9 tendenze dell'AI Marketing per il 2025 e il loro significato per voi

Introduzione

36 miliardi di dollari: è questa la cifra che le aziende di tutto il mondo spenderanno per l'IA nel marketing nel 2024. E indovinate un po'? Secondo Statista, questa cifra è destinata a salire alle stelle nel 2025.

L'IA non è più solo una parola d'ordine: sta diventando il modo per fare marketing in modo più intelligente, più veloce e migliore. Se volete fare il botto con il vostro marchio nel 2025, dovete sapere come sfruttare l'IA nelle vostre strategie di marketing. Perché diciamocelo: rimanere indietro non è un'opzione.

Allora, cosa vi aspetta? Ho pensato a voi.

In questo articolo, vi illustreremo 9 tendenze dell'AI marketing che dovete conoscere e che cosa significano effettivamente per voi.

9 tendenze di AI Marketing da utilizzare nel 2025

Innanzitutto, sappiatelo. L 'intelligenza artificiale non serve solo a risparmiare tempo nelle attività ripetitive.

Dall'iper-personalizzazione che fa sentire i clienti apprezzati agli influencer virtuali che sembrano così reali, l'IA sta trasformando il marketing a un livello che va oltre ogni immaginazione.

Vediamo le 9 principali tendenze dell'AI marketing e come utilizzarle.

1. Iper-personalizzazione attraverso l'analisi predittiva

Le e-mail, i consigli sui prodotti e gli annunci pubblicitari personalizzati esistono già da un po'. Ma il punto è questo: l 'iper-personalizzazione? È il tocco magico dell'intelligenza artificiale.

Senza l'IA, i marketer sono rimasti bloccati a fare cose come:

• Segmentare manualmente i clienti per età, sesso o località.
• Aggiornare le pagine dei prodotti per le festività o le grandi vendite come il Black Friday.
• Modificare le e-mail per piccoli gruppi di clienti specifici.

E questo va bene, ma è lento e limitato.

L'IA non si limita ad accelerare questi metodi di personalizzazione tradizionali, ma sblocca nuovi poteri che finora sembravano impossibili. Incorporare il feedback dei clienti nei sistemi di IA migliora l'iper-personalizzazione, garantendo l'allineamento delle strategie alle reali preferenze dei clienti. Lasciate che ve lo spieghi:

Categoria	I nuovi poteri dell'intelligenza artificiale	Come l'IA accelera le strategie tradizionali
Precisione	Netflix consiglia gli spettacoli in base alle preferenze della nicchia.	Raggruppare gli utenti per "età 25-30" per indirizzare gli annunci.
Previsione	Prevedere il prossimo acquisto in base alla cronologia di navigazione.	Analisi delle tendenze e approfondimenti stagionali più rapidi.
Modifiche in tempo reale	Mostrare giacche invernali se nel luogo in cui ci si trova nevica.	Aggiornamento più rapido delle pagine dei prodotti per i grandi eventi.
Scalabilità	Amazon suggerisce prodotti a milioni di utenti in modo istantaneo.	Elaborazione più rapida di set di dati più piccoli.
Ingressi voce e immagine	Suggerisce outfit basati su una foto caricata dall'utente.	Esclusivo di AI
Interazione basata sull'umore	I chatbot rilevano la frustrazione e rispondono con calma.	Esclusivo di AI
Coerenza omnicanale	Sincronizzare il comportamento online con le preferenze in negozio.	Programmi di fidelizzazione di base attraverso i canali.
Prezzi dinamici	Le compagnie aeree adeguano i prezzi in base alle abitudini di ricerca.	Sconti statici applicati in modo più efficiente.
Automazione	Generazione di campagne e-mail uniche per ogni utente.	Invio manuale di un'e-mail a un ampio gruppo.

Il 71% dei clienti si aspetta un'esperienza personalizzata, secondo McKinsey. Quando non la ricevono, passano subito ad altro.

Quindi, se volete far sentire ai vostri clienti che li conoscete davvero, l'IA vi offre velocità e precisione. Utilizzate un mix di strumenti esclusivi dell'IA e strategie accelerate e non vi limiterete più a "personalizzare", ma li stupirete.

Potete utilizzare strategie sia esclusive che accelerate dall'intelligenza artificiale per far sì che i vostri clienti sentano che li conoscete personalmente!

2. IA generativa nella creazione di contenuti

Secondo il rapporto 2024 AI Insights for Marketers, il 43% dei marketer che utilizzano l'IA si affida ad essa per la creazione di contenuti.

Inoltre, questi sono i tipi di contenuti più comunemente creati utilizzando l'IA:

• e-mail e newsletter (47%)
• messaggi di testo sui social media (46%)
• video sui social media (46%)
• blog e contenuti di lunga durata (38%)

Vediamo ora come l'IA può aiutarvi a creare contenuti:

Ricerca di parole chiave e temi, + Ideazione

Non riuscite mai a pensare a cosa scrivere? Gli strumenti di intelligenza artificiale analizzano le tendenze di ricerca, i clic e persino il volume di ricerca per suggerire le parole chiave e gli argomenti migliori.

Ranktracker fa un ulteriore passo avanti valutando la difficoltà organica rispetto a quella a pagamento, risparmiandovi ore di brainstorming e ricerche.

Miglioramento della leggibilità, della precisione grammaticale e del coinvolgimento

Scrivere è solo il primo passo; renderlo perfetto è un altro gioco. Strumenti come Grammarly, QuillBot ed Editpad fungono da editori virtuali. Vi aiutano:

• Correggere gli errori grammaticali.
• Migliorare la chiarezza e il tono.
• Regolare la lunghezza dei contenuti (renderli concisi o dettagliati).
• Abbinate la voce unica del vostro marchio.

Ecco la parte migliore: L'intelligenza artificiale non si limita a rendere i contenuti privi di errori, ma li rende coinvolgenti.

Date un'occhiata a come funzionano questi strumenti:

Assistenza SEO

Volete dominare le SERP? Strumenti di intelligenza artificiale come Yoast e Ranktracker sono i vostri nuovi migliori amici. Sono:

• Analizzare la densità delle parole chiave per evitare il sotto/sovrautilizzo, ad esempio il percorso di ritaglio è usato più volte in photoclippingpath.com
• Migliorare la struttura dei contenuti per ottenere prestazioni SEO.
• Tracciare le prestazioni del sito web e suggerire soluzioni, ad esempio per le pagine meno performanti.

Per esempio, l 'AI Writer di Ranktracker può generare un articolo ottimizzato per la SEO in un solo clic. È sufficiente inserire la parola chiave, selezionare una traccia e sedersi mentre l'AI fa il lavoro pesante.

Inoltre, strumenti di AI SEO come Linktiva possono aiutarvi a sfruttare l'AI per creare inserimenti di link all'interno di guest post e contenuti di blog esistenti.

Automazione e personalizzazione del marketing via e-mail

Pensate all'invio manuale di migliaia di e-mail: è estenuante. Gli strumenti di intelligenza artificiale automatizzano questo processo, pur fornendo contenuti iper-personalizzati. Analizzando il comportamento degli utenti, la cronologia degli acquisti e le preferenze, l'IA può:

• Inviate offerte ai clienti ad alto potenziale.
• Condividere gli aggiornamenti delle funzionalità con i clienti più fedeli.
• Creare campagne e-mail personalizzate in base agli interessi di ciascun utente.

Il 63% dei marketer globali utilizza già l'automazione nell'email marketing, e non c'è da stupirsi: le email personalizzate aumentano le conversioni e catturano l'attenzione.

Generatori di immagini e video AI

L'intelligenza artificiale può ora generare immagini e video straordinari in pochi minuti.

Strumenti come DALL-E creano immagini uniche da zero sulla base di una semplice richiesta.

Strumenti video come simpleshow, Pictory e Synthesia generano video AI completi di transizioni, effetti e voci fuori campo. Volete colmare il divario tra esperienze offline e online? Utilizzate un generatore di codici QR alimentato dall'intelligenza artificiale per creare codici dinamici per le confezioni dei prodotti, le locandine degli eventi o i biglietti da visita, in modo da facilitare la scansione da parte degli utenti e l'accesso immediato ai vostri contenuti digitali.

E aspettate, c'è di meglio: Con strumenti come Synthesia, potete creare un avatar realistico di voi stessi! Basta caricare una foto e una sceneggiatura, e boom: il vostro video professionale è pronto.

Potete anche dare un'occhiata a questo post che approfondisce l'utilizzo dell'IA per la creazione di contenuti.

3. IA conversazionale e assistenti virtuali

Per IA conversazionale si intendono semplicemente i chatbot che vengono istruiti a comprendere, analizzare e rispondere alle domande dei clienti in modo rapido e su scala, oppure a passare la domanda a un rappresentante umano, quando la domanda non rientra nelle sue competenze. Oltre al tradizionale servizio clienti, le soluzioni self-service alimentate dall'intelligenza artificiale stanno trasformando settori come quello sanitario, dove l'automazione aiuta a snellire il check-in dei pazienti e a migliorare l'efficienza complessiva. Nei reparti di emergenza degli ospedali, ad esempio, i chioschi self-service e i sistemi di check-in digitali aiutano a ridurre i tempi di attesa e il carico di lavoro amministrativo, migliorando l'esperienza del paziente.

L'IA conversazionale e gli assistenti virtuali riducono le dimensioni della forza lavoro per la gestione dei clienti e sono un sollievo anche per i vostri clienti (non devono aspettare un posto con un rappresentante e possono essere ascoltati immediatamente). Se siete interessati a implementare queste soluzioni, imparare a creare un chatbot AI può essere un passo prezioso per migliorare le interazioni con i clienti.

Infine, se il vostro supporto clienti è proattivo, lo saranno anche le vostre vendite!

"Penso che i chatbot siano il futuro dell'engagement tra un fan, un brand o una celebrità".

-Christina Millian (Forbes)

4. Ottimizzazione della ricerca vocale guidata dall'intelligenza artificiale

Ottimizzazione della ricerca vocale (VSO) significa preparare il vostro sito web per essere trovato attraverso gli assistenti vocali come Google Voice Search, Siri o Alexa.

A differenza di "hotel economici a New York", nella ricerca vocale le persone pongono domande complete: "Quali sono i migliori hotel economici vicino a Times Square?". Per classificarsi, i contenuti devono suonare come le persone parlano.

Immaginate che qualcuno chieda al proprio assistente vocale: "Dove posso comprare cupcake senza glutine vicino a me?". Ecco come l'intelligenza artificiale guida il VSO:

• L'intelligenza artificiale assicura che l'indirizzo, gli orari e le opzioni senza glutine della pasticceria siano aggiornati su Google e sulle piattaforme di ricerca vocale.
• Il sito web include frasi come "cupcake senza glutine" e risponde a domande comuni come "Quali gusti sono disponibili?".

Di conseguenza, quando qualcuno nelle vicinanze utilizzerà la ricerca vocale, quella panetteria apparirà in cima alla lista!

5. Integrazione dell'IA nelle esperienze di realtà aumentata (AR)

Avete mai giocato con un filtro di Snapchat o usato la funzione "prova le scarpe a casa" di Nike? Questa è AR in azione.

Se poi si abbina l'AR all'AI, le cose diventano ancora più intelligenti. L'intelligenza artificiale prende i dati dell'utente - le sue preferenze, i suoi comportamenti e i suoi input - e rende l'AR iper-personalizzata.

Prendiamo ad esempio l'app IKEA Place. Non si limita a mostrare come un mobile si inserisce nella stanza. L'intelligenza artificiale assicura che la visualizzazione AR corrisponda alle dimensioni della stanza e suggerisce stili di mobili in base alle preferenze dell'utente. Non dovrete più indovinare se quel tavolino è troppo grande o se quel divano è adatto alla vostra estetica!

Inoltre, l'integrazione dell'IA conversazionale con l'AR sta creando esperienze di acquisto coinvolgenti. Ad esempio, l'AR può migliorare le vetrine dei prodotti mentre l'IA conversazionale fornisce assistenza in tempo reale. Immaginate che durante la navigazione, un chatbot alimentato dall'IA conversazionale appaia e dica:

• Per le scarpe da ginnastica: "Vorresti vederle in un altro colore o in un'altra misura?".
• Per il divano: "Avete bisogno di aiuto per trovare un tavolino abbinato? Ecco un suggerimento!".

Può anche guidarvi a completare l'acquisto senza problemi rispondendo a domande come "Quando può essere consegnato?".

6. IA etica e privacy dei dati

Con minacce come DeepFake AI in agguato, l'uso etico dell'AI e la privacy dei clienti diventano fondamentali.

La maggior parte dei marketer ha bisogno dei dati degli utenti per implementare la personalizzazione. La condotta ideale è quella di essere trasparenti nei confronti del cliente/utente. Tuttavia, potrebbe non essere sufficiente a causa delle molteplici vulnerabilità dell'IA.

Ad esempio, la Harvard Business Review elenca i seguenti problemi:

• Disinformazione
• Sicurezza e protezione
• Il problema della scatola nera (significa semplicemente che la maggior parte degli utenti non sa come funzionano gli algoritmi di IA)
• Problemi etici e pregiudizi
• Allucinazioni nei LLM (i chatbot possono dare i numeri!)
• Perdita del lavoro e disuguaglianze sociali
• Impatto ambientale

Con l'adozione di maggiori misure di sicurezza e con l'inizio della dichiarazione dei dati raccolti da parte delle aziende, la maggior parte di questi problemi viene risolta.

Tuttavia, la disinformazione e la perdita di posti di lavoro rimangono.

7. L'intelligenza artificiale nell'Influencer Marketing

L'integrazione dell'IA nell'Influencer marketing non si limita solo a strumenti di IA come Pitchbox, Respona e Buzzstream che aiutano a trovare gli influencer nella vostra nicchia. Include anche l'IA che è l'influencer stesso!

Prendiamo ad esempio Lil Miquela, un'influencer virtuale che non solo sembra troppo reale, ma ha un seguito enorme. Inoltre, ha già collaborato con Calvin Klein!

In particolare, la maggior parte dei suoi follower si rende conto che è falsa e non sembra avere problemi.

Date un'occhiata:

8. Automazione del marketing potenziata dall'intelligenza artificiale

La disponibilità di una serie di soluzioni e strumenti basati sull'intelligenza artificiale automatizza praticamente l'intero imbuto di marketing (anche se è necessaria una rigorosa supervisione umana).

Ecco come l'intelligenza artificiale sta automatizzando parti fondamentali del marketing, risparmiando ore di lavoro manuale:

• Automazione del marketing via e-mail:

L'intelligenza artificiale personalizza e segmenta le campagne e-mail, in modo che i vostri messaggi arrivino nelle caselle di posta giuste al momento giusto. Basta con l'invio di e-mail uniche e sperare nel meglio.

• Creazione di contenuti:

Avete bisogno di blog, post sui social media o newsletter? Gli strumenti di intelligenza artificiale possono generare contenuti di alta qualità in pochi minuti, in modo che possiate concentrarvi sulla strategia mentre l'intelligenza artificiale si occupa della scrittura. Se la strategia è incentrata sulle immagini, un generatore di immagini AI può creare grafiche e illustrazioni accattivanti e adatte al vostro marchio.

• Analisi predittiva:

L'intelligenza artificiale prevede il comportamento dei clienti e le tendenze di vendita, aiutandovi a pianificare campagne più intelligenti in base a ciò che accadrà in futuro.

• Chatbot e assistenti virtuali:

I chatbot AI rispondono alle domande, risolvono i problemi e qualificano i contatti anche quando non siete in servizio.

• Automazione dei social media:

Dalla programmazione dei post all'analisi del sentiment, gli strumenti di intelligenza artificiale vi aiutano a capire cosa risuona con il vostro pubblico e quando.

• Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie:

Con la pubblicità programmatica e i test A/B automatizzati, l'AI mette a punto i vostri annunci per ottenere il miglior ROI con il minimo sforzo.

• Lead Scoring:

L'intelligenza artificiale classifica e dà priorità ai lead in base all'intento utilizzando strumenti di lead scoring, in modo che il team di vendita si concentri solo sulle opportunità più interessanti.

• Mappatura del viaggio del cliente:

L'intelligenza artificiale tiene traccia delle interazioni con i clienti in tutti i punti di contatto per individuare le lacune e appianare i punti critici. Il risultato? Un migliore coinvolgimento e clienti più felici.

• Ricerche di mercato:

Dimenticatevi di passare al setaccio un'infinità di dati. L'intelligenza artificiale analizza le tendenze e le preferenze dei clienti in pochi secondi, fornendo informazioni utili.

• Misurazione delle prestazioni:

Le dashboard in tempo reale alimentate dall'intelligenza artificiale vi aiutano a monitorare le prestazioni delle campagne e a modificare le strategie al volo.

9. L'intelligenza artificiale e l'evoluzione dei ruoli del marketing

Strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT e DALL-E hanno fatto il giro del settore del marketing. Questi strumenti rappresentano solo l'inizio di ciò che è possibile fare attraverso lo sviluppo strategico dell'IA generativa, ridefinendo i flussi di lavoro creativi e operativi nel marketing. I redattori di contenuti, gli addetti al marketing via e-mail e gli artisti visivi ne hanno risentito maggiormente. Un rapporto ha rivelato che:

• Il 75% dei professionisti del marketing teme che l'intelligenza artificiale possa stravolgere i ruoli di scrittura dei contenuti.
• Il 44% teme lo stesso per l'email marketing.

E non si tratta solo di testo: anche le immagini generate dall'IA con strumenti come DALL-E stanno dando una scossa ai lavori creativi.

Ma ecco un controllo della realtà: "L'IA non sostituirà gli esseri umani. Saranno gli esseri umani a usare l'IA".

L'intelligenza artificiale non è qui per prendere il sopravvento, ma per aiutarvi a fare meglio, più velocemente e in modo più intelligente. Invece di sostituire i marketer, l'IA sta trasformando il loro ruolo in due modi potenti:

• Elevare gli standard con approfondimenti basati sui dati

L'IA consente ai marketer di accedere a informazioni che un tempo erano sepolte sotto montagne di dati, soprattutto per coloro che non hanno una formazione tecnica. Non è più necessario "tirare a indovinare" cosa funziona; l'IA mostra cosa funziona e perché.

• Liberare tempo per ciò che conta davvero

Attività ripetitive? Ci pensa l'intelligenza artificiale. Scrivere contenuti di routine, analizzare le tendenze o programmare campagne: l'IA li automatizza, in modo che i marketer possano concentrarsi su strategia, creatività e relazioni con i clienti.

Punti di forza

L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il marketing prevedendo le esigenze dei clienti in tempo reale, automatizzando la creazione di contenuti e ottimizzando il SEO per ottenere risultati migliori. I chatbot più intelligenti ora forniscono assistenza immediata e chiudono le vendite, mentre l'AR alimentata dall'AI migliora le esperienze di acquisto con prove virtuali.

L'ottimizzazione della ricerca vocale assicura che i marchi raggiungano i clienti su piattaforme come Alexa, Siri e Google Voice Search. Mentre l'IA snellisce le attività ripetitive, i marketer possono concentrarsi sulla strategia e sulla creatività, evolvendo i loro ruoli per un lavoro di maggiore impatto. Il futuro è qui: abbracciate l'IA per scalare il vostro business in modo più intelligente e veloce.

Iscriviti subito a Ranktracker e sblocca gli strumenti di successo basati sull'intelligenza artificiale!