Google의 AI 개요 및 AI 모드에서의 순위: AI 시대에 SEO가 진화하는 방법

소개

20년 동안 마케터들은 Google을 단순한 순위 경쟁 게임으로 여겼습니다. 1위를 확보하고, 클릭을 유도하고, 전환이 이어지는 것을 지켜보는 것이었습니다. 하지만 이러한 모델은 빠르게 사라지고 있습니다. Google의 검색 결과 페이지는 더 이상 '파란색 링크 10개'의 깔끔한 스택이 아니라 AI 기반 답변 엔진입니다. 단순히 문서를 검색하는 데 그치지 않고 문서를 요약으로 종합하고, 많은 경우 검색 페이지 자체를 대화형 작업 공간으로 전환합니다.

이러한 진화는 중대한 결과를 가져옵니다. 클릭률은 떨어지고 있고, 어트리뷰션 모델은 깨지고 있으며, SEO에 대한 기존의 플레이북은 압박을 받고 있습니다. 하지만 "SEO는 죽었다"는 생각은 요점을 놓치고 있습니다. 채널은 죽어가는 것이 아니라 확장되고 있습니다. 효과를 유지하려면 마케터는 전통적인 순위뿐만 아니라 Google의 AI가 웹을 구성하고, 추론하고, 인용하는 방식에 맞게 최적화하는 방법을 배워야 합니다.

검색 결과에서 종합 답변까지

Google이 2024년에 AI 개요를 도입했을 때, 그 목적은 사람들이 주제를 더 빨리 파악할 수 있도록 돕는 것이었습니다. 사용자는 여러 사이트를 클릭하는 대신 인용된 출처의 링크가 포함된 요약을 즉시 확인할 수 있었습니다. 1년 만에 오버뷰는 200개 이상의 국가와 40개 언어로 확장되었습니다.

그 뒤를 이어 더욱 인터랙티브한 경험인 AI 모드가 등장했습니다. 정적 요약인 오버뷰와 달리 AI 모드는 복잡한 쿼리를 하위 주제와 여러 출처의 이유로 분류하고 후속 질문을 지원합니다. 즉, 사용자가 검색 환경에 머무르며 실시간으로 요청을 구체화할 수 있도록 유도합니다. Google은 이미 레스토랑 예약과 같은 '에이전트' 기능을 추가하기 시작했으며, 곧 약속 및 티켓 예약 기능도 추가할 예정입니다. 현재 AI 모드는 영어로만 제공되지만 180개 국가에 출시될 예정입니다.

Google 검색은 웹사이트뿐만 아니라 ChatGPT, Perplexity와 같은 AI 어시스턴트와 경쟁하며 그 자체로 대화형 플랫폼이 되어가고 있습니다.

트래픽 및 분석에 미치는 영향

이러한 변화는 단순한 외형적인 변화가 아니라 사용자의 행동 방식과 마케터의 성과 측정 방식에 변화를 가져옵니다. 연구에 따르면 AI 개요가 표시되면 자연 클릭률이 약 30% 감소하는 것으로 나타났습니다. 사이트가 출처로 인용되더라도 이전보다 트래픽이 줄어들 수 있습니다.

더 복잡한 문제는 측정이 간단하지 않다는 점입니다. Google Search Console은 AI 개요 및 AI 모드 노출을 '웹' 보고서에 그룹화하지만, 노출은 링크가 표시되거나 확장된 경우에만 집계됩니다. 즉, 마케터가 Looker Studio 또는 GA4에서 보는 숫자는 실제 가시성을 과소평가하는 경우가 많습니다. 또한 사용자가 AI 개요에서 브랜드를 처음 접한 후 나중에 이름을 직접 입력하여 다시 방문하면 브랜드 검색 및 직접 방문이 부풀려질 수 있습니다. 기존의 '오가닉과 다이렉트'의 구분이 모호해져 이해관계자에게 ROI 계산을 설명하기가 더 어려워집니다.

마케터에게는 더 넓은 시각이 필요합니다. SEO는 여전히 저렴하고 확장성이 뛰어나지만, 더 이상 단독으로는 효과가 없습니다. 전환을 확보하고 제로 클릭 검색으로 인한 손실을 완화하기 위해서는 PPC 및 브랜드 캠페인 + UX 최적화와 함께 사용해야 합니다. 종합적인 SEO 및 콘텐츠 감사, 경쟁 분석 및 전략 검토로 시작한 다음 퍼널과 콘텐츠를 재설계하세요 _-Symon Slowik, SEO 전문가 겸 전략가, takaoto.pro 설립자.

인공지능이 SEO의 규칙을 바꾸는 방법

새로운 환경에서 순위를 올리려면 무엇이 필요할까요? 기본이 바뀌었습니다. 키워드 밀도와 백링크만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 이제 Google의 AI는 콘텐츠가 엔티티, 속성 및 관계를 명확하게 정의하는지 여부와 언어 모델을 통해 효율적으로 파싱할 수 있는지 여부를 평가합니다.

즉, 명확성이 우선시됩니다. 제품, 브랜드 또는 개념을 소개하는 페이지의 경우, 그 이름을 미리 정하고 정확하게 설명해야 합니다. 사양, 주장 또는 비교와 같은 세부 정보를 뒷받침하는 내용은 세 스크롤 아래로 묻히지 않고 항목 가까이에 배치해야 합니다. Google 시스템은 검색어를 관련 하위 주제로 분류할 때 인용하고 재조합할 수 있는 구조화된 콘텐츠가 필요합니다.

여기서 엔티티의 중요성은 매우 중요합니다. 마케터들은 점점 더 엔티티 추출을 워크플로우 단계로 취급하고 있으며, 주요 엔티티를 높은 신뢰도로 감지하고 관련 엔티티를 적절하게 근접하게 표시하기 위해 네임드 엔티티 인식 도구를 통해 초안을 실행합니다. 단순하고 사실적인 문장(예: "모델 X는 COP 4.6", "브랜드 Y는 브로츠와프에 본사를 두고 있습니다.")은 인용될 확률을 높여줍니다. 본질적으로 SEO는 사람의 가독성만큼이나 기계의 파싱 가능성도 중요해지고 있습니다.

대화형 쿼리를 위한 콘텐츠

AI 모드의 부상은 검색이 더 이상 단발성 질문이 아니라 다층적인 대화가 된다는 것을 의미합니다. 사용자가 "히트 펌프가 무엇인가요?"로 시작한 다음 "Model X가 Model Y보다 낫나요?"라고 질문하고, 마지막으로 "내 주변에서 가장 저렴한 것은 무엇인가요?"라고 질문할 수 있습니다. 첫 번째 쿼리만 다루는 사이트는 체인에서 제외될 위험이 있습니다.

해결책은 엔티티를 중심으로 쿼리 네트워크를 구축하는 것입니다. 정의 페이지는 자연스럽게 비교, 구매 기준, 제약 조건, 가격 기준 또는 지역 변형으로 분기되어야 합니다. 사이트에 이미 이러한 답변이 호스팅되어 있으면 대화가 진행됨에 따라 Google에서 계속 인용해야 할 이유가 더 많아집니다. 이는 수십 개의 얇은 페이지를 만드는 것이 아니라 사용자가 주제를 탐색하는 방식을 예측하여 포괄적이고 의도가 풍부한 콘텐츠를 함께 엮어내는 것입니다.

마케팅 채널로서의 SEO 다시 생각하기

마케터들은 종종 보고서에서 CTR이 감소하는 것을 보고 당황합니다. 하지만 실제 이야기는 SEO가 위축되고 있다는 것이 아닙니다. 고객 여정에서 SEO의 역할이 변화하고 있다는 것입니다. SEO는 이제 단순한 트래픽 엔진이 아니라, 최종 전환이 다른 곳에서 발생하더라도 브랜드 인지도를 형성하고 퍼널 중간에서 발견을 유도하는 가시성 계층으로기능하고 있습니다(제로 모멘트 오브 트루스(ZMOT)).

이를 위해서는 어트리뷰션이 진화해야 합니다. SEO를 사일로처럼 취급하는 대신 PPC, 브랜드 캠페인, 심지어 TikTok이나 Perplexity와 같은 검색 플랫폼과 통합해야 합니다. Looker Studio 대시보드는 AI 기반 노출과 새로운 트래픽 패턴을 반영하도록 조정되어야 합니다. 또한 마케터는 스토리텔링 능력을 향상시켜 경영진에게 더 적은 클릭 수에도 불구하고 AI 오버뷰의 가시성이 브랜드 인지도와 최종 전환에 도움이 되는 이유를 설명해야 합니다.

SEO가 여전히 중요한 이유

SEO가 죽었다고 선언하고 싶은 유혹은 Google의 지형이 바뀔 때마다 다시 등장합니다. 하지만 증거는 다른 방향을 가리킵니다. 검색은 여전히 가장 확장성이 뛰어나고 비용 효율적인 채널 중 하나입니다. 달라진 것은 플레이북입니다. 이제 성공은 기계가 분석할 수 있는 콘텐츠, 명확하게 정의된 엔티티, AI가 측정과 사용자 여정을 재구성하는 방식을 고려한 전략에 달려 있습니다.

이러한 변화에 기꺼이 적응하려는 마케터에게는 여전히 엄청난 기회가 있습니다. 문제는 SEO의 생존 여부가 아니라 AI 개요, AI 모드, 대화형 검색의 새로운 시대에 발맞춰 충분히 빠르게 진화할 수 있느냐는 것입니다.