7 efektīvas tiešsaistes mārketinga stratēģijas mazajiem uzņēmumiem: Kas dod reālus rezultātus

Ievads

Kā zināt, ka tiešsaistes mārketinga stratēģija ir efektīva jūsu biznesam kā tirgotājam?

Daži saka, ka viņi seko līdzi nozares līderu darbībām. Viņiem patīk braukt uz tendenču viļņa, kad vien tas parādās. Ja TikTok ir aktīvs, viņi ir tur.

Daži apgalvo, ka viņi izmanto stratēģijas, kas iekļaujas viņu mārketinga budžetā. Ierakstīšanās sociālajos plašsaziņas līdzekļos vai bloga publicēšana izmaksā maz.

Citi iesaka integrēt visas mārketinga stratēģijas vienlaicīgi. Nepietiek publicēt emuāru, veidot podkāstu, uzņemt youtube video vai izveidot rullīti ar šo saturu. Tie ir "visu savu saturu izmantojiet atkārtoti" veida mārketinga speciālisti.

Taču dažas no šīm stratēģijām pat neatsaucas uz jūsu klientiem. Visdrošākais veids, kā noskaidrot mārketinga stratēģiju, kas var dot vislabāko rezultātu, ir veikt auditorijas izpēti.

Bloga ierakstu rakstīšana, SEO optimizācija un tēmu klasteru veidošana būs bezjēdzīga klientiem, kuri nemeklē savu problēmu risinājumus tiešsaistē.

Piemēram, vairums klientu nemeklē internetā informāciju par sava automobiļa problēmām, bet paļaujas uz draugu, ģimenes locekļu vai vietējo dīleru ieteikumiem par uzticamiem autoservisiem.

Tātad, ko labu vietējam autoservisam dod satura pārpublicēšana visās platformās?

Vai cilvēki atpazīs jūsu zīmolu?

Jā, bet tas ir viss, ko jūs saņemat. Es nebraucu stundām ilgi, lai tikai apgrieztos.

Neievērojiet nozares ekspertu teikto, vienmēr konsultējieties ar klientiem.

Tagad aplūkosim 7 pārbaudītas un patiesas mārketinga stratēģijas, kas varētu rast atsaucību jūsu auditorijā un klientu vidū.

Šīs septiņas mārketinga stratēģijas mazajiem uzņēmumiem ir efektīvas, lai radītu jaunus klientus un veicinātu pārdošanu: auditorijas izpēte, satura mārketings, optimizācija meklētājprogrammām (SEO), e-pasta mārketings, maksas reklāma, sociālo mediju mārketings un tiešā pasta mārketings.

Auditorijas izpēte

Auditorijas izpētes pamatideja ir uzzināt, kas ir jūsu auditorija, kur tā uzturas un patērē saturu un ko tā sagaida no jūsu uzņēmuma.

Tam vajadzētu būt jūsu biznesa tramplīnam katrai mārketinga idejai un mārketinga stratēģijai.

Lielākā daļa tirgotāju ignorē auditorijas izpēti, jo uzskata, ka tā ir laika izšķiešana, taču tas nebūt nav taisnība.

Veicot auditorijas izpēti, no mārketinga tiek atņemta iespēja uzminēt.

Veicot auditorijas izpēti, jūs uzzināsiet, ko jūsu auditorija vēlas, kā tā vēlas un kad vēlas. Jūs arī pieņemat labākus mārketinga lēmumus un veidojat ciešas attiecības ar savu auditoriju.

Vēl viens iemesls, kāpēc jums jāveic auditorijas izpēte, ir tas, ka jāzina klientiem piemērotākie mārketinga kanāli.

Piemēram, lielākā daļa Z paaudzes un tūkstošgades jauniešu salīdzinājumā ar vecāko paaudžu pārstāvjiem vairāk patērē video saturu. Lielākā daļa "baby boom" paaudzes iedzīvotāju dod priekšroku teksta saturam.

Tāpēc, veidojot Instagram rullīšus, Tiktok videoklipus un Youtube īsfilmas, tas ir izdevīgi sneakerheads pārdot tiešsaistē.

Pircēja personības izveide ir labs veids, kā veikt auditorijas izpēti.

93% uzņēmumu, kas pārsniedz savus ieņēmumu mērķus, segmentē savas datu bāzes pēc pircēju personībām.

Ja vēlaties izveidot pircēja personību, iemācieties bieži sarunāties ar klientiem. Ne tikai uz intervijām balstītas tērzēšanas. Runājiet par nejaušām lietām ārpus jūsu uzņēmuma, tas rada saikni starp jums un viņiem. Pēc tam varat uzdot jautājumus, kas saistīti ar jūsu uzņēmumu.

Tādi jautājumi kā: Kāpēc viņi izvēlējās jūsu uzņēmumu, nevis konkurentus, un kādu vērtību viņi sagaida no jūsu produkta vai pakalpojuma iegādes.

Vēl viena derīga auditorijas izpētes stratēģija ir atkārtota veco tālruņa zvanu atskaņošana starp jūsu mārketinga un pārdošanas komandu un klientiem. Varat arī lūgt savu klientu panākumu komandu dalīties ar biežāk sastopamajām klientu sūdzībām, iebildumiem vai jautājumiem.

Satura mārketings

Satura mārketings joprojām ir veiksmīga stratēģija, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem veidot autoritāti savā nozarē. Šī stratēģija ir vērsta uz noderīgu satura materiālu koplietošanu, lai palīdzētu klientiem katrā pircēja ceļojuma posmā.

Jums jāizvēlas satura mārketings, ja klienti meklē risinājumus tiešsaistē. Un ja jums ir budžets vai talants, lai konkurētu ar konkurentiem.

Cilvēki, kas meklē biznesa risinājumus tiešsaistē, bieži vien iegādājas preces no zīmoliem, kuriem uzticas. Satura mārketings ir drošs veids, kā vairot uzticību.

Vēl viens iemesls, kāpēc jums ir nepieciešams satura mārketings, ir autoritātes veidošana. Kad ar satura palīdzību piedāvājat risinājumus savas auditorijas problēmām, jūs kļūstat par savas nozares līderi.

Lai satura mārketings būtu efektīvs, priekšroku dodiet kvalitātei, nevis kvantitātei. Koncentrējieties uz tēmām, kas interesē jūsu klientus, un padariet tās viņiem praktiskas.

Nākamā mārketinga stratēģija parasti ir integrēta ar satura mārketingu, jo tā piesaista skatītāju uzmanību jūsu saturam.

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO)

(Avots)

53% tīmekļa datplūsmas nāk no organiskās meklēšanas, kas parāda, cik svarīga satura mārketingam ir SEO.

Tātad, ja nevēlaties, lai saturs jūsu vietnē nestrādātu, jums ir jāpilnveido un jāuzlabo SEO.

Patērētāji uzticas vadošajām meklētājprogrammām, piemēram, Google, lai nodrošinātu labākos meklēšanas rezultātus pēc viņu pieprasījumiem. Šī uzticība var tikt nodota jums, ja jūsu lapas tiek ierindotas SERP un jūs ierindojaties ar jūsu uzņēmējdarbību saistīto tematu sarakstā.

SEO ir piemērota stratēģija, lai piesaistītu vadītājus jūsu uzņēmumam, taču šeit nav ātru rezultātu. Lai gūtu labumu no SEO, ir jāievēro meklētājprogrammu labākā prakse.

E-pasta mārketings

E-pasta mārketings ir viena no senākajām mārketinga stratēģijām, kas ir izturējusi laika pārbaudi. Tomēr tā joprojām ir visefektīvākā mazajiem uzņēmumiem.

Tādas stratēģijas kā satura mārketings, SEO un maksas reklāma nodrošina e-pasta reģistrāciju. Savukārt e-pasta mārketings pārvērš šos e-pastus par klientiem.

Ja jūsu auditorijai patīk lasīt e-pasta jaunumus, jums vajadzētu veikt e-pasta mārketingu.

Taču izveidojiet e-pasta mārketinga kampaņu, kas pielāgota jūsu auditorijas simpātijām un antipātijām.

Piemēram, rakstot klikšķu ēsmas. Lielākā daļa cilvēku ienīst klikšķaini e-pasta vēstuļu virsraksti. Izvairieties no tiem.

Viena no unikālām e-pasta mārketinga priekšrocībām ir kontrole. Google un vairums sociālo mediju kanālu var jūs izsist no ierindas ar algoritmu izmaiņām, bet e-pasta mārketings sniedz jums pilnīgu kontroli pār savu mārketingu.

Maksas reklāma (Pay per Click)

Maksas reklāma ir ātrāka stratēģija, lai ātri iegūtu pārdošanas apjomus un saglabātu jūsu uzņēmumu zem ūdens.

Tas ietver reklāmas kampaņu izvietošanu tādās populārākajās platformās kā Facebook, Youtube, Instagram, Twitter un Google, lai iegūtu potenciālos klientus vai pārdošanas apjomus.

PPC (Pay Per Click) reklāma ir populāra - pat 45 % mazo uzņēmumu izmanto PPC reklāmu, un 62 % tirgotāju plāno palielināt PPC reklāmai paredzēto budžetu.

Taču pirms tam jums vajadzētu noskaidrot, vai tā ir efektīva mārketinga stratēģija jūsu uzņēmumam.

Šeit ir citi faktori, kas jāņem vērā pirms naudas ieguldīšanas maksas reklāmas platformās.

• Jūsu zīmola autoritāte
• Izveidotās uzticības līmenis
• Jūsu reklāmas kopija
• Jūsu piedāvājums

Maksas reklāmu piemēri ir ātrā audio reklāma, ko dzirdat Spotify bezmaksas abonēšanas plānā, Facebook reklāmas, maksas par klikšķi (PPC) reklāmas, Google reklāmas un citas vietņu mērķlapas.

Sociālo mediju mārketings

Sociālo mediju mārketings piedāvā tīklošanās un zīmola pozicionēšanas iespējas, kas veido veselīgas attiecības starp jums un jūsu klientiem.

Lielākajai daļai cilvēku ir emocionāla pieķeršanās savām sociālajām platformām. Viņi dalās un mijiedarbojas ar draugu, ģimenes locekļu un iecienīto zīmolu saturu.

Sazinieties ar savu auditoriju, publicējot saturu, kas viņus interesē, atbildot uz komentāriem zem saviem ziņojumiem, veidojot aptaujas un aicinot auditoriju ierosināt satura tēmas.

Jūs varat izmantot savus sociālo mediju kanālus, lai palielinātu sava uzņēmuma uzticamību, daloties ar veiksmes stāstiem, atsauksmēm un apmierinātu klientu gadījumu izpēti.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings ir vienkāršākais veids, kā izveidot ilgstošas attiecības ar klientiem un panākt, lai viņi kļūtu par lojāliem klientiem. Jums vajadzētu izmantot šo stratēģiju, ja vadāt b2c uzņēmumu.

Šajā rakstā parādīts, kā veikt sociālo mediju mārketingu no nulles.

Tiešā pasta mārketings (aukstais piķis)

(Avots)

Pēdējā mārketinga stratēģija šajā sarakstā ir tiešā pasta mārketings. Tas attiecas uz maziem b2b uzņēmumiem, piemēram, SaaS uzņēmumiem, digitālajām aģentūrām un konsultantiem. Tā ir piemērota arī uzņēmumiem, kurus veido neliela komanda.

Viens skarbs fakts, kas attiecas uz līderu iegūšanu, ir tas, ka jūs nevarēsiet pārvērst visus līderus savā piltuvē pat pēc uzticības veidošanas, aktīvas klātbūtnes sociālajos tīklos uzturēšanas un piedāvājuma radīšanas.

Tiešā pasta mārketings apiet šos sarežģītos piesaistes procesus un ļauj jums nonākt jūsu mērķauditorijas priekšā.

Auksto e-pasta vēstuļu sūtīšana ir prakse. Sākotnēji jums tas neizdosies, bet ar laiku kļūs labāk. Šajā rakstā parādīts, kā no nulles izveidot efektīvas auksto e-pasta vēstuļu kampaņas.

Nobeiguma pārdomas

Šo stratēģiju testēšana un īstenošana prasa laiku, pūles un resursus. Taču viss ir veltīgi, ja tas nerod rezonansi jūsu auditorijā.

Tāpēc pirmais solis, ko varat darīt uzreiz pēc šī ziņojuma izlasīšanas, ir veikt auditorijas izpēti un noskaidrot, kas viņiem patīk un kas nepatīk.

Visbeidzot, tādām stratēģijām kā satura mārketings, SEO, e-pasta mārketings un sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings ir nepieciešams laiks un konsekventas pūles, lai sasniegtu rezultātus. Savukārt maksas reklāma un tiešā pasta mārketings ir daudz ātrāki.

Jūs integrējat gan ātras, gan lēnas mārketinga stratēģijas sava biznesa izaugsmei.