Nākotnes mārketinga speciālistu pilnvarošana: Rokasgrāmata, kā gūt panākumus digitālajā mārketingā un reklāmā

Ievads

Digitālās reklāmas/mārketinga koncepcija aizsākās 90. gados, un nesenās tirgus tendences liecina, ka tā ir strauji attīstījusies. Digitālais mārketings ir vairāk mārketinga stratēģija, kas ietver digitālo platformu un tiešsaistes saziņas rīku izmantošanu, ar kuru palīdzību uzņēmumi var pārdot savus produktus un pakalpojumus plašākai auditorijai.

Digitālais mārketings sniedz uzņēmumiem iespējas paplašināt uzņēmējdarbību, palielināt patērētāju iesaisti, veidot zīmola atpazīstamību, panākt zīmola uzticamību un apstiprinājumu, uzlabot reklāmguvumu, kā arī palielināt globālo un vietējo zīmola sasniedzamību.

Šajā visaptverošajā lasījumā mēs iepazīstināsim jūs ar visiem digitālā mārketinga jautājumiem, ļaujot jums gūt padziļinātu ieskatu par digitālā mārketinga rādītājiem un tehnoloģijām, kas pieejamas mūsdienās.

Kas ir digitālais mārketings?

Digitālo mārketingu, ko dēvē arī par tiešsaistes mārketingu, var definēt kā mārketinga pasākumu kopumu, kas tiek īstenots, izmantojot internetu. Šis jēdziens sniedz uzņēmumu īpašniekiem iespēju izmantot digitālās platformas un kanālus, piemēram, sociālos plašsaziņas līdzekļus, meklētājprogrammas, multivides ziņojumus, tīmekļa vietnes un e-pastus, lai sazinātos ar saviem klientiem - gan esošajiem, gan potenciālajiem.

Tagad vairāk nekā jebkad agrāk lielākā daļa cilvēku savu laiku pavada tiešsaistē. Statista pētījumi liecina, ka 2021. gadā pasaulē būs aptuveni 4,9 miljardi interneta lietotāju. Pasaules digitālās reklāmas tirgus 2020. gadā sasniedza aptuveni 350 miljardus ASV dolāru, un tiek prognozēts, ka 2026. gadā tas pārsniegs 786 miljardus ASV dolāru.

Interesanti, ka, neraugoties uz mūsdienu ērto piekļuvi internetam, tiešsaistes lietotāju skaits katru dienu turpina strauji pieaugt. Tāpēc, lai sasniegtu klientus, izmantojot tiešsaistes platformas, ir ļoti lietderīgi izmantot efektīvu mārketinga taktiku. Ideja ir izstrādāt tiešsaistes mārketinga kampaņas, kas vislabāk atbalsta jūsu uzņēmējdarbības mērķus.

Kādi ir galvenie digitālā mārketinga veidi?

Šajā segmentā iepazīstināsim jūs ar visbiežāk pieejamajām digitālā mārketinga stratēģijām un taktikām, kā arī ar kanāliem, kas ir saistīti ar katru taktiku.

Meklētājprogrammu optimizācija (SEO)

Attēlu avots: BrightEdge Research

Kā liecina nosaukums, SEO ir tīmekļa vietnes optimizācija, kas ir process, kura laikā jūsu tīmekļa vietne iegūst augstāku vietu meklētājprogrammu lapās, piemēram, Google. Tas savukārt palielina jūsu vietnes bezmaksas (organisko) datplūsmu.

Šajā digitālā mārketinga taktikā iesaistītie kanāli ietver emuārus, tīmekļa vietnes, prezentāciju un infografiku veidošanu. Šīs koncepcijas skaistums ir tas, ka ir daudz platformu, piemēram, RankTracker, kas piedāvā augstākās kvalitātes un ļoti pieejamus SEO rīkus, lai palīdzētu jums palielināt jūsu vietnes datplūsmu.

Satura mārketings

Šeit uzņēmumi rada un popularizē unikālus satura resursus, lai palielinātu datplūsmu, veicinātu zīmola atpazīstamību, patērētāju piesaisti un vadītāju piesaisti. Satura mārketingā iesaistītie kanāli ietver e-grāmatas, emuāru ierakstus, tiešsaistes brošūras un baltās grāmatas.

Sociālo mediju mārketings

Attēlu avots: Dati Reportal

Pēdējā laikā sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas parādās pa labi, pa kreisi un pa vidu. Reklāma sociālajos plašsaziņas līdzekļos ir saistīta ar mērķauditorijas sasniegšanu, izmantojot tādas platformas kā Pinterest, Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter un citas, lai palielinātu jūsu zīmola atpazīstamību, palielinātu datplūsmu uz jūsu tīmekļa vietni un galu galā radītu jūsu uzņēmumam jaunus klientus.

Ja jūsu klātbūtne sociālajos plašsaziņas līdzekļos nav tik liela, varat izmantot rīkus, lai savienotu tādus kanālus kā Facebook un LinkedIn vienuviet. Tas atvieglo satura plānošanu vairākiem kanāliem vienlaicīgi, vienlaikus ērti uzraugot dažādu platformu analītiskos datus.

Partnermārketings

Šis digitālā mārketinga veids ir vairāk balstīts uz rezultātiem, un jūsu uzņēmums saņem noteiktu komisijas maksu par cita uzņēmuma reklamēšanu jūsu vietnē. Viens no izplatītākajiem kanāliem, ko izmanto partnermārketinga speciālisti, ir video reklāmas, ko lielākoties piedāvā YouTube partnerprogramma.

To var panākt arī, publicējot partneru saites (galvenokārt ārējās saites), kas nāk no jūsu sociālo tīklu kontiem. Jaunais vilnis šajā jomā ir kampaņu veidošana, izmantojot digitālo platformu influencerus. Izmantojot pareizo satura veidotāju (protams, tādu, kuram ir daudz sekotāju), jūs varat pacelt savu tiešsaistes mārketingu pavisam jaunā līmenī!

E-pasta mārketings

E-pasta mārketingu galvenokārt izmanto uzņēmumi, lai sazinātos ar saviem klientiem. Tie sūta e-pasta vēstules, kas ietver turpmākus pasākumus, jaunu klientu sagaidīšanas ziņojumus un paketes, pieejamās akcijas, gaidāmos pasākumus, lojalitātes programmas, klientu audzināšanas padomus, bloga un jaunumu abonēšanu u. c.

Videomārketings

YouTube ir pārņēmis video mārketinga nozari. Lielākā daļa interneta lietotāju instinktīvi dodas uz YouTube, lai kaut ko uzzinātu, izlasītu atsauksmes vai pat meklētu informāciju pirms pirkuma lēmuma pieņemšanas.

Citas videomārketinga platformas, kurās varat īstenot videoklipu kampaņas, ir TikTok, Instagram un Facebook videoklipi. Lai sasniegtu labākos rezultātus, lielākā daļa digitālo mārketinga speciālistu apvieno šo taktiku ar sociālo mediju mārketingu, satura mārketingu un SEO mārketingu.

Attēlu avots: Kampaņas Monitor

Maksāt par klikšķi

PPC gadījumā izdevējs parasti saņem samaksu katru reizi, kad lietotājs noklikšķina uz jūsu reklāmas. Bieži izmantotais Pay-Per-Click rīks ir Google Ads, ar kuru lietotājs maksā par augsti ierindotām vietām Google meklētājprogrammas lapā par noteiktu cenu par visām lietotāja ievietotajām saitēm. Citi kanāli ir šādi: Twitter reklāmu kampaņas, Facebook maksas reklāmas un LinkedIn sponsorētie ziņojumi.

Sponsorēts saturs

Sponsorētais saturs nozīmē, ka zīmols maksā citai struktūrai vai uzņēmumam, lai tas radītu, reklamētu un kopīgotu saturu, kas tā vai citādi apraksta jūsu pakalpojumu vai zīmolu. Viens no izplatītākajiem kanāliem ir influenceru mārketings, kad zīmols maksā vai sponsorē tiešsaistes influenceru, kas darbojas tajā pašā nozarē, lai tie savās sociālo plašsaziņas līdzekļu platformās publicētu videoklipus vai ar zīmolu saistītus rakstus.

Digitālā mārketinga priekšrocības: Kāpēc uzņēmumi to izmanto?

Digitālajam mārketingam ir daudz priekšrocību. Tā ir ne tikai kvantitatīvi novērtējama mārketinga stratēģija, bet arī uz rezultātiem orientēta, rentabla, pielāgojama un daudz ātrāk īstenojama. Lūk, daži izcili ieguvumi:

Mērķtiecīga un orientēta uz mērķi

Izmantojot digitālo mārketingu, ir vieglāk koncentrēt savu enerģiju uz potenciālajiem klientiem, kuri, visticamāk, parakstīsies uz jūsu pakalpojumu vai iegādāsies jūsu produktu. Tradicionālās reklāmas metodes, piemēram, reklāmas avīzēs vai televīzijā, ļauj jums maz vai nemaz nekontrolēt, kas redz jūsu reklāmu. Tiešsaistes mārketings ļauj tirgotājiem mērķtiecīgi atlasīt mērķauditoriju, kas ir ļoti specifiska.

Turklāt tas ļauj jums personalizēt mārketinga ziņojumus un padarīt tos augsti konvertējamus. Digitālais mārketings prasa veikt tirgus analīzi, ar kuras palīdzību jūs uzzināsiet savu potenciālo klientu personības. Šādā veidā jūs varēsiet pilnveidot mārketinga stratēģiju, lai pārliecinātos, ka potenciālie klienti, kurus jūs uzrunāsiet, visticamāk iegādāsies jūsu produktu.

Konkurētspēja: Tas izlīdzina spēles noteikumus

Digitālais mārketings nodrošina uzņēmumiem vienlīdzīgas konkurences iespējas neatkarīgi no to lieluma, apjoma un resursu pieejamības. Maziem uzņēmumiem un jaunuzņēmumiem var būt grūti konkurēt ar lielākiem un stabilākiem zīmoliem tajā pašā nozarē, ņemot vērā budžeta kampaņas. Stratēģiskas tiešsaistes mārketinga iniciatīvas var palīdzēt jums pārspēt jebkuru konkurentu, pat lielos spēlētājus.

Izmaksu efektivitāte

Tradicionālās reklāmas izmaksas nevar salīdzināt ar digitālā mārketinga iespējām; pirmās ir noteikti dārgākas. Tiešsaistes mārketings ļauj uzņēmumu īpašniekiem sekot līdzi ikdienas kampaņu rezultātiem. Tādējādi viņi var iegūt skaidru priekšstatu par dažādu kanālu darbības rezultātiem, galu galā optimizējot kampaņas budžetu, lai panāktu vēl lielāku ieguldījumu atdevi.

Uzlabotie vadu konversijas rādītāji

Digitālais mārketings atvieglo potenciālo klientu un mērķauditorijas pārvēršanu par klientiem, līderiem, atbalstītājiem vai pat abonentiem, palīdzot jums nostiprināt zīmola reputāciju. Izmantojot tiešsaistes mārketingu, ir vienkāršāk novērtēt un sekot līdzi saviem mārketinga centieniem. Tādējādi jūs varat turpināt pilnveidot savas stratēģijas un taktiku, galu galā uzlabojot konversijas rādītāju. Digitālā reklāma palīdz jums mērķtiecīgi atlasīt konkrētu tirgu, tādējādi iegūstot kvalitatīvākus vadītājus.

Iespējas mijiedarboties ar mērķauditoriju

Digitālais mārketings ļauj uzņēmumu īpašniekiem mijiedarboties ar mērķauditoriju visos posmos, dodot viņiem iespēju iegūt mērķa tirgus uzticību. Izmantojot tiešsaistes mārketingu, jūs varat sekot līdzi klienta pirkuma ceļojumam, lai labāk izprastu viņu. Klientu izpratnei ir izšķiroša nozīme vadītāju piesaistē, jo tā nodrošina, ka jūsu klientiem jau no paša sākuma ir saikne ar jūsu uzņēmumu.

Izmērāmība

Tiešsaistes mārketings ir diezgan kvantitatīvi un izmērāmi, kas ļauj veikt padziļinātu jūsu uzņēmuma izaugsmes analīzi. Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma digitālais mārketings var sniegt jums precīzu pārskatu par mārketinga rādītājiem no sākuma līdz beigām.

Tas ietver, bet neaprobežojas ar koplietojumu skaitu, rādījumu skaitu, "patīk", skatījumu skaitu, klikšķu skaitu un lapā pavadīto laiku. Jūs ne tikai redzat rezultātus reāllaikā, bet varat arī novērtēt visu savu tiešsaistes mārketinga pasākumu atdevi.

Pielāgošanās spējas

Digitālais mārketings ir ļoti viegli pielāgojams, jo uzņēmumu īpašnieki var viegli mainīt savas mārketinga stratēģijas. Ja jūsu izmantotā tiešsaistes reklāma nesniedz vēlamos rezultātus, jūs varat to viegli mainīt vai veikt attiecīgus pielāgojumus.

Padomi, ko uzņēmumi var izmantot, lai padarītu savus digitālā mārketinga centienus veiksmīgus

Lai sasniegtu labākos rezultātus, ir ieteicams kombinēt dažādas digitālā mārketinga taktikas un kanālus, vienlaikus sekojot līdzi jaunākajām tirgus tendencēm. Paturiet prātā:

• Elastīgums - saglabājiet atvērtību izmaiņām strauji mainīgajā tiešsaistes mārketinga jomā. Pielāgojiet pieejamās stratēģijas, taktikas un rīkus atbilstoši notikušajām izmaiņām.
• Lai jūsu mērķi ir SMART - jūsu izvirzītajiem mērķiem jābūt konkrētiem, izmērāmiem, sasniedzamiem, atbilstošiem un, pats galvenais, noteiktiem laikā. Turklāt tiem jābūt saskaņotiem ar jūsu tiešsaistes mārketinga plānu.
• Radošums - tiešsaistes telpā dominē radoši cilvēki no visas pasaules, nemaz nerunājot par visām dzīves jomām. Lai izceltos, jums jau no paša sākuma ir jābūt radošam un inovatīvam. Ļaujiet savam saturam būt unikālam un autentiskam, sniedzot mērķauditorijai iemeslu, lai tā ar jums "gulētu gultā".
• Perfekta izpilde - Jūsu vēlamo biznesa mērķu sasniegšana sniedzas tālāk par plānošanas/stratēģijas izstrādes posmu. Jums ir jāīsteno savs plāns, nodrošinot, ka saglabājat atbilstību saņemtajām klientu atsauksmēm.
• Tirgus segmentācija - veiksmīga tiešsaistes mārketinga atslēga ir izpratne par mērķauditoriju. To var izdarīt, izpētot savu potenciālo klientu uzvedību un īpašības tiešsaistē un pēc tam apkopojot kopīgās/kopīgās iezīmes. Tas palīdz jums attiecīgi noteikt prioritātes viņu vajadzībām.
• Stratēģijas, taktika un kanālu diversifikācija - neviena tiešsaistes mārketinga stratēģija nav perfekta. Pieļaujiet ideju, ka, iespējams, jums būs nepieciešams eksperimentēt ar dažādām stratēģijām. Tas palīdz jums mijiedarboties ar noteiktām mērķauditorijām, par kuru esamību pat nenojautāt, tādējādi iegūstot vairāk ieņēmumu avotu.
• Pārdošanas un mārketinga integrācija - visbiežāk pārdošanas komanda un mārketinga komanda jebkurā uzņēmumā strādā viena pret otru. Tā vietā, lai šīs komandas strādātu atsevišķi, būtu saprātīgi integrēt to darbību savā tiešsaistes mārketinga plānā. Tas palīdz maksimāli izmantot visus digitālā mārketinga aspektus, jo abas komandas strādā ar kopīgu mērķi.
• Datu analīze - pārliecinieties, ka visi pieejamie dati ir savākti, uzskaitīti, izmērīti un analizēti. Mūsdienās dati ir ļoti svarīgi, jo īpaši, ja runa ir par klientu apmierinošu pakalpojumu sniegšanu. Tas arī palīdz jums neatpalikt no nozares konkurentiem.
• Sazināties ar savu auditoriju - šodien vairāk nekā jebkad agrāk klienti dod priekšroku būt kontaktā ar saviem vēlamajiem pārdevējiem gandrīz jebkurā laikā. Jums kā uzņēmuma īpašniekam ir ļoti svarīgi radīt tādu uzņēmējdarbības vidi, kas veicina šo vēlmi. To varat panākt, izmantojot rīkus (tērzēšanas robotus), lai atvieglotu saziņu ar klientiem, vienlaikus nodrošinot aktuālu saturu.
• Atgriezeniskās saites apkopošana - atsauksmju saņemšana no klientiem un reaģēšana uz tām šodien ir kļuvusi par neatņemamu ikviena uzņēmuma sastāvdaļu. To var izdarīt, izmantojot tiešsaistes aptaujas, komentārus, atsauksmes un aptaujas. Šī atgriezeniskā saite sniedz jums ieskatu par to, kuras stratēģijas un taktikas darbojas un kuras ne. Ar pastāvīgiem uzlabojumiem jūs varat viegli gūt panākumus tiešsaistes mārketingā.

Sekojiet Rank Tracker, lai uzzinātu vairāk digitālā mārketinga stratēģiju

Secinājums

Digitālajam mārketingam nav vienotas, universālas pieejas. Jebkuram uzņēmumam, kas vēlas iekļūt ļoti konkurētspējīgajā tirgū, ir jābūt gatavam ieguldīt darbu. Pirmais solis būtu dažādu digitālā mārketinga aspektu iekļaušana, pirms izdarīt secinājumu par konkrētas stratēģijas izvēli. Ja jums ir pilnīga neziņa par to, ar ko sākt, varat izmantot daudzos pieejamos digitālā mārketinga kursus.

Vai esat izmēģinājis kādu no iepriekš minētajām digitālā mārketinga taktikām? Ja jā, tad kuru un kā jums tā nostrādāja?