최고의 디지털 마케팅 대행사를 찾기 위한 5가지 실행 가능한 팁

소개

기업가로서 해야 할 일은 많지만 시간은 한정되어 있습니다. 일부 부서를 아웃소싱하면 비즈니스의 가장 중요한 측면에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.

회사의 디지털 마케팅 부서를 아웃소싱하는 것부터 시작할 수 있습니다. 디지털 마케팅을 아웃소싱하는 것은 중요한 단계이므로 서두르지 마세요. 브랜드를 홍보하고 성장시키는 데 도움이 되므로 성공의 더 큰 비결입니다.

디지털 마케팅 대행사를 고용하는 이유는 조직마다 다릅니다. 다른 업무에 집중할 수 있도록 팀의 시간을 확보하거나, 사내 팀에 부족한 마케팅 캠페인에 전문성을 더해줄 수 있는 대행사의 역량을 확보하기 위해서일 수도 있습니다.

에이전시마다 전문성이 다르다는 점을 명심하세요. 일부 대행사는 비즈니스를 혁신하고 비즈니스 수익을 높이는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다. 동시에 다른 대행사는 기대에 미치지 못할 수도 있습니다.

디지털 마케팅에 대한 자격과 경험이 부족한 기업도 있고, 비즈니스를 지원할 인력이 부족한 기업도 있습니다.

그렇다면 최고의 디지털 마케팅 대행사를 찾으려면 정확히 어떤 점을 주의해야 할까요? 대행사와 함께 일하기로 결정하기 전에 여러 대행사에 대한 철저한 조사를 수행하세요. 대행사는 다음 몇 가지 사항을 체크해야 합니다.

1. 비즈니스 요구 사항 결정

콘텐츠 마케팅 대행사는 소셜 미디어 마케팅 대행사와는 다릅니다. 게다가 마케팅 및 광고 대행사를 찾는다면 한 분야만 전문으로 하는 대행사를 찾기란 쉽지 않습니다. 마케팅 대행사를 찾기 전에 비즈니스 목표를 먼저 파악해야 합니다.

소셜 미디어 서비스, 이메일 마케팅 또는 웹사이트 개편을 찾고 있을 수도 있습니다. 또는 SEO 또는 마케팅 전략의 모든 요소를 개선하고 싶을 수도 있습니다. 대행사를 결정하기 전에 전반적인 마케팅 요구 사항을 파악하고 이해해야 합니다.

디지털 마케팅 대행사와 같은 페이지에 있는 것이 유리하므로 대행사에 대한 요구 사항을 신중하게 고려해야 합니다.

영업과 마케팅 캠페인이 일치하면 성공적인 마케팅 캠페인이 보장됩니다. 따라서 마케팅 대행사를 선택할 때 목표가 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 목표를 명확히 설정하면 필요에 맞는 대행사의 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.

2. 성능 결과에 집중하기

(이미지 출처: 픽사베이)

때때로 어떤 제안을 보고 너무 좋은 것 같지만 사실과 다르다는 것을 알 수 있습니다. 일부 디지털 마케팅 대행사의 제안도 마찬가지입니다.

대행사는 마케팅 캠페인에 대한 가시적인 성과를 제시하고 이를 데이터로 뒷받침해야 합니다. 타이달 디지털은 데이터로 확인할 수 있는 성장과 투자 수익률(ROI)에 기반한 퍼포먼스 마케팅을 강조합니다. 따라서 모든 캠페인은 리드 또는 판매 등 비용 대비 가치를 보장할 수 있도록 비즈니스를 확장해야 합니다.

안타깝게도 신뢰할 수 없는 디지털 마케팅 회사가 너무 많습니다. 대부분은 뛰어난 결과를 약속하지만 종종 약속을 이행하지 않습니다. 유망한 결과가 의심스러운 경우 증거를 요청할 권리가 있습니다. 다른 업체들과 차별화되는 황금 전략을 제공해야 합니다.

예를 들어, 상세하고 입증된 마케팅 전략을 검토해야 합니다. 또한 고객의 니즈에 대한 대행사의 고유한 판매 포인트도 살펴봐야 합니다. 대행사가 퍼널 최하단의 결과를 약속하는 경우 주의해야 합니다.

고객 확보는 모든 마케팅 활동의 주요 목표 중 하나입니다. 하지만 퍼널 하단 수치를 높이는 것이 모든 대행사의 첫 번째 판매 포인트가 되어서는 안 됩니다.

아무리 좋은 마케팅 이니셔티브라고 해도 신규 고객 유입을 보장하기는 어렵습니다. 예를 들어 매월 리드 전환 수와 같이 고객 수에 영향을 미치는 요인은 매우 많습니다. 따라서 약속한 결과가 실현 가능하다는 증거를 확보해야 합니다.

3. 해당 업계에서 대행사의 신뢰도 및 경험

디지털 마케팅 대행사가 제공하는 서비스를 확인해야 합니다. 해당 업계에서 경험이 많은 회사와 함께 일하는 것이 좋습니다. 따라서 대행사의 사회적 증명과 고객 포트폴리오를 확인하여 전문성을 확인하십시오.

자세히 알아보세요:

• 대행사의 고객은 누구인가요?
• 어떤 혜택을 받았거나 에이전시로부터 어떤 가치를 얻었나요?
• 고객이 에이전시로부터 얻은 결과 또는 가치에 만족하나요?

대부분의 경우 대행사는 웹사이트에 고객 목록을 게시합니다. 그렇지 않은 경우 목록을 요청하여 대행사가 신뢰할 수 있는지, 서비스에 만족하는지 문의하세요.

또한 틈새 시장이나 업계에서 관련 경험이 있어야 합니다. 일용소비재(FMCG) 분야 경험이 있는 에이전시라면 SaaS 마케팅 캠페인에 참여하는 것이 효과적이지 않을 수 있습니다.

따라서 회사는 귀하의 분야를 더 잘 이해하고 동일한 분야의 고객과 거래한 이전 성공적인 프로젝트에 대한 사회적 증거를 가지고 있어야 합니다.

웹사이트 리뷰와 추천글을 평가하고 서비스에 대한 사람들의 의견을 확인하세요. 노련한 에이전시들은 디지털 마케팅 분야에서 다양한 회사와 함께 일한 경험이 있습니다. 경험이 풍부한 회사와 함께 일하면 효과적인 마케팅 캠페인을 실행할 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

업계의 과제를 잘 알고 있으며 타겟 고객에 맞게 마케팅 캠페인을 맞춤화할 수 있기 때문입니다.

해당 분야의 경험이 있는 대행사를 찾을 때는 관련 질문을 반드시 하세요. 한 가지 주목해야 할 점은 대행사가 여러분과 유사한 전환 목표를 달성한 적이 있는지 여부입니다. 업계에 대한 폭넓은 지식을 바탕으로 성공적인 마케팅 캠페인을 맞춤화할 뿐만 아니라 비효율적인 아이디어를 피할 수 있도록 도와줄 것입니다.

4. 매력적인 웹사이트

잠재적인 대행사의 웹사이트를 신중하게 평가하는 것이 중요합니다. 웹사이트가 대행사의 업무를 반영할 수 있어야만 신뢰할 수 있는 대행사입니다.

잘못된 정보로 지루한 웹사이트를 운영하는 대행사는 주의하세요. 이는 해당 대행사가 자신의 업무를 진지하게 생각하지 않으며 결국 서비스를 제대로 제공하지 못할 수 있다는 것을 보여줍니다.

하지만 웹사이트가 정확하고 상세한 정보로 매력적이라면 마케팅 대행사를 신뢰할 수 있습니다. 이는 마케팅 대행사가 자신의 업무에 가치를 두고 있으며 비즈니스에 최고의 서비스를 제공할 수 있다는 것을 보여줍니다.

5. 사용하는 도구

마케팅 지표는 성공적인 캠페인의 중추적인 역할을 합니다. 따라서 대행사를 고용하기 전에 대행사가 사용하는 도구의 유형을 파악하는 것이 중요합니다.

인바운드 마케팅을 진행할 때는 모든 캠페인이 엔드투엔드 경험을 제공해야 합니다. 잠재 고객이 여러분과 함께 일하는 경험을 즐길 수 있도록 적절한 도구를 활용해야 합니다.

예를 들어, 이메일 마케팅을 진행하는 경우 Campaign Monitor 또는 MailChimp와 같은 도구를 사용할 수 있습니다. SEO와 관련해서는 키워드 추적을 위해 SEMrush 및 Ahrefs와 같은 도구를 활용해야 합니다.

또한 실용적인 커뮤니케이션 도구에 익숙해져야 합니다. 아웃소싱하는 만큼 캠페인 현황을 파악해야 합니다.

일부 기업은 커뮤니케이션에 이메일을 사용하는 것을 선호할 수 있습니다. 하지만 Slack 및 ClickUps와 같은 플랫폼은 개방형 커뮤니케이션 라인을 통해 모든 사람이 동일한 정보를 공유할 수 있도록 합니다.

최고의 디지털 마케팅 대행사와 함께 일하고 싶다면 이러한 세부 정보는 필수입니다. 아마추어와 노련한 대행사를 구분하는 데 도움이 됩니다.

최종 생각

디지털 마케팅 대행사와 계약하기 전에 해당 대행사가 원하는 모든 사항을 충족하는지 확인하세요.

마케팅 전문성, 대행사 규모 및 가격 측면에서 필요한 사항을 파악해야 합니다. 따라서 대행사는 모든 요구 사항을 확인해야 합니다.

최고의 디지털 마케팅 회사를 선택하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 마케팅 대행사에 작업을 아웃소싱하기 때문에 효과적인 마케팅 계획에 대한 걱정을 덜 수 있습니다.

비효율적인 회사는 평범한 작업으로 비용이 많이 듭니다. 안심하고 회사를 선택하려면 회사를 선택할 때 모든 팁을 결합해야 합니다.