8 pași pentru a gestiona o strategie de creștere eficientă în era digitală

Introducere

În afaceri, vechea zicală spune că "dacă nu crești, ești pe moarte". Mai mult decât un simplu clișeu stupid, acesta este un adevăr fundamental al lumii afacerilor. Fiecare afacere, indiferent cât de mare sau mică, încearcă să crească.

Dar creșterea afacerii nu se întâmplă de la sine.

Este rezultatul unei strategii impecabile menite să lanseze o companie în stratosferă. Tacticile pe care companiile le-au folosit ani de zile în cadrul strategiilor lor de creștere s-au învechit pe măsură ce lumea avansează în era digitală.

Acest lucru ridică întrebarea, cum puteți forma o strategie de creștere care să răspundă nevoilor noastre digitale moderne, în timp ce vă propulsează afacerea în sus și mai departe?

În acest articol, vom evidenția o serie de pași pe care îi puteți face pentru a forma o strategie de creștere digitală și pentru a ieși cu capul și umerii deasupra celor mai mari concurenți ai dumneavoastră.

Dar, mai întâi, poate vă întrebați ...

Ce este o strategie de creștere?

O strategie de creștere este un plan de afaceri care evidențiază modul în care o companie intenționează să depășească provocările stabilite în prezent și în viitor pentru a facilita creșterea.

(Sursa imaginii)

Creșterea poate însemna lucruri diferite pentru companii diferite. Pentru unele, aceasta înseamnă atingerea de noi piețe și obținerea de venituri mai mari. Pentru alții, creșterea poate însemna să dobândească mai mulți adepți pe rețelele de socializare sau să adune mai mulți abonați la o serie video.

Indiferent ce înseamnă creșterea pentru dumneavoastră, o strategie de creștere vă va ajuta să vă atingeți obiectivele și să vă îndreptați compania în direcția corectă. Aceste strategii implică procese interne, marketing, strategii de lansare de conținut, stil de mesagerie, prospectare și multe altele.

O strategie de creștere este, de asemenea, crucială pentru creșterea valorii afacerii dumneavoastră. Mai ales dacă intenționați să vă vindeți compania în viitor sau să atrageți investitori.

Investitorii caută întreprinderi cu planuri de creștere bine stabilite și dovezi că societatea se îndreaptă în direcția corectă pentru a-și atinge obiectivele de creștere.

Dar, înainte de a vedea cum să creăm și să gestionăm un plan de creștere, să analizăm cum au evoluat strategiile de creștere.

Cum s-au schimbat strategiile de creștere în era digitală?

În ultimele două decenii, am asistat la o revoluție digitală în lumea afacerilor.

La început, părea să se concentreze asupra divertismentului, dar astăzi lumea digitală este o parte integrantă a afacerilor de toate dimensiunile. Nu contează dacă brandul dvs. vinde costume de lenjerie, produse delta 8 sau instrumente de analiză a competitorilor. Pentru a le promova pe toate va fi nevoie să stăpânești marketingul digital, social media, SEO și multe alte domenii noi.

Utilizarea tehnologiilor digitale este la fel de importantă pentru creșterea magazinelor de comerț electronic și a mărcilor SaaS, precum și a site-urilor web care servesc drept bază de date sau platformă de plasare. De exemplu, Salarship trebuie să facă marketing digital, să optimizeze site-ul web și să facă marketing pe mai multe canale pentru a rămâne la zi și a atrage persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă și angajatorii.

Atenția oamenilor s-a îndepărtat de presa scrisă și de televizor pentru a se concentra pe social media, inclusiv Facebook și YouTube.

În plus, a apărut o nouă mașinărie de marketing și s-a creat o întreagă industrie nouă în jurul ei - SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare). Companiile au început să se lupte pentru supremație pe motoarele de căutare populare, precum Google, și s-au angajat într-o luptă online pentru a ajunge în fruntea paginii de rezultate pentru cuvinte cheie relevante.

Pentru a crește ca afacere, strategia dvs. trebuie să se schimbe, adoptând aceste tehnologii digitale și noile metode de marketing.

În continuare, vă vom arăta cum să faceți acest lucru.

8 pași pentru a vă gestiona strategia de creștere digitală

Și, fără alte comentarii, iată opt pași care vă vor ajuta să vă creați și să vă gestionați strategia de creștere digitală.

1. Determinați-vă obiectivele

Primul lucru pe care va trebui să îl faceți atunci când vă așezați la masa de lucru pentru a vă elabora strategia de creștere este să decideți ce încercați să realizați.

Sigur, răspunsul simplu la această întrebare este "creștere", dar cum arată creșterea pentru tine? Obiectivele dvs. ar trebui să fie specifice și să fie însoțite de cifre de referință care să fie realiste.

De exemplu, obiectivul dumneavoastră ar putea fi creșterea profitului cu 15% în trimestrul al patrulea. Acesta este un obiectiv realist, axat pe o linie de sosire clară.

Atunci când vă evidențiați obiectivele, nu trebuie să prezentați încă modul în care le veți atinge. Trebuie pur și simplu să precizați ce doriți să obțineți. Odată ce știți acest lucru, puteți începe să vă construiți foaia de parcurs a creșterii spre succes.

2. Identificarea KPI

Indicatorii cheie de performanță sunt parametrii pe care îi veți măsura pentru a vă determina succesul sau eșecul. Atunci când vă formați planul de creștere, odată ce v-ați stabilit obiectivele, trebuie să vă stabiliți indicatorii cheie de performanță pentru a le măsura cu exactitate.

(Sursa imaginii)

Unii KPI comuni pentru urmărirea succesului în lumea digitală includ:

• Rata de clicuri
• Rata de conversie
• Sondaje de satisfacție a clienților
• Satisfacția angajaților
• Vizualizări de pagini
• Surse de trafic web
• SEO rang
• Și multe altele

3. Lucrați cu profesioniști SEO

SEO ar trebui să fie o componentă majoră a strategiei dvs. de creștere digitală, cu obiective de cuvinte cheie stabilite în prealabil.

Dar [SEO necesită mult timp și efort]/blog/is-seo-cost-effective-in-2023/). Nu este o soluție peste noapte care va începe să dea dividende imediat. În plus, este un proces care se schimbă în mod constant din cauza schimbărilor în algoritmul de căutare al Google. A fi la curent cu aceste schimbări poate părea o muncă cu normă întreagă.

De aceea, ar trebui să lucrați cu cineva care lucrează cu normă întreagă în lumea SEO. Puteți face acest lucru lucrând cu profesioniști SEO instruiți care înțeleg de ce este nevoie pentru a deveni numărul unu și a rămâne acolo.

De exemplu, ați putea angaja un specialist SEO intern dedicat sau ați putea lucra cu un contractor terț. Alegeți o agenție sau un strateg SEO independent care lucrează independent.

Linia de jos?

Cu excepția cazului în care nu sunteți un expert SEO care are timp să se dedice unei campanii, luați în considerare posibilitatea de a lucra cu profesioniști externi care vă pot ajuta să vă depășiți KPI-urile SEO.

4. Urmăriți în permanență informațiile digitale

Pe măsură ce planul de creștere continuă, va trebui să vă urmăriți îndeaproape indicatorii de performanță. Nu este suficient să verificați doar cum au mers lucrurile la sfârșitul campaniei. Verificând în mod curent, puteți schimba direcția în mijlocul planului dumneavoastră dacă observați că lucrurile nu funcționează.

Aici intră în joc raportarea și analizele. Puteți utiliza aceste rapoarte valoroase pentru a vă urmări progresul și rezultatele. În acest scop, puteți utiliza un creator de rapoarte pentru a vă consolida datele, astfel încât să puteți analiza informațiile și să vă îmbunătățiți strategiile mai eficient pe viitor.

Tipul de raport pe care îl utilizați depinde în întregime de dumneavoastră și de preferințele dumneavoastră personale.

(Sursa imaginii)

O opțiune excelentă pentru a gestiona eficient o strategie de creștere puternică ar putea fi crearea unei diagrame Gantt, precum cea ilustrată mai sus.

O diagramă Gantt este o formă de vizualizare interactivă a datelor care prezintă calendarul unui proiect. Aceasta arată sarcinile individuale, resursele și munca rămasă pentru a înțelege cât de departe se află proiectul și dacă este în grafic. Veți putea identifica cu ușurință zonele slabe și vă veți putea ajusta strategia de creștere în consecință.

Dar diagramele Gantt sunt departe de a fi singura opțiune disponibilă. Puteți utiliza grafice cu bare, diagrame circulare, rapoarte bazate pe text sau orice altceva care vă atrage preferințele.

5. Atribuiți roluri clare în echipă

Pentru ca strategia dvs. de creștere să fie eficientă, fiecare membru al personalului dvs. trebuie să știe clar care este rolul său individual și care sunt rolurile celor din jur. O înțelegere clară a rolurilor membrilor echipei va asigura responsabilitatea față de sarcini, astfel încât nimeni nu se lovește de responsabilitățile altcuiva.

Fără roluri clare în cadrul echipei, riscați să creați confuzii costisitoare, ceea ce ar putea să vă reducă exponențial productivitatea. Atunci când toată lumea cunoaște lanțul de comandă adecvat și înțelege de la cine primește și cui transmite munca, întreaga operațiune se desfășoară mai ușor.

Aceasta înseamnă că se face mai mult în mai puțin timp, [economisind resurse]/seo-guide/scaling/seo-agency-staffing-and-resource-management/) și împingând compania dumneavoastră pe calea succesului.

Sarcina ta?

Asigurați-vă că definiți în mod clar aceste roluri în fișele posturilor, în manualele angajaților și în alte documente privind procesele operaționale.

Distribuiți aceste materiale tuturor membrilor echipei și consultați-le ori de câte ori aveți întrebări. Având aceste roluri definite într-un loc atât de ușor accesibil, vă puteți face partea dumneavoastră pentru a preveni scăderile de productivitate.

6. Implementarea unei strategii multicanal

Una dintre cele mai grave greșeli pe care le poți face ca proprietar de afacere este să te concentrezi prea mult pe un singur canal de creștere. Dacă decideți că întreaga dvs. [strategie de creștere]/blog/how-to-create-a-digital-brand-strategy-for-optimal-growth/) se va baza pe site-ul dvs. și pe magazinul online, pierdeți oportunități valoroase.

(Sursa imaginii)

În schimb, adoptați o strategie multi-canal, concentrându-vă atenția asupra diverselor medii digitale în care puteți ajunge la publicul dumneavoastră și puteți facilita o creștere explozivă.

Includeți platformele de socializare pe care publicul țintă le frecventează, cum ar fi Facebook, Instagram, TikTok și YouTube. Luați în considerare, de asemenea, includerea în strategia dvs. a marketingului prin e-mail, a Google Ads și a reclamelor pe rețelele sociale.

De exemplu, dacă dețineți o agenție de conținut specializată în articole de bloguri de sănătate legate de asistența medicală în turism, strategia dvs. pe mai multe canale ar putea include:

• Optimizarea [pagina de blog]/blog/15-blog-promotion-idei-de-promovare-pentru-a-stimula-traficul/) pentru cuvinte cheie și expresii precum "ce este o asistentă medicală de călătorie?".
• Derularea unei campanii de publicitate plătită prin intermediul Google Ads care vizează persoanele care caută întrebarea menționată mai sus.
• Împărtășirea postărilor de tip carusel pe Instagram cu sfaturi de asistență medicală în călătorie pe fiecare diapozitiv
• Crearea unei serii de campanii de e-mail segmentate, care să le ofere cititorilor o prezentare a industriei de asistență medicală de călătorie și să le împărtășească cele mai recente informații din industrie.

Puteți, de asemenea, să faceți anunțuri de social media orientate în mod special către persoanele care lucrează în industria medicală și care ar putea avea nevoie de serviciile dumneavoastră.

Adoptând această abordare multicanal, veți putea să transmiteți mesajul dvs. persoanelor potrivite la momentul potrivit, ceea ce vă va ajuta să creșteți gradul de conștientizare a brandului și conversiile.

7. Protejați-vă activele online

Nimic nu poate tăia picioarele de sub un plan de creștere ca un atac cibernetic. Dacă nu vă [protejați bunurile online]/blog/why-is-cybersecurity-a-top-priority-in-digital-marketing/), riscați să vă anulați toată munca depusă, fiind victima unui atac al hackerilor.

Atunci când actorii răi accesează datele dvs. sensibile, vă pot afecta reputația, lăsându-vă cu încrederea rănită din partea publicului dvs. în timp ce vă străduiți să puneți lucrurile la loc.

(Sursa imaginii)

Poate credeți că sunteți acoperit din punct de vedere al securității, dar gândiți-vă la ultima dată când v-ați actualizat măsurile de securitate cibernetică. Hackerii sunt în permanență la curent cu noile tehnologii, iar dacă nu țineți pasul cu ele, vă lăsați vulnerabil.

Utilizați un VPN sau un firewall pentru aplicații web pentru a opri traficul rău intenționat și pentru a preveni atacurile asupra site-urilor web sau a serviciilor bazate pe web. De asemenea, puteți lua în considerare posibilitatea de a urma un curs de securitate cibernetică și de a vă înscrie angajații la cursuri de formare pentru a vă ajuta să vă mențineți compania în siguranță.

Implementarea unor astfel de soluții poate contribui la stabilitatea și siguranța prezenței web a companiei dumneavoastră, ceea ce este important pentru menținerea unei bune reputații și evitarea încălcărilor de date sau a timpilor de nefuncționare.

8. Organizarea de evenimente digitale

Rețelele de contacte vor fi o parte valoroasă a strategiei de creștere, dar rețelele de contacte nu mai sunt astăzi la fel ca acum câțiva ani. Acum, în loc să călătoriți la evenimente în Auckland sau Cancun și să vă distrați la soare, multe evenimente s-au mutat online.

Faceți în așa fel încât să organizați și să participați la aceste evenimente digitale.

Luați în considerare posibilitatea de a oferi un webinar gratuit pe care îl puteți folosi pentru prospectare. Atunci când potențialii clienți doresc să participe, aceștia trebuie doar să furnizeze datele lor de contact și să completeze un chestionar despre nevoile lor. Și bonus! Ai ocazia să îți construiești lista de e-mail cu datele lor de contact.

Încheiere

Crearea și gestionarea unei strategii eficiente de creștere a devenit o OBLIGAȚIE în era digitală.

Existența unei strategii de creștere este primul pas spre succesul pe termen lung al afacerii.

Sunteți gata să creați o strategie de creștere câștigătoare?

Nu uitați să:

• Determinați-vă obiectivele
• Identificați-vă KPI-urile
• Lucrați cu profesioniști SEO
• Urmăriți în mod constant informațiile digitale
• Atribuiți roluri clare echipei
• Implementați o strategie de marketing pe mai multe canale
• Protejați-vă activele online cu o securitate robustă
• Organizați evenimente digitale pentru a aduna clienți potențiali

Ținând cont de aceste opt sfaturi utile, veți putea să vă dezvoltați compania și să vă creșteți profiturile în anii următori.

Asta e tot pentru astăzi, prieteni.

Pentru succesul dumneavoastră!