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콘텐츠 포화도에 대해 알아야 할 모든 것(그리고 이를 해결하는 방법)

  • Himaan Chatterji
  • 4 min read
콘텐츠 포화도에 대해 알아야 할 모든 것(그리고 이를 해결하는 방법)

소개

콘텐츠 포화 상태: 콘텐츠 제작자라면 누구도 직면하고 싶지 않은 문제이지만, 결국에는 총알을 깨물어야 합니다.

콘텐츠는 디지털 마케터에게 SEO의 골칫거리입니다. 하지만 콘텐츠 포화 상태를 정면으로 해결하지 않으면 콘텐츠 마케팅 활동의 잠재적 걸림돌로 작용할 수 있습니다.

2021년에 온라인 콘텐츠 마케팅 활동이 성공적이었다고 생각하는 기업은 19%에 불과하다는 사실을 알고 계셨나요? 더욱 놀라운 사실은 90% 이상의 콘텐츠가 인터넷에서 읽히지 않는다는 것입니다.

그렇다면 콘텐츠가 대중들 사이에서 돋보이도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

콘텐츠 마케팅 전략을 설계하고, 탐색하고, 성장시킬 때 콘텐츠 포화도에 대해 알아야 할 모든 것과 이 증가하는 도전에 대처할 수 있는 입증된 방법을 통해 눈에 띄는 10%에 포함될 수 있습니다.

콘텐츠 포화도란 무엇인가요?

엄지손가락 몇 번만 누르면 필요한 거의 모든 정보를 얻을 수 있는 시대에 살고 있다는 것은 상식이며, 이로 인해 기업들은 더욱 치열하게 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다. 이러한 도전 과제 중 하나는 콘텐츠 포화 상태입니다.

_단순히 말해, 콘텐츠 포화도는 인터넷에 사용자의 관심을 끌만한 콘텐츠가 지나치게 많은 것을 의미합니다. _

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사람들이 클릭할 수 있는 옵션이 너무 많으면 브랜드 메시지를 전달하고 공감할 수 있는 콘텐츠에 연결하기가 더 어려워집니다.

소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 것만이 아닙니다. 잠재 고객에게 비즈니스 또는 서비스를 알리고 CRM을 강화하려면 웹사이트 또는 디지털 프로필이 검색 엔진 결과(SERP)에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

마케팅랩스의 CEO인 매트 제너웨이의 말이 이를 잘 설명해 줍니다.

"양적인 측면에서는 포화 상태이지만, 품질 측면에서는 항상 포화 상태인 것은 아닙니다."

즉, 독자에게 콘텐츠의 관련성과 가치를 유지할 수 있는 새롭고 흥미로운 방법을 찾아야 합니다.

"인포그래픽, 동영상, 팟캐스트, 데이터 또는 다운로드 가능한 템플릿이 될 수 있습니다. 방문자를 위해 게시물을 개선하기 위해 한 가지를 추가하는 것만으로도 큰 차이를 만들 수 있습니다."

콘텐츠 포화 문제를 해결하는 열쇠

과포화 상태인 온라인 환경에서 콘텐츠가 주목받으려면 어떻게 해야 할까요?

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콘텐츠 포화 상태의 함정을 피하고 적절한 오디언스에게 도달할 수 있는 4가지 전략을 소개합니다.

1. 트렌드를 주시하세요.

콘텐츠가 무시된 노력의 바다에서 헤엄치지 않도록 하는 것은 이미 존재하는 콘텐츠를 복제하지 않는 것뿐만이 아닙니다. 또한 트렌드를 주시하고 온라인 존재가 주변의 변화에 발맞추고 있는지 확인하는 것도 중요합니다.

이것이 바로 브라이언 딘의 폭발하는 토픽이 추구하는 목표입니다! 아직 불씨가 남아있을 때 트렌드를 파악하세요. (나중에 더 많은 이야기를 들려드릴게요 :3)

Keep an eye on the trends

틈새 시장의 트렌드와 핫스팟을 관찰하면 현재 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 파악하는 데 도움이 됩니다. 실행 가능한 고품질의 글을 읽고 사람들이 무엇에 관심을 갖고 있는지 최신 정보를 파악하여 직접 콘텐츠를 게시할 때 이미 존재하는 콘텐츠보다 돋보일 수 있도록 하세요.

더 좋은 방법은 새롭고 독창적인 글을 작성하는 것입니다.

SimilarWeb의 SEO 디렉터인 Limor는 "잡음에 휩쓸리지 않도록 항상 독특한 관점이나 의견을 제시하세요."라고 조언합니다. "SimilarWeb에서는 경험을 바탕으로 콘텐츠에 깊이와 전문성을 더하려고 노력합니다."

이렇게 하면 내 관점에 공감할 독자를 더 많이 확보할 수 있을 뿐만 아니라 내 글을 소스로 인용하는 다른 웹사이트의 트래픽을 확보하여 내 글에 가치를 더할 수 있습니다.

2. 진화하는 연구 기반 콘텐츠 제작

경쟁 콘텐츠가 넘쳐나는 세상에서 사람들이 내 작품을 알아봐 주길 원한다면, 현재와 연관성이 있고 가치 있는 독창적인 콘텐츠를 만드는 데 필요한 시간과 노력을 기꺼이 투자해야 합니다.

한 가지 전략은 주요 연구 및 분석을 통해 기존 주제에 대한 인사이트를 제공하는 데 집중하는 것입니다.

자체 연구와 인터뷰를 통해 1차 데이터를 수집하거나 신뢰할 수 있는 출처의 기존 연구를 사용하여 새로운 관점이나 해석을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 이전과는 다른 방식으로 데이터를 제시하고 청중이 활용할 수 있는 새로운 정보를 제공할 수 있습니다.

"다양한 출처의 정보를 통합하는 것은 심층 연구의 필수적인 부분입니다." GetMentioned의 설립자 빅토리아는 말합니다. "다양한 형식을 사용하면 저자가 동일한 정보를 다양한 방식으로 구성하고 비판적 사고를 촉진하는 데 도움이 됩니다."

데이터를 확보한 후에는 시각화, 인포그래픽 또는 사람들이 쉽게 이해하고 공유할 수 있는 기타 이해하기 쉬운 형식을 통해 어떤 방식으로든 데이터에 액세스할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

기존 주제에 대한 조사, 인터뷰 및 새로운 인사이트를 제공함으로써 고유한 콘텐츠를 제공하여 잠재고객이 이미 관심을 갖고 있는 주제에 계속 참여할 수 있도록 할 수 있습니다.

3. SEO 그 이상

온라인 마케터들이 흔히 저지르는 실수 중 하나는 SEO가 콘텐츠 마케팅의 전부이자 끝이라고 생각하는 것입니다. 하지만 SEO는 빙산의 일각에 불과합니다.

눈에 띄는 비결은 단순히 롱테일 키워드를 가득 채 우는 것이 아닙니다.

"롱테일 키워드가 전체 단어 수의 3%를 넘지 않도록 하면 이러한 실수를 피할 수 있습니다."라고 빅토리아는 조언합니다.

하지만 텍스트를 뛰어넘어 창의적이고 개성적이며 혁신을 두려워하지 않는 것도 중요합니다.

시각적 스토리텔링이 좋은 예입니다. 모바일 기반 CRM인 Privyr가 자사 제품으로 전환하는 과정을 시각적으로 전달한 방법을 살펴보세요.

Go beyond SEO (출처)

브랜드는 지속적으로 새로운 콘텐츠를 제작하기 때문에 제작하는 모든 콘텐츠가 흥미롭고 유익한지 확인해야 하며, 이는 고품질 이미지와 비주얼을 사용해야 한다는 의미입니다.

이는 브랜드 인스타그램이나 핀터레스트에 큐레이션된 예쁜 사진을 의미하는 것이 아닙니다. 그보다는 브랜드의 메시지를 시각적으로 잘 표현할 수 있는 잘 선별된 이미지를 의미합니다.

브라이언 딘은 또한 독자에게 유익한 시각적 요소의 중요성에 대해서도 이야기합니다. "독자의 피로는 쉬지 않고 읽는 데서 비롯됩니다. 비주얼은 독자에게 자연스러운 정신적 휴식을 제공합니다."

마케터는 그래픽을 통해 작성하는 글에 맥락을 더할 수 있는 방법을 고민해야 합니다. 이는 이미지 사용에만 국한될 필요는 없으며 웹사이트 디자인 요소에도 포함될 수 있습니다.

"페이지 상단에 게시물을 읽는 데 걸리는 시간을 강조하면 독자의 피로도를 줄일 수 있습니다."라고 Matt Janaway는 제안합니다. "독자에게 진행 상황을 알려주는 진행률 표시줄이 있는 것이 가장 효과적이라고 생각합니다."

How content fatigue happens (출처)

4. 잠재 고객에 대해 자세히 알아보기

독자가 원하는 것이 무엇인지, 콘텐츠 검색에서 무엇을 찾고 있는지 명확하게 표현하지 못할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 애초에 독자들이 여러분을 찾는 것이지만, 무엇이 독자들을 사로잡는지 파악하고 있어야 합니다.

콘텐츠 전략에 타겟팅된 접근 방식을 사용하면 적절한 오디언스에게 적시에 콘텐츠를 알리는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 끝을 염두에 두고 시작하세요. 수많은 정보에 압도당하지 않는 가장 좋은 방법은 최대한 초점을 좁히는 것입니다.

잠재고객이 누구인지, 어떻게 행동하는지, 무엇을 원하는지 파악하여 잠재고객을 세분화하는 것부터 시작하세요.

그러면 새 콘텐츠를 게시하거나 오래된 게시물을 업데이트할 때 오디언스가 어떻게 반응할지 누구보다 먼저 알 수 있으므로 그에 따라 콘텐츠를 맞춤 설정하는 데 도움이 됩니다.

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내 목소리를 독특하게 만드는 요소를 알 수 있는 유일한 방법은 청중의 말에 귀를 기울이고 청중이 무엇을 원하고 어떤 것에 잘 반응하는지 알아내는 것입니다. 공유해야 하는 각 정보 덩어리에서 독자가 무엇을 얻기를 원하는지 스스로에게 물어보세요.

채도 처치하기

디지털 마케팅 세계에서 가장 중요한 것은 콘텐츠입니다. 어디를 둘러보아도 점점 더 많은 정보가 모든 각도에서 쏟아져 나오고 있습니다. 탐색하기 까다롭고 길을 잃기 쉬운 분야일 수 있습니다.

하지만 콘텐츠 포화 상태에 빠질 필요는 없습니다. 이 글의 조언을 따르면 콘텐츠를 반복하지 않으면서도 신선함을 유지할 수 있습니다. 그리고 멈추지 말고 마케팅 세계의 발전에 발맞춰 전략을 계속 발전시키세요.

처음부터 적극적으로 대처하고 각 장애물을 고유한 것으로 여기며 마케팅/홍보/소셜 미디어를 미루지 않는다면 이름을 널리 알리고 잠재 고객을 확보하는 데 성공할 가능성이 훨씬 높아집니다.

행운을 빕니다!

Himaan Chatterji

Himaan Chatterji

Founder, Perpetual Media

Himaan Chatterji is a common man by day and a superhuman by night. His true superpower is his ability to orchestrate sweet poetic SaaS justice (:P). He is a firm believer in “All work and no play, makes Jack a dull boy”

Link: Perpetual Media

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