• 소규모 비즈니스 마케팅 및 콘텐츠 전략

연말연시 중소기업을 위한 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 10가지 단계

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read
연말연시 중소기업을 위한 성공적인 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 10가지 단계

소개

소규모 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅 전략은 일 년 내내 중요하지만, 연말연시에는 특별한 기회와 도전 과제가 있습니다.

오프라인 비즈니스, 이커머스, 또는 이 두 가지가 혼합된 비즈니스 등 어떤 유형의 소규모 비즈니스라도 노력의 가치를 극대화하기 위해 사용할 수 있는 콘텐츠 마케팅 전략이 있습니다.

1. 계절별 키워드에 대한 조기 최적화

추수감사절이 다가오면 명절 테마 콘텐츠만 생각하기 쉽습니다. 하지만 자연 검색에서 더 많은 트래픽을 얻고 싶다면 몇 달 전부터 시즌 키워드 최적화에 대해 고민해야 합니다.

일반적으로 키워드가 Google에서 순위를 차지하기 시작하려면 3~6개월이 걸린다는 것은 잘 알려져 있습니다.

연말연시 유기적 검색 트래픽을 원한다면 4분기보다 훨씬 빨리 콘텐츠 캘린더에 시즌 키워드를 구축해야 합니다.

그러나 이러한 입장이라고 해서 완전히 손해 보는 것은 아닙니다. 4분기에도 연중 내내 검색 엔진 최적화의 관심을 끌 수 있는 시즌별 콘텐츠를 개발하여 다음 휴가철에 맞춰 새롭게 업데이트할 수 있습니다.

업데이트 얘기가 나와서 말인데...

2. 시즌의 오래된 콘텐츠 업데이트

현재 보유하고 있는 콘텐츠 중 순위가 괜찮은 콘텐츠를 업데이트하여 쉽고 빠르게 홀리데이 콘텐츠에 당첨될 수 있습니다.

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예를 들어, 평범하고 오래된 리스팅을 선물 가이드로 전환할 수 있습니다. 원본 글의 모든 백링크, 트래픽, URL 권한은 그대로 유지하면서 처음부터 다시 시작하지 않고도 성과를 낼 수 있는 콘텐츠로 전환할 수 있습니다.

또한 모든 블로그 게시물에 휴일 중심 팝업 이메일 옵트인을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 새로운 블로그 콘텐츠를 많이 만들지 않고도 휴일 트래픽을 활용하고 이메일을 캡처할 수 있습니다.

ambitiouskitchen

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보다 양질의 콘텐츠를 빠르게 만들고 싶다면 무료 에세이 작성기와 같은 도구를 사용하여 심도 있는 통찰력을 담은 교육용 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 이러한 콘텐츠 도구는 아이디어를 촉진하고, 글쓰기의 벽을 극복하며, 콘텐츠 생산성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 이메일 목록으로 마케팅 예산 늘리기

이메일 목록의 힘은 소규모 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅 전략을 개발할 때 이미 경험해 보셨을 것입니다.

메일링 리스트에 가입한 이메일 구독자는 여러분의 소식을 구체적으로 듣고 싶어 합니다. 그들은 이미 여러분의 이야기에 관심을 가지고 있으며, 적절한 피치를 기다리고 있는 따뜻하고 매혹적인 청중입니다.

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최근 리트머스에서 실시한 연구에 따르면 이메일 마케팅의 ROI는 소매 및 소비재 판매 이메일에 1달러를 지출할 때마다 45달러에 달하는 것으로 나타났습니다. 이는 모든 마케팅 이니셔티브에 대한 놀라운 ROI이며, 이메일 목록은 잠재적인 금광이 될 수 있습니다.

litmus

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4. 모바일 최적화를 통한 매출 증대

Statista의 2023년 3분기 분석에 따르면 리테일 사이트 방문의 74%가 모바일을 통해 이루어졌으며, 온라인 쇼핑 주문의 63%가 모바일 디바이스를 통해 이루어졌습니다.

statista

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사이트가 모바일 사용자에 최적화되어 있지 않으면 모바일 사용자가 제품이나 서비스로 이동하기 어려울 수 있습니다.

제품이나 서비스를 탐색하기 어려운 경우, 고객은 쇼핑 프로세스가 원활하지 않은 사이트로 빠르게 이동하여 소규모 비즈니스에 수천 달러의 매출 손실이 발생할 수 있습니다.

5. 시각적 콘텐츠 형식을 활용하여 더 큰 영향력을 발휘하세요.

소규모 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅 전략에 비주얼을 사용하지 않았다면 이번 연말연시가 시작하기에 완벽한 시기입니다.

텍스트는 중요합니다. 텍스트는 마케팅과 판매를 주도합니다. 하지만 사진 한 장이 천 마디 말보다 낫다는 속담은 사실입니다.

이러한 유형의 콘텐츠를 마케팅 전략에 추가하는 것을 고려해 보세요:

선물 가이드 - 선물 가이드는 기능 분석과 멋진 제품 사진으로 시각적인 효과를 줄 수 있습니다. 명절 선물 가이드에 밝은 색상과 고품질 이미지를 사용하는 봄바스에서 영감을 얻어보세요.

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**소셜 광고 **- 축제 색상을 사용하여 소셜 광고와 소셜 미디어 게시물을 더욱 멋지게 만들고, 말 대신 시각적 요소와 행동으로 스토리를 전달하는 데 집중하세요.

소셜 배너 - 다음과 같은 방법으로 Instagram 및 X(이전 트위터) 에서 무료 팔로워를 유도합니다.

소셜 계정에 연말 분위기를 물씬 풍기며 회사 브랜딩을 시즌 마케팅 도구로 활용할 수 있습니다.

"휴가"의 모든 것을 선도하는 브랜드인 Target의 사례를 참고하세요.

instagram

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- 최신 밈에 참여하여 소셜 미디어의 최신 트렌드를 포착하되, 연말 분위기를 더하세요.

동영상 - 긴 형식 또는 짧은 형식의 동영상 콘텐츠는 마케팅 활동에 큰 도움이 될 수 있습니다.

Wyzowl의 2022년 연구에 따르면 동영상 마케팅의 ROI에는 리드, 전환율, 웹사이트 체류 시간, 브랜드 인지도 및 트래픽 증가가 포함됩니다.

wyzowl

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6. 쇼핑 경험에 보너스 및 추가 혜택 추가하기

바쁜 시간대에 좋은 쇼핑 경험을 제공하면 바쁜 쇼핑객의 마음속에 브랜드를 확고히 각인시킬 수 있습니다.

우수한 고객 서비스, 공정한 가격 책정, 우수한 UX 디자인 외에 기억에 남을 수 있는 방법으로는 시즌별 보너스나 "추가 혜택" 등이 있습니다.

이러한 아이디어 중 일부를 활용하세요:

선물 포장 - 선물 포장을 무료로 제공하거나 소정의 수수료를 받습니다. 선물 포장을 잘하면 고객의 할 일 목록에서 한 가지 작업을 제거하고 구매에 약간의 화려함을 더할 수 있습니다.

장식품, 잉크 펜, 컵받침, 자석 등 제품이나 서비스에 특화된브랜드 사은품은 좋은 선물이 될 수 있습니다. '감사'의 의미를 더하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

무료 배송 - 소규모 비즈니스가 Amazon과 같은 대기업에서 제공하는 무료 배송을 따라잡기는 어렵지만, 연말연시에 무료 배송을 제공하면 매출 손실 없이 고객층에 감사를 표할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

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월간 무료 구독 - 구독 기반 비즈니스인 경우, 첫 달 서비스 구매 시 1개월을 무료로 제공하는 홀리데이 프로모션 거래를 제공할 수 있습니다.

**프로모션 업그레이드 **- 마찬가지로 표준 패키지를 구매하여 제품 또는 서비스의 프리미엄 등급으로 업그레이드를 제공할 수 있습니다.

환불보장 정책 - 환불 보장 정책은 언제든 도입하는 것이 좋습니다. 아직 도입하지 않았다면 지금이 바로 시작하기에 좋은 시기입니다. 환불 보장은 신뢰를 쌓고 잠재 고객이 느끼는 위험을 제거합니다.

7. 시즌 상품에 대한 기대감 조성하기

시즌의 번잡함을 활용하여 앞으로 다가올 일을 미리 알려주어 유리하게 활용하세요.

광고, 소셜 게시물, 동영상, 이메일 캠페인에서 창의적인 비주얼을 활용하세요.

예를 들어 카운터를 사용하여 특별 할인 및 제품 출시를 카운트다운하고 앞으로 출시될 제품에 대한 기대감을 공개적으로 이야기할 수 있습니다.

다음은 카운트다운을 사용하여 올해 최고의 가격을 잡기 위한 긴박감을 조성하는 Spanx의 매우 간단한 카운트다운 이메일 마케팅 예시입니다.

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(이미지 출처)

8. 고객의 아이디어에 귀 기울이기

고객이나 소비자층이 새로운 기능, 맛, 제품 또는 사용자 경험을 요청했나요? 지금이 바로 그것을 제공할 때입니다.

앞서 언급한 기대감 형성에 대해 설명한 것처럼, 연말연시는 고객이 이미 원한다고 말한 새로운 제품을 소프트 런칭할 수 있는 좋은 시기입니다.

잘 진행되면 표준 비즈니스 모델에 적용할 수 있는 잠재적인 신제품이 생깁니다. 그렇지 않다면 새로운 방향으로 전환할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 소규모 비즈니스를 위한 온라인 콘텐츠 마케팅 전략에 적용할 수 있는 귀중한 인사이트를 얻었습니다.

9. 소규모 비즈니스를 홍보하기 위한 이벤트 또는 파티 개최

연말 파티와 이벤트의 효과는 업종과 타겟 고객에 따라 크게 달라집니다. 대부분의 사람들은 연말연시에는 많은 의무가 있기 때문에 파티나 이벤트에 참석하는 것을 좋아하지 않습니다.

그러나 소규모 비즈니스가 연말연시에 사람들이 모일 가능성이 높은 업종(음식 서비스, 소매업, 와인 및 주류 등)에 종사하는 경우, 연말연시가 유리하게 작용할 수 있습니다.

언제나 그렇듯이 이벤트에 많은 리소스를 투입하기 전에 가능한 한 데이터에 의존하는 것이 좋습니다.

  • 고객이 연말연시 이벤트를 요청했나요?
  • 과거에 소규모 이벤트로 성공을 거둔 적이 있나요?
  • 가장 잘 팔리는 아이템이나 서비스는 무엇인가요?
  • 파티에 적합한 제품인가요, 아니면 판매하기 어려운 제품인가요?

데이터가 이끄는 대로 따르세요.

10. 내러티브 스토리텔링으로 타겟 고객과 소통하기

좋은 마케팅은 스토리를 전달합니다. 스토리는 감정을 불러일으킵니다. 그리고 그 감정은 관계를 형성합니다. 이러한 연결은 고객의 매출과 브랜드 충성도로 이어집니다.

좋은 판매 수치는 좋은 스토리에서 시작됩니다. 그리고 연말연시만큼 따뜻한 향수를 불러일으킬 수 있는 시기도 없습니다.

코카콜라와 같은 거대 브랜드가 크리스마스 마케팅에 산타클로스를 상징적으로 활용하는 사례에 주목하세요.

일상적인 브랜딩의 빨간색과 흰색은 많은 사람들이 어린 시절에 기억하는 산타클로스의 마법에 대한 가슴 뛰는 추억과 완벽하게 조화를 이룹니다.

따뜻한. Happy. 시대를 초월한.

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(이미지 출처)

귀사의 브랜드가 고객층 내부에서 무언가를 끌어낼 수 있도록 귀사가 하는 일에 대한 이야기를 어떻게 전달할 수 있을까요?

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생각해 보세요. 구체적으로 표현하세요. 감동과 향수를 불러일으키려는 의도는 감상적이고 진부한 것으로 읽힐 수 있습니다.

모든 브랜드에는 고유한 스토리가 있으므로 이를 진실하고 잘 전달하세요.

결론

연말연시에는 소규모 비즈니스를 위한 고품질 콘텐츠 마케팅 전략을 저렴한 비용으로 만들 수 있는 방법이 많이 있습니다.

타겟 오디언스가 무엇을 원하는지, 가장 잘 팔린 제품은 무엇인지, 그리고 올해 남은 기간 동안 가장 높은 ROI를 기록한 마케팅 업종은 무엇인지 파악하세요.

데이터에 기반한 신중한 의사결정을 통해 신중한 콘텐츠 제작 노력을 기울이면 상당한 성과를 거둘 수 있으며, 소규모 비즈니스는 게시하는 모든 콘텐츠에서 성공을 거둘 수 있습니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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