리드당 지불 대행사 대 맞춤형 SEO 대행사: 실제로 성장에 더 나은 것은 무엇일까요?

소개

야심 찬 브랜드를 운영 중이라면, 아마 한 번쯤은 이런 생각을 해봤을 겁니다:

"우리는 단순한 마케팅이 아니라... 리드를 원한다."

그럴 만합니다.

어느 순간 모든 창업자나 마케팅 책임자는 이런 점에 지치게 됩니다:

• 모호한 성과물을 위한 리테이너 비용 지불
• 12개월 내내 "SEO는 시간이 걸린다"는 말만 듣는 경우
• 수익으로 이어지지 않는 트래픽 차트 제시
• "아직 기반을 다지고 있다"는 말만 반복하는 사이 경쟁사가 순위를 앞지르는 상황

바로 그때, 두 가지 완전히 다른 유형의 에이전시가 매력적으로 보이기 시작합니다:

1. 리드당 지불 방식의 디지털 마케팅 대행사
2. 맞춤형 SEO 중심 디지털 에이전시

둘 다 성장을 약속하지만, 그에 이르는 방식은 완전히 다릅니다.

이제 제대로 분석해 보겠습니다(실제로 선택에 도움이 되는 방식으로).

리드당 지불 방식 디지털 마케팅 에이전시의 실체

리드당 지불 방식 에이전시는 하나의 단순한 아이디어를 중심으로 구축됩니다:

노력이 아닌 결과에 대해 비용을 지불한다는 것입니다.

따라서 시간, 근무 시간, 회의, "월간 보고서"에 대한 비용을 청구받는 대신... 실제 리드가 발생했을 때만 비용을 지불합니다.

이 모델이 매력적인 이유입니다. 특히 활동이 아닌 결과에 대한 비용을 지불하고 있다고 느낀 적이 있다면 더욱 그렇습니다.

성과 중심 접근법의 강력한 사례는 Flow20입니다. Flow20은 성장과 리드 생성을 직접 연결하고자 하는 야심 찬 브랜드를 대상으로 하는 리드당 지불 방식의 디지털 마케팅 에이전시입니다.

장점 (브랜드가 선호하는 이유)

마케팅 용어 사전 없이도 장점을 이해할 수 있습니다:

• 지불하는 대가의 가치를 명확히 인지
• ROI 측정이 용이함
• 성과에 대한 부담이 더 큽니다
• 효과가 있다면 더 빠르게 확장 가능

"올해 언젠가"가 아닌 "앞으로 몇 주 내"에 리드를 원한다면, 이 모델이 일반적으로 적합한 사고방식입니다.

단점 (단점이 있기 때문)

모든 리드가 동등한 것은 아닙니다.

매출로 전환되는 리드는 훌륭합니다.
영업팀의 시간을 낭비하는 리드는 비싼 비용입니다 — CPL이 "저렴해" 보여도 말이죠.

따라서 진짜 질문은 다음과 같습니다:

무엇을 리드로 간주할 것인가? 그리고 품질은 어떻게 관리할 것인가?

바로 여기서 리드당 지불 방식 캠페인이 훌륭하게 작동하거나... 완전히 무너지는 지점이 됩니다.

맞춤형 SEO 중심 에이전시가 실제로 하는 일 (우수한 경우)

맞춤형 SEO 대행사는 완전히 다른 종류의 관계입니다.

고객은 리드 자체에 직접 비용을 지불하는 것이 아닙니다.

여러분이 지불하는 것은 결국 지속적으로 리드를 창출하는 것을 구축해 줄 누군가를 위한 것입니다:

자연 검색 노출력 + 권위성 + 상위 노출 콘텐츠 + 전환율 높은 페이지.

이는 더 장기적인 접근이지만, 제대로 작동할 때 구축할 수 있는 최고의 고객 유치 채널 중 하나입니다.

이를 잘 보여주는 사례는 토털리 디지털입니다. 이 회사는 획일적인 패키지 대신 맞춤형 전략을 중심으로 구축된 SEO 중심 디지털 에이전시 접근법을 제공합니다(Totally Digital).

'맞춤형'이 중요한 이유

요즘 'SEO 에이전시'라는 표현은 너무 광범위하게 사용되기 때문입니다.

맞춤형은 다음을 의미해야 합니다:

• 전략은 템플릿이 아닌 시장 기반
• 콘텐츠는 순위를 올리고 전환을 유도하도록 설계됩니다(단순히 블로그를 채우기 위한 것이 아닙니다)
• 기술적 작업이 적절히 우선순위화됩니다
• 결과에 따라 계획이 진화합니다

초기에는 리드당 지불 방식보다 느리지만, 구축된 후에는 모방하기 훨씬 어렵습니다.

진정한 차이: 속도 vs 복리 효과

결국 핵심은 여기에 있습니다.

리드당 지불 방식은 수도꼭지를 틀어놓는 것과 같습니다

다음과 같은 조건에서 빠른 결과를 얻을 수 있습니다:

• 타겟팅이 정확합니다
• 제안은 강력합니다
• 판매 프로세스가 원활하게 작동합니다

하지만 지불을 중단하면 리드도 대개 멈춥니다.

SEO는 엔진을 만드는 것과 같습니다

구축하는 데는 더 오래 걸리지만, 일단 가동되면:

• 클릭당 비용 없이 매일 리드가 유입될 수 있어야 합니다
• 브랜드는 시간이 지남에 따라 강화됩니다
• 고객 획득 비용은 일반적으로 개선됩니다
• 광고에 대한 의존도가 낮아집니다

그래서 최고의 브랜드들은 결국 어느 시점에서 둘 다 하게 됩니다.

"리드"가 목표가 아닙니다. 판매가 목표입니다.

불편한 진실은 이렇습니다:

수많은 리드를 확보해도 사업 실적이 나쁠 수 있습니다.

중요한 것은 리드 양이 아니라 리드 품질이기 때문입니다.

리드당 지불 모델을 고려 중이라면, 먼저 이렇게 물어보세요:

• 이 리드들은 예약된 통화인가요, 아니면 단순한 양식 작성인가요?
• 쓰레기 리드는 거부할 수 있나요?
• 예상 계약 성사율은 얼마입니까?
• 타겟팅은 의도 기반인가요, 아니면 단순히 저렴한 클릭인가요?

에이전시가 명확히 답변하지 못한다면, 결국 쓸모없는 것에 돈을 지불하게 될 것입니다.

"트래픽"도 목표가 아닙니다. 구매자가 목표입니다.

SEO는 정반대의 문제를 안고 있습니다.

SEO 대행사는 트래픽을 쉽게 생성할 수 있지만…
하지만 모든 트래픽이 가치 있는 것은 아닙니다.

따라서 맞춤형 SEO 대행사와 협력한다면 다음과 같은 내용을 확인해야 합니다:

• 상업용 랜딩 페이지
• 의도 기반 키워드
• 전환 여정
• 매출 페이지로의 내부 링크
• 구매 결정을 지원하는 콘텐츠
• 성장과 하락 추이 추적

SEO 성장이 수익을 창출하는 페이지에 도달하지 못한다면, "늘 SEO만 하고 있다"는 느낌만 들 뿐 보상은 받지 못할 테니까요.

속지 않기 위해 반드시 추적해야 할 것들

성과 기반 리드 생성, 맞춤형 SEO, 또는 둘 다 선택하든, 측정에서 승부가 갈립니다.

리드에 비용을 지불한다면 다음을 추적하세요:

• 리드당 비용(CPL)
• 리드-콜 전환율
• 전화에서 계약으로의 전환율
• 거절률(불량 리드)
• 리드 소스별 매출

SEO에 투자하는 경우 다음을 추적하세요:

• 상업적 키워드 순위 (정보성 키워드뿐만 아니라)
• 경쟁사 대비 점유율
• 실제로 성장 중인 페이지
• 가시성이 하락 중인 페이지
• 유기적 전환(단순 세션이 아닌)

이것이 바로 Ranktracker 스타일의 보고가 중요한 이유입니다. 가시성이 없다면, 여러분이 성과를 쌓아가고 있는지 아니면 표류하고 있는지 알 수 없기 때문입니다.

그렇다면… 어떤 것을 선택해야 할까요?

간단히 설명해 드리겠습니다.

다음과 같은 경우 리드당 지불 방식을 선택하세요:

• 신속한 영업 파이프라인 구축 필요
• 판매량을 처리할 수 있음
• 제안 자체가 이미 전환을 유도합니다
• 성과에 대한 책임성을 원합니다

Flow20과 같은 리드당 지불 방식의 에이전시 모델은 성장 목표와 연계된 측정 가능한 리드 생성이 최우선 과제일 때 적합합니다(Flow20).

맞춤형 SEO를 선택해야 하는 경우:

• 장기적인 인바운드 성장을 원한다면
• 클릭당 비용 지불에 지쳤다면
• 시장에서 권위를 원하신다면
• 비즈니스에 맞춤화된 전략을 원하며, 템플릿은 원하지 않습니다

지속 가능한 가시성을 목표로 하는 브랜드에는 토탈리 디지털 (Totally Digital)과 같은 맞춤형 SEO 주도 접근 방식이 적합합니다.

적절히 확장하려면 둘 다 선택하세요

이것이 진정한 '성숙한' 선택입니다.

많은 기업들이 이렇게 합니다:

• 즉각적인 속도와 현금 흐름을 위한 리드 생성
• 향후 6~18개월 동안 복합적 성장을 위한 SEO

유료 광고는 추진력을 창출합니다. SEO는 레버리지를 창출합니다.

결론

리드당 지불 방식은 리드 품질이 관리되고 영업 시스템이 준비된 경우 탁월한 효과를 낼 수 있습니다.

맞춤형 SEO는 더 느리지만, 일단 효과를 발휘하기 시작하면 구축한 채널 중 가장 수익성이 높은 채널 중 하나가 될 수 있습니다.

성장을 진지하게 생각한다면, 듣기 좋은 말에 따라 선택하지 마십시오.

다음 기준에 따라 선택하십시오:

• 당신의 타임라인
• 당신의 마진
• 리드 전환 능력
• 장기적으로 유료 트래픽에 의존하려는 정도