소개
마케터들은 개인정보 보호법이 더 이상 법무팀만의 문제가 아니라는 새로운 현실에 눈을 뜨고 있습니다. 규제 당국이 데이터 추적 관행을 단속하고 사용자들이 자신의 정보가 어떻게 사용되는지에 대한 경각심이 높아지면서, 규정 준수는 SEO 실적부터 캠페인 효과에 이르기까지 모든 것에 영향을 미치기 시작했습니다. 미국, 유럽, 캐나다, 브라질, 호주, 아시아 등 전 세계 어디에서든 가시성과 성장에 집중하는 기업에게 개인정보 보호는 더 이상 부수적인 문제가 아닙니다. 이제 개인정보 보호는 디지털 마케팅의 핵심이며, 실제로 작동하는 데이터 개인정보 보호 규정 준수 소프트웨어를 실행하지 않는다면 디지털 마케팅에 제약이 따르고 속도가 느려질 것입니다. 실제로 IAB는 이미 사이트에 동의 배너를 표시하려는 마케터가 준수해야 할 요건 중 하나로 자리 잡기 시작했습니다. 값싼 워드프레스 플러그인은 실제로 쿠키를 차단하지 않으므로 결국 규정 미준수로 인한 소송과 큰 문제로 이어질 수 있습니다.
SEO와 개인정보 보호 규정 준수의 새로운 교차점
수년 동안 마케터들은 ROI를 개선하기 위해 Google 애널리틱스, 쿠키, 리타겟팅, 이메일 개인화 등의 도구에 의존해 왔습니다. 하지만 이제 이러한 도구들이 면밀한 조사를 받고 있습니다. GDPR, 캘리포니아의 CPRA, 중국의 PIPL과 같은 법률로 인해 기업들은 사용자를 추적하고 데이터를 수집하며 온라인에서 소통하는 방식을 재고해야 합니다.
이러한 규정의 핵심에는 사용자 동의라는 한 가지 원칙이 있습니다. 배너, 설정 또는 정책을 통해 동의를 처리하는 방식은 이탈률, 광고 실적 및 검색 가시성에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
쿠키 중심의 세상에서 SEO 리스크
다음은 개인정보 보호법이 SEO에 직접적인 영향을 미치는 몇 가지 주요 방식입니다. - 애널리틱스 중단: 사용자가 추적에 동의하지 않으면 트래픽 데이터가 불완전해집니다. - 개인화 감소: 동의가 없으면 행동 기반 콘텐츠 제공이 제한됩니다. - 페이지 로드 지연: 잘못 디자인된 배너는 사이트 속도를 저하시키고 순위를 떨어뜨릴 수 있습니다. - 픽셀에 대한 법적 처벌: VPPA, CIPA 및 SB754에 따른 소송이 증가하고 있습니다.
Google 애널리틱스가 GA4로 전환되고 해가 갈수록 기능과 추적 기능이 계속 줄어들고 있다는 사실을 눈치채지 못하셨나요? 그 이유를 생각해 보셨나요? 이는 GDPR 및 개인정보 보호 규정 준수 요건에서 비롯된 것입니다. 이미 우리도 모르는 사이에 모두에게 영향을 미치고 있지만 SEO는 LLM이 비즈니스에 가장 큰 위협이라고 생각하고 있습니다. 그럴 수도 있지만 고객의 개인정보 보호 요건에 대해 사려 깊게 생각하고, 경고하고, 보호한다면 고객과의 관계를 유지할 수 있는 추가적인 신뢰를 쌓을 수 있습니다.
GDPR 시행과 함께 벌금도 증가하고 있습니다.
GDPR 시행 이후 유럽 전역에서 수십억 유로의 벌금이 부과되었습니다. EU 역외 기업도 적절한 동의나 투명성 없이 EU 사용자의 데이터를 처리할 경우 벌금이 부과되고 있습니다.
주목할 만한 사례 중 하나는 대서양 횡단 데이터 전송과 관련된 GDPR 규정을 위반하여 2023년에 12억 유로의 벌금을 부과받은 Meta입니다. 여기에서 이야기를 읽어보세요.
CCPA 및 CPRA 벌금이 따라잡고 있습니다.
캘리포니아 법무장관은 이미 투명성 및 동의 관행 위반에 대해 상당한 벌금을 부과하고 있으며, CCPA와 그 후속 법안인 CPRA는 미국에서 새로운 집행 환경을 조성했습니다. 규제 당국은 최근 워싱턴 DC에서 열린 IAPP 서밋에서 단속을 강화하고 이를 준수하지 않는 기업에 대한 처벌을 강화할 것이라고 밝혔습니다. 이 통지를 통해 비즈니스 소유자에게 더 이상 변명의 여지가 없으며, 캘리포니아 개인정보 침해법 소송과 같이 소비자 데이터를 수집하는 모든 온라인 비즈니스를 대상으로 하는 다른 개인정보 보호법도 있습니다.
예를 들어, Sephora는 개인 데이터 판매 내역을 공개하지 않고 브라우저 기반 수신 거부 신호를 무시한 혐의로 120만 달러의 벌금을 부과받았습니다. AG의 발표문을 읽어보세요.
코네티컷주, 개인정보 보호 실패로 티켓네트워크에 85,000달러 벌금 부과
2024년 7월, 티켓네트워크는 코네티컷주의 데이터 개인정보 보호법 위반으로 85,000달러의 벌금을 부과받았습니다. 이 사건에서는 잘못 표시된 추적 도구와 부적절한 옵트아웃 메 커니즘을 이유로 들었습니다.
이번 단속은 모든 규모의 비즈니스에 지역 개인정보 보호법이 심각하게 받아들여지고 있다는 경종을 울리고 있습니다. AG의 보도 자료 읽기
더 스마트한 접근 방식: 규정 준수 자동화
배너, 공개 사항 및 지역 규정을 수동으로 관리하는 것은 복잡합니다. 현재 진행 중인 법적 요건을 제대로 처리할 수 있고 정교하게 구축된 데이터 개인정보 보호 플랫폼은 소수에 불과합니다. 이 분야의 선두주자 중 하나는 고객을 위해 매일 수백만 건의 동의를 처리하는 사우스 플로리다의 스타트업 Captain Compliance입니다. 개인정보 보호 소프트웨어 분야의 선두주자인 Captain Compliance는 다음과 같은 가장 강력한 제품을 구축하여 SEO 및 마케팅 회사가 글로벌 규정 준수 요건을 간소화할 수 있는 방법을 찾아냈습니다. - 법적 개인정보 보호 요구 사항을 충족하는 사용자 지정 및 구성이 포함된 지역 인식 배너 - 자동 쿠키 감사 및 동의 로그 - CMS 및 분석과의 통합 - 실시간 법률 업데이트
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
캡틴 컴플라이언스는 다른 많은 플랫폼이 놓치고 있는 시스템과의 통합을 제공하며, 독자들에게 무료 쿠키 스캔을 제공하여 Facebook 메타 픽셀 또는 Hotjar 세션 재생 기술과 같은 사이트에서 자사 및타사 쿠키로 인한 위험을 식별하고 확인할 수 있도록 합니다. 규정 준수 슈퍼히어로 팀은 IT 팀에 코드를 제공한 다음 스스로 해결하라고 지시하는 다른 플레이어들과 차별화됩니다. 캡틴컴플라이언스닷컴과 같은 선도적인 데이터 개인정보 보호 소프트웨어 솔루션을 사용하면 SEO 성능을 저하시키지 않으면서도 법규를 준수할 수 있습니다.
최신 개인정보 보호법 준수를 위한 단계
- 데이터 수집 감사
- 적절한 동의 관리 구현
- 개인정보 처리방침 업데이트
- 글로벌 옵트아웃 신호 존중(글로벌 개인정보 보호 관리가 필요한지 알아보기)
- 규제 변경 사항 모니터링
- 마케팅 및 웹 팀 교육
- 모든 것을 문서화하세요.
개인 정보 보호는 새로운 신뢰의 신호
사용자와 규제 당국은 투명성을 기대합니다. 신뢰는 순위만큼이나 중요해지고 있습니다. 캡틴 컴플라이언스와 같은 개인정보 보호 규정 준수 도구는 브랜드가 규정 준수를 경쟁력으로 전환할 수 있도록 도와주며, SEO 중심 비즈니스에 맞춤화된 확장 가능한 개인정보 보호 솔루션을 제공하여 순위 추적 소프트웨어를 보완합니다!
