2023년 이커머스 SEO 트렌드: 온라인 리테일 성공을 위해 알아야 할 사항

소개

빠르게 진화하는 이커머스 세계에서 성공하려면 한발 앞서 나가는 것이 필수적입니다. 검색 엔진 최적화(SEO)는 온라인 스토어로의 유기적 트래픽을 유도하는 데 있어 계속해서 중요한 요소로 작용하고 있습니다. 2023년에 접어들면서 온라인 리테일러는 최신 SEO 트렌드를 파악하고 그에 따라 전략을 조정해야 합니다. 이 종합 가이드에서는 2023년에 가장 중요한 이커머스 SEO 트렌드를 살펴보고, 온라인 리테일 비즈니스의 성공을 위한 지식과 도구를 제공합니다.

1. 사용자 경험(UX) 및 핵심 웹 바이탈리티

끊임없이 진화하는 Google의 알고리즘은 사용자 경험에 중점을 두고 있으며, 이러한 추세는 2023년에도 계속될 것입니다. 웹 페이지의 로딩 속도, 상호 작용, 시각적 안정성을 평가하는 핵심 웹 바이탈이 순위 결정 요소로 자리 잡았습니다. 온라인 리테일러는 원활한 사용자 경험을 위해 사이트 최적화에 우선순위를 두어야 합니다. 페이지 로딩 속도가 느리고 상호 작용이 원활하지 않으면 이탈률이 높아지고 순위가 하락하며 매출 손실로 이어질 수 있습니다.

UX를 개선하려면 다음을 고려하세요:

모바일 최적화: 모바일 디바이스 사용이 증가함에 따라 반응형 디자인과 빠른 로딩 시간으로 모바일 친화적인 사이트를 만들어야 합니다.

페이지 속도: 이미지 압축, 코드 최소화, 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 사용 등 웹사이트 최적화 기술에 투자하여 페이지 로드 시간을 단축하세요.

사용자 친화적인 탐색: 명확한 메뉴와 논리적인 제품 분류를 통해 사이트를 쉽게 탐색할 수 있습니다.

리치 스니펫: 구조화된 데이터를 구현하여 검색 결과에서 제품 정보를 더 잘 보이게 하여 클릭률을 높일 수 있습니다.

2. 음성 검색 최적화

스마트폰이나 스마트 스피커와 같은 음성 인식 디바이스가 보편화됨에 따라 음성 검색은 계속해서 인기를 얻고 있습니다. 이커머스 기업은 음성 검색 쿼리에 맞게 콘텐츠를 최적화하여 이러한 추세에 적응해야 합니다. 음성 검색은 일반적으로 사용자가 대화하듯 질문하는 텍스트 기반 검색과 다른 점이 많습니다.

음성 검색에 최적화합니다:

자연어 콘텐츠: 일반적인 질문에 대한 답변을 자연스러운 대화체 어조로 작성하는 콘텐츠를 만듭니다.

롱테일 키워드: 구어를 모방한 롱테일 키워드를 타겟팅하고 질문 기반 문구를 사용하는 것을 고려하세요.

지역 검색엔진 최적화: 정확한 위치 데이터를 제공하고 지역 검색엔진 최적화 전략을 사용하여 '내 주변' 검색을 최적화하세요.

3. 콘텐츠 품질 및 관련성

고품질의 관련성 높은 콘텐츠는 항상 SEO 성공의 필수 요소였으며, 이러한 추세는 2023년에 더욱 중요해질 것입니다. Google의 알고리즘은 콘텐츠의 맥락과 관련성을 이해하는 데 점점 더 능숙해지고 있습니다. 이커머스 리테일러는 제품을 설명할 뿐만 아니라 사용자에게 가치 있는 정보를 제공하는 콘텐츠를 제작하는 데 집중해야 합니다.

콘텐츠 품질을 개선합니다:

제품 설명: 사용자의 요구와 궁금증을 해결할 수 있는 유익하고 독특하며 매력적인 제품 설명을 작성하세요.

블로그 및 가이드: 제품 또는 업계와 관련된 심층적인 정보를 제공하는 블로그 게시물과 가이드를 작성하세요. 또한, AI가 생성한 글의 인기가 높아짐에 따라 웹사이트의 순위를 높이기 위해 눈에 띄지 않는 AI 콘텐츠를 만들어야 합니다.

동영상 콘텐츠: 동영상 콘텐츠를 활용하여 제품을 소개하고, 튜토리얼을 제공하며, 사용자의 참여를 유도합니다.

사용자 제작 콘텐츠: 고객이 리뷰와 평가를 남기도록 유도하면 제품 페이지의 신뢰도와 관련성이 높아집니다.

4. 인공 지능 및 머신 러닝

AI와 머신러닝은 검색엔진 최적화(SEO) 방식을 변화시키고 있습니다. 이러한 기술은 검색 엔진이 사용자의 의도와 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 2023년에도 AI는 검색 결과를 맞춤화하고 사용자 선호도를 예측하는 데 중요한 역할을 계속할 것입니다.

AI와 머신러닝을 이커머스 SEO 전략에 통합하는 방법:

개인화: AI 기반 개인화를 구현하여 사용자 행동에 따라 제품 추천 및 콘텐츠를 맞춤화합니다.

예측 분석: 머신러닝을 통해 트렌드, 재고 수준, 고객 선호도를 예측하여 재고 및 마케팅 전략을 최적화합니다.

챗봇 및 가상 비서: AI 기반 챗봇과 가상 비서를 활용하여 고객 지원을 강화하고 사용자 데이터를 수집할 수 있습니다.

5. 지역 SEO 및 Google 마이 비즈니스

오프라인 이커머스 스토어의 경우 지역 SEO는 여전히 중요합니다. 온라인 전용 소매업체의 경우에도 지역 SEO는 특정 지역 시장을 타겟팅하고 지역 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. Google 마이 비즈니스(GMB)는 지역 SEO의 핵심 구성 요소이며, GMB 목록을 최적화하면 온라인 소매업의 성공에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

주요 현지 SEO 전략:

GMB 리스팅 신청 및 확인: GMB 목록이 정확하고 완전하며 최신 상태인지 확인하세요.

지역 키워드: 타겟 오디언스가 사용할 수 있는 지역 키워드 및 구문에 맞게 콘텐츠를 최적화합니다.

지역 링크 구축: 지역 비즈니스, 디렉토리 및 관련 조직으로부터 백링크를 확보합니다.

고객 리뷰: 만족한 고객이 GMB 리스팅에 긍정적인 리뷰를 남기도록 장려하고, 좋은 리뷰와 부정적인 리뷰에 효과적으로 답변하는 방법을 숙지하여 고객과의 관계를 최상의 방식으로 발전시키세요.

6. 구조화된 데이터 및 스키마 마크업

구조화된 데이터와 스키마 마크업은 검색 엔진이 웹사이트의 콘텐츠를 이해하는 데 도움이 되며, 리치 스니펫과 향상된 검색 결과로 이어집니다. 2023년에도 구조화된 데이터는 이커머스 SEO, 특히 제품 페이지와 리뷰에서 계속 중요한 역할을 할 것입니다.

구조화된 데이터를 활용하려면:

제품 마크업: 제품 스키마 마크업을 사용하여 검색 엔진에 제품에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

리뷰 마크업: 검색 결과에 별점을 표시하는 리뷰 스키마를 구현하여 클릭률을 개선합니다.

FAQ 마크업: FAQ 스키마를 활용하여 일반적인 사용자 쿼리에 대한 빠른 답변을 제공합니다.

7. 모바일 우선 색인 생성

Google은 모바일 우선 색인 접근 방식으로 전환하여 웹사이트의 순위 및 색인 생성에 모바일 버전을 주로 사용합니다. 이커머스 리테일러는 모바일 사이트가 반응성이 뛰어날 뿐만 아니라 뛰어난 사용자 경험을 제공해야 합니다.

모바일 우선 색인 전략:

모바일 반응형 디자인: 웹사이트가 다양한 모바일 기기, 화면 크기 및 해상도에 최적화되어 있는지 확인하세요.

구조화된 모바일 데이터: 모바일 페이지에 구조화된 데이터를 구현하여 모바일 검색 결과의 가시성을 개선합니다.

모바일 사이트 속도: 순위와 사용자 만족도를 높이기 위해 모바일 사이트 속도와 성능에 우선순위를 둡니다.

8. 인플루언서 마케팅과 소셜 신호

온라인 인지도를 높이기 위해 인플루언서 마케팅과 소셜 시그널에 의존하는 이커머스 기업이 점점 더 많아지고 있습니다. 인플루언서는 제품을 홍보하고 브랜드 신뢰도를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 소셜 미디어 참여, 공유, 멘션과 같은 소셜 신호도 SEO 순위에 영향을 미칩니다.

인플루언서 마케팅 및 소셜 신호 전략:

관련성 있는 인플루언서 파악: 제품에 진정으로 관심을 갖고 브랜드 가치에 부합하는 인플루언서와 협업하세요.

소셜 미디어 최적화: 소셜 미디어 프로필을 최적화하고 매력적인 콘텐츠를 게시하여 공유와 상호 작용을 장려합니다.

브랜드 언급 모니터링: 브랜드 언급을 추적하고 소셜 미디어에서 제품이나 서비스를 언급하는 사용자와 소통하세요.

9. 음성 및 시각적 검색 최적화

음성 및 시각적 검색은 성장하는 추세이며, 이커머스 리테일러는 이러한 변화에 적응해야 합니다. 앞서 음성 검색 최적화에 대해 설명했지만 시각적 검색도 그에 못지않게 중요합니다. 시각적 검색을 통해 사용자는 텍스트가 아닌 이미지를 사용하여 제품을 검색할 수 있습니다.

음성 및 시각적 검색에 최적화합니다:

이미지 최적화: 고품질 이미지를 사용하고 빠른 로딩 시간을 위해 최적화합니다.

대체 태그: 이미지에 설명이 포함된 대체 텍스트를 추가하여 검색 엔진이 콘텐츠를 이해하는 데 도움을 줍니다.

시각적 검색 통합: 웹사이트에 시각적 검색 기능을 구현하여 사용자가 이미지를 사용하여 제품을 검색할 수 있도록 합니다.

10. 보안 및 SSL 인증서

웹사이트 보안은 온라인 쇼핑객에게 최우선 순위입니다. Google은 안전한 웹사이트를 선호하므로 SSL 인증서를 보유하는 것은 필수입니다. 2023년에도 사용자 데이터와 거래의 안전을 보장하는 것은 이커머스 SEO에 있어 계속해서 중요할 것입니다.

구현해야 할 보안 조치:

SSL 인증서: 데이터를 암호화하고 브라우저에 자물쇠 기호를 표시하는 SSL 인증서로 웹사이트의 보안을 유지합니다.

정기 보안 감사: 정기적인 보안 감사를 실시하여 취약점을 파악하고 수정합니다.

고객 데이터 보호: 데이터 보호 정책을 명확하게 전달하여 고객과의 신뢰를 구축하세요.

11. 사용자 제작 콘텐츠 및 소셜 증명

리뷰, 평점, 추천글과 같은 사용자 생성 콘텐츠는 이커머스 SEO에서 중요한 역할을 합니다. 이러한 콘텐츠는 잠재 고객에게 귀중한 인사이트를 제공할 뿐만 아니라 검색 엔진 순위에도 영향을 미칩니다.

사용자 제작 콘텐츠와 소셜 증거를 활용합니다:

리뷰 장려: 고객에게 리뷰를 요청하고 그 과정을 쉽고 편리하게 만드세요.

리뷰 모니터링: 리뷰를 주시하고 부정적인 피드백을 즉시 해결하여 긍정적인 평판을 유지하세요.

추천글 강조 표시: 웹사이트에 긍정적인 추천글을 표시하여 잠재 고객과 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

12. 지속 가능한 이커머스 및 친환경 관행

환경에 대한 관심이 높아지면서 지속 가능성과 친환경성은 소비자의 의사 결정에 영향을 미치는 요소가 되고 있습니다. 이커머스 리테일러는 친환경 이니셔티브와 관행을 강조함으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

지속 가능한 이커머스를 위한 SEO 전략:

지속 가능성에 대한 콘텐츠: 지속 가능한 관행, 친환경 제품 및 이니셔티브에 대한 콘텐츠를 만듭니다.

지속 가능성 키워드: "친환경", "유기농", "지속 가능" 등 지속 가능성과 관련된 키워드를 타겟팅합니다.

교육 및 정보 제공: 오디언스에게 자신의 선택이 환경에 미치는 영향과 제품이 어떻게 긍정적인 변화를 가져올 수 있는지에 대해 교육하세요.

13. E-A-T(전문성, 권위성, 신뢰성)

Google은 웹사이트 품질을 평가할 때 E-A-T를 매우 중요하게 생각합니다. 이 개념은 Google이 사이트의 신뢰도와 신뢰도를 평가하는 방식에 영향을 미치기 때문에 전자상거래 웹사이트에 특히 중요합니다.

E-A-T를 개선하는 방법:

양질의 콘텐츠: 전문성을 보여줄 수 있는 심도 있고 잘 조사된 콘텐츠를 만드세요.

작성자 약력: 블로그 게시물과 문서에 작성자 약력을 포함하여 콘텐츠 제작자의 전문성을 소개할 수 있습니다.

백링크 및 인용: 고품질의 백링크와 인용을 구축하여 업계 내에서 권위를 확립하세요.

14. 증강 현실(AR) 및 가상 현실(VR)

AR과 VR을 이커머스에 통합하는 사례가 증가하고 있습니다. 이러한 기술을 통해 고객은 더욱 몰입감 있는 방식으로 제품을 체험할 수 있으며, 이는 구매 전환율에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

이커머스에서 AR과 VR을 구현합니다:

제품 시각화: 고객이 자신의 공간에서 제품이 어떻게 보일지 시각화할 수 있는 AR 기능을 제공합니다.

가상 입어보기: 의류, 액세서리 및 기타 제품의 가상 입어보기를 위한 VR 기술을 구현합니다.

인터랙티브 쇼룸: 고객이 실제 매장에 있는 것처럼 제품을 둘러볼 수 있는 가상 쇼룸을 만들 수 있습니다.

15. 보이스 커머스 및 대화형 커머스

음성 인식 디바이스를 통해 쇼핑을 하는 보이스 커머스는 새로운 트렌드로 떠오르고 있습니다. 이는 음성 검색과 밀접한 관련이 있지만 전체 쇼핑 프로세스를 포함합니다. 반면 대화형 커머스는 챗봇이나 메시징 앱을 통한 쇼핑을 의미합니다.

음성 및 대화형 커머스를 위한 전략:

음성 쇼핑 통합: 이커머스 플랫폼에서 음성 상거래 기능을 개발하세요.

고객 지원용 챗봇: 챗봇을 구현하여 고객의 제품 추천 및 구매 문의를 지원하세요.

소셜 미디어 쇼핑: 소셜 미디어 플랫폼과 채팅 앱을 통해 쇼핑할 수 있습니다.

16. 데이터 개인정보 보호 및 GDPR 준수

데이터 프라이버시에 대한 소비자의 관심은 점점 커지고 있으며, 소비자의 권리를 보호하기 위해 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 같은 규정이 시행되고 있습니다. 이커머스 기업은 고객과의 신뢰를 구축하기 위해 데이터 개인정보 보호 및 GDPR 준수를 우선시해야 합니다.

데이터 개인정보 보호 및 GDPR 준수를 위한 단계:

명확한 개인정보 보호정책: 고객에게 개인정보 보호정책을 명확하게 전달하세요.

데이터 암호화: 고객 데이터가 안전하게 암호화되어 보호되도록 합니다.

동의 관리: 동의 관리 도구를 구현하여 데이터 사용에 대한 사용자 동의를 수집하고 관리합니다.

17. 현지 배송 및 빠른 배송

빠르고 편리한 배송 옵션은 온라인 쇼핑객에게 점점 더 중요해지고 있습니다. Google은 페이지 경험을 고려하며, 빠른 배송도 그 중 하나입니다. 지역 배송 옵션과 빠른 배송을 제공하면 순위에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

배송 및 배송 전략:

지역 배송 서비스: 지역 배송 서비스와 제휴하여 당일 또는 익일 배송을 제공합니다.

배송 옵션: 다양한 고객의 요구를 충족할 수 있도록 다양한 배송 옵션을 제공합니다.

배송 추적: 배송 추적을 구현하여 고객에게 주문에 대한 정보를 제공합니다.

18. 소셜 커머스 통합

소셜 커머스는 소셜 미디어 플랫폼에서 직접 제품을 판매하는 것을 말합니다. 소셜 커머스는 구매 프로세스를 간소화하고 소셜 네트워크의 방대한 사용자 기반을 활용합니다.

소셜 커머스를 통합합니다:

소셜 플랫폼에서 상점 설정: Facebook, Instagram, Pinterest와 같은 플랫폼에서 상점을 만듭니다.

제품 태그 및 링크: 소셜 미디어 게시물에 제품 태그와 링크를 사용하여 사용자를 온라인 스토어로 안내합니다.

스폰서 콘텐츠: 유료 소셜 미디어 광고에 투자하여 도달 범위를 넓히세요.

19. 콘텐츠 로컬라이제이션 및 국제 SEO

여러 지역 또는 국가에서 이커머스 비즈니스를 운영하는 경우 콘텐츠 로컬라이제이션과 국제 SEO는 필수입니다. 이러한 전략은 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 전 세계적으로 검색 가시성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

로컬라이제이션 및 글로벌 SEO 전략:

콘텐츠 번역 및 최적화: 제품 설명과 콘텐츠를 대상 지역의 언어로 번역합니다.

언어 태그: 콘텐츠가 어떤 언어와 지역을 대상으로 하는지 검색 엔진에 알릴 수 있도록 언어 태그를 구현합니다.

로컬 링크 구축: 타겟 지역의 웹사이트로부터 백링크를 확보하여 권위를 쌓을 수 있습니다.

20. 경쟁 분석 및 적응

이커머스 SEO에서 앞서 나가려면 경쟁 환경을 지속적으로 모니터링해야 합니다. 경쟁사의 전략을 분석하고 변화하는 트렌드에 적응하는 것은 성공의 필수 요소입니다.

경쟁 분석 및 적응 기술:

SEO 도구: SEO 도구를 사용하여 경쟁사의 실적과 전략을 추적하세요.

A/B 테스트: A/B 테스트를 수행하여 웹사이트를 최적화함으로써 사용자 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.

최신 정보 유지: 업계 뉴스와 SEO 트렌드를 지속적으로 모니터링하여 적응력을 유지합니다.

결론

이커머스 SEO의 세계는 끊임없이 진화하고 있으며, 이 가이드에서 설명하는 트렌드는 2023년 온라인 리테일의 성공을 위해 필수적입니다. 경쟁이 치열한 이 분야에서 성공하려면 사용자 경험을 우선시하고, 기술 발전에 적응하며, 고품질의 관련성 높은 콘텐츠를 제공하기 위해 최선을 다하는 것이 중요합니다. 업계 발전을 예의주시하고 경쟁에서 앞서 나가기 위해 주저하지 말고 SEO 전략을 조정해야 합니다. 이러한 트렌드를 확실히 파악하고 기꺼이 적응하려는 의지가 있다면 이커머스 비즈니스는 디지털 시장에서 번창하고 성공할 수 있습니다.