Dlaczego salony tatuażu z harmonogramem online uzyskują więcej wyszukiwań związanych z marką?

Wprowadzenie

Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem salonu tatuażu, czy tatuażystą, istnieją dwa czynniki, które wpływają na stały wzrost liczby klientów i powtarzalne rezerwacje: wyszukiwania związane z marką oraz oprogramowanie do rezerwacji tatuaży z internetową stroną rezerwacyjną. Dzięki ich połączeniu Twoja marka pozostaje widoczna, wyróżnia się na tle konkurencji, a klienci trafiają bezpośrednio do Twojego harmonogramu, a nie do serwisów z listami salonów lub stron konkurencji.

W tym artykule omówiono wyszukiwania związane z marką, ich znaczenie oraz sposób, w jaki harmonogram online może zachęcić klientów do ustawienia Twojej nazwy jako domyślnego wyszukiwania.

Czym jest wyszukiwanie marki i dlaczego ma znaczenie?

Kiedy mówimy o „wyszukiwaniu marki” w tym przypadku, mamy na myśli każde zapytanie, które zawiera nazwę studia tatuażu lub artysty. Na przykład „rezerwacja Black Needle Tattoo”, „terminy Ink & Ember”, „harmonogram tatuaży Jaya Rivery” i tym podobne.

Ale dlaczego powinien się tym przejmować zapracowany tatuażysta lub właściciel studia? Ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że osoby wyszukujące Twoją markę znają ją już w pewnym stopniu i są na tyle zainteresowane, że ją sprawdzają.

Próbują Cię znaleźć, aby zarezerwować termin, zadzwonić lub sprawdzić dostępność. W porównaniu z wyszukiwaniami niebrandowymi (np. „salon tatuażu w pobliżu”) wyszukiwania brandowe zazwyczaj osiągają lepsze wyniki: użytkownicy częściej klikają Twoją ofertę, rzadziej ją opuszczają i szybciej podejmują działania.

Mówiąc prościej: im częściej klienci wyszukują Twoją nazwę, tym łatwiej jest im ponownie zarezerwować termin — a Twój kalendarz staje się bardziej stabilny.

W jaki sposób planowanie online zwiększa liczbę wyszukiwań związanych z marką?

Oto, w jaki sposób oprogramowanie lub aplikacja do planowania może znacznie pomóc w poprawie wyszukiwań marki Twojej firmy tatuażowej.

Automatyczne wiadomości sprawiają, że Twoja nazwa pozostaje w pamięci

Twój harmonogram może wysyłać klientom przypomnienia o wizytach lub wiadomości uzupełniające, które pomagają wyeksponować Twoją markę.

Pamiętaj, aby do każdej wiadomości dołączyć proste wezwanie do działania lub możliwy kolejny krok — na przykład „Potwierdź wizytę”, „Zmień termin”, „Dodaj do kalendarza”, „Uzyskaj wskazówki dojazdu” lub „Zarezerwuj teraz”. Dzięki temu klienci zawsze dokładnie wiedzą, co mogą zrobić dalej.

Niezależnie od tego, czy wiadomości są wysyłane SMS-em, czy e-mailem, efekt jest taki sam: dzięki tym oczywistym wezwaniom do działania klienci będą kojarzyć nazwę Twojego salonu tatuażu z szybkim i bezproblemowym planowaniem spotkań.

Powtarzanie ma znaczenie. Z czasem uczy klientów prostego nawyku: kiedy będą gotowi na kolejną sesję tatuażu u Ciebie, wystarczy, że wpiszą nazwę Twojego studia + „rezerwacja” w Google, klikną pierwszy wynik, a następnie dokonają rezerwacji w ciągu kilku sekund.

Płynny proces rezerwacji tworzy łatwe skróty

Większość ludzi nie pamięta adresów stron internetowych, ale pamięta, co zadziałało ostatnim razem. Dlatego upewnij się, że wybierasz narzędzie do rezerwacji online, które ułatwia klientom rezerwację: nie wymaga logowania, ma przejrzyste kroki i widoczne przyciski.

Umieść ten sam link do rezerwacji wszędzie tam, gdzie klienci mogą go zobaczyć (np. w profilu Google Business, biografii w mediach społecznościowych i nagłówku strony internetowej), aby chętnie do niego wracali.

Klienci w końcu nauczą się, że najszybszym pierwszym krokiem do umówienia się na tatuaż jest wyszukanie w Google Twojej strony rezerwacyjnej, która w ciągu kilku sekund przeniesie ich tam, gdzie chcą.

Poprzednie wizyty sprawiają, że Twoja strona rezerwacyjna pojawia się w oknie pop-up

Po kilku wizytach na Twojej stronie rezerwacyjnej większość przeglądarek (Chrome, Safari) i Google zaczyna ją zapamiętywać. Oto, jak to wygląda dla Twoich klientów:

• Klient wpisuje kilka pierwszych liter nazwy Twojego salonu w pasku adresu lub w polu wyszukiwania Google.
• Przeglądarka wyświetla listę ostatnio odwiedzanych stron. Klient zobaczy tytuł Twojej strony rezerwacyjnej (np. „Black Needle Tattoo | Rezerwacja online”) lub adres URL strony, ponieważ znajduje się on w historii przeglądarki.
• Autouzupełnianie Google może również sugerować zapytania takie jak „rezerwacja Black Needle Tattoo” na podstawie typowych wyszukiwań tego klienta.
• Klient wybiera jedną z tych sugestii i trafia na Twoją stronę rezerwacji — zazwyczaj wystarczy kilka kliknięć.

Cykl ten sygnalizuje również wyszukiwania związane z marką o wyższym poziomie intencji. Osoba, która wpisuje Twoją nazwę, jest już zaznajomiona z Twoją pracą i jest bardziej skłonna do kliknięcia, zadzwonienia i umówienia się na wizytę jeszcze dzisiaj.

Ten nawyk organicznie zwiększa liczbę wyszukiwań marki i sprawia, że Twój kalendarz jest bardziej stabilny, jednocześnie ograniczając konkurentom możliwość wygrania dzięki ogólnym reklamom typu „salon tatuażu w pobliżu”.

Z czasem może to również zmniejszyć Twoją zależność od płatnych reklam w zakresie podstawowej widoczności, przesunąć Twoje własne wpisy (np. stronę internetową, profil Google Business) na górę wyników wyszukiwania nazwy i chronić Twoją markę przed konkurentami licytującymi Twoją nazwę.

Wniosek

Im łatwiej jest zarezerwować wizytę w Twoim salonie tatuażu online, tym więcej klientów będzie wyszukiwać bezpośrednio Twoją nazwę. Planowanie online łączy wszystko w jedną całość (przypomnienia, zmianę rezerwacji i szybki dostęp), dzięki czemu Twój salon tatuażu stanie się najczęściej wybieranym miejscem.

Pamiętaj jednak, aby korzystać z oprogramowania do rezerwacji, które faktycznie to obsługuje: funkcje takie jak automatyczne przypomnienia e-mailowe i SMS-owe, przejrzysta strona rezerwacji dostosowana do urządzeń mobilnych oraz łatwe linki do zmiany terminu lub ponownej rezerwacji. Dzięki odpowiedniemu narzędziu każda sesja tatuażu wzmacnia ten schemat: klienci wpisują nazwę Twojego studia, znajdują stronę rezerwacji i wracają na kolejny tatuaż.