5 strategii dovedite pentru optimizarea strategiei de marketing digital

Introducere

Acum, când 64,4% din populația globală a devenit digitală, mărcile sunt presate să implementeze strategii eficiente de marketing digital pentru a obține un avantaj competitiv. Dacă aveți deja una, dar nu ați reușit să generați rezultate puternice, atunci este timpul să folosiți optimizarea marketingului digital.

Cum să vă optimizați strategiile de marketing digital? În acest ghid, veți descoperi 5 abordări dovedite pentru a vă optimiza ciclul de viață și strategia de marketing digital. De asemenea, includem cele mai bune practici, sfaturi practice și instrumente pentru a vă asigura că afacerea dvs. este pregătită pentru un succes pe termen lung.

Sunteți gata să faceți schimbările potrivite? Dacă da, poftim.

5 strategii dovedite pe care să le încerci pentru optimizarea marketingului digital

Optimizarea este soluția ideală pentru a vă asigura că toate campaniile și activitățile de marketing se desfășoară eficient și îndeplinesc toate obiectivele de afaceri. Iată 5 strategii dovedite pentru a vă recăpăta avantajul.

1. Colectați și analizați datele de marketing pentru a obține informații

(Sursa imaginii)

Optimizarea marketingului digital începe cu colectarea de date corecte. Acestea vă vor oferi o viziune holistică asupra performanței globale a marketingului digital - ce funcționează de fapt și ce trebuie îmbunătățit.

Ce date ar trebui să colectați? Depinde de zona țintă pe care trebuie să o optimizați. Dacă intenționați să vă concentrați asupra campaniilor publicitare, puteți colecta date pe baza unei liste de întrebări (priorități):

• Cum găsesc oamenii campania dvs. publicitară (prin intermediul căutării pe Google, prin link-uri din social media etc.)?
• Câți dintre aceștia dau click pe link-urile disponibile în campania dvs. publicitară?
• Cât timp rămân? Sunt vizitatori noi sau vizitatori care revin?

Colectarea datelor poate consuma mult timp atunci când se face manual. Puteți accelera procesul folosind un instrument de analiză precum Google Analytics și HubSpot. Puteți urmări următorii indicatori cheie:

• Leads
• Impresii
• Rata de respingere
• Totalul cheltuielilor publicitare
• Rata de conversie
• Cost per lead (CPL)
• Rata de clic (CTR)
• Cost per conversie (CPC)

Cele mai multe instrumente de analiză sunt foarte ușor de personalizat. Prin urmare, puteți adăuga și vizualiza indicatorii de performanță care contează cel mai mult pentru campaniile dvs. publicitare. De asemenea, puteți utiliza** cookie-uri** și sistemul de poziționare globală (GPS ) pentru a identifica locul și momentul în care oamenii fac clic pe anunțurile dvs.

Doriți o abordare directă? Puteți efectua un sondaj online rapid pentru a dezvălui puterea tacticii dvs. de marketing.

Principala concluzie: Eliminați presupunerile

Cu cât adunați mai multe date, cu atât mai precise vor fi deciziile dumneavoastră. Monitorizați și evaluați în mod regulat fiecare activitate și campanie de marketing digital, astfel încât să puteți face schimbări ori de câte ori este necesar.

2. Revedeți obiectivele afacerii dvs.

Odată ce ați adunat toate datele de care aveți nevoie, este timpul să planificați modul de implementare. Vă recomandăm să revedeți mai întâi obiectivele afacerii dvs. pentru a vă pune pe calea cea bună.

Puteți folosi informațiile valoroase pe care le-ați adunat pentru a le revizui. Este o metodă excelentă de a o conduce într-o direcție chiar mai bună decât cea în care ați planificat inițial. Majoritatea proprietarilor de afaceri și a comercianților se concentrează pe creșterea notorietății mărcii.

Conștientizarea mărcii arată cât de familiarizat este publicul țintă cu afacerea dumneavoastră. Cu cât aceștia manifestă mai mult interes față de marca dumneavoastră, cu atât mai mult investesc în produsele dumneavoastră. De asemenea, va încuraja recomandările pozitive din gură în gură și achizițiile repetate.

O metodă de optimizare a conștientizării mărcii este utilizarea informațiilor demografice din campaniile publicitare (actuale și anterioare). Aceasta vă va arăta care sunt clienții potențiali care răspund bine la anunțurile dumneavoastră. De asemenea, puteți extrage date din alte surse pentru a obține informații exacte. Datele de pe site-ul dvs. web, de pe canalele de social media și de pe e-mail sunt surse bune.

Adunați și sortați toate detaliile necesare și veți avea o nouă bază de clienți pe care să o vizați. De acolo, puteți construi persoane cumpărătoare. Un buyer persona este o reprezentare a clienților dvs. ideali bazată pe date și cercetări.

(Sursa imaginii)

Să presupunem că construiți o personalitate de brand pentru animale de companie. Vă puteți construi buyer persona prin combinarea informațiilor demografice tradiționale și a tipurilor de comportament ale proprietarilor de animale de companie de bază (nou, partener de familie etc.). De asemenea, puteți oferi soluții la punctele de durere comune ale oamenilor pentru a le face mai ușor de relaționat. Iată o listă de soluții pe care le puteți oferi:

• Antrenament la oliță
• Învățați animalele de companie trucuri obișnuite (stai, stai, vino, etc.)
• Opriți comportamentele nedorite ale animalului de companie (agresivitate, mestecat etc.)

Unii proprietari de animale de companie adoră să își ia animalele de companie oriunde merg. Îi puteți viza pe aceștia prin furnizarea de programe de dresaj la domiciliu adaptate pentru anumite animale de companie. Asigurați-vă că prezentați obiectivul principal: îmbunătățirea comportamentului animalului lor de companie. După ce creați un buyer persona, îl puteți aplica la anunțurile plătite și la crearea de conținut pentru a vă spori ROI-ul.

Principala concluzie: Abordarea bazată pe date

Asigurați-vă că vă bazați obiectivele pe date exacte din eforturile de marketing. Obiectivele sunt mai ușor de atins atunci când sunt specifice și măsurabile.

3. Retargeting și remarketing

Știați că rata medie de abandon a coșului de cumpărături la nivel mondial este de 71,82%? O călătorie a clientului prost concepută este, de obicei, problema. Fie îi forțează pe consumatori să creeze un cont, fie există probleme cu procesul de checkout.

Asigurați o experiență bună pentru clienți. Aceasta înseamnă că site-ul dvs. trebuie să fie ușor de navigat, să faciliteze găsirea produselor dvs. și să simplifice procesul de cumpărare și de plată. Puteți oferi aceasta din urmă prin împărțirea proceselor în pași mai mici.

Nu vă descurajați din cauza vânzărilor ratate, deoarece există o modalitate de a le recâștiga. Retargeting-ul și remarketing-ul sunt două strategii de marketing digital pe care le puteți implementa.

A. Retargeting

Ați navigat vreodată pe pagina unui produs și, după ce ați părăsit site-ul, ați continuat să vedeți campania publicitară a acestuia oriunde ați merge? Retargetingul este strategia de marketing digital din spatele acestei situații. Aceasta utilizează tehnologia bazată pe cookie-uri pentru a urmări vizitatorii site-ului web în mod anonim. Va funcționa de îndată ce veți plasa codurile simple Javascript pe site-ul dvs. web.

Puteți optimiza campaniile de retargeting prin geotargeting. Aceasta vă permite să creați o campanie pentru un singur teritoriu și să setați o singură limbă. Dacă aveți un site web multilingv, este recomandabil să creați campanii individuale pentru fiecare teritoriu.

De asemenea, se recomandă să excludeți adresele IP ale clienților dvs. și ale clienților existenți. Este puțin probabil ca clienții existenți să facă o altă achiziție într-o perioadă scurtă de timp. Ceea ce puteți face pentru ei este să optimizați experiența utilizatorului pentru o mai bună fidelizare a clienților.

B. Remarketing

Remarketing-ul constă în implicarea cu clienții potențiali prin intermediul campaniilor de e-mail marketing. Includerea unei oferte generoase sau a unui magnet de lead-uri este recomandată pentru a-i atrage pe aceștia. Cele mai multe produse SaaS oferă o versiune de încercare gratuită timp de 7 până la 30 de zile. Aceasta oferă cumpărătorului ideal șansa de a explora produsul dvs. fără riscuri.

Puteți adopta și abordarea lui Raima. Puteți descărca versiunea SDK a software-ului său de gestionare a bazelor de date în mod gratuit și fără nicio limitare de timp. Ei restricționează doar evaluarea produsului, pe care o pot obține după achiziționarea unei licențe.

Principala concluzie: Construiți încrederea

Retargeting-ul și remarketing-ul au abordări diferite pentru a reangaja publicul țintă. Dar un lucru este sigur, acestea vă pot oferi rezultate satisfăcătoare. Cheia succesului este să vă respectați promisiunea și să livrați produsul așa cum a fost anunțat.

4. Marketingul de conținut

Marketingul de conținut este una dintre cele mai bune strategii de marketing digital de implementat. Motivul: un conținut de înaltă calitate și atractiv influențează puternic deciziile de cumpărare ale consumatorilor. Acesta evocă emoții care adâncesc loialitatea clienților.

Atunci când creați conținutul, puteți utiliza principiile de influență ale lui Cialdini. Toate principiile utilizează diferite tehnici de persuasiune pentru a stimula conversia. Cel mai popular principiu este Autoritatea. Oamenii au mai multă încredere în experți sau în orice persoană cu figuri de autoritate, deoarece aceștia oferă dovezi ale eficienței produsului.

Indiferent de abordarea pe care o folosiți pentru a crea conținutul, asigurați-vă că îl potriviți cu formatul adecvat. Videoclipurile și postările pe blog sunt alegerile de top. De exemplu, dacă oferiți servicii de curățenie, ați putea scrie ghiduri de instrucțiuni pentru a începe o afacere de curățenie. De asemenea, ați putea scrie conținut care să discute:

• Sfaturi gratuite de curățare
• Tutoriale despre aplicația dvs. pentru utilizatorii mobili
• Lista de verificare a consumabilelor și produselor de curățenie pentru casă

SEO este o parte integrantă a marketingului de conținut. Aceasta ajută conținutul dvs. să se claseze pe primele locuri în rezultatele motoarelor de căutare. Alegeți cele mai bune cuvinte cheie relevante pentru nișa dvs. și nevoile publicului. Puteți utiliza Google Keyword Planner sau Ahrefs pentru a începe căutarea.

De asemenea, puteți construi backlink-uri de la site-uri web de încredere pentru a îmbunătăți autoritatea domeniului site-ului dvs. și reputația online generală.

Principala concluzie: Creați o conexiune emoțională

Oamenii iubesc autenticitatea. Așadar, scrieți conținut original care să evidențieze latura umană a brandului dvs. Arătați-le că vă pasă cu adevărat de rezolvarea punctelor de durere cu care se confruntă în prezent. De asemenea, puteți aplica tehnici de gândire creativă pentru a vă ajuta să găsiți noi modalități de a comunica cu piața dvs. țintă.

5. Marketingul social media

Motoarele de căutare sunt cea mai mare sursă de trafic organic. Dar, datorită dezvoltării continue a tehnologiilor digitale, canalele de social media rămân pe locul doi în top.

Aflați care sunt canalele de socializare pe care publicul dvs. țintă se implică cel mai mult și construiți o comunitate. YouTube, TikTok și Instagram sunt ideale pentru conținutul orientat spre video. Dacă preferați să creați conținut cu o combinație de text și imagini, iată care sunt opțiunile dvs:

• Twitter
• Pinterest
• Snapchat
• Facebook

LinkedIn, pe de altă parte, este canalul digital ideal pentru companiile și profesioniștii B2B. Puteți crea conținut care poate ajuta pe oricine să obțină locul de muncă de vis. De asemenea, puteți posta sfaturi de căutare a unui loc de muncă pentru pregătirea CV-urilor și promovarea interviurilor.

Crearea de conținut în mod constant nu este o treabă ușoară. Puteți simplifica procesul de creare folosind tendințele din social media și conținutul generat de utilizatori. Tendințele precum meme-urile și provocările sunt excelente pentru a maximiza implicarea. În timp ce conținutul generat de utilizatori stimulează vizibilitatea și promovează loialitatea și afinitatea față de marcă.

Principala concluzie: Rămâneți activi în social media

Social media este o comunicare bidirecțională între consumatori și mărci. Rămâneți activi și implicați-vă în conversații semnificative pentru a câștiga mai mulți adepți și încredere.

Cele mai bune practici de optimizare a marketingului digital

Dacă vreți să atrageți atenția publicului țintă, trebuie să aveți un avantaj față de concurență. Acest lucru este mai dificil decât pare, dar este posibil. Iată care sunt cele mai bune practici de marketing digital pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele.

I. Momentul este important

Sincronizarea este un factor crucial în succesul campaniilor de marketing. Trebuie să vă aflați pe platforma digitală în care publicul dvs. țintă este cel mai implicat și să interacționați cu acesta în perioada în care este cel mai activ.

Cum știi când publicul tău este cel mai activ? Puteți verifica în social media și în alte sisteme de analiză digitală. Acestea includ grafice care vă arată zilele și orele în care publicul dvs. se implică pe platformă. Poți crea un program pentru postarea conținutului tău din informațiile pe care le vei obține.

Există, de asemenea, instrumente online (platforma de inteligență a cererii și de date) prin care puteți urmări toate evenimentele la nivel mondial. Puteți verifica toate evenimentele care urmează să aibă loc în locația dvs. și puteți pregăti conținutul în avans.

II. Stabiliți un buget de marketing realist

Excesul de cheltuieli este o provocare comună în materie de marketing. Unii au cheltuit sute, chiar mii de euro, doar pentru a-și lărgi aria de acoperire și a crește conversia. Dar adevărul este că puteți obține aceste rezultate fără a cheltui prea mult.

Este recomandabil să stabiliți un buget realist pentru cheltuielile de marketing. Identificați toate costurile potențiale și alocați banii în mod strategic. Costurile pot varia de la materiale și instrumente de marketing până la crearea de conținut.

Sfatul profesionistului: Explorați tehnicile de marketing care vă costă timp, nu bani

Cheia unei campanii de succes este extragerea de date utile (informații despre clienți) și încorporarea lor în mod corespunzător în inițiativele de marketing. Există și tehnici de marketing disponibile care nu necesită bani.

• SEO
• Promovarea încrucișată
• Creați hashtag-uri de marcă
• Faceți bloguri și guest posts
• Comunicați cu fanii dvs.

III. Construiți un program de recomandare

O altă strategie digitală excelentă care nu costă bani este construirea unui program de recomandare, cunoscut și sub numele de program de afiliere. Este o publicitate bazată pe performanță, în care le permiteți clienților sau persoanelor fizice să vă promoveze produsele. Aceștia vor primi un comision pentru fiecare vânzare pe care o generează sau pentru obiectivele de afaceri pe care le îndeplinesc.

Este o modalitate excelentă de a începe o relație pe viață între brandul dumneavoastră și consumatori. Un bun exemplu este programul de afiliere Shop Solar Kits, care vinde echipamente solare la prețuri accesibile pentru locuințe, rulote și proprietăți în afara rețelei.

(Sursa imaginii)

Parteneriați-vă cu compania și consumatorii pot câștiga până la 6% comisioane pentru toate vânzările de kituri solare personalizate pe care le generează. Cea mai bună parte este că nu au o limită în ceea ce privește suma pe care o pot câștiga partenerii lor. Așadar, toată lumea poate câștiga cât de mult poate. De asemenea, oferă secțiuni FAQ pentru a răspunde la întrebările clienților.

Sfatul unui profesionist: Utilizați diferite canale de marketing afiliat pentru a promova

Există diferite tipuri de canale de marketing afiliat prin care puteți promova produse sau servicii. Un blog este cea mai populară opțiune, deoarece are o bază solidă de audiență și este plin de conținut util. Alte canale pe care le puteți utiliza sunt enumerate mai jos:

• Email
• Site-uri de recenzii
• Site-uri de cupoane
• Marketing de influență

IV. Creditarea proprietarului

Crearea de conținut original în mod constant este o provocare. De aceea, utilizarea conținutului generat de utilizatori și a conținutului curatoriat este acceptabilă pentru a vă crește valoarea mărcii. Să presupunem că ați găsit un conținut demn de partajare, dați credit proprietarului.

Puteți să le etichetați sau să le trimiteți un mesaj privat. Este o modalitate excelentă de a crea o rețea și de a construi relații durabile cu comunitatea dumneavoastră. Nu uitați să dați o notă personală mesajului campaniei. Includeți ceva util pentru publicul dvs. pentru un plus de valoare.

Dacă nu aveți timp să jonglați cu crearea de conținut și alte sarcini administrative, angajarea unui asistent virtual poate fi de mare ajutor. Îi puteți atribui sarcini precum:

• Răspundeți preocupărilor clienților
• Scrieți texte pentru reclame și campanii de e-mail
• Răspundeți la recenziile clienților (bune și negative)
• Întreținerea canalelor de social media și a site-ului web
• Compuneți articole de blog de 500 de cuvinte și alt conținut web

V. Realizarea planificării strategice

Îmbunătățirea strategiei dvs. de marketing digital începe cu o planificare strategică. Aceasta îi ajută pe proprietarii de afaceri și pe directorii de marketing să înțeleagă ce vrea să obțină compania și soluția de care au nevoie pentru a atinge aceste obiective. O metodă de implementare este cadrul RACE.

Este un cadru practic compus din 4 etape. Fiecare etapă include activități de marketing online care pot ajuta întreprinderile mici și mari să își atingă obiectivele.

• Reach = Atragerea de noi clienți
• Act = Încurajați-vă publicul țintă și clienții existenți online să interacționeze cu site-ul dvs. de afaceri și canalele de social media.
• Convert = Generarea de vânzări (online și offline)
• Implicare = Fidelizarea și satisfacția clienților

Acest cadru utilizează o strategie de marketing centrată pe client. Prin urmare, satisfacția și loialitatea clienților sunt foarte ușor de atins.

4 instrumente cruciale pentru optimizarea marketingului digital

Selectarea uneltelor potrivite este necesară pentru efectuarea lucrării. De aceea, am alcătuit o listă de instrumente de marketing digital pentru confortul dumneavoastră.

a. Instrumente de analiză a site-ului web

Optimizarea marketingului digital înseamnă crearea unor decizii educate. Analiza analitică web vă poate facilita acest lucru. Toate activitățile de analiză pot descoperi zonele problematice și oportunitățile pe care probabil că le ratați.

Google Analytics este o opțiune populară, deoarece este gratuită și fiabilă. Acesta poate transforma datele în informații utile și poate măsura rentabilitatea publicității. Alte opțiuni excelente din care puteți alege sunt enumerate mai jos:

• Crazy Egg pentru analiza site-urilor și aplicațiilor
• Woopra pentru analiza parcursului principal al clientului

b. Software de analiză de marketing cu marketing pe mai multe canale

Marketingul pe mai multe canale este o strategie digitală excelentă pentru a vă răspândi mesajul de marketing. Whatagraph este o alegere excelentă pentru instrumentul său de raportare pe mai multe canale.

(Sursa imaginii)

Puteți urmări performanța campaniei și le puteți transforma în rapoarte atractive din punct de vedere vizual. Este un plus faptul că include urmărirea cheltuielilor și poate monitoriza până la 30 de canale.

c. Instrumente SEO

SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare) este strategia digitală pentru a vă crește vizibilitatea pe motoarele de căutare. Cu instrumentele potrivite, puteți obține în mod constant date și alerte despre succesul și sănătatea generală a site-ului dvs. web. Ranktrancker, o platformă SEO all-in-one, este soluția de urmat.

Acesta vă oferă toate instrumentele de care puteți avea nevoie pentru a obține succesul în fiecare etapă a procesului de optimizare. Web audit, backlink checker și SERP checker, pentru a numi doar câteva. O caracteristică unică pe care o oferă este simulatorul SERP gratuit.

Este un instrument simplu care vă permite să previzualizați cum va arăta site-ul dvs. pe paginile de rezultate ale căutării (vizualizare pe mobil și pe desktop). Acesta include instrucțiuni simple pentru a vă asigura că veți respecta doar formatul corect al motorului de căutare.

d. Instrument de curatorie a conținutului

Procesul de optimizare a marketingului digital necesită multă muncă. Așadar, faptul că trebuie să scrie conținut în mod constant poate fi o provocare. Instrumentele de curationare a conținutului vă pot ușura volumul de muncă prin furnizarea de subiecte și tipuri de conținut relevante pe baza termenului de căutare sau a domeniului de interes.

(Sursa imaginii)

Flipboard este un instrument recomandat de curatorie de conținut pentru mobil și desktop. Deși este renumit pentru articolele sale legate de știri, există diverse nișe pe care le puteți explora. Puteți urmări videoclipul de mai jos pentru a afla cât de ușor îl puteți utiliza.

Principala concluzie: Profitați de tehnologie

Tehnologia de marketing evoluează în mod constant. În loc să vă lăsați copleșit, învățați să profitați de ea.

Concluzie

Optimizarea marketingului digital joacă un rol vital în succesul campaniilor dumneavoastră. Aceasta face mici modificări la campania dvs. publicitară și la site-ul web pentru a crește performanța. De asemenea, se asigură că toate rezultatele sunt măsurabile, consecvente și pozitive.

Deoarece marketingul digital utilizează tehnologii de internet și instrumente de marketing mobil, vă puteți maximiza, de asemenea, raza de acțiune. Strategiile și cele mai bune practici menționate în acest ghid vă pot pune pe drumul cel bun. Dar, fără a vă înțelege complet obiectivele, eforturile dvs. de marketing digital pot eșua.

Așadar, asigurați-vă că adunați toate datele de care aveți nevoie și că le analizați cu atenție. Odată ce ați determinat factorii cheie care pot îmbunătăți eficiența activităților de marketing, puteți începe să îi angajați în tacticile de marketing individuale pe care le utilizați.

Optimizarea strategiei dvs. de marketing digital este un proces continuu. Asigurați-vă că dispuneți de instrumentele potrivite pentru a urmări și monitoriza cu ușurință fiecare etapă a procesului de optimizare digitală - de la planificare la rezolvarea problemelor. Încercați auditul web Ranktracker și vedeți cât de bine funcționează site-ul dvs. în funcție de strategiile de marketing digital existente.