7 agencji PPC B2B SaaS, które faktycznie koncentrują się na pipeline i przychodach

Wprowadzenie

Jeśli prowadzisz płatne kampanie reklamowe dla firmy B2B SaaS, znasz już tę frustrację. Zatrudniasz agencję, która świętuje wzrost współczynnika klikalności i liczby wyświetleń, a tymczasem Twój zespół sprzedaży tonie w niejakich leadach. Proces sprzedaży nie posuwa się naprzód. Przychody pozostają na niezmiennym poziomie.

Problem nie leży w samym PPC. Chodzi o to, że większość agencji nie rozumie, w jaki sposób firmy oferujące oprogramowanie B2B faktycznie pozyskują klientów. Cykle zakupowe SaaS są długie, angażują wiele zainteresowanych stron i rzadko przebiegają w sposób liniowy od kliknięcia reklamy do sfinalizowania transakcji.

Ta rozbieżność jest powodem istnienia wyspecjalizowanych agencji PPC B2B SaaS. Wiedzą one, jak zoptymalizować wskaźniki, które są ważne dla dyrektora finansowego, a nie tylko te, które dobrze wyglądają w prezentacji. Jeśli obecnie oceniasz agencje, ta lista pozwoli Ci zaoszczędzić dużo czasu i niezręcznych rozmów telefonicznych.

Zanim zagłębisz się w temat, warto zauważyć, że silna strategia PPC działa najlepiej w połączeniu z solidnymi podstawami organicznymi. Jeśli inwestujesz również w SEO dla swojej firmy SaaS, ten przewodnik po strategiach marketingowych B2B SaaS przedstawia szerszy obraz sytuacji.

Czym wyróżnia się agencja PPC B2B SaaS?

Agencja PPC o profilu ogólnym zazwyczaj optymalizuje pod kątem potencjalnych klientów, rejestracji lub wersji próbnych. Brzmi to dobrze, ale w świecie B2B SaaS mogą to być pozorne wskaźniki, które maskują poważne problemy.

Agencja skupiająca się na SaaS rozumie, że potencjalny klient może zobaczyć reklamę na LinkedIn, odwiedzić Twoją stronę trzy razy, pobrać dokumentację, wziąć udział w webinarium, a na koniec zarezerwować demo. Cykl sprzedaży może trwać od tygodni do miesięcy. Agencja, która optymalizuje tylko pod kątem pierwszego kliknięcia, traci pieniądze.

Agencje z tej listy mają kilka wspólnych cech. Współpracują głównie lub wyłącznie z firmami SaaS. Mierzą sukces w oparciu o potencjalnych klientów i przychody, a nie tylko ruch na stronie. Rozumieją też wielokanałową atrybucję na platformach takich jak Google, LinkedIn i Meta.

1. Hey Digital

Hey Digital to agencja marketingowa i kreatywna, która współpracuje wyłącznie z firmami B2B SaaS. Ta wyłączność jest pierwszą rzeczą, która ją wyróżnia. Nie zajmuje się ona jednocześnie klientami z branży e-commerce, lokalnymi firmami ani markami D2C. Każda kampania, każdy element kreatywny i każda decyzja dotycząca optymalizacji jest kształtowana przez dogłębną wiedzę na temat ścieżek zakupowych SaaS.

Agencja prowadzi płatne kampanie reklamowe na LinkedIn, Meta, Google i innych platformach, koncentrując się na zwiększaniu liczby potencjalnych klientów i przychodów, a nie na ściganiu powierzchownych wskaźników, takich jak wersje próbne lub rejestracje. W skład zespołu wchodzą kierownicy wyższego szczebla z doświadczeniem w zakresie marketingu SaaS, co oznacza, że rozumieją oni presję komercyjną, z jaką borykają się ich klienci.

Hey Digital współpracowało z ponad 200 firmami B2B SaaS, budując portfolio obejmujące szybko rozwijające się startupy z serii A oraz firmy o ugruntowanej pozycji, które chcą zoptymalizować CPA i wejść na nowe rynki. Połączenie wiedzy specjalistycznej w zakresie SaaS, zdyscyplinowanej realizacji i skalowalnych systemów kreatywnych sprawia, że agencja ta doskonale nadaje się dla liderów marketingu, którzy są zmęczeni wyjaśnianiem swojej agencji, co oznacza „pipeline”.

2. Directive

Directive to agencja marketingu efektywnościowego stworzona dla marek technologicznych i SaaS. Stosuje podejście oparte na pełnym lejku, które obejmuje PPC, SEO, marketing treści, CRO i cyfrowy PR, a wszystko to oparte jest na własnej platformie analitycznej.

Cechą wyróżniającą Directive jest skupienie się na pozyskiwaniu klientów, a nie potencjalnych klientów. Ich metodologia koncentruje się na kierowaniu reklam do odbiorców w oparciu o wartość, jaką wnoszą do Twojej firmy, a nie tylko na tym, czy pasują do dopasowania słów kluczowych. Dla firm SaaS, które wydają sześcio- lub siedmiocyfrowe kwoty na reklamy, ta zmiana sposobu myślenia może mieć realne znaczenie.

Założona w 2014 roku firma Directive rozszerzyła swoją działalność z siedziby głównej w Irvine w Kalifornii do wielu biur w całych Stanach Zjednoczonych i Londynie, zyskując globalny zasięg, który odpowiada ambicjom rozwijających się firm SaaS.

3. KlientBoost

KlientBoost łączy zarządzanie PPC z zaawansowaną optymalizacją współczynnika konwersji, co jest połączeniem, które ma duże znaczenie dla SaaS. Generowanie ruchu to tylko połowa sukcesu. To właśnie przekonanie odwiedzających do dokonania konwersji na stronach docelowych decyduje o sukcesie lub porażce kampanii.

Zespół KlientBoost zarządza kampaniami w Google, LinkedIn i Meta, koncentrując się na obniżaniu kosztu konwersji przy jednoczesnej poprawie jakości leadów. Usługi tej firmy są szczególnie odpowiednie dla start-upów z branży SaaS i e-commerce, które dążą do agresywnego wzrostu bez nadmiernych wydatków na reklamę.

Siłą KlientBoost jest ich nastawienie na eksperymentowanie. Traktują strony docelowe, kreacje reklamowe i targetowanie odbiorców jako wzajemnie powiązane systemy, nieustannie testując i iterując, zamiast ustawiać kampanie na autopilota.

4. Powered by Search

Powered by Search to agencja B2B SaaS PPC, która kładzie nacisk na wielokanałowe płatne media, koncentrując się wyraźnie na przewidywalnym wzroście przychodów. Ich strategie obejmują Google, LinkedIn i Facebook i mają na celu budowanie świadomości marki w czasie, tak aby w momencie, gdy potencjalni klienci są gotowi do konwersji, wybór był oczywisty.

Jedną z ich wyróżniających cech jest podejście do prognozowania. Zamiast zgadywać budżety reklamowe, Powered by Search działa wstecz od celów wzrostu, aby dokładnie określić, ile należy wydać i gdzie. Obiecują namacalne wyniki w ciągu 90 dni, co jest odważnym zobowiązaniem w branży, w której wiele agencji zabezpiecza się przed terminami.

Idealnym klientem jest firma B2B SaaS z silną pozycją na rynku, minimalnym miesięcznym budżetem marketingowym w wysokości 7500 USD i gotowością do podjęcia współpracy na co najmniej rok. Nie jest to oferta dla wszystkich, ale pokazuje, że firma poważnie podchodzi do długoterminowej współpracy, a nie do szybkich zysków.

5. Single Grain

Single Grain to agencja marketingu cyfrowego oferująca pełen zakres usług, znana ze współpracy z szybko rozwijającymi się firmami technologicznymi. Oferuje usługi PPC, SEO, content marketingowe i CRO, wspierane przez własne narzędzia i podejście do zarządzania kampaniami oparte na danych.

Wśród klientów SaaS znajdują się znane marki, a firma zyskała reputację dzięki efektywnemu skalowaniu kampanii przy jednoczesnym utrzymaniu kosztów pozyskania pod kontrolą. Single Grain to solidna opcja dla firm SaaS, które chcą, aby jedna agencja obsługiwała wiele kanałów pod jednym dachem.

Wadą jest to, że Single Grain nie zajmuje się wyłącznie SaaS. Agencja działa w różnych branżach, w tym fintech, opiece zdrowotnej i e-commerce. Dla niektórych firm szeroki zakres doświadczenia jest zaletą. Dla innych, które poszukują głęboko wyspecjalizowanego partnera, warto to rozważyć.

6. TripleDart

TripleDart to agencja marketingowa skupiająca się na SaaS, która zarządza znaczną częścią rocznych wydatków reklamowych w całym portfolio klientów. Współpracowała z ponad 50 markami SaaS i stworzyła dedykowany zespół kreatywny, który zajmuje się stronami docelowymi, reklamami wideo i CRO, a także zarządzaniem kampaniami.

To, co wyróżnia TripleDart, to model oparty na wynikach. Najpierw skupiają się na celach MQL, a następnie przechodzą do pomiaru SQL, pipeline, CAC i okresu zwrotu w miarę dojrzewania kampanii. Taki postęp świadczy o bardziej zaawansowanym zrozumieniu ekonomii SaaS niż w większości agencji.

Są oni szczególnie dobrze dostosowani do potrzeb marek SaaS, które osiągnęły już dopasowanie produktu do rynku i chcą skalować płatne pozyskiwanie klientów z pomocą agencji, która jest w stanie nadążyć za ich ambicjami.

7. Omnilab Consulting

Omnilab Consulting wyrzeźbiło sobie niszę, współpracując konkretnie z firmami B2B SaaS na wczesnym etapie rozwoju, od Seed do Series A. Jeśli jesteś startupem na wczesnym etapie rozwoju z ograniczonym budżetem i musisz maksymalnie wykorzystać każdy dolar przeznaczony na reklamę, ich ukierunkowane podejście może być dla Ciebie idealnym rozwiązaniem.

Specjalizują się w strategiach płatnych mediów dostosowanych do potrzeb firm, które wciąż szukają swojego miejsca na rynku. Ich mniejsza, bardziej praktyczna struktura zespołu oznacza, że nie zgubisz się wśród 50 klientów.

Startupom, które po raz pierwszy podejmują działania w zakresie płatnego pozyskiwania klientów, Omnilab zapewnia poziom uwagi i wiedzę specjalistyczną dostosowaną do etapu rozwoju, których większe agencje często nie są w stanie zapewnić.

Jak wybrać odpowiednią agencję dla swojej firmy SaaS

Wybór odpowiedniej agencji sprowadza się do trzech rzeczy: specjalizacji, pomiaru i dopasowania.

Po pierwsze, zapytaj, jaka część ich bazy klientów to B2B SaaS. Agencja, która współpracuje głównie z firmami produkującymi oprogramowanie, zrozumie Twój cykl sprzedaży, wyzwania związane z atrybucją oraz niuanse marketingu skierowanego do wielu decydentów w tej samej organizacji.

Po drugie, zapytaj, w jaki sposób agencja mierzy sukces. Jeśli rozmowa zaczyna się i kończy na CTR i CPC, to jest to sygnał ostrzegawczy. Potrzebujesz agencji, która mówi o wkładzie w pipeline, koszcie na szansę sprzedaży i wpływie na przychody. Są to wskaźniki, które faktycznie decydują o tym, czy Twoje płatne kampanie są opłacalne.

Po trzecie, zastanów się, na jakim etapie rozwoju znajduje się Twoja firma. Startup z serii A potrzebuje innego rodzaju partnera niż firma z serii C, która optymalizuje wydatki w wielu regionach i ICP. Niektóre agencje z tej listy lepiej nadają się dla firm na wczesnym etapie rozwoju, podczas gdy inne świetnie radzą sobie w przypadku dużych przedsiębiorstw.

Końcowe przemyślenia

Rynek B2B SaaS PPC jest przepełniony agencjami, które obiecują wyniki. Istnieje jednak znacząca różnica między agencjami, które rozumieją SaaS, a tymi, które po prostu wyświetlają reklamy dla firm SaaS.

Agencje z tej listy zdobyły swoją reputację, koncentrując się na tym, co naprawdę ma znaczenie: kwalifikowanych potencjalnych klientach, efektywnych kosztach pozyskania i wzroście przychodów. Niezależnie od tego, czy szukasz głęboko wyspecjalizowanego partnera, czy też szerszego zespołu zajmującego się marketingiem efektywnościowym, ta lista powinna stanowić dla Ciebie dobry punkt wyjścia.

Poświęć trochę czasu na rozmowy z kilkoma z tych agencji. Poproś o studia przypadków firm z Twojej branży. A przede wszystkim upewnij się, że potrafią one mówić językiem potencjalnych klientów i przychodów, a nie tylko kliknięć i wyświetleń.