Plus8Soft의 창립자들이 15년간의 경험을 혁신적인 팀 증강 접근 방식으로 전환한 방법

소개

소프트웨어 개발 아웃소싱 및 팀 증원 전문 기업 플러스에이트소프트(Plus8Soft)는 2022년 전문 기업가 예브게니 즈다노프(Evgeniy Zhdanov)와 티무르 유수발리예프(Timur Iusubaliev)에 의해 설립되었습니다. 20년 이상의 경험을 바탕으로 고객사의 비즈니스 확장에 대한 신선한 접근법을 결합하여, 회사는 불과 3년 만에 상당한 성장을 이루었습니다.

현재 Plus8Soft는 Amazon, Google, IBM의 공인 파트너사로서 멕시코 중심의 AI 기반 의료 애플리케이션부터 미국 및 UAE 대상 정신 건강 및 피트니스 솔루션에 이르기까지 다양한 산업 분야의 고객을 위한 100개 이상의 프로젝트를 성공적으로 완료했습니다.

성공으로 가는 길

에브게니 즈다노프와 티무르 유수발리예프는 사업을 합병해 시장에서 새롭게 주목받는 기업 중 하나인 플러스에이트소프트를 설립하기로 결정하기 전부터 이미 10년 넘게 알고 지낸 사이였습니다.

당시 회사의 COO인 티무르는 여러 성공적인 프로젝트를 이끌며 엔지니어링 팀 구축, 아키텍처 설계, 기술 솔루션 확장 등을 수행했습니다. 플러스에이트소프트의 CEO인 예브게니는 두 개의 디지털 마케팅 회사를 설립하고 성장시켰으며, 기술 제품 출시 및 타 기업 컨설팅 분야에서 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.

Evgeniy는 스탠퍼드 경영대학원에서 경영 교육을 마친 후, 구식 전통적 접근법으로 인해 현재 소프트웨어 개발 시장이 잠재력을 충분히 발휘하지 못하고 있음을 깨달았습니다.

대부분의 기업은 아웃소싱과 IT 팀 증원 서비스를 통해 매우 구체적인 과제만 해결하려 할 뿐, 파트너 팀을 더 큰 그림에 통합하려는 시도조차 하지 않습니다. 양측 모두 이러한 조건에 대체로 만족했지만, 결국 야망의 부재로 인해 수많은 기회를 놓치는 결과가 초래되었습니다.

현대 기업은 점점 더 복잡해지고 있으며, 그들이 존재하는 환경 또한 급속도로 변화하고 있습니다. 회사의 목표 전체를 이해하지 못한 채 단순히 코딩 작업만 수행하는 팀은 필연적으로 모든 차이를 만들어낼 핵심 세부 사항을 놓치게 될 것입니다.

에브게니는 고객사가 단순히 또 다른 엔지니어 팀이 아닌, 자사 제품과 시장을 이해하고 고객의 비즈니스 목표 달성을 위한 방안을 아는 전략적 파트너를 필요로 한다고 결론지었습니다. 바로 이처럼 Plus8Soft가 탄생했습니다. 기술, 제품, 비즈니스 전문성을 결합하여 고객의 당면 과제를 해결할 뿐만 아니라 고부가가치 솔루션을 창출하는 기업입니다.

Plus8Soft는 설립 초기부터 AI 중심 기업으로 설계되었습니다. 결국 두 창립자 모두 해당 기술에 상당한 경험을 보유하고 있었기 때문입니다: Evgeniy는 2012년 이전 프로젝트에서 이미 인공 지능을 활용했으며, Timur는 AI 시스템을 최초로 개발한 인물 중 한 명이었습니다.

Plus8Soft의 독보적인 비전은 매년 매출을 100% 이상 성장시키는 원동력이 되었습니다. 현재 이 회사는 EY 올해의 기업가상, IAOP 글로벌 아웃소싱 100, 파이낸셜타임스 FT1000 등 국제적 경쟁에 적극 참여하며 영향력 확대를 도모하고 있습니다.

Plus8Soft의 Evgeniy Zhdanov CEO는"독보적인 접근 방식 덕분에 전 세계 500만 명 이상이 당사 소프트웨어를 사용 중입니다. 프로젝트 어느 단계에서든 고도로 숙련된 전문가를 고객 팀에 신속히 통합합니다. 다년간의 전문성을 갖춘 개발자로 구성된 당사 팀은 높은 작업 기준을 유지하면서도 개발 비용을 낮게 유지할 수 있게 합니다"라고 말했습니다.

Plus8Soft의 팀 증원 전략

예브게니가 지적했듯이, 많은 고객사는 자신들만큼 비즈니스를 잘 이해할 수 있는 사람은 없다고 믿어 외부 전문가와의 협의를 꺼리는 경우가 많습니다. 그러나 실제 사례는 이러한 관점이 틀렸음을 증명합니다. Plus8Soft의 개발팀은 본격적인 컨설턴트 역할을 수행하고 효율적인 제품 결정을 도출할 만큼 충분한 경험을 보유하고 있습니다.

"Plus8Soft와의 협업은 우리 회사에 게임 체인저였습니다. 그들의 유능한 팀은 단순히 기술적 전문성을 제공한 것이 아니라, 우리 인력의 연장선으로 함께 솔루션을 설계했습니다. Plus8Soft는 결과물에 진심으로 관심을 기울입니다. 이는 그들이 제공하는 모든 상호작용, 코드 한 줄, 솔루션에서 분명히 드러납니다."라고 Rya Health의 CEO 제니 헤일이 말합니다.

예브게니 즈다노프는 예를 들어 설명합니다: Plus8Soft는 프로젝트를 위해 20명의 고도로 숙련된 전문가 팀을 일주일 이내에 안정적으로 구성할 수 있으며, 이는 인사팀을 통해 개별 전문가를 채용하는 것보다 훨씬 저렴하고 신속합니다. 또한 팀은 프로젝트에 원활하게 통합되며 고객의 비즈니스 목표를 완전히 이해합니다.

이러한 성과는 Plus8Soft의 핵심 단계로 구성된 워크플로우 덕분에 가능합니다.

• 요구사항 정의. 고객의 기대를 명확히 하기 위한 심층 상담 세션. 이 단계는 선정된 전문가들이 고객 팀에 완벽히 부합하도록 보장합니다.
• 후보자 매칭 및 심사. Plus8Soft는 고객사의 요구사항에 따라 글로벌 네트워크에서 후보자를 선별합니다.
• 고객 승인 및 온보딩. 고객사가 인재를 면접하고 선발하는 동안 Plus8Soft는 원활한 온보딩 프로세스를 보장합니다.
• 지속적 지원. Plus8Soft는 증원된 팀원이 장기적으로 생산성을 유지할 수 있도록 지속적인 지원을 제공합니다.

Plus8Soft는 맞춤형 및 애자일 접근 방식을 통해 효율성을 극대화하는 데 중점을 두어 고객 프로젝트를 기한 내에 확장하고 비즈니스 성장에 맞춰 솔루션을 최적화합니다. 동시에 개방적인 소통과 완전한 투명성은 현실적인 전망과 파트너 간 신뢰를 보장합니다.

앞으로의 계획

Plus8Soft는 팀 규모와 사업 영역을 확장하며 지평을 넓힐 계획입니다. 회사는 더 많은 산업 분야로 서비스를 확대하여 조만간 대부분의 IT 및 AI 개발 분야를 아우를 예정입니다. Plus8Soft가 의료, 핀테크, 은행, 트레이딩, SaaS 등 다양한 분야에서 성공적으로 협력해 온 점을 고려할 때, 향후 다수의 신규 고객에게도 유사한 성과를 보여줄 것으로 기대됩니다.