Svina ģenerēšanas taktika: Nekustamā īpašuma tīmekļa vietņu apmeklētāju piesaistīšana un konvertēšana

Ievads

Veikt pārdošanu nekustamā īpašuma nozarē nav viegli. Lai gan pārdošanas cikls var ilgt no 6 mēnešiem līdz 24 mēnešiem vai pat ilgāk, jo biļešu apjoms ir ļoti liels un tiek uzskatīts par ilgtermiņa ieguldījumu, šajā nozarē valda liela konkurence, jo ik pa laikam parādās daudzi vietējie mazie brokeri. Turklāt atkārtotu darījumu skaits ir diezgan zems, jo vidējais nekustamā īpašuma pircējs starp diviem ieguldījumiem gaida aptuveni 7 gadus.

Neatkarīgi no tā, vai datplūsma uz jūsu vietni vai mērķlapām tiek piesaistīta, izmantojot organisko meklēšanu, PPC, sociālos plašsaziņas līdzekļus, sabiedriskās attiecības, zīmolvedību bezsaistē vai tradicionālo reklāmu, jums ir nepieciešama stabila stratēģija, lai nodrošinātu, ka datplūsma virzās pa jūsu iecerēto ceļu un nonāk pārdošanas piltuvē, jo datplūsmas piesaistīšana vietnei, izmantojot jebkuru no minētajām metodēm, ietver laika, resursu un naudas ieguldījumu.

Tomēr datplūsmas palielināšana nav īsts izaicinājums nekustamā īpašuma jomā, jo cilvēki, pirms pieņemt galīgo lēmumu ieguldīt, visticamāk, ieguldīs laiku un pūles, lai veiktu organisku izpēti un pārlūkotu daudzus portālus un resursus. Patiesais izaicinājums ir ieinteresēto potenciālo klientu piesaistīšana un konvertēšana, kā arī to virzīšana cauri pārdošanas piltuvei. Tāpēc šajā nozarē strādājošajiem mārketinga speciālistiem nepārtraukti jāmeklē jauni veidi un līdzekļi, kā ģenerēt vairāk potenciālo klientu, vienlaikus saglabājot kvalitāti. centrēta pieeja apvienojumā ar tīmekļa dizaina aģentūras Losandželosā pieredzi var ievērojami uzlabot jūsu vietnes veiktspēju, palielināt iesaistīšanos un veicināt biznesa izaugsmi.

Un, ja jūsu nekustamā īpašuma biznesam ir zems konversijas rādītājs no piesaistītā klienta līdz apmeklētājam, šis raksts var mainīt jūsu nekustamā īpašuma biznesa situāciju. Šeit mēs esam izklāstījuši vairākas lieliskas, laika gaitā pārbaudītas stratēģijas, kas var palīdzēt jums optimizēt jūsu vietnes konversijas piltuvi un pārspēt konkurentus.

Vienkārša un intuitīva tīmekļa vietnes navigācija un satura plūsma.

Satura plūsmai jeb informācijas arhitektūrai (IA) ir izšķiroša nozīme lietotāja pieredzes uzlabošanā (UX) un konversijas rādītāju uzlabošanā. Tīmekļa vietne ir vienas pieturas aģentūra, kurā apkopota visa iespējamā informācija par jūsu uzņēmumu, produktiem, pakalpojumiem, vērtībām, klientu pieprasījumiem, atziņām, pārskatiem, atsauksmēm, klientu veiksmes stāstiem un daudz ko citu. Jūsu tīmekļa vietni apmeklē apmeklētāji no dažādiem avotiem un no dažādiem pirkšanas procesa posmiem. Labi plānota un intuitīva vietnes struktūra ļauj apmeklētājiem bez piepūles pārvietoties pa jūsu vietni, ātri atrast attiecīgo informāciju un veikt vēlamās darbības, galu galā palielinot konversiju iespējamību.

Katrai jūsu nekustamā īpašuma tīmekļa vietnes lapai, sākot no sākumlapas, jābūt ar konkrētu mērķi un jāsniedz apmeklētājiem atbilstoša informācija.

Sākumlapa

Sākumlapa kalpo kā jūsu nekustamā īpašuma uzņēmuma virtuālā vitrīna, un tai ir jāsniedz skaidrs pārskats par jūsu piedāvājumiem un jāpiesaista apmeklētāji jau no ierašanās brīža. Dažas galvenās labākās prakses ir šādas:

1. Izteiksmīgs un pārliecinošs virsraksts, kas atspoguļo jūsu uzņēmuma būtību un atšķir jūs no konkurentiem.
2. Parādīt populāru sarakstu, kas atbilst jūsu mērķauditorijas vēlmēm. Lai noteiktu visvairāk pārlūkojamos sarakstus, varat izmantot tādus rīkus kā Hotjar, CrazyEgg vai Google Analytics.
3. Nodrošināt meklēšanas funkciju, kas ļauj apmeklētājiem nokļūt tieši pie viņus interesējošā piedāvājuma.
4. Turklāt izceliet visus unikālos pārdošanas punktus, atsauksmes vai uzticības signālus, lai vairotu uzticamību.

Navigācija un satura plūsma

Nav stingru noteikumu vai navigācijas veida, kas jums būtu jāpieņem, bet galvenais mērķis ir atvieglot apmeklētājiem atrast meklēto. Lai to varētu efektīvi izdarīt, varat kartēt vietnes IA atbilstoši klientu meklēšanas vaicājumiem vai analizēt lietotāju plūsmu, izmantojot tādas platformas kā Google Analytics un Hotjar, vai veikt nelielu eksperimentu ar savu mērķauditoriju, klasificējot un šķirojot informāciju savā vietnē dažādās kategorijās. Eksperiments ir ļoti noderīgs, lai saprastu, kas lietotājiem šķiet intuitīvs.

Kad galvenās lapas ir noteiktas, varat tās sakārtot tā, lai svarīgākās lapas būtu navigācijas galos. Vairāki pētījumi liecina, ka cilvēki atceras saites abos galos. Izmantojiet skaidrus un kodolīgus navigācijas elementu apzīmējumus, nodrošinot, ka tie atspoguļo lietotāju mentālos modeļus. Nekustamā īpašuma tīmekļa vietnei izplatīti navigācijas elementi varētu būt šādi: "Mājas lapa", "Īpašumu meklēšana", "Pārdod savu māju", "Apkārtnes", "Par mums" un "Kontakti".

Pārliecinošs, informatīvs saturs

Kā jau minēts iepriekš, no vienas puses, pie jums var ierasties apmeklētāji, kuri vēl nav izdarījuši izvēli par mājokļa iegādi un tikai apskata, bet, no otras puses, nekustamā īpašuma nozarē ir liela konkurence.

Tāpēc, lai piesaistītu un noturētu lietotāju uzmanību, ļoti svarīgs ir augstas kvalitātes saturs. Izpētiet, ko meklē jūsu apmeklētāji, viņu biežāk uzdotie jautājumi, vēlmes un prasības. Izmantojiet pārdošanas personālu, lai labāk izprastu apmeklētāju vēlmes un problemātiskās jomas.

Piedāvājiet viņiem unikālus, uzticamus un saistošus satura resursus, kas ir viegli izmantojami, piemēram, garas formas videoklipus vai padziļinātus ceļvežus, kuros ir informācija, ko viņi citur neatradīs. Kvalitatīvs saturs var palīdzēt jums iegūt uzticību un tuvināt potenciālos klientus konversijai.

Lai saglabātu apmeklētāju iesaisti, varat izmantot šādus nekustamā īpašuma paraugprakses piemērus:

• Virtuālās ekskursijas: Līdz ar tehnoloģiju attīstību interaktīvās virtuālās ekskursijas, izmantojot QR kodus, tostarp arī apkārtnes un 3D stāvu plānus, ir kļuvušas par būtisku rīku, lai piesaistītu apmeklētāju interesi un uzlabotu lietotāju pieredzi.
• Videoklipiem ir potenciāls divkāršot apmeklētāju pavadīto laiku. Ietveriet videoklipus savas tīmekļa vietnes satura stratēģijā, piemēram, varat izmantot videoklipus intervijām ar klientiem, jautājumu un atbilžu sesiju tiešraidēm, videoierakstiem par to, kā to darīt, un vispārīgas informācijas videoierakstiem, aģentu profiliem, vietējās kopienas pasākumu videoierakstiem utt.

Tīmekļa vietņu optimizēšana reklāmguvumiem

Viens no iemesliem, kāpēc lielākā daļa nekustamo īpašumu uzņēmumu cieš no zemiem konversijas rādītājiem, ir tas, ka tie vada datplūsmu uz tīmekļa lapām, kas nav optimizētas konversijām, tas nozīmē, ka vietnes nav optimizētas, lai uztvertu e-pastu un iesniegtu kontaktinformāciju, tās neizmanto pielāgotas piezemēšanās lapas, lai pārvērstu apmeklētājus vadībā.

Ir svarīgi, lai viena mērķlapa būtu paredzēta tikai un vienīgi vienai konkrētai darbībai, kas nozīmē, ka nekustamā īpašuma uzņēmumiem ir jābūt tik daudzām mērķlapām, cik darbību tie vēlas, lai lietotāji veic, vai, īsāk sakot, vairāk mērķlapu. Tāpat vēlams, lai nolaišanās lapā nebūtu navigācijas izvēlnes, lai apmeklētāji vai nu veiktu paredzēto darbību, vai izietu no no nolaišanās lapas. lai bez piepūles izveidotu savas nolaišanās lapas, varat izmantot nolaišanās lapu konstruktoru palīdzību. Hubspot konstatēja, ka uzņēmumi, kuriem ir 10 līdz 15 mērķlapu, palielina nekustamā īpašuma vadītāju skaitu par 55 %.

Vēl viens būtisks faktors, kas jāņem vērā, optimizējot vietnes konversiju un konversiju rādītāju, ir aicinājums veikt darbību jeb darbība, ko vēlaties, lai apmeklētājs veic. Tas varētu ietvert cenu pieprasīšanu, tikšanās organizēšanu, ceļveža lejupielādi vai jaunumu biļetena abonēšanu. Visās lapās ievietojiet atbilstošus aicinājumus veikt darbību. Katrā lapā jābūt attiecīgiem CTA, kas piedāvā loģisku nākamo soli konversijas virzienā. Ņemiet vērā katras lapas tēmas. Turklāt izmantojiet CTA, kas nav vispārīgi un uzsver labumu, ko apmeklētājs saņems.

Tīmekļa vietnes apmeklētāju atkārtota mērķauditorijas mērķauditorija ar piedāvājumiem un ekskluzīviem piedāvājumiem.

Atkārtota mērķauditorijas atlase cilvēkiem, kuri jau iepriekš ir izrādījuši interesi par jūsu saturu, palielina jūsu izredzes iegūt vairāk augstas kvalitātes vadītāju. Izmantojot izsekošanas pikseļus vai sīkfailus, jūs varat šiem apmeklētājiem rādīt pielāgotas reklāmas, kad viņi pārlūko citas vietnes vai sociālo plašsaziņas līdzekļu platformas. Tas kalpo kā pastāvīgs atgādinājums par jūsu uzņēmuma zīmolu un produktiem, kas saglabā jūsu nekustamā īpašuma pakalpojumus aktuālāko un motivē vietnes apmeklētājus atgriezties un kļūt par vadītājiem. Segmentējiet mērķauditorijas atlases kampaņas, pamatojoties uz lapām vai sarakstiem, ar kuriem apmeklētāji ir mijiedarbojušies, tādējādi iegūstot pielāgotākas un atbilstošākas reklāmas.

Izmantojiet noteiktus svina magnētus, piemēram, grīdas plānus bez maksas, lejupielādējiet apmeklētāja apmeklētā īpašuma atrašanās vietas karti vai īpašuma brošūru, lai stimulētu viņus dalīties ar saviem kontaktiem.

Ieviest efektīvu CRM sistēmu

Lai efektīvi apkopotu un pārvaldītu potenciālos klientus, ir svarīgi, lai būtu ieviesta uzticama klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēma. CRM sistēma palīdz jums organizēt un izsekot potenciālos klientus, automatizēt turpmākos procesus un personalizēt saziņu. Tā ļauj jums segmentēt potenciālos klientus, pamatojoties uz viņu interesēm, vēlmēm un pirkšanas vai pārdošanas procesa posmiem, tādējādi ļaujot jums pielāgot savu pieeju un efektīvāk audzināt potenciālos klientus.

Atcerieties, ka ne visi apmeklētāji vēlas iegādāties īpašumu, taču, izmantojot labu satura stratēģiju, tos var pārvērst par mārketinga kvalificētiem vadītājiem, un pēc tālākas apstrādes tos var pārvērst par pārdošanas kvalificētiem vadītājiem. Tādējādi vāciet e-pasta adreses vai WhatsApp kontaktus, izmantojot vadītāju piesaistes veidlapas apmaiņā pret virtuālām īpašuma ekskursijām vai bezmaksas resursu lejupielādi, veidojiet potenciālo klientu sarakstu un mērķējiet uz tiem, izmantojot e-pasta un SMS mārketingu.

Izmantojot efektīvu CRM, piemēram, Corefactors AI CRM, sūtiet regulārus biļetenus, tirgus jaunumus, jaunus īpašumu piedāvājumus un atbilstošu saturu, lai jūsu auditorija būtu iesaistīta un informēta. Personalizējiet e-pasta vēstules vai WhatsApp sarunu, pamatojoties uz saņēmēja interesēm un vēlmēm, lai palielinātu atvēršanas un klikšķu skaitu. Iekļaujiet savos ziņojumos un e-pasta vēstulēs pārliecinošus aicinājumus rīkoties, lai mudinātu saņēmējus spert nākamos soļus savā ceļojumā nekustamā īpašuma jomā.

Nobeiguma vārdi:

Noslēgumā jāsecina, ka nekustamā īpašuma tīmekļa vietņu apmeklētāju piesaistīšanai un konvertēšanai ir nepieciešama visaptveroša pieeja, kas ietver dažādas vadošo lietotāju piesaistes taktikas. Optimizējot savu tīmekļa vietni meklētājprogrammām, radot vērtīgu saturu, izmantojot vadītāju piesaistes veidlapas, piedāvājot pārliecinošu un informatīvu saturu, piemēram, virtuālās ekskursijas, ieviešot tērzēšanas funkcijas, retargetēšanas kampaņas, izmantojot e-pasta mārketingu un ieviešot efektīvu CRM risinājumu, jūs varat ievērojami palielināt savas izredzes piesaistīt augstas kvalitātes vadītājus un veicināt konversijas.

Esiet proaktīvi, pielāgojieties mainīgajai digitālajai videi un nepārtraukti novērtējiet un optimizējiet savas vadītāju piesaistes stratēģijas, lai maksimāli izmantotu savas vietnes potenciālu un gūtu ilgtermiņa panākumus nekustamā īpašuma nozarē.