• 마케팅 전략 및 리드 생성

리드 생성 시스템으로 마케팅 전략을 강화하는 방법

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read
리드 생성 시스템으로 마케팅 전략을 강화하는 방법

소개

전환율 문제로 고민하고 계신가요?

더 많은 사람들이 제품에 관심을 갖도록 유도하고 싶으신가요? 그리고 실제로 구매로 이어지길 원하시나요?

값비싼 광고 비용을 지불하고 있지만 ROI가 기대에 미치지 못하나요?

모든 비즈니스는 침체기를 경험하지만, 침체기가 계속되면 무언가 조치를 취해야 합니다.

마케팅은 브랜드와 소비자를 연결하는 하나의 연결고리입니다. 그런데 이 경우에는 마케팅이 제대로 작동하지 않습니다.

마케팅 전략을 재고해 볼 수 있습니다. 마케팅은 항상 발전하는 살아있는 프로세스이므로 항상 개선할 수 있습니다.

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그렇게 나쁘지 않더라도 약간의 손질을 더하는 것이 좋습니다. 새로 고치기.

마케팅 전략의 중요한 부분 중 하나는 리드 생성 시스템이어야 합니다. 우리는 모두 마케팅 전략을 광고라고 생각하지만, 마케팅 전략은 그렇게 간단하지 않습니다. 그리고 그렇게 복잡하지도 않습니다. 광고를 게재하기 전에 약간의 시간과 준비가 필요할 뿐입니다.

다음은 리드 생성을 사용하여 마케팅 전략을 완전히 다른 차원으로 끌어올리는 데 도움이 되는 몇 가지 지침입니다.

unsplash

출처

리드 생성 시스템: 리드 생성 시스템이란 무엇이며 왜 중요한가요?

먼저 리드 생성이란 무엇인지 정의해 보겠습니다. 리드는 제품의 잠재적 소비자이므로 리드를 생성하는 전체 프로세스를 리드 생성 시스템이라고 합니다.

처음부터 분명히 말씀드리자면, 모든 잠재 고객이 구매자로 전환되는 것은 아닙니다.

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하지만 그들은 여러분의 비즈니스와 여러분이 제공하는 제품에 관심이 있으며, 그것만으로도 충분히 잠재 고객으로 간주할 수 있습니다.

리드를 생성하는 이 모든 과정에는 많은 시간과 인내가 필요하다는 것을 알아야 합니다. 이는 판매 퍼널의 첫 번째 단계로 간주되며 때로는 긴 퍼널이 될 수 있습니다.

판매 퍼널은 리드 생성부터 판매에 이르는 전체 프로세스를 의미합니다.

우리 모두는 여러 번 그런 경험을 해봤을 것입니다.

예를 들어, 인터넷을 스크롤하다가 유용한 정보가 눈에 띄었다고 가정해 보겠습니다. 그 당시에는 유용한 정보였기 때문에 그 크리에이터를 팔로우하거나 이메일 주소를 남겨두어 더 많은 유용한 콘텐츠를 받아볼 수 있도록 합니다.

그리고 짜잔!

리드가 되어 판매 퍼널에 진입했습니다. 그런 다음 해당 제품에 대한 정보를 점점 더 많이 얻게 되고 마음에 들기 시작합니다. 결국에는 제품을 구매하게 되고, 이것이 바로 판매 퍼널의 끝입니다.

사람들이 유입 경로에 오래 머무르는 경우도 있고, 절대 이탈하지 않는 경우도 있습니다.

하지만 대부분의 경우 이러한 잠재고객을 위해 모든 마케팅 전략을 사용합니다.

이 모든 리드 생성이 중요한 이유는 무엇일까요? 우선, 리드가 없으면 제품이 진열대에 놓여 누군가가 적절한 매장에 들어가서 구매할 때까지 기다릴 수밖에 없습니다. 또는 디지털 세계의 경우, 누군가가 웹사이트를 찾아서 판매 중인 제품을 찾아야 합니다.

리드 생성 시스템을 사용하면 선제적으로 적절한 사람들을 찾아내어 고객으로 전환할 수 있습니다. 더 이상 매출을 쫓아다닐 필요 없이 고객이 스스로 찾아올 것입니다.

pexels

출처

리드 생성 시스템의 유형

리드 생성 시스템에는 다음과 같은 다양한 유형이 있습니다.

일반적으로 리드 생성은 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다:

  • 아웃바운드 리드 생성
  • 인바운드 리드 생성

아웃바운드 리드 생성 시스템

아웃바운드 리드 생성에는 웹사이트 또는 이숍 외부에서 수행할 수 있는 모든 활동이 포함됩니다. 여기에는 광고, 다이렉트 메일, 콜드 콜이 포함됩니다.

이러한 방법이 구식 방법이라고 가정해 보겠습니다.

이 방법도 효과적이지만, 가장 효과적인 방법은 이러한 방법과 인바운드 리드 생성 방법을 함께 사용하는 것입니다.

인바운드 생성 시스템

인바운드 리드 생성은 앞서 언급한 예시와 같이 웹사이트나 이숍으로 사람들을 끌어들여 리드로 전환하는 과정입니다.

낯선 사람을 구매자로 성공적으로 전환하는 가장 좋은 방법은 인바운드 마케팅 기법을 사용하여 많은 마케팅 콘텐츠를 생성하는 것입니다.

가장 효과적인 인바운드 리드 생성 기법은 다음과 같습니다:

이러한 기술에 대해 몇 마디 말씀드리겠습니다.

콘텐츠 마케팅

마케팅 여정의 첫 번째 단계는 콘텐츠 마케팅입니다. 콘텐츠 마케팅은 모든 마케팅 활동의 어머니입니다. 양질의 콘텐츠가 있으면 다른 모든 것은 쉽게 이루어집니다.

콘텐츠 마케팅은 매우 중요하기 때문에 다른 대부분의 단계에 통합되어 있습니다.

중요한 것은 포장이 아니라 콘텐츠입니다.

SEO

SEO 또는 검색 엔진 최적화는 콘텐츠를 최적화하여 더 많은 오가닉(유료) 트래픽에 도달하도록 하는 프로세스입니다. 사람들이 자신이 겪고 있는 문제에 대한 해답을 찾기 위해 사용하는 주요 도구 중 하나는 검색 엔진입니다.

SEO는 웹사이트 트래픽을 증가시키고 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위를 차지할 수 있도록 도와주기 때문에 기업은 SEO를 진지하게 고려해야 합니다. 또한, 자연 검색을 통한 방문은 다른 방문보다 일반적으로 더 높은 비율로 마감되기 때문에 SEO를 통한 방문자 수가 많다는 것은 일반적으로 판매 퍼널의 마지막 단계에서 더 많은 수익을 의미합니다.

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 디지털 마케팅에서 가장 오래된 분야 중 하나이지만 여전히 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

이 채널을 통해 유용한 정보와 콜투액션으로 리드를 육성할 수 있습니다. 비용 효율적이며, 리드가 기꺼이 이메일 주소를 제공했기 때문에 다른 어떤 마케팅 형태보다 판매 성공 확률이 훨씬 높습니다.

구식 도구처럼 보이지만 Z세대도 사용하고 있습니다.

소셜 미디어

Z세대에게 소셜 미디어는 자연스러운 놀이터입니다. 그리고 그들만의 것이 아닙니다. 요즘은 거의 모든 사람이 하나 이상의 소셜 네트워크 프로필을 가지고 있습니다. 따라서 이러한 채널이 이들에게 다가갈 수 있는 채널이라는 것은 당연한 일입니다.

좋은 콘텐츠와 비즈니스 스토리를 통해 많은 팔로워, 즉 잠재 고객을 확보할 수 있습니다. 이들에게 흥미로운 콘텐츠를 정기적으로 제공하면 충성도 높은 소비자로 전환할 수 있습니다.

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효과적인 리드 생성 마케팅 전략

마케팅 전략을 최대한 활용하고 더 많은 양질의 잠재고객을 유치하기 위해 가장 유용한 6가지 방법을 소개합니다:

1. 도달하려는 대상 파악하기

가장 중요한 첫 번째 단계는 이상적인 구매자 페르소나를 정의하고 식별하는 것입니다.

이에 대한 철저한 조사를 통해 이상적인 구매자의 요구 사항과 문제가 무엇인지 엄격하게 정의해야 합니다.

이는 소비자의 모든 니즈를 구현하는 가상의 페르소나입니다. 이렇게 하면 마케팅 전략 내에서 적합한 접근 방식을 찾고, 무엇보다 중요한 것은 적합한 고객을 유치할 수 있습니다.

2. 동영상 마케팅으로 도달 범위 확대

동영상 마케팅을 리드 생성 프로그램에 통합해야 하는 몇 가지 이유가 있습니다. YouTube와 같은 서비스는 단순한 동영상 플랫폼이 아니라 소비자가 목적을 가지고 방문하는 검색 엔진이기도 합니다.

사람들은 매뉴얼, 언박싱, 제품 프레젠테이션을 읽는 것보다 튜토리얼을 보는 것을 더 좋아하므로 동영상 마케팅은 제품 및 서비스에 대한 잠재 고객 창출을 유도하는 데 탁월한 기술입니다.

인간은 시각적인 존재이며, 동영상 콘텐츠는 요즘 최고의 인기를 누리고 있으며 그 인기가 식을 줄 모르고 있습니다.

동영상 자료를 Google 순위에 맞게 최적화하고 해시태그를 추가하여 광고의 소셜 부분을 강화하는 것도 고려해 보세요.

3. SEO 및 경쟁사 분석 사용

경쟁업체가 어떤 종류의 자료를 사용하는지 확인하여 업계를 더 잘 이해하고 리드 생성 노력의 성공 여부를 분석하세요.

이를 통해 SEO 리드 생성 기술을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다.

이는 모방하라는 뜻이 아니라 어떤 것이 좋은 반응을 얻고 있고 어떤 것이 그렇지 않은지 파악하여 같은 실수를 반복하지 말라는 의미입니다.

4. 리드 생성 광고 실행

'리드 생성 광고'로 알려진 온라인 광고는 리드를 생성하거나 잠재 고객이 회사에 연락처 정보를 제공하도록 설득하기 위해 만들어집니다.

이러한 광고는 관심 있는 소비자를 웹사이트의 랜딩 페이지로 유도하여 이메일 주소를 남기고 제공하는 콘텐츠를 받을 수 있도록 합니다.

리드 생성 랜딩 페이지는 디스플레이, 유료 소셜, 스폰서 검색 등 다양한 온라인 광고 형식을 통해 액세스할 수 있습니다.

5. 리타겟팅 및 리마케팅을 위한 캠페인 시작하기

리타겟팅 및 리마케팅의 목적은 사이트에서 구매할 가능성이 가장 높은 리드의 참여를 유도하는 것입니다.

이는 일부 리드가 판매 퍼널에 들어왔지만 너무 오래 머물러 있다는 의미입니다. 이렇게 하면 리드가 최종적으로 구매를 결정하도록 도울 수 있습니다.

원래 광고의 결과에 따라 오디언스를 미세 조정할 수 있기 때문에 모든 리타게팅 캠페인은 일반적으로 초기 캠페인보다 더 성공적입니다.

6. 소셜 미디어 콘텐츠 만들기

앞서 언급했듯이 소셜 미디어는 오늘날 광고의 필수 요소입니다. 소셜 미디어에 콘텐츠가 없으면 큰 손해를 볼 수 있습니다.

소셜 미디어 사용자 수는 약 50억 명에 달하며, 이들은 하루에 거의 2시간 30분 동안 소셜 미디어를 스크롤하며 시간을 보낸다는 사실을 잊지 마세요.

양질의 콘텐츠로 자신을 준비하고 새로운 소셜 미디어 트렌드를 계속 추적하세요.

이는 리드를 생성하는 가장 효과적인 방법 중 하나이며, 유료 광고와 결합하면 성공할 수밖에 없습니다.

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마케팅 전략이 제대로 작동하고 있나요?

여전히 마케팅 전략에서 아무것도 변경할 필요가 없다고 생각하신다면 괜찮습니다. 이해합니다. 많은 시간과 노력이 필요하고 결과를 보기까지 오랜 시간을 기다려야 합니다.

즉, 소비자가 찾아올 때까지 기다리는 구식 마케팅 방식이죠.

하지만 여러분이 기다리는 동안 경쟁 업체는 잠재 구매자를 적극적으로 검색하여 리드로 전환하고 있습니다. 이들에게 유용한 정보와 제품 등에 대한 양질의 콘텐츠를 많이 제공해야 합니다. 고객을 위해 존재하는 것은 관계를 형성합니다. 그들은 트렌드를 따르고 인지도를 높이며 브랜드를 구축해 나가고 있습니다.

때가 되면 그 잠재 고객들은 누구로부터 제품을 구매할 것이라고 생각하시나요? 여러분 또는 경쟁사로부터요?

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Co-founder

is the Co-founder of Ranktracker, With over 10 years SEO Experience. He's in charge of all content on the SEO Guide & Blog, you will also find him managing the support chat on the Ranktracker App.

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