11 najboljših orodij za e-poštno trženje, ki bi jih moral obvladati vsak strokovnjak

Uvod

Ker je trženje e-pošte še vedno tako močno orodje za ustvarjanje prihodkov, ni čudno, da lahko podjetja izbirajo med številnimi profesionalnimi programi. Glavna težava je, da je ta izbira lahko naravnost osupljiva, zlasti če upoštevamo, da številne storitve ponujajo podoben nabor funkcij - analitiko e-poštnih kampanj, segmentacijo vodij, personalizacijo vsebine in tako naprej.

Čeprav vrhunska orodja za e-poštno trženje združujejo več bistvenih funkcij, jih je mogoče razvrstiti po področjih, v katerih so resnično odlična. Oglejmo si glavne korake kampanje e-poštnega trženja in preverimo, katera orodja vam lahko pomagajo avtomatizirati večino naporov v vsaki fazi.

Orodja za ustvarjanje e-poštnih podatkovnih zbirk

Vir: Rahulogy

https://rahulogy.com/wp-content/uploads/2021/03/Leadfeeder-lead-contacts.jpg

Vsaka kampanja e-poštnega trženja se začne z gradnjo zbirke podatkov - brez seznama potencialnih strank za pošiljanje sporočil ne boste prišli daleč. Ta orodja naj bi vam pomagala najti več potencialnih strank in razširiti doseg trženja.

Podajalnik svinca

Leadfeeder se poveže z vašo spletno stranjo in analizira vedenje obiskovalcev. Najbolj uporabna je za industrijo B2B, saj se storitev osredotoča na ugotavljanje, za katero podjetje dela obiskovalec spletnega mesta, žal pa ni primerna za trženje B2C. Kljub temu ima analitiko obiskovalcev, ki jo poganja umetna inteligenca in daje prednost toplim potencialnim strankam pred hladnimi. Še ena prednost te storitve je, da se lahko poveže z vrhunskimi CRM-ji in sporočilniki, kot sta GoogleChat ali Slack, ter analizira dodatne podatke, povezane s poslovanjem. In nenazadnje, Leadfeeder vam lahko pomaga povečati promet na spletnem mestu tudi z analizo odbojev obiskovalcev - čeprav to ni orodje za SEO, lahko njegove podatke uporabite tudi pri analizi delovanja spletnega mesta.

SignalHire

To orodje, ki je bilo prvotno zasnovano za zaposlovalce, se je izkazalo za zelo uporabno tudi za tržnike - zlasti za tržnike B2B. SignalHire je zbirka preverjenih stikov, ki podpira množično iskanje po lokaciji, panogi, nazivu delovnega mesta in številnih drugih parametrih, ki jih lahko tržniki B2B uporabijo za ustvarjanje prilagojenih seznamov e-poštnih kampanj. Za razliko od orodja Leedfeeder pa to orodje deluje tudi za oblikovanje podatkovne zbirke vodilnih strank B2C, saj lahko njegova razširitev za Chrome/Firefox pridobi podatke o stikih neposredno iz družabnih medijev, kar vam omogoča postopno posodabljanje sistema CMS, ko se nekdo ukvarja z vašo vsebino.

Programska oprema za segmentacijo svinca

Vir: ActiveCampaign

https://d226aj4ao1t61q.cloudfront.net/jr3r3st4w_threemodules.png

Obstajajo različne strategije za segmentacijo vodij za boljše ciljanje - za začetek jo lahko izvedete ročno ali s pomočjo zgoraj navedenih orodij, seveda pa ima veliko sistemov CRM tudi funkcijo segmentacije vodij. Manj razširjena, vendar enako učinkovita orodja vključujejo:

ActiveCampaign

ActiveCampaign je eno od orodij, ki združuje funkcije za avtomatizacijo trženja e-pošte in funkcionalnost CRM, vendar je njegovo resnično odlično področje segmentiranje potencialnih strank. Nastavite lahko praktično vsa želena merila za ciljanje, na voljo pa je tudi dodatna možnost pošiljanja e-poštnega sporočila vsakič, ko nekdo v vaši zbirki podatkov opravi nakup. Na voljo so tudi predloge e-poštnih sporočil, samodejni odgovori in druge uporabne funkcije načrtovanja, ki bodo vaša prizadevanja za e-poštno trženje dvignile na novo raven.

Mailchimp

Mailchimp je še ena vsestranska platforma za avtomatizacijo e-pošte, ki lahko naredi veliko več kot le segmentacijo potencialnih strank - načrtuje, načrtuje, analizira itd. Kljub temu si njegove napredne funkcije za ciljanje in segmentacijo zaslužijo posebno omembo v tej kategoriji, saj ima Mailchimp na desetine parametrov, ki jih lahko tržniki e-pošte določijo za ustvarjanje personaliziranih seznamov, ki izboljšajo izkušnjo strank. Orodje ima uporabniško intuitivno nadzorno ploščo in več vnaprej pripravljenih segmentov ciljanja, ki jih bodo začetni uporabniki cenili.

Brevo

Podjetje Brevo, prej znano kot Sendinblue, je večplastna trženjska rešitev, ki se povezuje z vrhunskimi CRM-ji in deluje kot samostojen izdelek. Segmentira lahko potencialne stranke na podlagi različnih meril, pošilja samodejna prehodna in nadaljnja e-poštna sporočila ter še veliko več. Orodje je v bistvu CRM, saj analizira podatke iz različnih komunikacijskih kanalov in ni omejeno samo na trženje prek e-pošte. Poleg tega je cenovno ugodnejše od večine CRM-jev in se lahko izkaže za zelo priročno za mala in srednje velika podjetja.

Bonus pomočniki: Besedilni pomočniki z umetno inteligenco

Vir: GrammarlyGo

[zaslon, brez povezave do vira]

Čeprav to ni ravno primer programske opreme za trženje e-pošte, si besedilni pomočniki z umetno inteligenco zaslužijo mesto na tem mestu, saj poenostavljajo odgovore na e-pošto in nam pomagajo izogniti se nerodnim tipkarskim napakam. Nekateri od teh pomočnikov lahko predlagajo tudi napotke umetne inteligence - priročna funkcija, ko se spopadate z blokado pri pisanju. Tako kot večina orodij z umetno inteligenco delujejo na podlagi funkcionalnosti ChatGPT podjetja OpenAI. Najboljši pomočniki, ki jih je vredno upoštevati, so:

GrammarlyGo

GrammarlyGo v okviru naročnine Premium ponuja do tisoč napotkov z umetno inteligenco na mesec - preprosto vnesite vprašanje v ustrezno okno klepeta in prejmite napotek. Poleg tega vtičnik za brskalnik Grammarly tudi brez pomočnika z umetno inteligenco preverja tipkarske napake in nerodne besedne zveze.

Sivka

To orodje se predstavlja kot trener za e-pošto z umetno inteligenco, vendar v resnici ponuja pozive umetne inteligence in integracijo z vrhunskimi poslovnimi aplikacijami, vključno s paketom Google Suite in glavnimi CRM-ji. In čeprav so njegovi pozivi precej splošni, se lahko Lavender uči sam in po potrebi ponudi tudi svetovanje za trženje e-pošte.

Compose.ai

Med pomočniki s 100-odstotno umetno inteligenco je ta izbira očitna. Vtičnik se poveže z računom Gmail ter ponuja pozive in funkcije samodejnega dopolnjevanja. Prav tako se lahko "nauči" vašega glasu in pripravi bolj prilagojene pozive.

Programska oprema za analitiko trženja e-pošte

Vir: Kampanja Monitor

https://www.campaignmonitor.com/wp-content/uploads/2017/06/cm-insights-campaign-performance.jpg

Trženje in analitika gresta z roko v roki. Upoštevajte, da številna zanesljiva orodja združujejo segmentacijo, personalizacijo, načrtovanje e-pošte IN analitiko v enem - to je splošna praksa. V to kategorijo lahko spada tudi MailChimp, HubSpot pa ostaja priljubljena izbira številnih tržnikov. Več primerov uporabne programske opreme, ki vam bo pomagala povečati stopnjo konverzije, vključuje:

Spremljevalec kampanje

Poleg predlog za ustvarjanje e-poštnih sporočil in vrhunskih funkcij prilagajanja je orodje Campaign Monitor, kot pove že ime, odlično pri spremljanju rezultatov e-poštnih kampanj. Ponuja napredno analitiko o stopnjah odprtosti in klikov, zavrnitvah, odjavah in drugih dejavnostih prejemnikov. Poleg tega je to orodje za trženje in avtomatizacijo e-pošte zaradi integrirane pomoči pri pisanju z umetno inteligenco in odzivnih predlog, ki se samodejno prilagajajo mobilnim napravam, dober dodatek k vašemu prodajnemu kompletu.

QuickMail

Tako kot večina drugih orodij na tem seznamu se tudi QuickMail povezuje z različnimi programi, ponuja predloge, pomoč pri pisanju in še veliko več. Še vedno pa je to orodje tako odlično za spremljanje kampanj zaradi svojih naprednih metrik, ki odpravljajo napačne klike in odprtja e-pošte. Odprava teh povzroči natančnejše podatke o kampanji, kar se odraža v višjih tržnih ključnih kazalnikih uspešnosti. Poleg tega QuickMail brez težav preklaplja med različnimi poštnimi predali, zaradi česar je tako dobra izbira za marketinške agencije, ki upravljajo več računov strank.

Constant Contact

Še eno odlično orodje, ki ima veliko funkcij za avtomatizacijo e-pošte in napredno analitiko trženja. Constant Contact lahko spremlja tudi delitve v družabnih omrežjih, kar je odlična funkcija za povečanje trženjskih prizadevanj z e-pošto. In seveda bo zagotovilo natančne podatke o stopnji odprtosti, klikih in drugih standardnih metrikah e-pošte.

Bonus: Orodja za obveščanje o trženju

Uspešno trženje pogosto temelji na predvidevanju trendov in, še pomembneje, potreb strank. Seveda ni nič drugače kot pri igranju kart - lahko bolj ali manj preračunljivo predvidevate, katere kampanje bodo uspešne, vendar ni nobenega zagotovila, da boste zmagali. Toda ta orodja za marketinško obveščanje in napovedovanje lahko povečajo vaše možnosti za uspeh:

• Clearbit: to orodje B2B analizira vse podatke iz vašega sistema CRM in vam lahko predlaga, katerim potencialnim strankam dati prednost.
• Crayon: pozorno spremlja vaše poslovne konkurente in tržne trende ter vam pomaga pri oblikovanju ustvarjalnih in učinkovitih zamisli za oglaševanje.
• Brandwatch: to orodje vohuni za družbenimi mediji in vam lahko da vpogled v omembe blagovne znamke in družbene trende, pomembne za vaše podjetje.

Seveda je to precej nominalna delitev, saj številni od zgornjih primerov ponujajo več funkcij kot le analitiko in personalizacijo. Poleg tega imajo vrhunske rešitve CRM, kot so SalesForce, HubSpot ali Zoho, veliko funkcij za trženje e-pošte. Če pa menite, da so vaša trenutna prizadevanja na določenem področju neuspešna, naj vas ta začetni seznam najboljših storitev usmeri v pravo smer.