• 클라우드 기술

안전하고 확장 가능한 협업을 위한 클라우드 기반 작업 공간 사용

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read

소개

협업은 더 이상 물리적 사무실이나 정적인 시스템에 국한되지 않습니다. 현대의 팀들은 지역, 시간대, 디바이스에 상관없이 일하기 때문에 유연성과 보안을 동시에 요구합니다. 메시징용, 파일용, 승인용 등 단절된 도구로 구성된 기존의 패치워크는 불필요한 복잡성과 위험을 초래합니다. 조직에 필요한 것은 거버넌스를 손상시키지 않으면서 협업을 확장할 수 있는 안전한 클라우드 기반 업무 공간입니다. Lark는 이러한 연결된 환경을 제공하여 커뮤니케이션, 계획, 실행을 최고의 프로젝트 관리 도구의 인텔리전스와 함께 제공합니다.

Lark Base: 구조를 잃지 않고 프로젝트 확장

Lark

팀이 성장함에 따라 더 많은 데이터를 관리하는 것뿐만 아니라 사일로를 만들지 않으면서도 데이터를 관리해야 하는 과제가 있습니다. Lark Base는 간단한 프로젝트와 엔터프라이즈급 프로그램 모두에 적용할 수 있는 유연한 데이터베이스를 제공합니다. 팀은 고객 요구사항, 캠페인 성과, 리소스 할당 등을 탐색하기 쉬운 구조화된 보기에 기록할 수 있습니다. 대시보드는 리더에게 즉각적인 가시성을 제공하며, 세분화된 권한을 통해 중요한 프로젝트 데이터는 적절한 사람만 액세스할 수 있습니다. 자동화를 통해 반복적인 업데이트를 처리하여 시즌별 또는 확장 중인 팀이 수동 관리 작업에서 벗어날 수 있습니다.

확장 가능한 협업을 위해 Base에서는 여러 프로젝트에서 종속성을 추적할 수 있어 하나의 마일스톤이 지연되어도 전체 파이프라인이 흔들리지 않도록 합니다. 또한 팀은 재무 모델링 또는 성과 추적을 위한 라이브 시트를 포함시켜 단일 데이터 소스를 만들 수 있습니다. 더 중요한 것은 Base가 단순히 한 부서를 위한 계획 도구가 아니라 다양한 요구 사항에 맞게 조정할 수 있는 유연한 시스템이라는 점입니다. 이러한 기능을 통해 Lark는 CRM 앱, 사용 사례를 지원하거나 정보 허브 역할을 하거나 프로젝트를 모니터링하고 관리하는 중앙 집중식 플랫폼 역할을 할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 상호 작용을 실행과 직접 연결하여 조직이 성장함에 따라 혁신과 고객 업무의 연계성을 유지할 수 있습니다.

Lark Approval: 자동화를 통한 규정 준수 확보

Lark

협업이 확장됨에 따라 승인은 더 빈번해지고 더 복잡해집니다. Lark Approval은 모든 요청이 안전하고 추적 가능하며 효율적으로 라우팅되도록 보장함으로써 이러한 문제를 해결합니다. 사용자 지정 가능한 양식은 요청을 표준화하여 규정 준수 요구사항이나 예산 한도액과 같은 중요한 세부 사항을 미리 캡처합니다. 라우팅 규칙은 이러한 요청을 적절한 검토자에게 자동으로 전달하여 병목 현상과 인적 오류를 최소화합니다.

모든 단계에 보안이 내장되어 있습니다: 감사 추적을 위해 승인 이력이 기록되어 규정 준수 위험을 줄입니다. 팀이 이미 소통하고 있는 메신저에서 바로 알림이 전달되므로 어떤 요청도 놓치지 않고 확인할 수 있습니다. 의사 결정은 프로젝트 기록에 다시 연결되므로 책임 소재를 명확하게 파악할 수 있습니다. 자동화된 워크플로를 통해 승인을 실행하면 규정 준수에 영향을 주지 않으면서 빠르게 확장할 수 있으므로 소규모 비용 승인부터 글로벌 정책 점검까지 모든 것을 일관되게 처리하기가 쉬워집니다.

Lark Wiki: 안전한 지식 중앙 집중화

Lark

조직의 규모가 커질수록 지식의 격차는 문제가 됩니다. Lark Wiki는 클라우드 기반의 중앙 집중식 지식 저장소로, 정보를 체계적으로 정리하고 검색할 수 있으며 안전하게 보관할 수 있습니다. 팀은 모범 사례, 온보딩 콘텐츠 또는 캠페인 플레이북을 신입 직원과 분산된 팀이 쉽게 찾을 수 있는 방식으로 문서화할 수 있습니다. 권한을 통해 HR 핸드북이나 규정 준수 지침과 같은 비공개 자료는 제한할 수 있지만, 광범위하게 공유되는 지식은 여전히 허용할 수 있습니다.

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조직이 성장함에 따라 Wiki는 안전한 확장을 지원해야 합니다. Wiki에는 버전 관리 기능이 통합되어 있어 업데이트가 항상 추적되고, 직원들이 오래된 문서로 작업하는 일이 없습니다. 글로벌 조직의 경우, 다른 언어를 사용하는 팀을 위한 다국어 지원을 추가하여 지식이 국경을 넘어 자유롭게 흘러갈 수 있도록 합니다. 임시 팀이나 계절별 팀의 경우, Wiki는 빠른 온보딩을 위한 공간으로 팀 전체에서 일관성을 유지하면서 빠르게 업무를 진행할 수 있습니다. Wiki는 안전한 공유 환경에 지식을 포함시킴으로써 중복과 모호함 없이 협업을 지원하여 작업 속도를 높여줍니다.

Lark Mail: 외부와 내부를 안전하게 연결하기

Lark

대규모 협업은 조직의 가장자리에서 멈추지 않습니다. 고객, 공급업체, 파트너는 일상적인 워크플로우의 일부이지만 기존 이메일은 이러한 논의를 고립된 상태로 유지합니다. Lark Mail은 안전한 업무 공간에서 외부 커뮤니케이션을 통합하므로 중요한 업데이트가 수신되어도 놓치는 일이 없습니다. 이메일 메시지를 메신저 스레드에서 공유하여 팀원들이 신속하게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

보안을 더욱 강화하기 위해 Mail은 받은 편지함을 보호하는 피싱 탐지 기능, 액세스를 제한하는 관리자 제어 기능, 민감한 서신을 보호하기 위한 예약 전송 기능을 구현합니다. 읽음 확인 및 배달 알림은 외부 대화에 책임감을 더하며, 통합 검색을 통해 과거 참여를 매우 쉽게 검색할 수 있습니다. 이메일이 협업 워크플로우에 통합된 Lark는 외부 커뮤니케이션이 내부 운영과 함께 공백이나 위험 없이 확장될 수 있도록 보장합니다.

Lark 미팅: 명확성을 잃지 않으면서 의사 결정 확장

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팀이 성장함에 따라 회의의 규모와 복잡성도 기하급수적으로 증가합니다. Lark Meetings는 협업에서 이루어진 의사결정을 고정하여 손실되거나 희석되지 않고 유지되도록 합니다. 미팅은 화상 통화 환경을 넘어 확장되었습니다. 미팅에는 실시간으로 문서를 발표하고 공동 편집할 수 있는 Magic Share가 포함되어 있어 토론을 라이브 콘텐츠에 고정할 수 있습니다. 클라우드 녹화, 녹취록 및 AI가 생성한 요약은 모든 토론의 전체 맥락을 유지하여 부재 중인 팀원이나 신입 사원이 중요한 결정을 놓치지 않도록 합니다.

확장성은 중요한 고려 사항으로, 집중적인 토론을 위한 소회의실과 지역에 관계없이 모든 사람을 포용할 수 있는 다국어 자막을 통해 확장성을 지원합니다. 관리자 제어를 통해 미팅에 대한 보안 액세스를 설정하여 대규모 그룹 공간에서 민감한 미팅에 대한 민감한 준비를 보호할 수 있습니다. 모든 회의에서 실행 가능한 결과를 문서화된 결과물로 생성할 수 있도록 함으로써 Lark Meetings는 팀이 규모에 맞게 안전하게 작업하면서도 명확성을 유지할 수 있도록 지원합니다.

결론

협업은 지원 팀의 속도에 맞춰 구축된 안전한 클라우드 기반 애플리케이션의 방향으로 나아가고 있습니다. Lark는 Base의 구조화된 데이터 기능, 규정 준수 중심의 승인, 중앙 집중식 지식, Wiki, 보안 커뮤니케이션, 메일, 조직과 함께 성장하고 계속 진화하는 포괄적인 미팅을 통합하여 이러한 균형을 맞추고 있습니다. 이러한 기능이 함께 작동하여 분산된 도구로 인한 마찰과 위험을 최소화하고 가시성과 제어력을 잃을 위험 없이 조직이 자신 있게 확장할 수 있도록 지원합니다. Lark를 사용하면 협업 확장이 혼란을 초래할 필요 없이 조직이 자신 있게 직원들의 역량과 거버넌스를 성장시킬 수 있는 안전한 단일 업무 공간을 구축할 수 있습니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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