Tiesioginės transliacijos internetinei rinkodarai: Pasinaudokite realiuoju laiku, kad gautumėte vadovų

Įvadas

Ugdymo procesas yra labai svarbus bet kokio verslo sėkmei. Tačiau norint pradėti puoselėjimo procesą, reikia potencialių klientų. Kartais gali būti sunku gauti potencialių klientų, todėl reikia įvairių rinkodaros metodų, kad gautumėte potencialių klientų, kuriuos galėtumėte puoselėti ir paversti klientais.

Vienas iš būdų, kaip galite pasinaudoti tiesioginės transliacijos galimybėmis, kad gautumėte potencialių klientų savo verslui. Toliau pateiktas tyrimas įrodo, kad prekių ženklai deda vis daugiau pastangų siekdami generuoti potencialius klientus ir paversti juos klientais.

Šaltinis: UnivDators

Straipsnyje aptariami būdai, kaip išnaudoti realaus tiesioginės transliacijos dalyvavimo galią, generuoti potencialius klientus ir pritraukti potencialius pirkėjus.

Tiesioginės transliacijos privalumai

• Puikus būdas kurti bendruomenę. Tiesioginės transliacijos metu užmezgate ryšį su įvairiomis potencialiomis klientėmis ir supažindinate jas su savo prekės ženklu bei pasiūlymais, kuriuos pateiksite, kad išspręstumėte jų problemas. Tiksliniai klientai gali prisijungti prie jūsų bendruomenės, nes jūs juos vedate ir ugdote pirkėjų etapais.
• Pasiekite daugiau tikslinių verslo perspektyvų. Potencialūs klientai visada ieško prekės ženklų, kurie geriausiai padeda išspręsti jų skausmus. Tiesioginės transliacijos būdu prekių ženklai gali pasiekti daugybę perspektyvų, kurioms reikia jų pagalbos, ir priversti juos pamatyti jiems reikalingus šių skausmų sprendimus.
• Padidinkite auditorijos įsitraukimą. Klientai turės įsitraukti į grupes, nes jie supras, kokius produktus ar paslaugas siūlo prekės ženklas. Tiesioginės transliacijos renginiai gali padėti prekių ženklams labiau įsitraukti į potencialių klientų veiklą, nes jie užduoda klausimus, o prekių ženklai į juos atsako ir parodo, kaip veikia sprendimai. Pavyzdžiui, tyrimai rodo, kad JAV yra daugiau kaip 163 mln. tiesioginių vaizdo transliacijų žiūrovų.

Šaltinis: "Insider Intelligence

• Puikus būdas didinti prekės ženklo žinomumą. Daugelis tikslinių klientų nežino apie produktus ar paslaugas, galinčias išspręsti jų problemas. Per tiesioginės transliacijos renginius tiksliniai klientai gali daugiau sužinoti apie prekės ženklą ir vertę, kurią jis jiems pasiūlys skausmingiems klausimams išspręsti.
• Gaukite tiesioginį grįžtamąjį ryšį ir potencialių klientų mintis. Kadangi su potencialiais klientais bendraujate vienas prieš vieną, jie gali pateikti atsiliepimus ir mintis apie jūsų verslo pasiūlymus. Galite sužinoti geriausius būdus, kaip galite patobulinti savo produktus ar paslaugas, kad suteiktumėte geriausią patirtį tiksliniams klientams, kai jie pradės naudotis jūsų produktais ar paslaugomis, kad išspręstų savo skaudulius.
• Sukurkite pasitikėjimą ir patikimumą. Vykdydami tiesioginius renginius, tiksliniai klientai gali pamatyti už prekės ženklo slypinčius žmones ir patvirtinti bei sustiprinti ryšį su įmone. Už prekės ženklo jie mato tikrus žmones, pasirengusius patenkinti jų poreikius ir padėti jiems išspręsti iššūkius.
• Tai ekonomiška. Per tiesioginius renginius lengviau pasiekti daugybę potencialių klientų ir parduoti savo paslaugas ar produktus platesnei tikslinei auditorijai nei kitais rinkodaros būdais. Naudodamos tiesiogines transliacijas pardavimų ir rinkodaros komandos gali įtraukti daug potencialių klientų, priversti juos daugiau sužinoti apie verslą ir padidinti prekės ženklo lyderių skaičių bei konversiją.

Kaip geriausiai išnaudoti tiesioginės transliacijos galimybes

• Nustatykite tikslus ir uždavinius. Ką norite pasiekti tiesioginės transliacijos metu? Tai svarbiausias klausimas, kurį turėtumėte turėti galvoje prieš pradėdami vykdyti tiesioginius renginius, skirtus prekės ženklo rinkodarai. Turėdami nustatytus tikslus ir uždavinius, galėsite suderinti tiesioginius renginius, kad pasiektumėte savo tikslus.
• Gerai supraskite savo klientus. Nenorite pardavinėti aklai. Labai svarbu pažinti savo klientus, žinoti, su kokiais iššūkiais jie susiduria ir kaip pasiūlyti geriausias galimybes šiems iššūkiams išspręsti. Gerai pažindami savo klientus, galėsite lengviau spręsti jų problemas ir klausimus tiesioginio renginio metu ir parodyti jiems, kaip veikia jūsų prekės ženklo produktai ar paslaugos ir kaip jie gali jais naudotis spręsdami savo skausmus.
• Intensyviai reklamuokite tiesioginius renginius. Jūsų tiksliniai klientai gali nežinoti, kad siūlote tiesioginius renginius. Turite juos informuoti apie savo renginius, kad užtikrintumėte, jog jie juose dalyvaus ir dalyvaus. Kai nustatysite renginio datas ir laiką, turėtumėte jį intensyviai reklamuoti įvairiais kanalais, pavyzdžiui, el. paštu ir socialinėje žiniasklaidoje, ir netgi rašyti turinį, susijusį su jų renginiais ir jūsų pasiūlymais.
• Naudokite tinkamus įrankius. Galite turėti geriausius ekspertus ir tinkamą informaciją, kuria galėtumėte pasidalyti su potencialiais klientais. Tačiau jei nenaudosite tinkamų įrankių, kurie palengvintų procesą ir padarytų jį interaktyvų, daugelis potencialių klientų gali nedalyvauti renginyje. Naudokite priemonę, kuria paprasta naudotis ir kuri turi patogią sąsają.
• Būkite tinkamoje platformoje. Kadangi pažįstate savo klientus, žinote, kokiose socialinės žiniasklaidos platformose jie dažniausiai lankosi. Tyrimai rodo, kad 95 % prekių ženklų naudoja socialinę žiniasklaidą savo turiniui platinti, įskaitant tiesiogines transliacijas.

Šaltinis: CMI

Naudodamiesi tokiomis platformomis užtikrinsite, kad jūsų tiesioginiuose renginiuose dalyvaus daug potencialių klientų, kurie labiau įsitrauks į jūsų prekės ženklą, nes parodysite jiems savo pasiūlymo vertę ir įtikinsite juos pirkti iš jūsų. Štai keletas svetainių, kurias galite naudoti:

• "Facebook" tiesioginė transliacija
• "Linkedin" gyvai
• "Twitter" tiesioginė transliacija
• "Instagram" tiesioginė transliacija
• Gerai suplanuokite renginį. Norėdami sėkmingai organizuoti tiesioginius renginius, turite gerai suplanuoti, kokį renginį norite surengti. Atlikite tikslinių klientų apklausą, kad sužinotumėte, kokių poreikių jie labiausiai nori ir ką jiems reikia žinoti. Išanalizuokite diskusijų temas ir pasirinkite tas, kurių nori jūsų skaitytojai. Pasitelkite pardavimų ir rinkodaros specialistus į savo komandą, kad jie parengtų renginį ir turėtų visą išsamią informaciją, kurią galėtų pateikti perspektyvoms ir parodyti savo prekės ženklo vertę. Taip pat galite pasitelkti kviestinius pranešėjus, kurie tvarkys temas ir įtrauks perspektyvas per visą renginio laiką.
• Naudokite patogią sąsają su sąveika. Norite, kad tikslinių klientų patirtis renginiuose būtų lengva ir maloni, tiesa? Labai svarbu naudoti priemones, kurios padės potencialiems klientams gauti geriausią naudą iš renginių ir paskatins juos įgyti pasitikėjimą jūsų prekės ženklu. Pavyzdžiui, išmanųjį telefoną galite veidrodiniu būdu perkelti į vartotojo mobilųjį televizorių, kad jūsų auditorija geriau matytųsi dideliame ekrane ir labiau įsitrauktų į jūsų turinį.
• Atlikite tolesnius veiksmus, kad galėtumėte puoselėti lyderius. Ne visi potencialūs klientai priims galutinį sprendimą naudotis įmonės paslaugomis ar produktais. Turite atlikti potencialių klientų ugdymą ir paskatinti juos daugiau sužinoti apie jūsų prekės ženklą ir siūlomą vertę. Per renginį gaukite jų kontaktinius duomenis ir įtraukite juos į potencialių klientų ugdymo procesą. Stebėkite juos ir paskatinkite juos labiau bendradarbiauti su įmone. Taip galite dalytis buvusių klientų atsiliepimais.

Šaltinis: Ranktracker

• Turėkite spartų ir saugų tinklo ryšį. Jei jūsų serveriai nėra greiti ir saugūs, naudotojai negalės sekti įvykio, jiems bus nuobodu ir jie nustos sekti įvykį. Galiausiai prarasite klausytojus, kurie būtų tapę jūsų verslo klientais.

Tiesioginės transliacijos renginio metu itin patrauklių vadovų pritraukimo strategijos

• Išsiuntė apklausos klausimus. Paklauskite potencialaus kliento, ką norėtumėte, kad jis žinotų apie jūsų verslo pasiūlymus. Tai gali padėti sužinoti, kaip spręsti jiems kylančias problemas, ir parodyti, kokie vertingi jūsų produktai ar paslaugos padės išspręsti jų problemas.
• Bendradarbiaukite su rinkos nišos įtakingais asmenimis. Tai padės jums pasiekti daugiau tikslinių klientų reklamuojant renginį. Be to, kai tiksliniai klientai informaciją apie jūsų prekės ženklą ir rengiamus tiesioginius renginius gauna iš įtakingojo asmens, kuriuo pasitiki, padidėja tikimybė, kad jie patikės jūsų prekės ženklu.

Metrikos, kuriomis galite stebėti, kaip sėkmingai generuojate šviną per tiesioginius renginius

• Perspektyvų lankomumas. Naudodami šį rodiklį stebite potencialių klientų, dalyvavusių renginyje ir stebėjusių jį iki galo, skaičių. Ši informacija padeda gauti klientų kontaktinius duomenis, kad galėtumėte juos toliau ugdyti po renginio, kai papasakosite jiems daugiau apie verslą ir įtikinsite juos pasinaudoti jūsų prekės ženklo pasiūlymais.
• Švinų konversijos po renginio. Norite žinoti, kiek žmonių po tiesioginio renginio tapo potencialiais klientais. Tai padeda planuoti ir organizuoti renginius atsižvelgiant į renginyje dalyvavusių potencialių klientų reakciją ir atsiliepimus.
• Stebėkite, kaip potencialūs klientai įsitraukė į renginį. Tai galima daryti pagal klausimus, kuriuos uždavė potencialūs dalyviai, ir apklausos atsiliepimus, kuriuos jie pateikė pasibaigus renginiui.
• Paspaudimų dažnis. Galite įvertinti tikslinių klientų, kurie spustelėjo ant svarbių svetainės puslapių, skaičių. Taip pat galite įvertinti, kiek laiko jie pasiliko ir bendravo su įvairiais jūsų svetainės puslapiais ir kuriuose puslapiuose dažnai lankėsi.

Tiesioginės transliacijos renginių pavyzdžiai, skirti švino generavimui

• Internetiniai seminarai. Tai puikus tiesioginės transliacijos renginys, kurį prekių ženklai naudoja potencialiems klientams pritraukti. Tyrimai rodo, kad 47 % prekių ženklų geriausių rezultatų pasiekė rengdami internetinius seminarus savo rinkodaros kampanijoms.

Šaltinis: CMI

Ištyrę tikslinius klientus ir gerai juos supratę, galite surengti internetinį seminarą, kad išspręstumėte jų sudėtingiausias problemas. Pakvieskite kviestinius pranešėjus ir paprašykite, kad jie pasidalytų savo žiniomis šia tema ir spręstų potencialiems klientams rūpimus klausimus, parodydami, kaip prekės ženklas išspręs šiuos iššūkius.

• Virtualūs prekybos parodų renginiai. Jų metu prekių ženklai potencialiems klientams skaitmeniniu būdu demonstruoja savo produktus ar paslaugas. Jie leidžia potencialiems pirkėjams pamatyti, ką jie siūlo ir kaip jie gali jais pasinaudoti spręsdami savo problemas.
• Produktų pristatymas ir demonstravimas. Kartais prekių ženklai kreipiasi į tikslinius klientus, kai nori pristatyti naują produktą ar programinės įrangos funkciją. Jie kviečia potencialius klientus į savo renginį, kad šie galėtų iš pirmų lūpų pamatyti, kaip sistema veikia sprendžiant iššūkius.
• Tiesioginio konkurso organizavimas. Kartais prekių ženklų pardavimo ir rinkodaros komandos tiesiog rengia konkursus ir kviečia potencialius klientus, kad reklamuotų verslą.
• Surenkite tiesioginę klausimų ir atsakymų sesiją. Galite atverti galimybę ir leisti potencialiems klientams užduoti visus jiems rūpimus klausimus apie jūsų prekės ženklą ir tai, ką siūlote. Tokiu būdu daugelis potencialių klientų susipažins su jūsų prekės ženklu ir galėsite pradėti juos puoselėti, nes taip stiprinsite pasitikėjimą ir skatinsite juos virsti klientais.

Norite efektyviai generuoti nuorodas naudodami tiesioginės transliacijos renginius?

Tinkamai atlikta tiesioginė transliacija gali būti puikus būdas prekių ženklams įtraukti potencialius vartotojus ir generuoti potencialius klientus.

Norint, kad jūsų tiesioginės transliacijos renginiai būtų sėkmingi, labai svarbu naudoti tinkamas rinkodaros strategijas ir paskatinti tikslinę auditoriją įsitraukti ir konvertuoti jūsų verslą.

Imkitės veiksmų ir pasinaudokite straipsnyje pateiktais patarimais, kad suteiktumėte tiksliniams klientams puikią patirtį, sukurtumėte potencialius klientus ir ugdytumėte juos pirkėjo kelionėje, kad jie taptų klientais.