Intro

Legyünk őszinték. A Hootsuite valóban rengeteg funkciót tartalmaz, és úttörő menedzsmenteszközként méltó a nevéhez. Beszéljünk az egykattintásos posztütemezésről és az AI posztgenerátorról, amely percek alatt egy havi tartalomnaptárat gördít ki.

Az idők azonban változnak. A Facebook és a TikTok algoritmusai már nem olyanok, mint két évvel ezelőtt, és ugyanez igaz más közösségi médiaplatformokra is. Ez azt jelenti, hogy többre van szüksége, mint egy posztütemezőre vagy közösségi kommentkövetőre - amelyek természetesen fontosak.

Ahogy Phil Strazzulla, a SelectSoftware Reviews alapítója mondja: "A modern vállalkozásoknak szükségük van egy olyan közösségi média személyi asszisztensre, amely könnyen alkalmazkodik a trendekhez, megoldja a projekt munkafolyamatokkal kapcsolatos problémákat, és segít elérni az előre meghatározott célokat hatékonyabban, mint más alternatívák. Mindezen tulajdonságok mellett rengeteg olyan skálázható funkciót kell tartalmaznia, amelyekkel a közösségi média kezelése gyerekjáték."

Ebben a cikkben a Hootsuite néhány figyelemre méltó funkcióját, hiányosságait és a 15 legjobb alternatívát mutatjuk be, amelyet helyette használhat. De először nézzük meg, milyen előnyökkel jár a közösségi média kezelőeszköz használata.

A közösségi média menedzsment eszközök használatának előnyei

Ha valaha is több mint két közösségi médiafiókot vagy több közösségi oldalt kellett kezelnie, ismeri a gyakorlatot.

Tartalmak tucatjait kell létrehoznia minden egyes profilhoz, ragaszkodnia kell az ügyfél márka hangjához, és analitikai ellenőrzéseket kell végeznie az Ön által kezelt fiókokon.

A közösségi marketingcsapatok vagy vállalkozások számára a dolgok sokkal rosszabbak. Küzdeniük kell azért, hogy ügyfeleik követői elkötelezettek maradjanak, és elérjék a szükséges eredményeket, beleértve a befektetés magasabb megtérülését (ROI), a rajongótábor növekedését és a pozitív hírnevet.

Mindezek kézzel történő elvégzése fárasztó és hatástalan.

De egy közösségi média menedzsment eszközzel? A narratíva megváltozik.

Hatékony ütemezés és tartalomtervezés

Albert Kim, a Checkr tehetségekért felelős alelnöke úgy véli: "A közösségi média menedzsmentjének nagyobb kihívása nem a követők megszerzése vagy az elkötelezettség elérése. Elsősorban arról van szó, hogy naponta megjelenjünk, tudassuk a közönséggel, hogy még mindig ott vagyunk, és tartsuk pezsgésben a feedjeinket"."

Ez nehéz, különösen akkor, ha több ügyfél közösségi média fiókját kezeli kevés segítséggel vagy anélkül. Ráadásul vannak napok, amikor nincs semmi dolga, és vannak napok, amikor az íróasztala zsúfolásig tele van.

De mi lenne, ha megtervezhetnéd egy hónapnyi tartalmat, és be tudnád ütemezni, hogy azokon a napokon menjenek, amikor elfoglalt leszel? Egy bingó ötlet... igen?

A közösségi média menedzsment eszközök mindezt lehetővé teszik.

Analitikai betekintés

Roman Zrazhevskiy, a MIRA Safety alapítója és vezérigazgatója szerint: "A közösségi profilok kezelésénél sok hibát elkövethetsz, különösen, ha új vagy a közösségi média kezelésében. Majd utoléri magát. De vakon vagy nem tisztában lenni az olyan alapvető mérőszámokkal, mint az új követők száma, az elkötelezettségi szint és a nem követők aránya, nagy nem".

Gondoljon csak bele. Ha nem ismeri a közösségi média fiókjainak jelenlegi állapotát és növekedési ütemét, hogyan fogja felmérni erőfeszítéseit, és hogyan fogja tudni, mely területeken kell javítania?

Ez egy másik hely, ahol a közösségi média menedzsment eszközök Hulkot játszhatnak. Ezek a nagymértékben kalibrált közösségi médiaelemző eszközök figyelemmel kísérik közösségi profiljait, és az egyes jelentéseket értékes betekintésekkel egy műszerfalon gyűjtik össze, hogy könnyen elemezhetők legyenek.

Központosított irányítás

Több közösségi fiók kezelése azt jelenti, hogy több fül között kell váltani a különböző ügyfelek számára. Egy olyan világban, ahol több mint 4 órát pazarolnak el a kontextusváltásra, ez nem olyasmi, amit a közösségi média menedzserek természetesnek vehetnek.

Emellett Jennifer Burton, az Oaks Dumpster Rental ügyvezetője szerint: "A többszöri váltás a nem összekapcsolt fiókok vagy alkalmazások között csökkenti a munkatermelékenységet, és negatívan megzavarja a gondolatokat. Olyan, mintha fiókonként külön személy lennél, ami könnyen mentális és képernyőfáradtsághoz vezethet".

A közösségi médiakezelő eszközökkel most már megoldhatja ezt a problémát azáltal, hogy az összes közösségi profilját egyetlen műszerfalon helyezi el, és több profilt ugyanarról a lapról kezelhet.

Együttműködési képességek

Silóban dolgozik? Nem.

Sturgeon Christie, a Second Skin Audio vezérigazgatója szerint: "Több kéz az íróasztalon gyorsabb elérést jelent a célok eléréséhez és a kiégés elkerülését. Emellett a csapatban végzett munka segít összegyűjteni a többiek értékes meglátásait és javaslatait, amelyeket viszont felhasználhatsz a közösségi média menedzsment eredményeinek javítására."

A közösségi média menedzsment eszközökkel könnyedén együttműködhet a csapattagokkal, akár távoli, akár nem, és akár a vállalat döntéshozóit is bevonhatja egy projekt végrehajtásába, valós idejű visszajelzést adhat, stb.

A legfantasztikusabb rész? Minden egy egységes postaládából történik.

Közönség bevonása

Amikor közzéteszi azt az üdvrivalgást kiváltó posztot, elvárja, hogy követői vagy új ügyfelei lájkok, megosztások és kommentek formájában bekapcsolódjanak. Hasonlóképpen, ők is elvárják, hogy válaszolj.

De ez nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Először is, a nagyszámú követővel és elkötelezettséggel rendelkező közösségi fiókok esetében nagyon könnyű elveszíteni néhány kommentet vagy üzenetet. Ha ez időnként megtörténik, az rossz hír a márka egészségére nézve, Szergej Taver, a Precision Watches marketingmenedzsere szerint.

Azt mondja: "Egyes megjegyzések olyan ügyfélpanaszok, amelyeknek szükségük van a figyelmére, de könnyen eltemetheti őket több száz más elkötelezettség. Ugyanez történik a közönség szempontjait tartalmazó normál kommentekkel is. Ha következetesen elmulasztja a visszaválaszolást vagy a megfelelő választ, a közönség ösztönösen azt hiszi, hogy nem értékeli őket vagy a véleményüket."

De ne aggódj! A listánkon szereplő közösségi médiakezelő eszközök némelyike olyan funkciókkal rendelkezik, amelyekkel folyamatosan tájékoztathatja Önt minden egyes bejegyzéséről vagy fiókjáról.

Időhatékonyság

Az idő még a közösségi média menedzsment csapatok számára is alapvető árucikk. Sajnos a munkaidő több mint 40%-át a releváns, de ismétlődő feladatokra pazarolják.

Tim White, a milepro alapítója egy forgatókönyvet vázol fel. Azt mondja: "Tegyük fel, hogy hat közösségi profilt kezelsz különböző platformokon ugyanazon ügyfél számára, és az a célod, hogy minden platformon ugyanazt a tartalmat tedd közzé. Ez egy örökkévalóságig fog tartani, mivel minden egyes profilhoz külön-külön kell hozzáférnie, másolnia-beillesztenie a tartalmat, és összesen hatszor kell megnyomnia a közzététel gombot. Egy közösségi médiaplatformokra épített automatizálási eszköz ezt másodpercek alatt elintézhette volna, miközben Ön más létfontosságú feladatokkal foglalkozhatott volna."

Ebben az esetben a közösségi médiakezelő eszközök az Ön által választott automatizálási eszközök, amelyek célja, hogy egyszerűsítsék a zsúfolt munkafolyamatokat, gyorsítsák a tartalom jóváhagyását és ütemezését, automatizálják az ismétlődő feladatokat, az összes profilját egy központi műszerfalra helyezzék, és betekintéssel teli jelentést készítsenek.

Költség- és erőforrás-gazdálkodás

Bert Hofhuis, az Every Investor alapítója szerint: "A közösségi médiakezelő eszközök nagyon sokoldalúak, és szinte minden releváns feladatot képesek kezelni a posztok létrehozásától és az elköteleződéstől kezdve a közösségi monitorozáson át a fizetett hirdetésekig. Soha nem fogod látni, hogy egy ember mindezt hatékonyan elvégezze. És ha találsz is egyet, valószínűleg több tízezer dollárt fogsz költeni arra, hogy a csapatodban tartsd."

A költséghatékonyság mellett a közösségi menedzsmenteszközök segítenek abban is, hogy erőforrásait a megfelelő csatornákba irányítsa át. Például megszűnnek az ismétlődő feladatok, például az érdekelt felek kézi értesítése, amint egy tartalom létrejön. Az eszköze kezeli ezt, miközben Ön az idejét a működő közösségi stratégiák kidolgozásába fekteti.

A HootSuite megtekintése egy lencsén keresztül

A Hootsuite több mint egy évtizedes és több éves tapasztalattal úttörő szerepet tölt be a közösségi média kezelésében. E cikk írásakor több mint 18 millió felhasználóval és több mint hatszáz vállalkozás adatbázisával rendelkezik.

Higgye el, van bennük némi rúgás és a szerszám, ami ezt alátámasztja.

Ha mélyebbre ásol, találsz néhány szemet gyönyörködtető funkciót, mint például:

• Közösségi média ütemezés funkcionális naptárral és tartalomtervezési programmal.
• Profilfigyelés és tevékenységi jelentés a fejlett elemzésekhez.
• Közösségi szerepvállalás a kommentválaszokon, chatbot-üzeneteken és az egységes postaládán keresztül.
• Az összes fiók és integráció közösségi hirdetése egyetlen műszerfalról.

A közelmúltban a Hootsuite is bevezette az Owly Writer AI-t, amely tovább könnyítette a felhasználók számára a tartalom kurátori munkáját egyetlen kattintással - persze némi terjedelmes befejezéssel, hogy ne hangozzék gagyinak.

Hootsuite korlátozások

Mint minden más nagyszerű eszköznek, a Hootsuite-nak is van néhány komoly hátránya, ami a kis és közepes csapatok számára nagy gondot jelenthet. A nagy szervezetek is szenvedni fognak, bár nem pénzügyi szempontból.

• Meredek tanulási görbe: A legtöbb kezdő és középhaladó felhasználónak nehézséget jelentett a Hootsuite terjedelmes funkciótárában való navigálás.
• Többrétegű menük: A Hootsuite-nak nagyszerű felhasználói felülete van, de a felhasználói élmény a többrétegűség miatt szenved. Számos hasznos funkciót gyakran eltemetnek néhány másik menü alá, és egy kezdő számára nehézséget okozhat ezek megfelelő felfedezése.
• Drága előfizetési költség: A Hootsuite nem kínál ingyenes verziót, és az alap előfizetés 99 dollár havonta, ha évente számlázzák, vagy 149 dollár havonta, ha havonta számlázzák. A csapat-előfizetés havi 249 dollárba kerül, az Enterprise szint pedig valószínűleg gyilkos lesz. Az ingyenes verzió korlátozott funkciókkal működik, és kártyával is regisztrálni kell.
• Nincs készenléti ügyfélszolgálat: Több órán keresztül használtuk az oldalt, mégsem volt AI chatbot, amely kérdéseket fogadott volna vagy segített volna navigálni. Elég sok felhasználó panaszkodott arra is, hogy a Hootsuite nem reagál az ügyfélpanaszokra.
• Az együttműködési eszközök elérhetetlenek a kkv-k számára: Az olyan együttműködési funkciók, mint a csoportos üzenetküldés és a munkafolyamatok jóváhagyása csak a drágább árszinteken érhetőek el. Ez a legtöbb közösségi médiaeszköz esetében is így van, de a Hootsuite magasabb szintjeinek költségei a kkv-k számára nagy fájdalmat jelentenek.

Ezek a korlátozások nem csökkentik a Hootsuite átfogó közösségi médiakezelési képességeinek fényét, de rámutatnak más alternatívákra, amelyek segíthetnek a közösségi média céljainak elérésében.

Legjobb 9 Hootsuite Alternatívák a közösségi média menedzsmenthez

A Hootsuite-ot a Capterra 4,3/5,0-ra értékelte, ami azt bizonyítja, hogy hatékonyan segíti a csapatokat a közösségi média fiókok vagy profilok kezelésében. Vannak azonban más alternatívák is, amelyeket használhat, különösen, ha a fentebb tárgyalt korlátokat szeretné megkerülni.

1. Puffer

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.5/5 | G2 Ratings: 4.5/5 4.3/5

Legjobb: Kisvállalkozások és magánszemélyek.

A Buffer a 20-as évek elején indított upstream figura, amely a tartalomütemezés, a monitorozás és az analitikai jelentések kezelésére szolgál. Bár kezdetben csak a Twitter támogatásával indult, ez a hatékonyságra kihegyezett eszköz azóta jó néhány más közösségi platform, köztük a Facebook és az Instagram kezelésére is kiterjedt.

Egyedi jellemzők

• Egy mesterséges intelligencia asszisztens, amely kezeli a tartalomkészítést, a blogok újrahasznosítását és az ötletgenerálást a korábban közzétett bejegyzésekből különböző platformokon.
• Land page builder, hogy az összes posztját egy helyre integrálja, és a közösségi vezetőkből származó eladásokat ösztönözze.
• Önálló könyvtár, amely több ezer tartalmi ötletet tart össze.
• Ötletgenerátor hosszú blogbejegyzésekből.
• Kiterjedt integráció szinte minden közösségi médiaplatformmal és leadgyűjtő eszközzel.
• Böngészőbővítmény és mobilalkalmazás elérhetősége.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók száma
Ingyenes	Ingyenes	1
Essentials	$5/hó/profil	1
Csapat	$10/hó/profil	Korlátlan
Ügynökség	$100/hó 10 profilra. További $10 profilonként.	Korlátlan

Erősségek

• Egyszerűen használható felhasználói felület.
• Rövid tanulási görbe és rengeteg tanulási forrás.
• Ingyenes csomag is rendelkezésre áll, bár ez három közösségi fiókra korlátozódik.
• Automatikusan rendezi a megjegyzéseket, és a gyors válaszadás érdekében felismeri a fontosabbakat.

Korlátozások

• Korlátozott funkciók a Hootsuite-hoz képest.
• Az új és meglévő bejegyzések megjelölésének képtelensége. Ez azt jelenti, hogy nem tudsz keresni bizonyos hozzászólásokat a címkeszűrővel.
• Az együttműködési eszköz lehetővé teszi az érdekeltek számára, hogy csak a hozzászólásokat szerkesszék és hagyják jóvá. Nincs extra hozzáférés vagy jogosultság.
• A Bufferből hiányzik az egyéni jóváhagyási funkció.

Buffer Vs. Hootsuite: Hootsuite: Takeaway

A Buffer egy nagyszerű alternatíva, ha valami olcsóbbat és alacsony árfekvésű megoldást keres. A közösségi médiamarketingben kezdő magánszemélyek vagy kisebb közösségi médiacsapatok, amelyeknek nincs szükségük olyan fejlett eszközökre, mint a közösségi figyelés és az egyéni jóváhagyás, szintén hasznosnak találhatják.

2. Sprout Social

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5 4.4/5

Legjobb: Közepes méretű ügynökségek és nagyvállalatok.

A Sprout Social a Buffer mellett alapított másik nagy teljesítményű közösségi menedzsment eszköz. Tehát nevezhetjük a Hootsuite hosszú távú riválisának, amely átfogó eszköztárral és olyan márkákkal rendelkezik, mint az Atlassian, az UNICEF és a Glassdoor. A Sprout Social büszkélkedhet egy hangulat-összefoglaló funkcióval is, amely megmondja, hogy a közösségi média közönsége valószínűleg hogyan vélekedik egy témáról vagy trendről. Elég hasznos a posztoláshoz, ami rangsorol.

Egyedi jellemzők

• Trendek és témák hangulatelemzése.
• AI asszisztens a megjegyzésekre és üzenetekre adott automatikus válaszokhoz.
• Helpdesk és CRM integráció.
• Automatizált CSAT és NPS felmérések.
• A közösségi média figyelő eszköz a márkaemlítések és a buzzy hipszterek számára.
• Tagger by Sprout az influencer marketinghez.
• Munkavállalói érdekérvényesítő funkció a hivatalos oldalon kívüli társadalmi elérés növelésére.
• "SproutLink" link-in-bio eszköz.
• Trendelemzési funkció.

Árképzés

Terv	Árképzés	Profilok száma
Standard	199 dollár havonta	Helyenként havonta
Szakmai	$299 havonta	Helyenként havonta
Haladó	399 dollár havonta	Helyenként havonta
Vállalat	Egyedi árazás	Az igények kielégítésére épült

Erősségek

• Gördülékeny felhasználói felület és hozzáférhetőség.
• Nincs szükség hamis szerződésekre a regisztrációkor.
• Ingyenes 30 napos próbaidőszak - nincs külön hitelkártya-követelmény.
• A nem közösségi platformokon történő felülvizsgálat kezelése.
• Használható eszközök robusztus könyvtára.

Korlátozások

• Túl drága a kisvállalkozások számára. A közepes márkák is jól meg fogják érezni a csípést. A 199 dollár pedig még a nagy szervezetek számára is a szélsőséges határon van.
• Többet kell fizetnie, vagy frissítenie kell, hogy hozzáférjen az alapvető funkciókhoz, például az üzenetek címkézéséhez és a kampányjelentéshez.
• Nincs ingyenes terv.

Sprout Social Vs. Hootsuite: Hootsuite: Takeaway

A Sprout Socialnak van néhány izgalmas funkciója, például a trend és az elemzés, amelyek felvehetik a versenyt a Hootsuite-tal. Emellett, ha C-suite ügyfelekkel dolgozik, és erőteljesebb integrációs funkciókra van szüksége, a Sprout Social jó választás.

3. Agorapulse

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.6/5 4.5/5

Legjobb: Egyének és kis- és középvállalkozások alacsony induló költségvetéssel.

Az Agorapulse egy intuitív közösségi média menedzsment, amely nagy hangsúlyt fektet a közösségi ütemezésre és központosításra. Nincsenek bonyolult integrációk, nincs zavaros folyamat. Központi témájuk abban rejlik, hogy segítenek a közösségi médiacsapatoknak helyesen tervezni több közösségi fiók számára, mindezt ugyanazon a műszerfalon, miközben egyértelmű folyamatokkal csökkentik a munkafolyamatok súrlódását.

Egyedi jellemzők

• Minden, ami a közösségi média kezelésével kapcsolatos, az ütemezéstől a jelentéskészítésig.
• Google Chrome bővítmény.
• Mesterséges intelligencia író asszisztens a vezetőgeneráló tartalmak elkészítéséhez.
• Giphy integrációk és kommentdoboz-szűrők.
• White-label jelentés az Ön márkájának logójával.
• Fejlett spamkezelési funkció.
• Tömeges postaládák kezelése. Egyszerre több hozzászólás és üzenet törlése, hozzárendelése, megjelölése vagy megválaszolása.
• Egyszeri bejelentkezési lehetőség az eszközök közötti bejelentkezéshez.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók és profilok száma
Ingyenes	$0	Egy felhasználó, 3 közösségi profil
Standard	$49/hó	Felhasználónként 10 közösségi profil
Szakmai	$79/hó	Felhasználónként 10 közösségi profil
Haladó	$199/hó	Felhasználónként 10 közösségi profil
Custom	Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal	Nagyobb csapatok esetében 10 közösségi profil

A felhasználóknak további 10 dollárt kell fizetniük minden további közösségi profilért.

Erősségek

• Ingyenes tervet biztosít.
• Könnyű megtalálni a sikertelen posztokat.
• Kiterjedt, egységesített közösségi postaláda és csoportos együttműködési funkció.
• Navigálható felhasználói felület még az új felhasználók számára is.
• Reagáló ügyfélszolgálat.

Korlátozások

• A tartalmat manuálisan kell közzétennie, még az ütemezés után is.
• A cikk írásakor nincs támogatás a WhatsApp és a Threads számára.
• Nincs többszintű munkafolyamat jóváhagyás, és a műszerfalon nincs külön jóváhagyási értesítések fül.

Agorapulse Vs. Hootsuite: Hootsuite: Takeaway

A Hootsuite nagyszerű munkafolyamat-jóváhagyási rendszerrel rendelkezik. De ha a csapatmunkáról és a hatékony kommentszűrésről van szó, az Agorapulse jobb választás. Az Agorapulse egyébként olcsóbb belépési díjat biztosít, havi 49 dollárról indul, szemben a Hootsuite 99 dolláros díjával. Ez teszi használhatóvá magánszemélyek és kisebb közösségi csapatok számára.

4. Tervezhető

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.6/5 4.6/5

Legjobb: Digitális marketingesek és közösségi média kkv-k.

A Plannable nem csak egy önálló közösségi média marketingeszköz, hanem egy elemző marketingszoftver is, amely a marketingszakemberek számára minden szegmensben használható. A közösségi média marketingcsapatok és az üzlettulajdonosok hatékonyan ütemezhetik vele a tartalmakat, nyomon követhetik és jelenthetik a közösségi kampányokat, integrálhatják más, nem közösségi platformokkal a központosítás érdekében, és zökkenőmentes közösségi média menedzsmentet biztosíthatnak.

Egyedi jellemzők

• Többszintű jóváhagyási munkafolyamat-rendszer a különböző csapatok számára szükséges szintek és igények.
• Az AI íróasszisztens elegáns másolatokat készít.
• Verziótörténet a csapat tevékenységének nyomon követéséhez.
• Tartalom-zár funkció a jóváhagyás utáni hibák elkerülése érdekében.
• Granuláris szintű szabálybeállítás.
• Képes a vállalati és a helyi közösségi fiókok közötti keresztposztolásra.
• Közvetlen hozzáférés az eszközkönyvtárhoz.
• Vendégmeghívó funkció, amely lehetővé teszi a hozzászólók számára, hogy tartalmi ötleteket javasoljanak.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók és profilok száma
Ingyenes	$0	50 állás, korlátlan tapasztalat
Alapvető	$11/hó	Felhasználónként, 60 hozzászólás
Pro	$22/hó	Felhasználónként, 150 hozzászólás
Vállalat	Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal	Nagyobb csapatok számára korlátlan számú hozzászólás

A Plannable egy könnyen használható kalkulátort is kínál a műszerfalon. Csak adja meg a kívánt felhasználók és munkaterületek számát, és máris láthatja, hogy az egyes csomagok mennyibe kerülnek.

Erősségek

• Egy ingyenes terv áll rendelkezésre, laza korlátozásokkal. Nincs szükség hitelkártyára.
• Sima felhasználói felület és barátságos menük.
• Nagymértékben konfigurálható a marketingcsapatok számára.
• Könnyű integráció számos harmadik féltől származó alkalmazással, beleértve a Google üzleti profilt is.
• Sokoldalú eszközkönyvtár, amelyet a posztok létrehozásához használhatsz, valamint egy azonnal használható AI íróasszisztens és Canva-kiegészítő.

Korlátozások

• Rendkívül korlátozott funkciók az alsóbb szinteken.
• A feliratkozásonkénti hozzászólások számának felső határa. Korlátlan hozzászólásokhoz az Enterprise csomagra kell frissítenie.
• Minden új hozzáadott munkaterület után 17 $ és minden új felhasználó után 11 $.

Tervezhető Vs. Hootsuite: Hootsuite: Takeaway

A Plannable zökkenőmentes munkafolyamatokkal tervezi meg a közösségi média ütemterveit, és automatizálási eszközöket biztosít, például az AI writer-t, hogy felgyorsítsa a dolgokat. Ha Ön is valami olcsó megoldást keres, nem törődve a korlátozott funkcionalitásokkal, akkor ezt érdemes kipróbálni.

5. Küldhető

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.6/5 | G2 Ratings: 4.6/5 4.5/5

Legjobb: KKV-k és nagy közösségi médiaügynökségek, akik szeretnek felfedezni.

A Sendible a közösségi médiaplatformok elismert go-to menedzsere, több mint 30 000 közösségi média marketingesnek keres, és 2024-ben a legjobb használhatósági díjjal ismerték el. Olyan márkák, mint az Expedia és az NHS is használják ezt az integrált eszközt a közösségi média elkötelezettség generálására és a fióknövekedés fokozására. A beépített ütemezési funkcionalitáson kívül a Sendible fehércímkés opciót is kínál, amely segít kitűnni a többi közösségi média marketinges között és az ügyfelek körében.

Egyedi jellemzők

• Egyedi márkaépítés az egyes felhasználók számára.
• Felhőalapú integráció az adatkezeléshez.
• Az ügyfél műszerfala az ügyfél végi irányításhoz.
• Erős tartalomkönyvtár hashtagekkel az elérés növeléséhez.
• Automatizált ügyféljelentések.
• Testreszabható tartalom és eszközkönyvtár.
• Egyedi jóváhagyási munkafolyamatok.
• RSS feed és közösségi média ünnepi naptár integráció jelenléte a tartalmi ötletekhez.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók és profilok száma
Alkotó	$25/hó	1 felhasználó, 6 profil
Vonóerő	$76/hó	4 felhasználó, 24 profil
Skála	$204/hó	10 felhasználó, 60 profil
Whitelabel	$638/hó	50 felhasználó, 300 profil
Custom	Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal	A követelmények alapján

Erősségek

• Korlátlan 14 napos ingyenes próbaidőszak a creator és a traction tervekhez.
• Használható felület rövid tanulási idővel.
• Az RSS feedekkel való integráció felgyorsítja az ötletgenerálást.
• A Bitly bővítmény elérhetősége a személyre szabott, rövidített és megosztható kampánylinkekhez.

Korlátozások

• Jelenleg nem támogatja a WhatsAppot, a Threads-t és a Pinterestet.
• Hiányoznak a márka megemlítéseit nyomon követő közösségi eszközök.
• A hozzászólásfigyelés csak az Instagram és a Facebook esetében érhető el.
• Nem értesíti az adminisztrátort, ha egy hozzászólás nem indul el vagy visszapattan.

Sendible Vs. Hootsuite: .

A Sendible tartalom- és közösségi médiaeszköz-könyvtárat biztosít, amivel a Hootsuite jelenleg nem rendelkezik. Emellett a Sendible ingyenes próbacsomagja kissé laza, ami azt jelenti, hogy a felhasználók a próbaidőszak alatt élvezhetik a legtöbb felkínált funkciót, és eldönthetik, hogy megéri-e a pénzüket.

6. SocialPilot

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.8/5 | G2 Ratings: 4.8/5 4.7/5

Legjobb: Kisebb marketingügynökségek és közepes méretű közösségi média csapatok.

A Social Pilot egy mesterséges intelligencia vezérelt közösségi média menedzsment és ütemezési eszköz, amely kiterjedt munkafolyamat-támogatással rendelkezik mind a csapatok, mind az egyének számára. Ez a játékváltó platform olyan fiókcsoportosítási funkcióval rendelkezik, amely az ügyfelek közösségi profiljait könnyebben elérhetővé szervezi, körülbelül három URL-rövidítővel a kampányok során történő egyszerű megosztás érdekében.

Egyedi jellemzők

• Post-újrahasznosító, hogy régi posztjaidat új módon használd fel.
• Egyéni felhívás minden egyes bejegyzéshez.
• Ügyfél jóváhagyási munkafolyamat (a tartalom jóváhagyási munkafolyamatától elkülönítve).
• Integráció olyan alkalmazásokkal, mint a Canva, a tervek zökkenőmentes közzétételéhez.
• A képkészítést a beépített vizuális szerkesztő teszi lehetővé.
• Több körhinta hozzáadásának lehetősége, különösen az Instagram számára.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók száma
Szakmai	$25/hó	1 felhasználó
Kis csapat	$42/hó	3 felhasználó
Ügynökség	$85/hó	6 felhasználó
Ügynökség+	$170/hó	Korlátlan

Erősségek

• Ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre. Nincs szükség hitelkártyára.
• Nincs kötelező szerződés. Bármikor lemondhatja, amikor csak akarja.
• Jól racionalizált tartalomkészítési folyamattal rendelkezik.
• Alacsony belépési költség más megoldásokhoz képest.
• Rendelkezésre állnak a beszoktatási források.

Korlátozások

• Nincs ingyenes terv.
• A felhasználóknak az automatikus ütemezés funkció használata ellenére kézzel kell közzétenniük a posztokat. Csak az Instagram esetében fordul elő, a Capterra egyik ellenőrzött ügyfélértékelése szerint.
• A társadalmi jelentések és a betekintések nem elég átfogóak.
• Nem küldünk értesítést, ha a várólista meghibásodik, vagy a hozzászólásaid visszapattannak.
• Könnyű navigáció, de néhány felhasználó panaszkodott a rossz felhasználói felület kialakítására.

Social Pilot Vs. Hootsuite

A Social Pilot olcsóbb, annak ellenére, hogy számos nehéz funkciót tartalmaz. Természetesen még mindig hiányoznak belőle az olyan fejlett funkciók, mint az egyéni munkafolyamatok jóváhagyása, de ettől még nem lesz kevésbé hatékony, mint a Hootsuite.

7. MeetEdgar

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.7/5 | G2 Ratings: 4.7/5 4.2/5

Legjobb: Szabadúszók és kkv-k.

A MeetEdgar egy felhőalapú közösségi média menedzsment megoldás, amely erőteljes funkciókkal rendelkezik a közösségi ütemezés kezeléséhez, a tartalmi ötletek felfuttatásához, az összekapcsolt platformok áthidalásához, és segít a szólóvállalkozóknak automatizálni a közösségi fiókjaikat. A több mint 10 éves iparági tapasztalattal rendelkező, intuitív eszköz olyan magas szintű nevek ajánlásait gyűjtötte be, mint a NeilPatel és az AppSumo.

Egyedi jellemzők

• Inky AI íróasszisztens.
• Központi postaláda a megnyerő hozzászólásokhoz.
• Automatikus importálási funkció a tartalom átvételéhez és a blogbejegyzések újrahasznosításához.
• A Sorba állítás funkció megmutatja azokat a bejegyzéseket, amelyek akár egy hónapig is készülnek.
• Automatizált kategorizálás a megfelelő utólagos elkülönítéshez és kezeléshez. Az utoljára beérkezett hozzászólás jelenik meg elsőként (LIFO), ami könnyen elérhetővé teszi a legutóbbi hozzászólásokat.
• Hozzáférés 1000+ automatizáláshoz.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók, Inky AI Credits
Eddie	24,91 $/hó	20 csapattag, 15 Inky
Edgar	$41.58/hó	20 csapattag, 50 Inky

Erősségek

• Első pillantásra a felhasználói felület nagyon egyszerű és egyértelmű.
• Az olcsó AI Inky kreditek csak 2,50 dollárba kerülnek 100 kreditenként.
• Nagyszámú felhasználó számára teszi lehetővé még az alacsony belépő árszintű árképzést is.
• Valós idejű jelentéseket biztosít minden egyes bejegyzéshez, függetlenül az előfizetéstől.

Korlátozások

• Nincs ingyenes terv vagy próbaverzió, annak ellenére, hogy a honlapon ingyenes használatra utalnak.
• Nincsenek kiterjedt közösségi média menedzsment funkciók a közösségi figyeléshez és a munkafolyamatok jóváhagyásához.

MeetEdgar Vs. Hootsuite: Hootsuite: Takeaway

Ha olyan átfogó közösségi médiakezelő eszközről van szó, amely mindent biztosít, amire szüksége van, az olyan alternatívák, mint a Social Sprout és az Agorapulse a leginkább ajánlott. De ha valami egyszerűt keres, ami az alacsonyabb költségeken van, és egy teherautónyi automatizálást biztosít, a MeetEdgar itt van az Ön számára.

8. CoSchedule

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5 4.4/5.

Legjobb: Digitális marketingesek, civil szervezetek és kisvállalkozók.

A Coschedule a tartalom, a közösségi média és más marketingplatformok integrált kezelőeszköze, amely olyan szervezeteknél, mint az UNICEF, és olyan márkáknál, mint a Forbes, a Yamaha és a Vericast, márkáknál is figyelemre méltó eredményeket ért el. Bár nem kizárólag a közösségi platformok számára készült eszköz, mégis segíthet a cégtulajdonosoknak és a digitális marketingeseknek a tartalomnaptár hatékony megtervezésében.

Egyedi jellemzők

• A/B osztott tesztelés közösségi tartalmakhoz.
• Címsorelemző és -készítő.
• Közösségi és tartalmi naptár a proaktív ütemezéshez.
• Mia - egy intelligens AI író és szerkesztő.
• Kanban tábla a projektmenedzsmenthez.
• Beszélgető AI chatbot ötletgenerálásra és ötletelésre.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók, profilok
Ingyenes	$0	1 felhasználó, 2 profil
Szociális naptár	16 dollár/hó	3 felhasználó, 5 profil
Tartalom naptár	Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal	5 felhasználó, 10 profil
Marketing csomag	Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal	A követelmények alapján

A különböző kiegészítésekért külön díjakat számítunk fel. A további közösségi profilok darabonként 5 dollárba kerülnek.

Erősségek

• Integrált eszköz mindazok számára, akik egyszerre tartalom- és közösségi média menedzserek.
• Intuitív marketing naptár, amely az összes jövőbeli kampányt egyetlen műszerfalon foglalja össze.
• Ingyenes terv áll rendelkezésre, és a későbbi árképzési szintek meglehetősen megfizethetőek még magánszemélyek számára is.

Korlátozások

• Hiányoznak a Social Sprout és az Agorapulse exkluzív közösségi média menedzsment funkciói.
• Nincs tömeges törlési lehetőség a közösségi bejegyzésekhez. Ezt egyesével kell megtennie.

Coschedule Vs. Hootsuite

A Coschedule mindössze egy kis díj ellenében hozzáférést biztosít egy sor bevételorientált marketingeszközhöz, amelyek segítenek nyomon követni a teljesítményét és növelni a közösségi médiában elért ROI-t. Ezt a Hootsuite jelenleg nem tudja biztosítani.

9. Később

Capterra Ratings: G2 Értékelések: 4.5/5 | G2 Ratings: 4.5/5 4.5/5

Legjobb: KKV-k és a közösségi média influencer marketingesek számára.

A Later az influencer marketing és a közösségi média ütemezés terén a csúcson van. A márka és az alkotók kollab funkciójának használatával könnyedén együttműködhet csapatokkal és más alkotókkal, és a kiterjesztett elérés révén növelheti tartalmainak teljesítményét.

Egyedi jellemzők

• AI pilléroldal és tartalomötlet-generátor.
• Ai feliratíró.
• Későbbi link-in-bio funkció.
• Vizuális Instagram tervező a legjobb Instagram feed megtervezéséhez.
• Kampányok számára készült robusztus médiatár.
• Közösségi figyelés és kulcsszavak nyomon követésének eszköze.

Árképzés

Terv	Árképzés	Felhasználók, támogatott platformok
Indító	$16.67/hó	1 felhasználó, 1 közösségi platform
Növekedés	$30/hó	3 felhasználó, 3 közösségi platform
Haladó	$53.33/hó	6 felhasználó, 6 közösségi platform
Ügynökség	133,33 $/hó	10 felhasználó, 15 közösségi platform

Előfordulhat, hogy többet kell fizetnie, ha a hónap vége előtt kimeríti az AI-hitelt.

Erősségek

• Rövid tanulási folyamat a rendelkezésre álló oktatói forrásokkal.
• Instagram fókuszban.
• Könnyű együttműködés más tartalomkészítőkkel és influencerekkel.
• Mesterséges intelligencia eszközöket biztosít a munkafolyamatok felgyorsításához.
• Meglehetősen kedvező árképzés és 14 napos ingyenes próbaverzió. Nincs szükség hitelkártyára.

Korlátozások

• A médiamegjelölés hiánya. Könnyen előfordulhat, hogy rossz fájlt választunk ki az Instagramra történő posztok feltöltésekor.
• A terv korlátozza a közösségi platformok számát, amelyekhez kapcsolódhat.
• Egyelőre nem támogatja a szálakat és a WhatsAppot.

Később Vs. Hootsuite

A Later inkább az Instagram-fiókokra van szabva, mint más közösségi médiaplatformokra. Tehát, ha nincs szükséged több platformon működő menedzserre, akkor itt egy jobb alternatíva számodra.

6 Egyéb jó hírű alternatívák Hootsuite

A Hootsuite néhány vezető alternatíváját már megvitattuk, amelyek olyan high-end funkciókkal rendelkeznek, mint a munkafolyamatok automatizálása és a közösségi figyelés. De nem mindegyik szerepel a listán. Karcoljuk meg gyorsan a felszínt más jó hírű alternatívákról, amelyek értéket adhatnak a pénzéért.

10. Hátszeles

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.4/5 | G2 Ratings: 4.4/5 4.3/5.

Legjobb: Kis digitális marketingcsapatok és magánszemélyek

A Tailwind egy kombinált közösségi média menedzsment és e-mail marketing eszköz, amelyet marketing csapatok számára fejlesztettek ki. Az egyik legnagyobb sikere a személyre szabott grafikai tervezési funkció, amely mindent lemásol a márkájáról, beleértve a színeket, a betűtípusokat és a tipográfiát, hogy kattintásra érdemes posztokat állítson össze a közösségi fiókjai számára.

Az elegáns naptárfunkció az e-mail marketing és a közösségi média kampányokkal is integrálható. Mindezek azonban csak az Instagram, a Facebook és a Pinterestszámára érhetőek el -ami határozottan nem elég sokoldalú, de elegendő, ha egyetlen platformon tevékenykedik. Ne feledkezzünk meg a szellemíró AI eszközről sem, amely segít a közösségi posztok létrehozásában.

**Árképzés: **$14.99, egy haladó verzió $24.99, és egy max terv $49.99.

11. Falcon.io (most Brandwatch)

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.3/5 4.4/5

Legjobb: Digitális marketingesek és nagy szervezetek.

A Tailwindhez hasonlóan a Brandwatch sem kizárólag a közösségi média menedzserek számára készült. Azonban rendelkezik néhány intuitív közösségi média funkcióval, amelyek miatt nem különbözik a Hootsuite-tól, mint például a közösségi tartalomütemezés és naptár, több platform támogatása és egy központi jelentési műszerfal.

További izgalmas funkciók közé tartozik a közösségi figyelés a márkaemlítések és a kulcsszavak nyomon követésének trendelemzése, hogy a csúcson maradhasson, az elkötelezettségi eszközök egy egységes postaládával, valamint a hozzáférés rengeteg integrációhoz, amelyekkel a közösségi növekedést gyerekjátékká teheti.

**Árképzés: **Nem elérhető. Egyénre szabott tervért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

12. eClincher

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.7/5 | G2 Ratings: 4.7/5 4.6/5

Legjobb: Nagy szervezetek, amelyeknek átfogó márkamarketing csomagra van szükségük.

Az eClincher egy önjelölt legjobb online jelenlét-kezelő platform. Bár ez kétséges állítás, nem tagadhatjuk, hogy ők az egyik vezető közösségi média szoftver, amely a közösségi média ütemezésében, az analitikában és a jelentéskészítésben, valamint a közösségi média figyelésben részt vevő funkciók könyvtárával rendelkezik.

A szoftver hírnévkezelési funkciót is biztosít a márkanevek platformokon keresztüli kezeléséhez. Ez különösen hasznos a nagy szervezetek számára, mivel sokkal nagyobb közönséggel rendelkeznek, és hajlamosabbak a negatív közösségi véleményekre, amelyek komoly márkakárokat okozhatnak.

**Árképzés: **havi 65 dolláros alapcsomaggal, havi 175 dolláros premier csomaggal, havi 425 dolláros ügynökségi csomaggal és egy vállalati csomaggal.

13. Zoho Social

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.3/5 4.1/5

Legjobb: Marketing csapatok, akiknek munkafolyamat-eszközre van szükségük

A Zoho egy teljes munkafolyamat-eszköz a közösségi média kezeléséhez a 360 marketing részeként. Ez a szoftver képes a közösségi posztok ütemezésére, közzétételére és nyomon követésére, és elemzési eszközöket biztosít az érthető jelentések létrehozásához.

A listán szereplő többi eszközhöz hasonlóan a Zoho is rendelkezik egy egységes postaládával a megjegyzések vagy beszélgetések kezelésére, valamint egy csoportos együttműködési funkcióval. Ezen kívül pedig a felhasználók a Zia-AI asszisztens segítségével másodpercek alatt kiváló közösségi tartalmakat generálhatnak.

A legnagyobb előnye azonban az, hogy könnyedén integrálhatja közösségi platformját a Zoho CRM-mel, és követőit egyetlen kattintással potenciális ügyfelekkel alakíthatja át.

**Árképzés: **Az üzleti terv ára 10 és 37 dollár között mozog, az ügynökségi előfizetés pedig 200 és 300 dollár között kezdődik.

14. SocialOomph

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.3/5 3.9/5

Legjobb: Kezdő közösségi média csapatok és egyének.

A SocialOomph nem rendelkezik jó felülettel, higgye el nekem. De ez nem akadályozza meg abban, hogy csomagoljon néhány ütős funkciót, amelyeket más közösségi médiaeszközökön, például a MeetEdgaron látott. Például rendelkezik egy önmegsemmisítő funkcióval, amely lehetővé teszi, hogy bizonyos bejegyzések egy bizonyos idő után automatikusan megsemmisüljenek vagy törlődjenek. Ez megakadályozza, hogy elavult tartalmak zsúfolják a közösségi médiaoldalát és fiókjait.

További említésre méltó funkciók közé tartoznak az RSS-feedek, amelyekkel óránként akár 60 közösségi posztot is létrehozhat, a generatív mesterséges intelligencia az ötleteléshez, valamint a posztcímkék, amelyekkel a csapat többi tagja könnyen kereshet.

**Árképzés: **$15 havonta, a professzionális csomag $25 havonta, az üzleti csomag pedig $55 havonta.

15. SocialFlow

Capterra Ratings: G2 Ratings: 4.3/5 | G2 Ratings: 4.3/5 3.9/5

Legjobb: Kezdő vállalkozások és kiadók

A SocialFlow by Piano egy másik szintre emeli ezt azáltal, hogy több millió közösségi posztot és kommentet elemez, kihasználja a valós idejű adatokat, és emberi érintésekkel kombinálja az ideális, elkötelezettséget generáló közösségi tartalmak létrehozását.

Bár nem rendelkezik olyan fejlett funkciókkal, mint a közösségi figyelés, az üzenetkezelés és a komment-moderálás, a Socialflow mégis segíthet egy elkötelezett postaládát létrehozni a gépi tanulással (ML) képzett AI segítségével, és hasznos betekintést nyújt a jelentésekből.

Árképzés: Nem elérhető. Egyénre szabott tervért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Befejezés: A legjobb Hootsuite alternatíva kiválasztása

A közösségi média a vállalkozások tulajdonosai és a közösségi média marketingesek számára egyaránt egy alulhasznosított aranybánya. Mivel annyi mindent lehet nyerni, például a termelékenység növelését és a közösségi ROI ugrásszerű növekedését, ezért a megfelelő Hootsuite-alternatíva kiválasztása létfontosságúvá válik.

A döntés meghozatalakor vegye figyelembe az árképzést, a rendelkezésre álló széleskörű funkciókat, a könnyű használatot, az ügyfélszolgálatot, az együttműködéshez való hozzáférést és a részletes jelentéstételt. A Buffer például az egyik legolcsóbb előfizetési díjat kínálja, annak ellenére, hogy jó funkciókkal rendelkezik. De ha olyan eszközt szeretne, amely teljesen fejben logol a Hootsuite-tal, függetlenül a költségektől, a Social Sprout jobb alternatíva.

Más eszközöknek is megvannak a maguk egyedi jellemzői, amelyeket felhasználhat a döntések meghozatalakor.