소개
인구 밀도가 높은 오늘날의 도시 지역에서는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 눈에 띄는 것이 지역 서비스 제공업체의 주요 과제입니다. 수백, 때로는 수천 개의 경쟁업체가 동일한 잠재고객을 타겟팅하는 상황에서 가시성을 높이는 것은 비즈니스 확장에 있어 중요한 요소입니다.
하지만 높은 순위를 차지하려면 비즈니스용 웹사이트만 만드는 것이 아니라 도시 검색 행태에 맞는 전략을 활용해야 합니다. Google 비즈니스 프로필을 최적화하고, 지역 백링크를 구축하고, 리뷰를 통해 신뢰를 얻어야 할 수도 있습니다. 경쟁이 치열한 도시 지역의 지역 비즈니스가 SERP에서 승리할 수 있는 방법에 대해 알아보세요.
로컬 서비스 제공업체를 위한 SERP는 어떻게 발전해왔나요?
지역화된 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 는 지난 10년 동안 보다 관련성 높은 의도 기반 결과를 제공해야 한다는 필요성에 따라 극적으로 발전해 왔습니다. 이전에는 키워드 관련성 및 근접성에 따라 비즈니스 순위가 매겨지는 정적인 지역 검색 결과가 제공되었습니다.
하지만 모바일 검색, 위치 기반 디바이스, 인공 지능(AI) 기반 알고리즘의 인기가 높아지면서 지역 맞춤 검색이 표시되는 방식이 바뀌고 있습니다. Google은 현재 다음을 기준으로 검색 결과를 맞춤 설정합니다:
- 사용자의 정확한 위치
- 검색 기록
- 실시간 의도
- 이전 상호 작용
- 언어 기본 설정
- 주변 비즈니스와의 연관성
지도 목록과 Google 비즈니스 프로필의 도입으로 사용자가 주변 서비스 제공업체를 더 쉽게 빠르게 찾을 수 있게 되었습니다. 지역 검색 엔진 최적화(SEO)는 더 이상 전통적인 최적화만으로 이루어지지 않습니다. 또한 리뷰 및 참여 지표와 같은 평판 신호에 따라 달라집니다.
마찬가지로 음성 검색과 하이퍼로컬 쿼리는 지역화된 SERP를 더욱 변화시켰습니다. '내 근처 최고의 커피숍'과 같은 검색어는 지역 이벤트, 시간대, 사용자 선호도에 따라 다른 결과를 보여줍니다.
이러한 변화로 인해 SERP 추적의 중요성과 지역 서비스 제공업체가 위치 기반 검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 사용해야 하는 이유가 더욱 명확해졌습니다. 따라서 경쟁이 치열한 도시 시장에서 눈에 띄기 위해서는 이러한 변화에 적응해야 합니다.
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도시 시장의 로컬 서비스 제공업체에게 SERP는 어떻게 작동할까요?
검색 엔진(주로 Google)은 복잡한 알고리즘을 사용하여 서비스 제공업체를 포함하는 지역 검색에 가장 적합하고 관련성 높은 콘텐츠를 결정합니다. 이러한 알고리즘은 위치별로 맞춤화된 결과를 제공하기 위해 여러 가지 요소를 고려합니다. 다음은 세 가지 요소에 영향을 미치는 요소입니다.
관련성
관련성은 SERP가 지역 서비스 제공업체의 순위를 매기는 방식에서 중요한 역할을 합니다. Google은 먼저 다음을 기준으로 비즈니스가 사용자의 검색 의도와 얼마나 잘 일치하는지 평가합니다:
- 키워드
- 비즈니스 카테고리
- 서비스 세부 정보
- 고객 리뷰의 관련성
- 웹사이트 콘텐츠
예를 들어 '뉴욕의 응급 전기 기사'를 검색하면 해당 키워드와 일치하는 업체 목록이 표시됩니다. 관련성을 높이려면 서비스 제공업체는 Google의 비즈니스 프로필에 정확한 설명, 서비스 및 카테고리를 추가해야 합니다.
또한 웹사이트 콘텐츠를 자주 검색되는 문구와 일치시켜야 합니다. 서비스 제공업체가 검색어와 더 정확하게 일치하면 상위 자연 검색 결과 또는 SERP에 표시될 가능성이 높아집니다.
거리
도시 시장의 경우, 거리는 Google이 지역 서비스 제공업체의 SERP 순위를 결정하는 중요한 요소입니다. 알고리즘은 사용자의 현재 위치 또는 검색어에 지정된 위치에서 비즈니스가 얼마나 멀리 떨어져 있는지 고려합니다.
인구 밀도가 높은 지역에서는 몇 블록만 이동해도 서비스 제공업체의 순위에 영향을 미칠 수 있습니다. '가까운' 서비스를 찾는 사용자의 검색은 정확한 지리적 데이터에 의존합니다. 비즈니스는 모든 플랫폼에서 일관된 이름, 주소, 전화번호를 사용해야 합니다.
Google 비즈니스 프로필에 등록하고 로컬 스키마 마크업을 삽입하면 Google이 위치 컨텍스트를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이렇게 하면 비즈니스가 검색 결과 페이지 상단에 표시될 가능성이 높아집니다.
눈에 띄는
인지도는 온라인과 오프라인 모두에서 비즈니스가 얼마나 신뢰받고 잘 알려져 있는지를 나타냅니다. 이 요소는 특히 경쟁이 치열한 시장에서 지역 서비스 제공업체의 SERP 순위에 큰 영향을 미칩니다. Google은 다음 세부 정보를 사용하여 유명도를 측정합니다:
- 리뷰의 양과 질
- 로컬 백링크
- 인용
- 뉴스 멘션
- 전반적인 디지털 존재감
경쟁이 치열한 도시에서 서비스 제공업체는 리뷰에 응답하고, 높은 평점을 얻고, 여러 디렉토리에 걸쳐 일관된 목록을 유지함으로써 평판을 유지해야 합니다. 지역 콘텐츠를 만들고, 커뮤니티 이벤트에 참여하고, 언론 보도를 확보하면 인지도를 높일 수 있습니다.
온라인에서 비즈니스의 신뢰도와 인지도가 높을수록 지역 검색 결과에서 순위가 올라갈 가능성이 높아집니다. 이는 포화 상태인 도시 시장에서도 마찬가지입니다.
로컬 서비스 제공업체가 도시 시장에서 SERP를 확보하려면 어떻게 해야 할까요?
도시 시장은 일반적으로 서비스 제공업체로 가득 차 있으며, 대부분의 업체는 더 많은 고객을 확보하기 위해 SERP에서 상위권을 차지하기 위해 경쟁합니다. 이러한 치열한 경쟁으로 인해 기업들은 종종 경쟁을 뚫고 상위권으로 도약하는 데 어려움을 겪습니다. 따라서 이러한 경쟁이 치열한 시장에서도 SERP에서 승리할 수 있는 7가지 전략을 소개합니다.
Google 비즈니스 프로필 최적화
도시 시장의 지역 서비스 제공업체는 Google 비즈니스 프로필을 최적화하여 SERP에서 가시성을 높일 수 있습니다. 여기에는 상호명, 주소, 전화번호, 근무 시간 등 정확한 비즈니스 정보를 제공하는 것이 포함됩니다.
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서비스 제공업체는 다음과 같은 방법을 통해 신뢰도와 참여도를 높일 수도 있습니다:
- 고품질 사진 추가
- 정기 업데이트 게시
- 고객 리뷰에 응답하기
- 관련 서비스 추가
- 올바른 비즈니스 카테고리 선택
또한 비즈니스는 지역 의도를 반영하는 키워드를 사용하여 검색 관련성을 높일 수 있습니다. 일반적으로 도시 내 경쟁이 치열하기 때문에 온라인 목록 전반에서 일관성을 유지하고 비즈니스 프로필에서 자주 활동하는 것이 서비스 제공업체에게 유리하며 잠재 고객 간의 신뢰를 높일 수 있습니다.
지역 키워드 활용
지역 서비스 제공업체가 도시 시장에서 SERP 순위를 높일 수 있는 또 다른 방법은 온라인 콘텐츠에 지역 키워드를 적절히 사용하는 것입니다. 블로그 게시물, 메타 설명 및 헤더에 도시, 이웃 및 지역 용어를 언급하면 위치 기반 검색에 대한 사용자 의도와 일치할 수 있습니다.
예를 들어, 난방, 환기 및 공조 회사는 키워드 사용을 포함한 적절한 HVAC SEO 관행을 활용하여 SERP에서 더 높은 순위를 차지해야 합니다. 비즈니스 프로필 설명에 지역 키워드를 추가하면 가시성도 높아집니다.
도시 소비자는 일반적으로 특정 위치로 검색하므로 콘텐츠에 이러한 용어를 포함하는 제공업체가 유리합니다. 지역 키워드와 양질의 콘텐츠를 결합하면 더 많은 타겟 트래픽을 유도할 수 있습니다.
현지화된 콘텐츠 통합
지역 서비스 제공업체는 지역화된 콘텐츠를 제작하여 잠재 고객에게 게시함으로써 경쟁이 치열한 도시 시장에서 SERP를 확보할 수도 있습니다. 트래픽을 유도하는 로컬라이즈된 콘텐츠 유형에는 다음이 포함됩니다:
- 지역 이벤트에 대한 블로그 게시물
- 해당 지역의 고객 성공 사례
- 관련 서비스 업데이트
지역과 관련된 정보를 강조하면 검색 엔진과의 관련성을 높이고 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 지역 이슈, 랜드마크, 계절별 요구 사항을 언급하면 비즈니스가 해당 지역을 잘 이해하고 있음을 보여줄 수 있습니다.
각 서비스 지역에 대한 위치 페이지를 추가하면 지역 가시성을 더욱 강화할 수 있습니다. 콘텐츠를 지역 관심사 및 검색 행동에 맞게 조정하면 참여도와 검색 관련성을 향상시킬 수 있습니다.
로컬 백링크 구축
서비스 제공업체는 강력한 로컬 백링크를 구축함으로써 도시 시장에서 SERP 순위를 높일 수 있습니다. 평판이 좋고 지역 관련성이 높은 웹사이트의 링크는 검색 엔진에 신뢰할 수 있는 비즈니스라는 것을 보여줍니다. 서비스 제공업체는 다음과 같은 방법을 통해 백링크를 확보할 수 있습니다:
- 지역 기 업과의 파트너십
- 커뮤니티 이벤트 후원
- 지역 블로그 또는 뉴스 매체에 게스트 게시물 기여하기
- 현지 인플루언서와의 협업
백링크는 양보다 질이 중요하므로 신뢰할 수 있는 출처의 백링크가 더 큰 영향을 미칩니다. 서비스 제공업체는 적절한 현지 디지털 생태계에 지속적으로 참여함으로써 온라인 권위를 높이고 더 많은 위치별 트래픽을 유치할 수 있습니다.
로컬 디렉토리에 목록 확보
지역 서비스 제공업체는 지역 디렉토리에 등록하여 경쟁이 치열한 도시 시장에서 가시성과 상위 검색엔진최상위노출(SERP)을 향상시킬 수 있습니다. Yelp, Angi, 상공회의소 사이트와 같은 디렉토리는 신뢰할 수 있는 출처로, 합법성을 알리는 역할을 합니다.
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이러한 디렉토리 전반에 걸쳐 일관된 비즈니스 정보는 서비스 제공업체의 위치와 신뢰도를 강화합니다. 많은 디렉토리는 강력한 도메인 권한을 가지고 있기 때문에 이러한 목록은 검색 결과에서 독립적으로 순위를 매길 수 있습니다. 여러 디렉토리에 등록하면 서비스 제공업체가 사용자에게 발견될 가능성이 높아집니다. 이 전략은 로컬 SEO를 향상시키고 도시 서비스 제공업체의 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.
온라인 리뷰 큐레이팅
도시 시장에서 SERP 순위 상승을 목표로 하는 서비스 제공업체는 온라인 리뷰를 수집해야 합니다. 리뷰는 잠재 고객과 검색 엔진에 신뢰를 나타냅니다. Google은 특히 적절한 위치별 키워드가 포함된 정기적인 고품질 리뷰가 있는 브랜드를 우선순위에 둡니다.
만족한 고객이 Google, Yelp 및 기타 업계별 디렉터리와 같은 플랫폼에 솔직한 피드백을 남기도록 장려하면 가시성을 높일 수 있습니다. 긍정적이든 부정적이든 피드백에 적시에 응답하면 적극적인 참여를 보여주고 신뢰도를 쌓을 수 있습니다.
경쟁이 치열한 도시 시장에서는 일반적으로 고객이 선택의 폭이 넓기 때문에 탄탄한 리뷰는 SEO 성과를 개선하고 구매 결정에 영향을 미칩니다. 또한 지역 검색 결과에서 클릭을 유도하기도 합니다.
소셜 미디어에서 탄탄한 입지 구축
지역 서비스 제공업체는 소셜 미디어 프로필을 구축하여 경쟁이 치열한 도시 시장에서 SERP를 확보할 수 있습니다. 소셜 신호가 직접적인 순위 결정 요인은 아니지만, Instagram이나 Facebook과 같은 플랫폼에서 활발하게 활동하면 브랜드 인지도를 높 이는 데 도움이 됩니다. 이러한 프로필은 트래픽을 유도하고 신뢰를 구축하며 지역 SEO를 지원합니다.
현지화된 콘텐츠를 공유하고, 팔로워와 소통하고, 리뷰나 프로젝트 하이라이트를 공유하면 서비스 제공업체의 온라인 평판과 사용자 참여도를 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 종종 브랜드 검색 결과에서 순위를 차지하며 디지털 입지를 개선할 수 있습니다. 바쁜 도시 시장에서 소비자들은 사회적 증거와 커뮤니티 추천에 의존합니다. 강력한 소셜 입지는 검색 및 소셜 채널에서 가시성을 확보하는 데 도움이 됩니다.
엔드노트
지역 서비스 제공업체는 검색 엔진과의 관련성, 근접성, 인지도를 입증하여 SERP의 최상위 순위를 유지할 수 있습니다. 이를 위해서는 비즈니스 프로필을 최적화하고, 지역 키워드를 활용하고, 현지화된 콘텐츠를 통합해야 합니다. 또한 지역 백링크를 구축하고, 목록과 온라인 리뷰를 보호하며, 탄탄한 소셜 입지를 구축해야 합니다.