6 žingsniai, kaip sukurti sėkmingą prekės ženklo pozicionavimo strategiją

Įvadas

Rasti unikalią savo įmonės vietą klientų mintyse ir širdyse yra menas. Toliau pateikiami žingsniai, padėsiantys jums įveikti šį svarbų prekės ženklo kūrimo aspektą, - tai gairės, kaip padidinti savo prekės ženklo žinomumą ir įtaką. Juk visą savo prekės ženklo potencialą galite atskleisti tik veiksmingai nustatydami jo poziciją.

Strateginė sistema ir šie veiksmingi žingsniai padės jums išryškinti išskirtinę savo pramonės šakos tapatybę, užmegzti gilų ryšį su tiksline auditorija ir galiausiai pasiekti ilgalaikės sėkmės perpildytoje rinkoje.

Suvokimo formavimas naudojant prekės ženklo pozicionavimą

Prekės ženklo pozicionavimas yra susijęs su tuo, kaip jūsų auditorija suvokia jūsų prekės ženklą. Įsivaizduokite savo prekės ženklą kaip drobę, o pozicionavimo strategiją - kaip dailininko teptuką, kuriantį išskirtinį įvaizdį, kuris atsilieptų jūsų klientams. Pagrindinis šio strateginio proceso tikslas - užtikrinti, kad vartotojai, pagalvoję apie jūsų prekės ženklą, iš karto susietų jį su konkrečia nauda, vertybėmis ir savybėmis.

Norint tai pasiekti, prekės ženklo pozicionavimas atkreipia dėmesį į unikalius jūsų prekės ženklo aspektus. Šie aspektai gali apimti daugybę elementų, įskaitant jūsų produkto ar paslaugos paskirtį, kainą ar išskirtinumą. Pabrėždami šiuos išskirtinius bruožus, siekiate užimti tam tikrą nišą klientų sąmonėje, išskirdami savo prekės ženklą iš konkurentų ir patraukdami jų dėmesį bei lojalumą.

Galite pradėti nuo savo prekės ženklo grafikos ir įvaizdžio kūrimo, tačiau tai dar ne viskas, ką reikia padaryti. Turėsite sukurti visą aplinką, visą kontekstą, kad potencialūs klientai iš karto suprastų, kuo užsiimate ir kodėl būtent jūs esate tinkamas atsakas į jų poreikius.

Prekės ženklo pozicionavimas siekia atsakyti į klausimą: "Kodėl kas nors turėtų rinktis jūsų prekės ženklą, o ne kitus?" Reikia sukurti aiškų ir įtikinamą atsakymą, kuris įsitvirtintų jūsų tikslinės auditorijos sąmonėje.

1 žingsnis: suprasti esamus klientus

Jei esate naujas prekės ženklas, pereikite prie antrojo žingsnio, o jei esate jau veikiantis prekės ženklas, pradėkite nuo dabartinių klientų. Šie asmenys jau bendravo su jūsų prekės ženklu, pirko jūsų produktus ar paslaugas ir dažnai susidarė nuomonę apie jūsų verslą. Šios esamos klientų bazės galios panaudojimas yra ne tik galimybė, bet ir strateginė būtinybė.

Prieš pradedant bet kokius prekės ženklo pozicionavimo veiksmus, labai svarbu įvertinti, ar jūsų esama klientų bazė atitinka jūsų numatytą tikslinę rinką, kaip ir tokius dalykus kaip SEO reitingų stebėsena. Ar asmenys, kurie jau pasirinko jūsų prekės ženklą, atstovauja auditorijai, kurią siekiate pritraukti? Jei yra neatitikimų, tai galimybė iš naujo suderinti savo strategiją.

Pavyzdžiui, jei rodote žmonėms, kaip parduoti sveikatos draudimą iš namų, ir jūsų tikslinę rinką sudaro jauni specialistai, ieškantys techniškai pažangių darbo sprendimų, tačiau tarp jūsų esamų klientų vyrauja vyresnio amžiaus žmonės, gali būti, kad atėjo laikas iš naujo įvertinti savo pranešimus, produktų pasiūlymus arba rinkodaros kanalus, kad jie geriau atitiktų jūsų tikslinę auditoriją.

Jūsų esami klientai turi vertingų įžvalgų apie tai, kas veikia ir ko neveikia jūsų produktų ar paslaugų asortimente. Įsigilinę į jų pageidavimus ir elgseną, galite patobulinti savo pasiūlymus, kad geriau patenkintumėte jų poreikius ir pritrauktumėte panašius asmenis.

Šaltinis: MK +2

2 žingsnis: konkurentų nustatymas

Nors lengva atpažinti didžiuosius savo pramonės šakos žaidėjus, norint suprasti visą konkurentų spektrą, reikia gilesnės ir subtilesnės analizės. Konkurentų, kurie yra panašiausi į jūsų prekės ženklą, turi tą pačią viziją arba orientuojasi į tą pačią auditoriją, nustatymas gali pakeisti situaciją. Nustatę juos, turite pradėti nuodugnų rinkos tyrimą.

Konkurentai - tai ne tik įmonės, siūlančios panašius produktus ar paslaugas. Tai subjektai, kuriems būdingos panašios jūsų vertybės, vizija ir misija. Jie gali siekti išspręsti tą pačią problemą arba patenkinti panašų rinkos poreikį. Šių panašiai mąstančių konkurentų nustatymas gali būti naudingas, nes leidžia bendradarbiauti, užmegzti partnerystę ar net kurti bendrą prekės ženklą, kuris gali sustiprinti jūsų prekės ženklo pozicionavimą.

Konkurentai, kovojantys dėl tos pačios auditorijos, kaip ir jūsų prekės ženklas, yra tiesioginis iššūkis jūsų rinkos daliai. Jų nustatymas padės jums pritaikyti savo prekės ženklo pozicionavimą, kad jis būtų patrauklesnis jūsų bendrai tikslinei demografinei grupei, ir veiksmingai diferencijuoti savo pasiūlymus.

3 žingsnis: prekės ženklo pozicionavimo teiginio kūrimas

Kitas svarbus žingsnis kuriant sėkmingą prekės ženklo pozicionavimo strategiją - paversti minėtas įžvalgas į įtikinamu prekės ženklo pozicionavimo pareiškimu su atitinkamu turiniu. Šis teiginys atspindi unikalios jūsų prekės ženklo vertės ir vaidmens rinkoje esmę.

Prekės ženklo pozicionavimo pareiškimas turėtų būti glaustas, paveikus ir atspindėti pagrindinį jūsų identitetą. Jį paprastai sudaro šie elementai:

• Nurodykite pagrindines demografines ar psichografines idealių klientų charakteristikas.
• Išskirkite pagrindines savybes ar privalumus, kurie išskiria jūsų prekės ženklą iš konkurentų.
• Išreikškite unikalią vertę, kurią jūsų prekės ženklas teikia klientams, ir kodėl jis jiems svarbus.
• Įsipareigokite savo klientams, kad jūsų prekės ženklas nuosekliai įgyvendins savo vertės pasiūlymą.

**Svarbi pastaba: **Sukurti užsakomąjį internetinį seminarą, kurį potencialūs klientai gali žiūrėti jiems patogiu metu, yra puikus būdas perduoti informaciją apie savo prekės ženklą.

4 žingsnis: užpildykite rinkos tuštumą

Svarbiausia išsiaiškinti, kuo jūsų prekės ženklas yra unikalus, ir padėti jį užpildyti rinkos spragą. Iš čia galite naudoti į klientą orientuotą rinkodarą ir net rengti tiesioginius renginius, kad suteiktumėte vertę ir sukurtumėte lojalumą.

Kiekvienas prekės ženklas turi unikalią istoriją, išskirtines vertybes ir įtikinamą savo egzistavimo priežastį. Šios unikalios savybės išskiria jūsų prekės ženklą iš konkurentų, todėl labai svarbu jas tinkamai reklamuoti. Sėkmingai kuriant prekės ženklo pozicionavimo strategiją svarbu suvokti ir sustiprinti šį išskirtinumą.

Sukurkite įtikinamą pasakojimą, kuris atskleistų jūsų prekės ženklo išskirtinumą ir tai, kaip jis sprendžia nustatytas rinkos spragas. Galite net pradėti kurti savo prekės ženklo podkastą, kuris padėtų išsamiau tai paaiškinti žmonėms. Tikslas - kad jūsų prekės ženklas taptų klientų, ieškančių konkrečių nepatenkintų poreikių sprendimų, pasirinkimu. Tikėtina, kad klientai, kurie ras vertę jūsų unikaliuose pasiūlymuose, taps lojaliais jūsų prekės ženklo šalininkais ir reklamuos jį kitiems. Šalindami rinkos spragas, galite paskatinti savo pramonės šakos augimą ir išplėsti klientų ratą. Atminkite, kad rinkos spragas užpildantys prekių ženklai dažnai būna atsparesni ekonominio nuosmukio ar vartotojų pageidavimų pokyčių akivaizdoje.

Šaltinis: MK +2

5 veiksmas: įgyvendinimas

Gerai parengta prekės ženklo pozicionavimo strategija, kurią parengė kokybiška prekės ženklo kūrimo agentūra, yra vertinga, tačiau jos potencialas išnaudojamas tik veiksmingai ją įgyvendinus, dažnai padedant svetainių kūrimo agentūrai. Sėkmingas įgyvendinimas užtikrina, kad jūsų prekės ženklas nuosekliai atspindėtų savo poziciją visuose kontaktiniuose taškuose ir sąveikoje su klientais.

Labai svarbu užtikrinti, kad jūsų prekės ženklo pozicionavimo pareiškimas neliktų tik dokumente, bet įsišaknytų jūsų organizacijos kultūroje. Pasidalykite juo su darbuotojais, suinteresuotosiomis šalimis ir klientais. Įsitikinkite, kad visi, kurie atlieka tam tikrą vaidmenį atstovaujant jūsų prekės ženklui, supranta ir priima jūsų prekės ženklo pozicionavimo esmę.

Jūsų prekės ženklo vizualinis identitetas ir turinio rinkodara turėtų nuosekliai atspindėti jūsų poziciją, įskaitant logotipus, spalvas, tipografiją ir dizaino elementus. Užtikrinkite, kad visa rinkodaros medžiaga, svetainės, fizinės vietos ir socialinės žiniasklaidos strategija atitiktų jūsų prekės ženklo stiliaus gaires ir sustiprintų numatytą prekės ženklo įvaizdį.

Sukurkite pranešimus, kurie atitiktų jūsų prekės ženklo pozicionavimą ir perteiktų unikalią vertę klientams. Tai taikoma reklamai, socialinės žiniasklaidos pranešimams, tinklaraščio turiniui, el. pašto pranešimams ir kitoms bendravimo su klientais formoms. Pranešimų nuoseklumas padeda įtvirtinti jūsų prekės ženklo tapatybę auditorijos sąmonėje.

6 žingsnis: vertinimas po įgyvendinimo

Prekės ženklo pozicionavimo strategijos įgyvendinimas yra svarbus žingsnis, tačiau tai tik kelionės pradžia. Siekiant užtikrinti, kad jūsų prekės ženklo pozicionavimas būtų veiksmingas ir atitiktų tikslinės auditorijos poreikius, labai svarbu atlikti vertinimą po strategijos įgyvendinimo. Šis vertinimo etapas leidžia įvertinti savo strategijos poveikį, atlikti reikiamus pakeitimus ir patikslinti savo požiūrį, kad jis būtų tvarus ir sėkmingas. Lygiai taip pat, kaip ir SEO pasaulio pokyčiai yra labai svarbūs jūsų skaitmeniniam buvimui, jūsų prekės ženklo pozicija taip pat nėra nustatyta ir pamiršta.

Įgyvendinę savo prekės ženklo pozicionavimo strategiją, turėtumėte peržiūrėti tikslus, kuriuos nustatėte ją formuodami. Ar siekėte padidinti rinkos dalį, pagerinti prekės ženklo žinomumą ar padidinti klientų lojalumą? Jūsų prekės ženklo pozicionavimo strategija galiausiai susijusi su tuo, kaip jūsų auditorija suvokia jūsų prekės ženklą. Atlikite apklausas, fokus grupes arba nuotaikų analizę, kad nustatytumėte klientų suvokimą. Ar jie sieja jūsų prekės ženklą su jūsų pozicionavimo pareiškime numatytomis savybėmis ir vertybėmis?

Peržiūrėkite pagrindinius veiklos rodiklius (KPI), kuriuos nustatėte savo strategijos sėkmei įvertinti. Tai gali būti tokie rodikliai, kaip klientų pritraukimo rodikliai, klientų išlaikymo rodikliai, prekės ženklo žinomumas, svetainės lankomumas ir konversijos rodikliai. Palyginkite dabartinius duomenis su baziniais rodikliais, kad nustatytumėte, ar jūsų strategija duoda norimų rezultatų.

Įvertinkite, kaip konkurentai reagavo į jūsų prekės ženklo pozicionavimą. Ar jie pakoregavo savo strategijas reaguodami į jūsų veiksmus? Tai gali padėti nustatyti, kaip efektyviai jūsų pozicionavimas veikia konkurencinę aplinką. Analizuokite klientų atsiliepimus, apžvalgas ir komentarus, kad suprastumėte, kaip jūsų auditorija suvokia jūsų prekės ženklą po jo įdiegimo. Atkreipkite dėmesį į teigiamus ir neigiamus atsiliepimus, nes jie gali suteikti vertingų gairių koregavimui.

Prekės ženklo kūrimas pasitelkiant duomenis

Dabar turite keletą naudingų žingsnių, padėsiančių sukurti sėkmingą prekės ženklo pozicionavimo strategiją. Kaip nurodėme pirmiau, turint tinkamus duomenis, šią užduotį galima atlikti daug lengviau ir veiksmingiau.

Unikalūs"Ranktracker"įrankiai suteikia tikslių įžvalgų ir duomenų, padedančių optimizuoti SEO.