Jak wygrywać w Answer Engine Optimization: Nowe zasady SEO w erze sztucznej inteligencji

Wprowadzenie

W ciągu ostatnich kilku dekad firma Google ogromnie się rozwinęła - a tym samym pomogła rozwinąć się niemal każdej branży na świecie dzięki obecności cyfrowej i promocji online. Od organizacji non-profit po firmy nastawione na zysk, firmy inwestują czas i pieniądze, aby uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach, co okazało się przynosić długotrwałe rezultaty.

Jednak wraz z pojawieniem się generatywnej sztucznej inteligencji pojawiła się nowa granica. Zmiana ta wprowadziła trend, w którym ludzie używają teraz narzędzi takich jak ChatGPT i Gemini do zadawania pytań, oprócz ciągłego korzystania z Google i Bing. W rezultacie krajobraz zmienił się, skutecznie dzieląc niegdyś pojedynczą koncepcję SEO na dwie: dziś mamy również AEO, czyli Answer Engine Optimization.

Ta nowa rzeczywistość wiąże się z nowymi zasadami, które omówimy poniżej.

Serwery proxy SEO dla bezstronnych, globalnych informacji

W ostatnich latach serwery proxy SEO stały się tajną bronią dla marketerów do gromadzenia bezstronnych, kompleksowych danych wyszukiwania na dużą skalę. Serwer proxy SEO ukrywa adres IP i lokalizację, umożliwiając sprawdzanie wyników wyszukiwania z różnych miejsc, tak jakbyś za każdym razem był nowym użytkownikiem. Oznacza to, że możesz zobaczyć, co Google pokazuje w miastach takich jak Londyn, Nowy Jork czy Tokio - a wszystko to bez odchodzenia od biurka. Korzyści? Widzisz to, co widzą prawdziwi użytkownicy - niefiltrowane przez Twoją osobistą historię wyszukiwania lub lokalizację.

Dzięki serwerom proxy można uniknąć tych pułapek. Narzędzia te obracają adres IP i naśladują naturalne przeglądanie, dzięki czemu nie zostaną zablokowane nawet przy częstych zapytaniach. Pozwalają one również zobaczyć obiektywne wyniki wyszukiwania, bez personalizacji. Daje to dokładniejsze dane dla SEO. Na przykład, można uruchomić śledzenie słów kluczowych, badania konkurencji i skrobać strony wyszukiwarek w tle, bez ostrzegania wyszukiwarek lub przechwytywania konkurencji.

Struktura treści zapewniająca bezpośrednie odpowiedzi

Tradycyjne SEO polegało na zajmowaniu wysokich pozycji w rankingu i kuszeniu kliknięciami, ale AEO polega na byciu odpowiedzią. Aby to osiągnąć, musisz ustrukturyzować swoje treści w taki sposób, aby silniki oparte na sztucznej inteligencji (i pola odpowiedzi Google) mogły je łatwo wyodrębnić i wyświetlić. Oznacza to przewidywanie precyzyjnych pytań zadawanych przez użytkowników i dostarczanie jasnych, zwięzłych odpowiedzi w treści. Pomyśl o formatach, które wyszukiwarki uwielbiają za bezpośrednie odpowiedzi: polecane fragmenty, pola FAQ, wpisy w panelu wiedzy i odpowiedzi asystenta głosowego. Twoim celem jest tworzenie treści, które pasują do tych formatów, a także mają być pomocne dla internautów. To sekret, który zostanie wybrany przez platformy AI, gdy znajdą odpowiedź na pytania użytkowników.

Duże modele językowe preferują odpowiedzi, które jasno wyjaśniają rzeczy, a nie te wypełnione słowami kluczowymi. Dlatego najlepiej jest pisać w naturalnym, łatwym do odczytania tonie. Ludzie wyszukują teraz za pomocą pełnych pytań, takich jak "Jak naprawić problem X?" zamiast krótkich fraz, więc Twoje treści powinny być napisane tak, aby bezpośrednio odpowiadać na te pytania. Jeśli treść odpowiada na te pytania bezpośrednio i jasno, jest bardziej prawdopodobne, że zostanie wybrana przez wyszukiwarki. W praktyce wiodące marki tworzą strukturę swoich stron z sekcjami takimi jak "FAQ" lub "Szybka odpowiedź", aby uchwycić te upragnione miejsca w polu odpowiedzi.

Podstawowe techniki obejmują stosowanie nagłówków opartych na pytaniach ze zwięzłymi odpowiedziami, dodawanie sekcji FAQ i szczegółowe omawianie powiązanych podtematów (w celu zasygnalizowania autorytetu w danym temacie). W ten sposób dążysz nie tylko do uzyskania wysokiej pozycji w Google, ale także do tego, aby Twoje słowa zostały wypowiedziane przez Siri lub podsumowane przez ChatGPT. To jest właśnie istota AEO.

Dostarczaj wiarygodne, godne zaufania treści (i mądrze korzystaj ze sztucznej inteligencji)

Nawet najlepsze sztuczki optymalizacyjne nie pomogą, jeśli Twoim treściom brakuje autorytetu i zaufania. W erze sztucznej inteligencji jakość i wiarygodność stały się zasadami niepodlegającymi negocjacjom. Silniki odpowiedzi AI lubią pobierać odpowiedzi ze źródeł, które uważają za wiarygodne i dokładne. Ostatnie eksperymenty pokazują, że ugruntowane, bogate w informacje treści mają tendencję do dominowania w odpowiedziach generowanych przez sztuczną inteligencję.

Na przykład, gdy jeden z marketerów testował, jakie rekomendacje dotyczące oprogramowania helpdesk dałaby sztuczna inteligencja, Zendesk pojawił się w 94% odpowiedzi chatbota, podczas gdy mniejsi konkurenci pojawiali się tylko sporadycznie. Nie było to spowodowane upychaniem słów kluczowych SEO - to dlatego, że Zendesk ma ogromną ilość odpowiednich, autorytatywnych treści, a sztuczna inteligencja "zna" go jako niezawodną odpowiedź. Co ciekawe, sztuczna inteligencja czasami losowo mieszała się z innymi markami, dając mniej znanym firmom szansę na bycie zauważonym.

Krótko mówiąc, jedno jest pewne - AEO różni się pod wieloma względami od tradycyjnego SEO, ale łączy je jeden kluczowy fundament, którego nigdy nie można naruszyć: jakość.