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전자상거래 제국을 확장하세요: 가시성 극대화를 위한 크로스 리스팅 기술 마스터하기

  • Felix Rose-Collins
  • 6 min read
전자상거래 제국을 확장하세요: 가시성 극대화를 위한 크로스 리스팅 기술 마스터하기

소개

아마존에서 수백만 달러를 벌어들이는 기업가도 있지만, 동시에 Etsy나 eBay와 같은 경쟁 사이트에서 판매하여 큰 돈을 버는 기업가도 있습니다.

그리고 이 모든 플랫폼에서 판매하여 3배의 매출을 올리는 천재 기업가도 있습니다. 그 비결은 무엇일까요? 이 천재 기업가는 어떻게 그럴 수 있을까요? 결국, 항상 모든 곳에 있을 수는 없잖아요, 그렇죠 ?

교차 목록이 바로 여기에 있습니다. 여러 플랫폼에서 판매하는 것이 공원 산책하듯 쉬워집니다. 여러 플랫폼에서 판매할 때 얻을 수 있는 모든 이점을 골칫거리 없이 누릴 수 있습니다.

이 멋진 전략이 어떻게 여러분을 다음 백만장자로 만들어줄지 계속 지켜봐 주세요.

교차 리스팅이란 무엇인가요?

교차 리스팅 또는 다중 채널 판매는 여러 온라인 마켓플레이스 또는 플랫폼에 제품을 리스팅하는 것을 의미합니다. 웹사이트를 통해서만 제품을 판매하는 것이 아니라 모든 고객이 비즈니스와 같은 국가에 있는 것은 아니므로 전 세계 여러 채널로 리스팅을 전송합니다.

교차 목록 또는 멀티채널 판매는 다양한 플랫폼의 강점을 최적화하여 최상의 결과를 얻을 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

예를 들어, Amazon과 같은 기존 마켓플레이스에서 제공하는 광범위한 사용자 기반이나 틈새 플랫폼의 고도로 타겟팅된 수직적 오디언스를 활용할 수 있습니다. **더 많은 채널은 더 많은 매출로 이어집니다. 어디에나 진출할 수 있는데 왜 한 곳에만 머물러 있을까요? **

교차 목록의 7가지 이점

1. 가시성 향상

교차 리스팅은 더 폭넓은 노출을 통해 판매 기회를 극대화합니다. 각 플랫폼에는 고유한 잠재 고객과 고유한 사용자 기반이 있습니다. 교차 리스팅 플랫폼을 사용하면 다양한 마켓플레이스에 존재하는 다양한 인구 통계에 대한 제품의 가시성을 높일 수 있습니다.

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온라인 인지도가 높을수록 가시성이 높아집니다. 마켓플레이스 플랫폼의 잠재고객을 활용하여 이커머스 웹사이트의 트래픽을 높일 수 있습니다. 가시성 증가는 곧 매출 증가로 이어집니다. 더 많은 사람들이 브랜드와 제품을 인지하고 있기 때문입니다.

2. 다각화된 수익원

여러 플랫폼에 교차 리스팅하면 비즈니스에 추가적인 수익원을 제공할 수 있습니다. 주요 판매 플랫폼에 장애가 발생했을 때 판매를 놓치는 것은 가장 원치 않는 일입니다.

또한 하나의 플랫폼에서 매출 변동을 방지하는 데 도움이 됩니다. 판매 채널을 다양화하면 재고 구매를 더 잘 계획할 수 있습니다.

크로스 리스팅을 통해 각 플랫폼의 강점을 활용하면 각 플랫폼이 제공하는 기회를 활용할 수 있습니다.

다양한 플랫폼에서 소비자에게 제품을 제공할 수 있는 유연성을 확보할 수 있습니다. 틈새 시장에서의 입지가 커진다는 것은 더 많은 수익 기회를 의미합니다.

3. 시장 확장

교차 상장을 통해 기본 플랫폼으로는 도달하기 어려운 다른 시장으로 진출할 수 있습니다. 외국의 고객에게 다가갈 수 있는 기회를 얻을 수도 있습니다.

또는 좁은 틈새 시장을 타겟팅하고 있을 수도 있습니다. 고객 기반을 확장하면 다른 리테일러가 따라잡기 어려운 자산을 구축할 수 있습니다.

4. 브랜드 인지도

소비자가 여러 곳에서 브랜드를 보게 되면 자연스럽게 브랜드를 신뢰하고 구매할 가능성이 높아진다는 것은 누구나 아는 사실입니다. 사실 대부분의 소비자는 한 번도 들어보거나 본 적 없는 브랜드를 신뢰하지 않습니다.

따라서 다른 마켓플레이스에 제품을 리스팅할 때 동일한 브랜딩과 일관된 메시지를 설정하는 것은 전체 브랜드 아이덴티티에 매우 유용합니다.

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또한 사람들이 브랜드와 연관된 특징과 기능이 많을수록 브랜드에서 계속 구매할 가능성이 높아져 향후 매출 향상에 도움이 됩니다.

5. 운영 효율성

올바른 도구가 있다면 여러 리스팅을 관리하는 것이 확실히 판도를 바꿀 수 있습니다. 특히 내부적으로 강력한 재고 관리 및 주문 처리 시스템을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.

여러 채널에서 단일 재고를 관리하고 판매 채널에서 주문 데스크로 주문을 자동으로 전송할 수 있도록 하면 시간과 비용을 절약하고 인적 오류를 줄일 수 있습니다.

또한 교차 리스팅 프로세스의 일부인 반복적이고 수동적인 작업을 자동화함으로써 팀은 이러한 채널에서 전반적인 도달 범위를 높이기 위한 전략을 개발, 테스트 및 구현하는 데 집중할 수 있습니다.

또한 데이터 분석 및 보고 시스템을 통해 판매 및 고객 행동에 대해 자세히 알아보고 전략을 최적화할 수 있습니다.

6. 위험 완화

하나의 마켓플레이스에서만 판매하는 기업은 항상 플랫폼에서 계정에 문제가 발생하거나 정책이 변경될 위험이 있으며, 이는 모든 기업에 치명적일 수 있습니다.

하나의 플랫폼에서 일이 잘못되었을 때 위험을 분산하고 베팅을 헤지할 수 있으며, 수익원이 없어도 발이 묶이지 않습니다.

온라인 입지를 다각화하는 것이 최선의 방어책입니다. 여러 웹사이트에 리스팅하면 위험을 분산하고 한 마켓플레이스의 변화나 기타 문제로 인해 비즈니스가 지나치게 영향을 받지 않도록 보호할 수 있습니다.

또한 다양한 플랫폼에서 판매하면 변화하는 시장 상황과 소비자 선호도에 더 잘 적응할 수 있습니다.

총 상품 수 사이트 리스팅 수수료는 특히 소규모 비즈니스와 판매자의 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 리스팅 수수료를 분산하면 전체 비용을 최소화하고 수수료를 절약하는 데 도움이 됩니다.

7. 고객 인사이트

온라인 마켓플레이스는 고객 데이터를 수집하기에 좋은 곳입니다. 여러 플랫폼에서 판매함으로써 고객 데이터를 수집하고 이 정보를 사용하여 마케팅 전략을 변경하고 판매를 개선할 수 있습니다.

다양한 플랫폼의 고객 인구 통계, 선호도, 구매 행동에 대한 데이터는 시장 조사, 비즈니스 전략 개선, 고객 커뮤니케이션 강화, 마케팅 계획 최적화에 도움이 될 수 있습니다.

데이터 분석과 CRM 기술을 결합하여 고객 상호 작용을 추적하고 고객 프로필을 개발하여 판매 관심도를 예측하고 그에 따라 서비스를 개인화할 수 있습니다.

수집된 정보를 바탕으로 더욱 맞춤화된 서비스와 아이템을 제공하면 구매가 더욱 용이해져 더 높은 수익을 창출하는 동시에 고객의 기대에 부응하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

이커머스 기업가들이 직면한 7가지 도전 과제와 크로스 리스팅이 이를 극복하는 데 도움이 되는 방법

1. 고객 도달 범위 확대

교차 리스팅은 잠재 구매자가 여러 플랫폼에서 제품을 볼 수 있도록 하여 고객 도달 범위를 확장할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다.

잠재 고객에게 가장 적합한 플랫폼을 신중하게 고려하고 각 플랫폼에 맞게 리스팅과 프로모션을 조정하세요. 통합 도구를 사용하면 eBay에서 Etsy로 상품을 쉽게 교차 리스팅할 수 있습니다.

스토어로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 고객에게 도달하고 더 많은 고객층을 확보할 수 있는 기회도 얻을 수 있습니다. 결과적으로 매출과 수익이 증가할 가능성이 높습니다.

2. 플랫폼 전반에서 일관된 브랜딩

다양한 플랫폼에서 일관된 브랜딩을 유지하는 것은 어렵지만 브랜드 구축을 강화하기 위해서는 반드시 필요합니다. 제품 메시지와 이미지부터 톤까지 모든 채널에 걸쳐 모든 것이 조화를 이루어야 합니다.

브랜드가 어떤 모양과 소리를 내야 하는지 모든 관계자에게 알려주는 가이드라인이나 템플릿을 만들어야 합니다.

일련의 브랜딩 가이드라인은 플랫폼에 관계없이 브랜드 아이덴티티를 확고하고 인지할 수 있게 해줍니다. 일관된 브랜드는 구매자들 사이에서 신뢰와 충성도를 구축합니다.

3. 여러 리스팅 관리

여러 플랫폼에서 여러 리스팅을 관리하는 일은 더 이상 어려운 일이 아닙니다. 제품 목록, 재고, 주문을 한 곳에서 관리할 수 있도록 설계된 여러 도구와 소프트웨어가 있으므로 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

목록을 업데이트하고 유지하는 데 투자하는 시간과 인적 노력을 줄여 비즈니스 성장을 위한 작업에 더 집중할 수 있습니다.

4. SEO 최적화

플랫폼마다 고유한 검색 알고리즘과 특정 SEO 요구 사항이 있습니다. 새 목록을 만들 때 각 플랫폼에서 제품 순위를 높일 수 있는 가장 관련성이 높은 키워드와 문구에 맞게 각 목록을 최적화하세요. 이를 위해 SEO 도구를 사용할 수 있습니다.

이러한 노력의 효과를 정기적으로 평가하고 전략을 조정하여 제품의 경쟁력을 유지하고 쇼핑객을 지속적으로 유치할 수 있도록 하세요.

또는 이커머스 SEO 대행사를 고용하여 SEO를 배우는 데 드는 수고를 덜 수 있습니다. 작업이 훨씬 쉬워질 것입니다.

사람들이 구매를 결정하기 전에 제품을 확인하도록 하려면 검색 엔진에서 순위를 매기는 것이 필수입니다. 리스팅이 도전할 준비가 되었는지 확인하세요!

또한 이커머스 SEO는 기존 SEO와 다르다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 불이익을 받거나 제품 순위에 오르지 못하는 일이 없도록 차이점을 파악하고 그에 따라 SEO 전략을 조정하세요.

5. 시간 집약적인 제품 출시

멀티채널 이커머스 통합을 사용하는 또 다른 이유는 제품 출시 시간을 절약할 수 있기 때문입니다. 여러 채널에 제품을 알리는 것은 쉽지 않은 일이지만 통합 툴을 사용하면 쉽게 할 수 있습니다.

개발 일정을 미리 알고 있다면 모든 채널에 신제품을 한 번에 출시하도록 계획할 수 있습니다. 이렇게 하면 신제품의 여러 버전을 여러 곳에 출시할 필요가 없습니다.

이렇게 하면 흥미로운 신제품에 대한 새로운 정보가 적시에 공개될 가능성도 높아집니다.

제품 출시의 효율성을 높이면 신제품에 더 많은 시간과 리소스를 투입할 수 있고 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

6. 효율적인 편집 및 업데이트

각 플랫폼에서 정보를 효율적으로 일관성 있게 유지하고 업데이트하는 것은 또 다른 어려운 작업입니다. 하지만 좋은 교차 목록 앱은 꿈의 이커머스 스토어를 설정할 때 직면하는 문제를 극복하는 데 도움이 될 것입니다.

교차 목록 앱을 사용하면 사진이나 제품 설명 등 모든 제품 목록을 한 번에 변경할 수 있습니다.

예를 들어, 제품의 가격이나 크기를 업데이트해야 하는 경우 통합 도구를 통해 쉽게 업데이트할 수 있습니다. 결과적으로 직접 해야 할 일이 줄어듭니다.

이커머스 관리 도구를 사용하면 제품 목록의 정보가 항상 정확하고 중복되지 않습니다. 이렇게 하면 판매 손실과 고객 불만을 초래할 수 있는 정확도 오류를 크게 줄일 수 있습니다.

7. 데이터 과부하

5개의 서로 다른 플랫폼을 사용하며 데이터를 관리하고 성과를 추적하는 경우 상황이 압도적일 수 있습니다. 모든 판매 채널과 웹사이트를 연결하고 모든 데이터를 분석하여 한 곳에서 보호하는 도구에 투자할 수 있습니다.

데이터 분석을 통해 판매 실적에 대한 큰 그림과 플랫폼 전반에서 사람들이 일반적으로 온라인에서 무엇을 구매하는지 분석할 수 있습니다. 이를 통해 해당 시장을 공략하고 플랫폼에 더 많은 상품을 등록하여 판매 가능성을 높일 수 있습니다.

그러면 다른 플랫폼과 연결하여 데이터에 기반한 의사 결정과 업데이트를 진행할 수 있습니다. 매월 한 주를 설정하여 모든 플랫폼의 주간 매출과 전체 매출을 비교하여 일반적인 추세가 있는지 확인합니다.

매년 연말에 회의를 열어 한 해의 진행 상황을 검토하고 변경이 필요한 사항이 있는지 결정합니다.

마무리

교차 목록은 이커머스 제국을 확장하는 데 도움이 되는 강력한 전략입니다. 노력은 두 배로 늘리지 않고도 가시성과 수익을 두 배로 늘릴 수 있으며, 이는 어떤 기업가도 놓칠 수 없는 기회입니다.

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하지만 이는 양날의 검이기도 합니다. 배경 지식과 두 플랫폼에서 동일한 제품을 효과적으로 선보일 수 있는 능력이 없다면 결국 자신의 발등을 찍는 결과를 초래할 수 있습니다.

그렇다고 좌절하지 마세요. Crosslist와 같은 플랫폼을 사용하면 교차 리스팅을 쉽게 할 수 있습니다. 이러한 도구는 여러 플랫폼에서 우위를 점할 수 있는 기회를 제공합니다.

한 시간 안에 매출 0원에서 수백만 달러의 매출을 달성할 수 있는 만능 포스트는 없습니다. 자신에게 맞는 방법을 찾아서 적용하세요.

이제 행동을 취해야 할 때입니다. 교차 리스팅에 대해 어떻게 생각하시나요? 귀사의 이커머스 전략에 어떤 방식으로 교차 리스팅을 활용할 수 있을까요?

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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