7 sfaturi pentru utilizarea platformelor webinar pentru creșterea vânzărilor în întreprinderile mici

Introducere

Întreprinderile mici au nevoie de strategii creative pentru a ieși în evidență și a stimula vânzările. Unul dintre cele mai eficiente instrumente? Webinarii. Aceste seminarii online nu mai sunt doar pentru marile corporații. Ele sunt acum o metodă de bază pentru antreprenori și echipe mici de a intra în contact cu clienții potențiali, de a oferi valoare și de a încheia tranzacții.

Cu ajutorul platformei de webinar potrivite, proprietarii de afaceri mici își pot prezenta expertiza, pot crea încredere și pot crește conversiile - toate acestea din biroul de acasă. Dar nu este suficient doar să intrați în direct. Dacă doriți un webinar de succes, aveți nevoie de planificarea, instrumentele și tehnicile potrivite pentru a-l realiza.

Cum să utilizați o platformă de webinar pentru a vă dezvolta afacerea

1. Definiți obiectivul și subiectul webinarului dvs.

Fiecare webinar de vânzări eficient începe cu un obiectiv clar. Ce încercați să vindeți sau să promovați? Un serviciu? Un produs? Un abonament lunar? Odată ce ați stabilit acest lucru, gândiți-vă la un subiect de webinar care să sprijine în mod direct obiectivul respectiv.

Fă ca subiectul tău să fie valoros, specific și util. Acesta ar trebui să rezolve o problemă sau să ofere un rezultat pas cu pas pe care publicul dvs. îl dorește. Acest lucru face mai ușor să vă structurați schița webinarului și să vă păstrați mesajul concentrat.

2. Alegeți platforma de webinar potrivită cu funcții de vânzări

Nu toate programele de webinar sunt construite pentru vânzări. Unele platforme se concentrează pe conținutul educațional, în timp ce altele oferă caracteristici robuste, cum ar fi partajarea ecranului, CTA-uri clicabile, secvențe automate de e-mail și opțiuni de reluare. Acestea sunt esențiale atunci când doriți să stimulați vânzările.

Acesta este motivul pentru care alegerea platformei potrivite este esențială. Indiferent dacă găzduiți evenimente live, automate sau hibride, asigurați-vă că instrumentul include:

• Sondaje și întrebări și răspunsuri
• Integrare CRM sau e-mail
• Branding personalizat
• Analiză în timp real
• Instrumente de automatizare pentru viitoarele webinare

Dacă doriți scalabilitate, căutați instrumente de webinar automate care rulează sesiuni înregistrate ca și cum ar fi fost live. Acest lucru vă oferă o acoperire mai mare fără a fi legat de un program.

Una dintre cele mai inteligente decizii pe care le puteți lua este să utilizați cele mai bune platforme de webinar pentru vânzările întreprinderilor mici. Aceste programe sunt optimizate pentru implicare, lead nurturing și conversii de vânzări, fiind în același timp ușor de configurat și gestionat.

3. Faceți să fie ușor să vă înscrieți cu o pagină de destinație curată

Ați putea avea cele mai atractive webinarii din lume, dar dacă procesul dvs. de înregistrare este greoi, oamenii nu vor apărea. Acesta este motivul pentru care pagina dvs. de destinație contează.

Utilizați un design curat, convingător, care:

• Indică în mod clar valoarea participării
• Prezintă un titlu puternic și puncte punctuale
• evidențiază ce va învăța vizitatorul
• Include testimoniale sau dovezi sociale

Păstrați coerența brandingului prin **adăugarea logo-ului companiei dvs. **cu prezentarea webinarului. Cu cât procesul de înscriere este mai simplu, cu atât crește rata de participare.

4. Păstrați formatul webinarului restrâns și concentrat

O sesiune umflată și divagantă va pierde rapid telespectatori. Fie că faceți** live sau formate automate de webinar**, formatul webinarului dvs. ar trebui să urmeze o structură clară și testată:

1. Bun venit și agendă
2. Problema și punctele dureroase
3. Segmentul de predare
4. Ofertă și prezentare
5. Întrebări și răspunsuri sau demonstrație live

Folosiți storytelling-ul pentru a vă conecta și a prezenta soluția. Păstrați slide-urile vizuale și limitați fiecare slide. Acest lucru face ca informațiile să fie mai ușor de absorbit și menține concentrarea participanților la webinar.

5. Adăugați caracteristici interactive pentru a stimula implicarea

O greșeală uriașă în planificarea webinarelor este să vorbești doar tu. Dacă doriți să vă mențineți audiența implicată, utilizați caracteristici interactive pe parcursul sesiunii.

Iată câteva modalități simple de a vă face webinarul interactiv:

• Utilizați sondaje pentru a pune întrebări în timpul momentelor cheie
• Lansați discuții pe chat în timpul punctelor principale
• Cereți participanților să ridice mâna sau să voteze
• Utilizați chestionare sau activități de tip breakout în sesiunile mai lungi

Partajarea ecranului este, de asemenea, utilă atunci când parcurgeți demonstrații, tutoriale sau prezentări de produse. Aceasta adaugă transparență și ajută la construirea încrederii. Cu cât participanții dvs. se simt mai implicați, cu atât este mai probabil să rămână și să convertească.

6. Repetați ca un profesionist înainte de a începe live

Încrederea convertește. Unul dintre cele mai simple sfaturi pentru utilizarea platformelor de webinar este să exersați înainte de timp.

Asta include:

• Efectuarea unei verificări tehnice complete
• Testați microfonul, camera și programele webinarului
• Revizuirea fluxului prezentării webinarului
• Exersarea tranzițiilor și a prezentării ofertei dvs.

Chiar dacă folosiți un software de webinar bazat pe automatizare, repetarea scenariului vă asigură o livrare și o sincronizare mai bune. Și dacă găzduiți live, aveți întotdeauna pregătit un plan de rezervă, în special pentru probleme de internet sau întrebări neașteptate ale participanților.

7. Urmăriți pentru a încheia afacerea

Nu vă opriți după încheierea cu succes a webinarului. Majoritatea oamenilor nu vor cumpăra imediat - și asta este normal. De multe ori, vânzările au loc în perioada următoare.

Trimiteți un e-mail de mulțumire în termen de o oră, urmat de un link de reluare, o ofertă cu durată limitată și resurse suplimentare. Puteți utiliza instrumentele platformei webinar sau integrările CRM pentru a automatiza acest proces de urmărire.

Încercați această secvență de e-mail:

• Ziua 1: Replay și ofertă bonus
• Ziua 2: Studiu de caz sau mărturie
• Ziua 3: E-mail de ultimă șansă înainte de expirarea ofertei

Păstrați-vă tonul util, nu insistent. Scopul dvs. este să continuați conversația și să îi ghidați către luarea unei decizii de cumpărare inteligente.

Cuvinte finale

Atunci când sunt realizate corect, webinarele sunt o modalitate incredibil de puternică de a genera clienți potențiali, de a cultiva încrederea și de a conduce vânzări consistente - chiar și cu un buget de afaceri mic.

De la alegerea platformei de webinar potrivite la structurarea unei oferte convingătoare, totul se reduce la furnizarea unei valori reale, invitându-vă publicul să facă pasul următor.

Și nu uitați, cele mai bune platforme de webinar pentru întreprinderile mici combină ușurința în utilizare cu caracteristici axate pe vânzări, cum ar fi automatizarea, analizele și caracteristicile interactive. Așadar, fie că sunteți nou în programele de webinar sau sunteți gata să vă extindeți activitatea online, aceste sfaturi ale experților vă vor ajuta să organizați webinarii atractive care chiar convertesc.