이커머스 성장을 위해 PPC와 SEO가 함께 작동하는 방법

소개

온라인 스토어를 운영하면서 PPC나 SEO 중 하나에만 투자한다면 상당한 수익 기회를 놓치고 있을 수 있습니다. 가장 안타까운 점은? 그 사실을 깨닫지 못할 수도 있다는 것입니다. 대부분의 이커머스 브랜드는 이 두 채널을 동일한 예산을 두고 경쟁하는 라이벌처럼 취급합니다. 하지만 이 둘을 결합하면 서로를 보완하며 더 나은 결과를 만들어냅니다.

이제 어느 한쪽만 고집하지 말고 두 채널을 모두 활용해 스토어를 성장시키는 방법을 알아보세요.

"SEO 대 PPC"가 잘못된 질문인 이유

먼저 이 점을 명확히 합시다. SEO와 PPC는 대립 관계가 아닙니다. 둘은 동일한 전략의 두 부분입니다.

SEO는 장기 전략입니다. 상품 페이지를 최적화하고, 가치 있는 콘텐츠를 제작하며, 권위를 구축하면 시간이 지나면서 소비자가 판매하는 상품을 검색할 때 자연스럽게 스토어가 노출되기 시작합니다. 구축에는 시간이 걸리지만, 잘 실행된 전자상거래 SEO 전략은 일단 가동되면 놀라울 정도로 비용 효율적입니다. 일반적으로 4~6개월이 지나야 의미 있는 결과가 나타납니다.

PPC는 성공으로 가는 가장 빠른 길입니다. 키워드 입찰을 통해 광고를 시작하면 몇 시간 내에 매장으로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 매일 비용이 발생하지만, 구매자가 구매 준비가 된 바로 그 순간에 노출됩니다.

대부분의 스토어 운영자가 놓치는 핵심은 이 두 채널이 서로 다른 데이터 세트를 생성하며, 이 데이터가 공유될 때 각 채널의 성과가 크게 향상된다는 점입니다. 업계 연구에 따르면 전체 온라인 경험의 68%가 검색 엔진에서 시작됩니다. 이는 유기적 검색 결과와 유료 검색 결과를 통해 유입되는 방대한 잠재 고객 풀을 의미합니다. 한 가지 채널만 최적화한다면 기회의 절반을 놓치는 것입니다.

	SEO	PPC
결과 도출 시간	4~6개월	즉시
비용 구조	선투자, 시간이 지남에 따라 무료 트래픽.	클릭당 지불, 지속적인 지출
최적 대상	지속적인 성장과 권위 구축	신제품 출시, 시즌별 프로모션
데이터 강점	사용자 행동 및 참여 인사이트	전환 및 키워드 성과 데이터
위험	알고리즘 변경으로 순위 변동 가능	경쟁이 치열한 경매에서 비용이 상승합니다

PPC 데이터를 활용해 최적의 SEO 키워드 찾기

여기서 진정한 마법이 일어납니다. 아마도 두 채널을 함께 운영하는 가장 가치 있는 이유일 것입니다.

SEO 키워드 연구는 많은 추측을 수반합니다. 검색량, 경쟁 점수, 예상 난이도를 살펴보지만, 해당 키워드로 순위가 올라가기 전까지는 실제 판매를 유도하는지 알 수 없으며, 이는 수개월이 걸릴 수 있습니다.

PPC는 이러한 추측을 거의 하룻밤 사이에 없애줍니다.

SEO 키워드 타겟을 검증하는 가장 빠른 방법은 유료 검색으로 먼저 테스트하는 것입니다. Shopify 브랜드의 Google Ads를 관리하는 Victor Serban과 같은 PPC 전문가들은 검색어 보고서를 활용해 SEO 팀이 우선순위로 삼아야 할 고변환율 쿼리를 식별합니다. 특정 키워드가 Google Ads에서 수익성 있게 전환된다면, 해당 키워드에 대한 자연 검색 투자도 가치 있습니다.

이 접근법은 서류상으로는 훌륭해 보이지만 실제로는 판매로 이어지지 않는 키워드를 6개월 동안 쫓아다니는 낭비를 막아줍니다. 이를 실행에 옮기기 위한 간단한 절차는 다음과 같습니다:

• 제품 관련 광범위한 키워드 세트로 30~60일간 PPC 캠페인을 운영하세요.
• 검색어 보고서를 가져와 전환 수로 정렬하세요.
• 획득당 수익성 있는 비용으로 전환되는 검색어를 식별하세요.
• 해당 검색어를 SEO 콘텐츠 캘린더에 우선순위 목표로 추가하세요.
• 자연 검색 순위가 해당 키워드를 차지하면 PPC 지출을 일시 중지하세요.

검색 결과 페이지 장악하기

동일한 키워드로 유료 광고 영역과 자연 검색 결과에 동시에 노출되면 주목할 만한 변화가 발생합니다. 소비자들이 당신을 더 신뢰하기 시작하는 것입니다.

구매자 입장에서 생각해 보세요. "유기농 면 아기 옷"을 검색했을 때 상단에 광고가 노출되고 하단 자연 검색 결과에 제품 페이지가 함께 나타난다면? 이중 노출은 즉각적인 신뢰도를 창출합니다. 브랜드가 확고히 자리 잡고 관련성이 높다는 신호로 작용하죠.

이것은 단순한 이론이 아닙니다. 구글 연구에 따르면 브랜드가 유료와 자연 검색 결과 모두에 노출될 때, 단일 위치 노출 대비 합산 클릭률이 크게 증가합니다. 소비자가 광고를 건너뛰더라도 브랜드명을 두 번 접하면 자연 검색 결과 클릭 가능성이 높아집니다.

자연 검색 콘텐츠로 광고 성과 향상시키기

반대 방향으로 작용하는 이점이 있습니다. 강력한 SEO는 실제로 PPC 캠페인을 더 저렴하게 만듭니다.

품질 점수(Quality Score )의 가장 큰 요소 중 하나는 랜딩 페이지 경험입니다. Google Ads는 클릭당 지불 금액을 결정하기 위해 품질 점수라는 지표를 사용합니다. 제품 페이지를 SEO에 최적화하면 빠르게 로드되고, 모바일 친화적이며, 관련성 높은 콘텐츠를 제공해야 합니다. Google은 클릭당 비용을 낮춰 보상합니다.

구글은 클릭당 비용을 낮춰 보상합니다. 즉, 전자상거래 SEO 전략에 투자한 노력이 PPC 지출을 직접적으로 줄여줍니다. 또한 최고 성과를 내는 유기적 콘텐츠를 광고 문안의 영감으로 활용할 수 있습니다. 블로그 게시물이나 제품 설명이 강력한 유기적 참여를 유도한다면, 광고에 유사한 메시지를 테스트해 보세요.

SEO가 PPC 성과를 강화하는 방법:

• 최적화된 랜딩 페이지는 품질 점수를 향상시켜 클릭당 비용을 최대 50%까지 절감합니다.
• 성능이 우수한 자연 검색 헤드라인과 설명은 검증된 광고 카피 각도가 됩니다.
• 강력한 사이트 구조는 이탈률을 낮추고 광고 관련성과 자연 검색 순위를 모두 높입니다.
• 내부 링크는 주요 제품 페이지에 권위를 전달하여 유료 트래픽에서 순위를 높이고 전환을 돕습니다.

성장 단계별 스마트한 예산 배분

PPC와 SEO를 함께 운영할 때의 가장 큰 실질적 이점 중 하나는 시간이 지남에 따라 예산 배분이 자연스럽게 변화한다는 점입니다.

스토어를 론칭하거나 새로운 제품 카테고리에 진입할 때는 PPC가 대부분의 비중을 차지합니다. 당장 가시성이 필요하지만, 유기적 순위는 아직 형성될 시간이 없기 때문입니다. 유기적 순위가 개선되고 꾸준한 트래픽을 유도하기 시작하면, 이미 상위 노출되고 있는 키워드에 대한 PPC 지출을 점차 줄여나가세요.

사업 단계	PPC 예산	SEO 예산	초점
신규 매장 오픈	70%	30%	즉각적인 트래픽 유도, 키워드 테스트
성장 단계 (6-12개월)	50%	50	스케일 승자, 유기적 권위 구축
오래된 매장 (12개월 이상)	30%	70%	출시 시 PPC를 계속 활용하되, 유기적 성장에 더 집중하세요

핵심은 이를 고정된 예산이 아닌 역동적인 관계로 인식하는 것입니다. 매월 채널 성과를 평가하고 실제로 수익성 있는 판매를 창출하는 항목에 자원을 재분배하세요.

FAQ

소규모 전자상거래 매장이 PPC와 SEO를 동시에 운영할 수 있을까요?

네. 구매 의사가 가장 높은 제품 키워드에 집중된 소규모 PPC 예산으로 시작하고, 제품 페이지 최적화나 사이트 속도 개선 같은 기본적인 SEO에 투자하세요. 두 채널의 시너지 효과를 보기 위해 막대한 예산이 필요하지 않습니다.

PPC와 SEO를 결합했을 때 결과를 보기까지 얼마나 걸리나요?

PPC는 거의 즉시 트래픽을 제공하지만, SEO는 의미 있는 자연 검색 순위를 구축하는 데 일반적으로 4~6개월이 소요됩니다. PPC 데이터를 활용해 SEO 우선순위를 설정하는 등 결합된 혜택은 첫 30~60일 이내에 가치가 나타나기 시작합니다.

이미 자연 검색 순위가 높은 키워드에 입찰해야 할까요?

대부분의 경우 그렇습니다. 유기적으로도 순위가 높은 키워드에 광고를 실행하면 총 클릭 점유율이 증가하고 경쟁사가 해당 트래픽을 빼앗는 것을 방지할 수 있습니다. 특정 키워드의 광고를 일시 중지해 테스트하고 전체 전환율이 하락하는지 모니터링하세요.

전자상거래 브랜드가 PPC와 SEO에서 저지르는 가장 큰 실수는 무엇인가요?

PPC와 SEO를 완전히 분리된 상태로 운영하는 것이 전자상거래 브랜드가 저지르는 가장 큰 실수입니다. PPC와 SEO 팀이 키워드 인사이트, 전환 지표, 고객 신호를 공유하지 않으면 두 채널 모두 성과가 저조해집니다. 정기적인 크로스 채널 보고가 필수적입니다.

핵심 요약

• PPC와 SEO는 경쟁 전략이 아닙니다. 함께 사용하면 서로를 강화합니다.
• PPC 검색어 데이터를 활용하여 장기적인 SEO 투자가 필요한 키워드를 검증하세요.
• 유료 및 자연 검색 결과에 동시에 노출되면 신뢰도가 구축되고 총 클릭 수가 증가합니다.
• 강력한 SEO는 Google Ads 품질 점수를 향상시켜 클릭당 비용을 낮춥니다.
• 출시 시에는 PPC 비중을 높게 시작한 후, 자연 검색 순위가 상승함에 따라 점차 예산을 SEO로 전환하세요.
• 두 채널을 별도로 평가하기보다 통합된 지표를 추적하세요.