésére. Emellett a kulcsszavas trendek vizsgálatával megelőzheti versenytársait azáltal, hogy vagy az egyre növekvő keresőkifejezéseket, vagy a magas vásárlási szándékkal rendelkező hosszúfarkú kulcsszavakat használja.

3. Helyi csomag rangsorolása

A Local Pack Ranking a szolgáltatásalapú vállalkozásoknál egy do-or-die mérőszám. A Local Pack egy olyan rész, amely akkor jelenik meg, amikor valaki a Google segítségével keres, és megjeleníti a térképet és a három legjobb helyi helyet, amelyek tartalmazzák az értékeléseket és az elérhetőségi telefonszámot, valamint az időbeosztást. Az itt való megjelenés előnye, hogy az ilyen listák sokkal több megtekintést és kattintást kapnak az organikus találatokhoz képest.

Timothy Allen, a Corporate Investigation Consulting igazgatója elmondta: "A helyi csomagban való megjelenés bemutatási stratégiája magában foglalja a Google üzleti profiljának optimalizálását és a következetes NAP-ot minden könyvtárban, a pozitív értékeléseket és a helyben található backlinkek fogadását. A Local Pack teljesítményének nyomon követése betekintést nyújt abba, hogy a helyi keresőoptimalizálás milyen jól teljesít a megjelenés és az interakció szempontjából". Az itteni rangsorolás rendkívül hatékonynak bizonyul a hívások, útbaigazítási kérések, sőt az oldal látogatottságának növelésében, így ez az egyik legjobb eredményt generáló Google SEO intézkedés, amelyet a HVAC és elektromos szervezetek felé kell végrehajtani.

4. Átkattintási arány (CTR)

A Click-through rate (CTR) azt méri, hogy a felhasználók milyen gyakorisággal kattintanak az Ön bejegyzésére, amikor kiszúrják azt a keresési eredmények között. Még az alacsony CTR-rel rendelkező, jól rangsorolt oldalak is azt jelentik, hogy a meta címe és leírása nem elég meggyőző ahhoz, hogy lépéseket tegyen. A HVAC vagy elektromos cégek esetében a CTR optimalizálása elengedhetetlen, mivel az optimálisabb CTR nemcsak a forgalom növelését teszi lehetővé, hanem az elkötelezettségi jelek miatt feljebb is irányíthatja a céget a rangsorban.

A CTR javítása érthető, értékalapú metaadatok létrehozását jelenti, jó cselekvésre való felhívással, érzelmekkel és kulcsszófókuszálással. Illusztrációként az olyan kifejezés, mint például 24/7 Emergency Furnace Repair in [City] (24/7 sürgősségi kemencejavítás [város]) nagyobb valószínűséggel vonzza a kattintásokat, mint a helyőrző kifejezések, például a Home Heating Services (otthoni fűtési szolgáltatások). Az olyan hasznos eszközök, mint a Google Search Console, azt is lehetővé teszik, hogy megállapítsa, mely oldalak kaptak nagyszámú megjelenést és kevés kattintást, így taktikailag optimalizálhatja őket.

5. Konverziós arány

A konverziós ráta azoknak az embereknek a százalékos aránya, akik a kívánt műveletet végzik el az oldalunkon (ami lehet egy kitöltött űrlap, egy hívás vagy egy megrendelt szolgáltatás). Ez vitathatatlanul a legfontosabb mérőszám, mivel megmutatja, hogy webhelye mennyire képes a forgalmat tényleges üzleti teljesítménnyé konvertálni. Ha a forgalom magas, de a konverziók alacsonyak, az azt jelzi, hogy van valami az Ön webhelyén, ami nem ösztönzi a felhasználókat arra, hogy egy lépéssel továbbmenjenek.

Gerrid Smith, a Fortress Growth alapítója és vezérigazgatója szerint: "Számos lehetőség van a konverziós arány javítására különböző taktikák révén: űrlapok egyszerűsítése, optimalizált call-to-action, bizalmi jelvények további vizsgálata, a mobilos használhatóság maximalizálása és megfelelő értékajánlatok nyújtása. Az áramlás súrlódási pontjait a webhelye ellenében beszerezhető hőtérképek és munkamenet-felvételek segítségével fedezheti fel. Már egy apró módosítás, például a kapcsolatfelvételi gomb áthelyezése a hajtás fölé, vagy az, hogy a telefonszám kis eszközön kattintható legyen, fontos konverziós aránynövekedést hozhat."

6. Visszafordulási arány

"A visszafordulási arány azon látogatók aránya, akik egy oldal átnézése után elhagyják webhelyét. Míg bizonyos oldalakon (például a kapcsolatfelvételi oldalakon) várhatóan magasabb lesz a visszafordulási arány, az egész webhelyen tapasztalható magas visszafordulási arány azt jelezheti, hogy a tartalom nem túl kontextusorientált, túl sokáig tart a betöltés, vagy rosszul lett elrendezve. A szolgáltatásra épülő iparágakban, ahol a cél az, hogy cselekvésre késztessük a felhasználót, a magas visszafordulási arány egyenlő a lehetőségek elvesztésével" - mondta Martha Bowen, a Boldspace marketing és új üzleti menedzsere.

A magas visszafordulási arányt úgy lehet ellensúlyozni, ha a felhasználóknak a keresési szándékhoz kapcsolódó tartalmat próbálunk nyújtani. Ez magában foglalja a kérdések használatát, a könnyebb olvashatóságot fokozó címsorokat, valamint a belső linkek biztosítását, amelyek segítik a felhasználókat a webhelyen való mozgásban. Gondoskodjon arról is, hogy az oldalai gyorsabbak és oldalbarátok legyenek asztali számítógépen és mobilon egyaránt.

7. Az oldal betöltésének sebessége

Az oldalbetöltés sebessége közvetlen kapcsolatban áll a felhasználói élménnyel és a SEO teljesítményével. A betöltési időt a Google a rangsorolás egyik tényezőjének tekinti, és a látogató valószínűleg elhagyja azt az oldalt, amelynek betöltése több mint néhány másodpercig tart. Közvetlen kapcsolat van egyrészt a webhely sebessége, másrészt a potenciális első alkalommal érkező ügyfél között, különösen a HVAC és elektromos vállalkozások esetében, amelyek olyan ügyfeleket szolgálnak ki, akiknek gyakran van szükségük gyors válaszokra és válaszokra.

Alex L., a StudyX alapítója a következőket javasolja: "Gyorsítsa a betöltési időt képek tömörítésével, rövidebb szerver válaszidővel, tartalomszolgáltató hálózattal (CDN), harmadik féltől származó szkriptekkel és más módon. Használja ki a bizonyos teljesítményszűk keresztmetszetek felkutatására szolgáló eszközt, például a Google PageSpeed Insights vagy a GTmetrix. Egy nagy teljesítményű webhely nemcsak a keresőmotorokat nyűgözi le, hanem a felhasználóban is bizalmat alakít ki, és fenntartja a leendő ügyfelek érdeklődését."

8. Mobil használhatóság

A mobil használhatósági elem azt jelenti, hogy a felhasználók milyen könnyen tudnak navigálni és működtetni webhelyét mobilkészülékeiken. A helyi szolgáltatásokra irányuló keresések többsége okostelefonokon keresztül történik, ezért fontos, hogy az oldal barátságos legyen a mobilfelhasználók számára. A mobilközpontú webhely gyorsan töltődik be, az információkat megfelelő módon jeleníti meg, érthető navigációval rendelkezik, és kattintható elemeket tartalmaz.

A mobilhasználhatósági problémák a Google Mobile-Friendly Test és a Search Console jelentései alapján feltárhatók és javíthatók. Készítsen reszponzív dizájnt, nagy, kattintható gombokat, gyors betöltődést és könnyen olvasható szöveget. Tartsa szem előtt, hogy ha egy ügyfél nem tud könnyen időt tölteni egy szolgáltatás ütemezésével vagy a telefonjával, hogy megtalálja a módját, hogy felhívhassa Önt, valószínűleg egy másik versenytárshoz fordul.

9. Google üzleti profil teljesítménye

A Google üzleti profil (GBP) mérőszámai értékes betekintést nyújtanak abba, hogy vállalkozása hogyan jelenik meg a helyi keresési eredményekben, és hogyan lépnek kapcsolatba a felhasználók az Ön bejegyzésével. Az olyan kulcsfontosságú teljesítménymutatók, mint az összes megtekintés, a keresési benyomások, az iránykeresések, a weboldalra történő kattintások és a telefonhívások gyakran közvetlen konverziós pontként szolgálnak a szolgáltatásalapú vállalkozások számára. Ezek a mérőszámok elengedhetetlenek a helyi SEO-erőfeszítések láthatóságának és hatékonyságának értékeléséhez.

A GBP rendszeres frissítése a pontos nyitvatartási idővel, a szolgáltatások felsorolásával, új fényképekkel és promóciós ajánlatokkal biztosítja, hogy a listája releváns és vonzó maradjon. Az olyan vállalatok, mint a Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical,jelentős előnyöket láttak a jól optimalizált profil fenntartásából és az ügyfélértékelések kihasználásából a helyi hitelesség megteremtéséhez. Sikerük rávilágít arra, hogy a GBP kezelésének stratégiai megközelítése hogyan vezethet nagyobb láthatósághoz, erősebb ügyfélelkötelezettséghez és hosszú távú dominanciához a versenyképes helyi piacokon.

10. Backlinkek minősége és mennyisége

A jó hírű webhelyekről származó backlinkek a keresőmotorok ajánlását jelentik. Növelik a domain tekintélyét, és olyan magas kulcsszavakra rangsorolhatnak, ahol a verseny kemény, és könnyen az élre juttathatják. A HVAC és az elektromos vállalkozások backlinkeket szerezhetnek a helyi híroldalakon, a házfelújítási blogokon, az üzleti könyvtárakban és a helyi üzleti hálózati oldalakon.

Ez azonban nem csak a mennyiségről szól. Egyetlen nagy tekintélyű és releváns backlink értékesebb, mint több tucat alacsony minőségű link. Ellenőrizze a backlink-profilját valamelyik eszköz segítségével; az Ahrefs vagy a Moz programot ajánlom, hogy elemezze a profilját, törölje a mérgező linkeket, és találjon új lehetőségeket az eléréshez. Természetes, nagy értékű backlinkeket más helyi vállalkozásokkal való kapcsolatépítéssel vagy vendégposztok létrehozásával is szerezhetsz.

11. Domainhatóság (DA)

A Domain Authority egy a Moz által kifejlesztett leendő mérőszám, amely megbecsüli, hogy egy webhely milyen valószínűséggel jelenik meg a keresőmotorok találataiban. Bár közvetlenül nem befolyásolja a Google rangsorolási folyamatát, a DA alkalmazható az oldalad és a versenytársak összehasonlításában. A pontszám olyan szempontoktól függ, mint a linkprofil minősége, a tartalom erőssége és az oldal általános felépítése.

Drew Anagnostou, a Sacred Journey Recovery vezérigazgatója hozzáteszi: " A növekvő DA pontszám jó jele annak, hogy a SEO működik azáltal, hogy növeli a webhelyet, amely bizonyos fokú bizalmat és relevanciát helyez a webhelyre. Ellenőrizze a DA-ját időről időre, és hozza ki belőle a legjobbat, segítve a megfelelő linképítési és tartalmi tervek elkészítését. A DA összehasonlítás elvégzéséhez a versenytársakkal hasznos, hogy lássuk, mire kell nagyobb figyelmet fordítanunk, akár a backlinkek építésére, akár a tartalom elhelyezésére, akár arra, hogy többet dolgozzunk a technikai SEO-n".

12. Indexelt oldalak

Az indexelt oldalak azokat az oldalakat jelentik, amelyeket a keresőmotorok feltérképeztek és elmentettek az adatbázisukban. Egy nem indexelt oldal nem jelenik meg a keresési eredményekben, függetlenül attól, hogy milyen hatékonyan optimalizálták. Az indexelt oldalak figyelemmel kísérése biztosítaná, hogy minőségi tartalmait, például szolgáltatásainak és bejegyzéseinek leírását a keresőmotorok indexeljék.

Ezt a Google Search Console-ban kell megnézni. Ha azt látja, hogy vannak olyan oldalak, amelyek nincsenek indexelve, akkor ez valamilyen technikai probléma miatt lehet, például lánctalpas hibák, duplikátumok és nem hatékony belső hivatkozások miatt. Ha megbizonyosodik arról, hogy minden fontos oldal indexelhető, és XML sitemapot kínál, az növeli webhelye általános láthatóságát.

13. Ügyfelek véleménye és értékelései

Az online vélemények helyi keresési jelet és a vásárlói vélemények bizalmi jelét adják. A legfrissebb, kedvező vélemények ilyen rendszeres áramlása nemcsak a Google Local Pack és a Google Térképek között emelheti ki Önt, hanem a vásárlók véleményét is befolyásolná. A vélemények segítik a HVAC és az elektromos szolgáltatásokat nyújtó vállalkozásokat, mivel a legtöbb konverziós arány magasabb, ha egy vállalkozás jó értékelést kap.

Kérje meg az elégedett ügyfeleket, hogy írjanak véleményt, ha e-mail üzenetben vagy sms-ben keresi meg őket. A Google, a Yelp és a Facebook platformok a legbefolyásosabbak. Legyen agresszív mind a pozitív, mind a negatív véleményekkel szemben, mivel minden ügyfélszolgálat növeli a közösség bizalmát. A legjobb értékelések elhelyezése az oldaladon a konverziókat is növelheti az oldalon" - javasolta Dr. Nick Oberheiden, az Oberheiden P.C. alapítója.

14. Szociális jelek

A kedvelések, megosztások, kommentek és említések, vagy a közösségi jelzések más formái a társadalmi befolyásolás egy formája, amelyek közvetlenül nem befolyásolják a SEO-rangsorolást, de sok forgalmat biztosíthatnak, elősegíthetik a márkaismertséget, és közvetve befolyásolhatják a keresési láthatóságot. Egy erőteljes közösségi médiajelenléttel az Ön tartalma messzire eljut (különösen helyi szinten).

Posztoljon tartalomban gazdag információkat, például szezonális karbantartást, ügyfél-visszajelzéseket és a színfalak mögötti szolgáltatás történetét. Kérje meg az elégedett ügyfeleket, hogy kommentálják tapasztalataikat. Idővel ez több márkakeresésre és backlink-lehetőségre fordítható, ami mind előnyös a SEO szempontjából.

15. A célok teljesítése a Google Analyticsben

A célkitöltések a meghatározott tevékenységek befejezésének gyakoriságát mérik, mint például egy lead űrlap kitöltése, egy telefonszámra való kattintás vagy egy ajánlatkérés. A Google Analyticsben a célok beállítása segítségével nyomon követheti, hogy az oldalak, források és kulcsszavak hogyan működnek a tényleges üzleti eredmények felé.

Nely Hayes, a HEXO Electrical Testing marketingmenedzsere a következőket mondta: "Ezt az információt nem lehet eléggé hangsúlyozni a SEO-stratégia jobbá tételében. Tegyük fel, hogy a klíma telepítéséről szóló oldalunknak magas a célkitöltési aránya, nagyobb szinten népszerűsíthetjük, belső linkelést vagy fizetett keresést alkalmazva. Másrészt a rosszul teljesítő oldalakat módosíthatjuk vagy összevonhatjuk. A SEO üzleti célkitűzéseit úgy teheti működőképessé, hogy összehangolja őket a valós üzleti KPI-kkel, hogy a marketingcélok ne forgalomnövelő, hanem bevételtermelő jellegűek legyenek."

Következtetés

A megfelelően pozícionált SEO-nak nem csak a keresések első helyezését kell elősegítenie, hanem a megfelelő embereket is oda kell vonzania, a forgalmat vezetőkké kell alakítania, és az eredmények optimalizálása érdekében következetesnek kell lennie a dolgoknak. A HVAC és elektromos vállalatok számára az erre a 15 SEO-mérőszámra való összpontosítás a nagyobb növekedési potenciálhoz, a jobb ismertséghez és a több pénzhez vezető utat jelenti.

A sikeres eredményekkel rendelkező társaik, például a Central Oregon Heating, Cooling, Plumbing & Electrical sikerének megismerése segít a szolgáltatásalapú vállalkozásoknak jobban értékelni az adatvezérelt SEO-modell működését az üzleti eredményekről. Már csak a megfelelő KPI-kkel is sokkal többé teheti webhelyét, mint egy internetes brosúrává - ez lesz a legjobb lead-generáló eszköze.